В состояние застоя может впасть любая компания. Застой может быть обусловлен целым рядом факторов: слабой стратегией, отсутствием сильного лидера, изменениями на рынке, провалом товара или отсутствием новых товаров/услуг в бизнес-портфеле компании, ограниченностью ресурсов, устареванием технологий и процессов.
Внешние признаки застоя вполне прозрачны: это устаревшие товары/услуги, снижение объемов продаж, отток клиентов, высокая текучесть персонала.
Первый шаг, который предстоит сделать компании, желающей преодолеть состояние застоя — признать, что она находится в этом состоянии. Но мало признать, что компания находится в состоянии застоя; руководитель должен провести глубокую диагностику этого состояния.Нужно определить, что стало причиной стагнации, и оценить, насколько серьезное положение.
Сделать это довольно непросто уже потому, что на показатели эффективности и моральное состояние коллектива воздействует слишком много факторов. Ситуацию еще больше может усложнить уверенность руководства в том, что оно и так знает, чем больна компания. Чуть ли не каждый руководитель уверен, что ему лучше всех известно «что здесь почем». Но факты говорят об обратном: большинство из них не так тонко чувствуют состояние компании, как им кажется.
ПОЧЕМУ ЗАСТОЙ В БИЗНЕСЕ??КТО ИЛИ ЧТО НА ЭТО ВЛИЯЕТ??!
Руководители на практике чаще всего отделены от рутинных процессов и эмоциональных проявлений многочисленными барьерами, к примеру системой прямых отчетов, в которых проблемы компании и факты неизбежно интерпретируются на каждом уровне. Интерпретация не всегда бывает умышленной, просто менеджеры могут полагать, что справятся на своем уровне самостоятельно, и не видят необходимости привлекать для этого руководителя.
Даже те руководителя, что держат руку на пульсе и непосредственно участвуют в оперативной деятельности, часто признают, что реализация изменений показывает, как мало они знали собственную компанию.
При диагностике состояния застоя лучшие результаты дает анализ информации трех видов: количественной информации, внешней и внутренней качественной (эмоциональной) информации. Численные показатели это те, которые наглядно характеризуют объемы операций, реализацию, операционную прибыль, состояние разработки новой продукции, прибыльность вложений, эффективность службы логистики, время производственного цикла, оборачиваемость активов, качество товаров/услуг, доход на инвестированный капитал (ROI) и т.д. Все это необходимо собрать и переварить. Численные показатели, безусловно, важны, но они никогда не дают полной картины.
Для того, чтобы собрать информацию об эмоциональном состоянии компании, необходимо прислушаться к людям. Лучше иногда начинать с расспроса аутсайдеров: клиентов, партнеров, поставщиков, дистрибуторов и экспертов в вашей отрасли, которые хорошо представляют конкурентную позицию Вашей компании. Очень часто сторонний наблюдатель имеет очень четкое представление о том, что происходит внутри. Поскольку взгляды аутсайдеров в меньшей мере подвержены влиянию внутренней культуры компании, они лучше видят сильные и слабые стороны, настоящие и фальшивые ценности компании.
Застой в бизнесе
Но, хочу Вам дать несколько полезных советов перед тем, как Вы начнете проводить внешние и внутренние опросы. Выслушать и понять кого-либо весьма трудно, особенно когда дело доходит до откровенной критики. Самый лучший способ отбить у человека охоту делиться с Вами проблемами — это начать оправдываться, защищать или объяснять «как все обстоит на самом деле».
Важно также учитывать, что все, с кем Вы разговариваете, занимают определенное положение, которое нужно защищать, имеют свои отличительные взаимоотношения с компанией и собственную историю, что также не может не влиять на их взгляды. Некоторые с радостью уцепиться за любую возможность покритиковать и протащить свой собственный интерес. Поэтому Вы должны скептически относиться ко всему, что Вам говорят и выискивать противоположные примеры или факты. Вот еще почему опрос должен быть как можно более широким. Чтобы получить полезную информацию Вы должны общаться с аутсайдерами лично, не бойтесь задавать им трудных вопросов:
- Нравиться ли Вам работать с нами? Если да, то почему? Если нет, то почему?
- Представляет ли наша компания для Вас уникальную ценность или наши конкуренты привлекательны в такой же мере?
- Как изменилось Ваше отношение к нам за последние N месяцев/лет?
- Видите ли Вы в нашем продукте/услуге неотъемлемую часть Вашего бизнеса?
- Что мы могли бы изменить, чтобы Ваше отношение в нам изменилось кардинально?
- Как бы Вы описали нашу компанию своему коллеге или партнеру?
Есть много путей сбора внутренней информации о мнениях и взглядах сотрудников: структурированные опросы персонала, присутствие на совещаниях, совместное посещение клиентов, беседы с сотрудниками, анализ информационных потоков между сотрудниками, для того, чтобы оценить уровень энергии, склонности и общее настроение в компании.
Опросы персонала полезны, когда нужно выявить проблемы и представить их в количественной форме, а также получить общее представление «о положении дел». Но ими не стоит увлекаться, поскольку они сродни уколам — люди согласятся на них только раз-другой — не более. Кроме этого, опросы всегда должны сопровождаться другой информацией и корректно интерпретироваться.
Наблюдение за людьми и беседы в кулуарах — тоже весьма эффективный способ получения информации о положении дел в компании. Один мой знакомый собственник компании говорит, что ему достаточно пройтись по разным отделам в любой компании и через 10 минут он может сказать, прибыльна ли компания или нет. Он определяет это по тому, как ведется дело и какие настроения у сотрудников.
Ключ к познанию через общение — во внимательном выслушивании собеседника. Каждый руководитель должен найти свой собственный способ выслушивания. Информация, которую удается получить, всегда представляет ценность для руководителя. Он начинает понимать, что отношение людей нельзя считать безразличным, что люди имеют четкое представление о происходящем. Поэтому не удивительно, что руководителям нравятся встречи с персоналом, так как они укрепляют связь с компанией и дают им ощущение полезности.
Источник: strategy4business.ru
Стагнация в экономике: что это такое и почему она возникает
Когда ВВП растет низкими темпами, в стране может возникнуть стагнация. Она затрагивает производство и влияет на фондовый рынок. Что такое стагнация и по каким причинам она возникает — в статье.
30 января 2023 9 минут
Если в течение длительного времени экономика страны показывает незначительные темпы роста, то наступает стагнация. В этот период растут процентные ставки, население тратит меньше денег, а компании развиваются медленно.
- Что такое стагнация
- Причины стагнации
- Инвестиции в период стагнации
- Пример стагнации
- Кратко
Что такое стагнация
Стагнация — это период, в течение которого экономика страны не растет или растет очень медленно, но при этом не падает. То есть рынок находится в статичном состоянии. Во время стагнации заработная плата населения, прибыль компаний и цены на различные товары не меняются.
В период стагнации обычно сокращается инвестиционная активность населения. Такая ситуация происходит по двум основным причинам: люди могут считать, что рискованно инвестировать средства в ценные бумаги и другие активы, или они не видят возможностей для инвестиций из-за застоя в экономике и отсутствия технологических инноваций.
Если темпы роста ВВП не превышают 2–3% несколько лет подряд, считается, что экономика стагнирует. Стагнация может как происходить в макроэкономическом масштабе, так и затрагивать отдельные отрасли или компании. Стагнация не всегда отражает временное состояние экономики, такое как спад роста. Она может быть частью долгосрочного структурного состояния экономики.
Причины стагнации
Существуют различные причины стагнации в экономике: экономические шоки, низкие темпы роста экономики, повышение уровня безработицы и высокие процентные ставки.
Высокие процентные ставки. В этом случае компании считают, что инвестиции становятся слишком дорогими. Поэтому они не заинтересованы в том, чтобы продолжать стабильно расти и развивать свой бизнес. В основном это затрагивает малый бизнес, который более восприимчив к повышению процентных ставок.
Население тратит меньше денег. Это может происходить по двум причинам. В период стагнации стоимость кредита растет, население выплачивает больше долгов. Поэтому у потребителей остается меньше средств, которые они готовы потратить. Также в период стагнации ожидания людей могут становиться более пессимистичными.
Поэтому они предпочитают сберегать деньги, а не тратить их.
Старение населения. Правительства испытывают финансовые трудности из-за того, что количество пожилых людей в стране растет. Например, по мере роста экономики спрос на услуги здравоохранения имеет тенденцию увеличиваться. При этом правительство должно использовать большие объемы ресурсов, чтобы выплачивать трансфертные платежи, такие как пенсии. Это не всегда плохо, но иногда экономика медленно адаптируется к отраслям, которые ориентируются на продукты и услуги для пожилых людей.
Экономические шоки.Это определенные события, которые положительно или отрицательно влияют на экономику страны. Допустим, появились новые технологии, которые позволяют автоматизировать производство. В долгосрочной перспективе такие инновации развивают экономику, но сначала к ним необходимо адаптироваться.
Многих работников уволят, существующие профессии устареют, уровень безработицы начнет расти, а потребление сократится. Может возникнуть стагнация.
Инвестиции в период стагнации
Невозможно заранее предсказать, что в определенный момент времени в экономике начнется стагнация. Поэтому принять инвестиционные решения, подходящие для стагнации, можно, только когда она уже началась. После этого инвесторы могут пересмотреть свои портфели, продать одни активы и добавить другие.
Некоторые отрасли сильнее подвергаются влиянию стагнации. Обычно это высокотехнологичные отрасли экономики, такие как коммуникации и IT. Поэтому обычно в период стагнации акции компаний из этих отраслей падают и не приносят прибыли.
При этом компании из определенных секторов сохраняют стабильность в условиях застоя и торгуются выше средних значений по рынку. В их число входят производители товаров первой необходимости и эмитенты, которые предоставляют медицинские услуги. Но это не означает, что их котировки будут только расти и не могут упасть.
Пример стагнации
В 2008 году из-за ситуации на рынке ипотечного кредитования США в мировой экономике начался кризис. Он стал причиной продолжительной экономической стагнации. С 2009 года и до начала пандемии в 2020 году экономики США и других развитых стран показывали медленный рост. В этот период рост ВВП США в среднем составлял 2,3%.
Потребовалось семь лет, чтобы безработица в стране вернулась на уровень, который существовал до 2008 года. Рост частных внутренних инвестиций замедлился с 2008 по 2015 год и составил менее 0,1%. Хотя в период с 1995 по 2000 год рост инвестиций подскочил примерно на 0,3%.
Ситуацию экономической стагнации можно обнаружить и в истории СССР. Спад в экономике относится ко времени правления Леонида Брежнева. Стагнация существовала в период с 1960 по 1980 год. Поэтому этот отрезок часто называют эпохой застоя. Темпы экономического роста постепенно сокращались и в конце 1970-х годов колебались в промежутке 2,5–3% в год.
Кратко
- Стагнация — это продолжительный застой в экономике. В период стагнации экономика не растет совсем или растет медленными темпами, бизнес снижает инвестиционную активность, уровень безработицы растет.
- Одними из основных причин стагнации являются высокие процентные ставки, сокращение расходов населения, старение населения и экономические шоки.
- В период стагнации фондовый рынок растет медленнее. Цены на акции технологических компаний падают. Часто выше рынка находятся компании из сектора здравоохранения и производители товаров первой необходимости.
- В 2008 году после мирового кризиса экономика США и многих развитых стран вошла в период стагнации. С 2009 по 2020 год темпы роста ВВП страны не превышали 3%.
Застой в экономике: причины и последствия
Сегодня современный бизнес складывается из множества разнообразных компонентов: прорывных идей, качественного сервиса, уникальных продукций и сильных команд. Однако даже если все эти критически важные составляющие присутствуют, бизнес может столкнуться с застоем в своем развитии, что зачастую вызывает снижение прибыли.
Источником застоя может стать множество факторов: неэффективное использование ресурсов, низкий уровень мотивации сотрудников, слабые коммуникации между отделами и даже изменения на рынке, которые могут значительно повлиять на стратегию компании. Если не принять меры по преодолению застоя в бизнесе, его продуктивность будет падать, а со временем он может потерять свою конкурентоспособность на рынке.
Как избежать этой ситуации? Какие шаги необходимо сделать, чтобы повысить эффективность и обеспечить успех на долгосрочной основе? В данной статье мы рассмотрим несколько ключевых стратегий, которые помогут поднять бизнес на новый уровень, устранить проблемы и добиться желаемых результатов.
Анализ внутренних процессов в бизнесе
Что такое анализ внутренних процессов?
Анализ внутренних процессов — это процесс изучения деятельности компании в целом или ее отдельных структурных подразделений, включая процессы производства, управления, маркетинга и т.д. Цель анализа заключается в выявлении сильных и слабых сторон бизнеса, а также возможностей для повышения эффективности.
Зачем нужен анализ внутренних процессов?
Анализ внутренних процессов позволяет более глубоко понимать стратегические цели компании и выявлять те аспекты бизнеса, которые могут быть оптимизированы для увеличения прибыли, улучшения качества продукции или услуг, снижения затрат и повышения конкурентоспособности компании.
Как проводится анализ внутренних процессов?
Анализ внутренних процессов требует детального изучения технологических и менеджерских процессов компании. В ходе анализа используются различные инструменты и методы, такие как SWOT-анализ, исследование конкурентов, анализ производительности и т.д.
- SWOT-анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны компании, а также шансы и угрозы на внутреннем и внешнем рынке.
- Исследование конкурентов помогает понять особенности внешней среды и выявить преимущества и недостатки компании в сравнении с конкурентами.
- Анализ производительности позволяет улучшить производительность и эффективность бизнеса, выявив слабые звенья в технологических процессах.
В целом, анализ внутренних процессов — это важный инструмент для совершенствования бизнеса и обеспечения конкурентоспособности компании в долгосрочной перспективе.
Разработка стратегии развития
Ключевым элементом успешного решения проблем, связанных с застоем в бизнесе, является разработка стратегии развития. Для этого необходимо провести анализ текущего состояния компании, выявить возможности для роста и развития бизнеса, определить свои преимущества перед конкурентами.
Одним из важных этапов при разработке стратегии развития является определение основных целей и задач бизнеса. Необходимо задаться вопросом, что именно мы хотим достичь, какие результаты получить в ближайшей и дальней перспективе.
Для успешной реализации стратегии развития необходимо также определить компетенции, достоинства и недостатки компании. Важно понять, что именно делает нас лучше других, в каких областях мы сильны, а также что нужно доработать или улучшить.
В целях улучшения эффективности разработанной стратегии развития необходимо определить ключевые показатели эффективности (KPI), которые будут отслеживаться на всех этапах ее реализации. Кроме того, необходимо разработать план мероприятий, который позволит привести стратегию в жизнь и достичь поставленных целей.
- Анализ текущего состояния компании
- Определение целей и задач бизнеса
- Выявление компетенций и достоинств компании
- Определение ключевых показателей эффективности (KPI)
- Разработка плана мероприятий
Инвестиции в развитие сотрудников
Эффективность бизнеса зависит от профессионализма сотрудников, поэтому важно инвестировать в их развитие. Программы обучения, тренинги, курсы повышения квалификации — это инструменты, которые помогают сотрудникам быть готовыми к изменениям в бизнес-процессах и улучшать свои профессиональные навыки.
Инвестиции в развитие сотрудников позволяют повысить уровень их мотивации, улучшить качество работы и уменьшить текучесть кадров. Большая часть компаний готовы инвестировать в обучение и развитие своих сотрудников, чтобы сохранить конкурентное преимущество на рынке.
- Организация внутренних курсов и тренингов
- Направление сотрудников на второе образование
- Приглашение профессиональных тренеров и консультантов
- Организация тимбилдинга и повышения командного духа
Кроме того, важно не забывать о возможности прокачивать экспертизу сотрудников внутри компании. Регулярное обсуждение хода работы и опыта многих сотрудников только открывает новые возможности и позволяет находить необычные решения проблем.
Использование современных технологий для повышения эффективности бизнеса
Технологии играют важную роль в современном мире бизнеса и могут помочь улучшить производительность и эффективность компаний в различных отраслях.
Одним из примеров современных технологий является облачное хранилище данных, которое предоставляет доступ к файлам и приложениям из любой точки мира при наличии интернета. Это удобно для бизнеса, так как позволяет работать удаленно, обеспечивая доступ к необходимым данным и помогая работать в режиме онлайн.
Еще одним примером являются ИИ (искусственный интеллект) и машинное обучение, которые могут помочь автоматизировать рутинные задачи, улучшить качество работы и оптимизировать процессы в компании.
- Интеграция ИИ в процессы маркетинга может помочь увеличить конверсию и снизить затраты на рекламу.
- Использование цифровых технологий, таких как аналитика данных, помогает получать ценную информацию о клиентах и улучшать качество обслуживания.
Использование современных технологий позволяет компаниям работать более эффективно, увеличивать прибыль и развиваться успешно в условиях быстро меняющегося рынка.
Оценка конкурентной среды
Для эффективного развития бизнеса необходимо проводить регулярную оценку конкурентной среды. Это позволит узнать о новых игроках на рынке, изменениях в их стратегии, а также проверить свои преимущества и недостатки.
Одним из способов оценки конкурентов является SWOT-анализ, позволяющий выявить сильные и слабые стороны компании, а также определить возможности и угрозы от окружающей среды.
Важно также наблюдать за трендами в отрасли, проанализировать ценообразование продукции конкурентов и оценить качество их товаров или услуг. Необходимо следить за рекламными компаниями и уровнем продаж конкурентов.
- Изучите сайты конкурентов, узнайте о новых продуктах и услугах;
- Подпишитесь на новости и рассылки от конкурентов;
- Посещайте выставки и конференции в отрасли, где вы можете встретить конкурентов;
- Используйте дополнительные источники информации, такие как отзывы клиентов и социальные сети.
Данные, полученные в результате оценки конкурентов, помогут компании укрепить свои позиции на рынке, разработать новые продукты и услуги, улучшить качество предоставляемых услуг и привлечь новых клиентов.
Вопрос-ответ
Какие факторы приводят к застою в бизнесе?
Застой в бизнесе может быть вызван различными причинами, такими как неправильная стратегия, неэффективное управление, недостаточная мотивация сотрудников, завышенная цена продукта или услуги и т. д.
Какие методы можно использовать для избежания застоя в бизнесе?
Чтобы избежать застоя в бизнесе нужно следить за рынком, регулярно обновлять продукты или услуги, работать над улучшением качества, эффективно управлять ресурсами, стимулировать сотрудников и искать новые возможности для расширения бизнеса.
Что можно сделать, чтобы улучшить эффективность бизнеса?
Для улучшения эффективности бизнеса можно использовать такие методы, как оптимизация бизнес-процессов, анализ данных и статистики, повышение квалификации сотрудников, автоматизация некоторых процессов, внедрение новых технологий и т. д.
Каковы последствия застоя в бизнесе?
Последствия застоя в бизнесе могут проявляться в потере клиентов, снижении прибыли, недовольстве сотрудников, конфликтах и проблемах с партнерами. В долгосрочной перспективе это может привести к ухудшению финансового состояния компании и её банкротству.
Как можно проанализировать состояние бизнеса и выявить проблемы?
Для анализа состояния бизнеса можно использовать такие инструменты, как SWOT-анализ, анализ PESTEL, анализ конкурентной среды, анализ финансовой отчётности и т. д. Эти методы могут помочь выявить проблемы и найти пути их решения.
Что можно сделать, чтобы повысить мотивацию сотрудников и улучшить их работу?
Для повышения мотивации сотрудников и улучшения их работы можно использовать различные методы, такие как бонусы и премии, повышение заработной платы, создание комфортных условий для работы, обучение и развитие, установление конкретных целей и задач и т. д.
Источник: vulanude.ru