Заявление на изменение данных клиента и или доступов в системе альфа бизнес онлайн

Дистанционные сервисы для доступа к услугам разрабатывают все крупные российские банки, и Альфа-Банк не стал исключением. Помимо интернет-кабинета для частных лиц, работает клиент-банк АЛБО для бизнесменов, владельцев малых и средних предприятий, ИП – работа финансового учреждения ориентирована, в том числе, и на корпоративных клиентов. Бизнес Онлайн – удобный сервис для совершения привычных транзакций, управления финансами, получения отчетности через интернет без посещения отделений. К плюсам платформы относится ее функциональность, удобство использования и доступность вне зависимости от местоположения – проводить транзакции руководитель сможет, даже находясь на отдыхе за рубежом.

Как зарегистрироваться?

Дистанционные способы подключения ЛК для бизнеса не предусмотрены – получить логин и пароль для входа удастся исключительно в отделении, куда должен обратиться уполномоченный представитель организации и написать заявление о присоединении к площадке для бизнеса. После прохождения процедуры клиент получит логин и временный пароль в СМС. Затем в срок не более 30 дней (именно столько действует временный пароль) нужно провести активацию клиент-банка по инструкции:

Как зарегистрировать юридическое лицо и почему лучше не скачивать устав из интернета?

1. Открыть страницу авторизации в кабинете АЛБО.
2. Указать ранее полученный логин и 7-значный пароль в предусмотренной форме.
3. Кликнуть «Войти».
4. Появится сообщение о необходимости смены данных для авторизации – нужно ввести старый пароль, дважды – новый.

Необязательно менять пароль сразу же – он действует 3 раза, то есть, пройти авторизацию удастся неоднократно, после чего придется восстанавливать пароль через форму «Забыли пароль?». Для прохождения процедуры следует указать логин и кликнуть ссылку выше «Выслать временный пароль».

Как войти в Бизнес Онлайн?

Процедура авторизации после получения логина и постоянного пароля предельно простая и осуществляется в несколько шагов после открытия сайта АЛБО:

1. Заполнить поле с логином.
2. Указать придуманный пользователем пароль.
3. Кликнуть кнопку «Войти».
4. Подтвердить авторизацию кодом из СМС или ключом электронной подписи – удобный способ нужно выбрать при подключении к сервису.

Срок действия заданного пользователем пароля составляет 360 дней, после чего система предложит его изменение для обеспечения безопасности. Также ограничено и количество попыток входа – при неверном вводе пароля 10 раз логин блокируется, для восстановления доступа придется обращаться в контактный центр.

Сервис от для корпоративных клиентов разработан, чтобы большинство операций перенести в дистанционную сферу и сократить количество офисов обслуживания. По этой причине в личном кабинете доступны десятки возможностей, а интернет-банк АЛБО содержит несколько разделов:

• Главная – страница отображается после авторизации, можно увидеть состояние счетов организации, входящие сообщения, меню для создания электронных документов и ссылки для популярных операций;
• Рублевые платежи – представлена история транзакций с подробной информацией, можно сформировать новый платежный документ либо реестр;
• Валютные переводы – история операций в иностранной валюте и ссылка для новых переводов;
• Списание с транзитного счета – аналогично предыдущим разделам можно увидеть историю платежей и создать новый запрос;
• Конвертация – указаны котировки валютных пар, проведенные сделки по продаже валюты, форма создания нового документа для обмена средств;
• Выписки – сведения об открытых счетах компании и форма получения выписок с балансовым остатком;
• Настройки – в разделе можно настроить личный кабинет, уведомления, управлять услугами, увидеть полный список контрагентов и подключенных организаций;
• Письма – корреспонденция от банка и форма для отправки новых писем в адрес финансового учреждения.

6 ошибок самозанятых: как не потерять весь доход за 3 года. Штрафы для самозанятых в 2022 году. НПД.

Меню сайта расположено в вертикальной колонке в левой части экрана. Кроме того, отдельное меню находится и вверху страницы – разделы «Главная», «Счета/выписки», «Исходящие», «Продукты/услуги».

Условия и лимиты операций

Стоимость расчетно-кассового обслуживания зависит от выбранного пакета услуг – так, открыть счет можно полностью бесплатно, оплачивать обслуживание также не придется. Сервис АЛБО подключается бесплатно, действуют следующие условия и тарифы:

• получение электронного ключа для авторизации – 1 800 руб.;
• налоговые и бюджетные платежи – без комиссии;
• переводы физическим лицам – комиссия от 0,5 до 10% в зависимости от суммы в месяц;
• выпуск карты – бесплатно;
• обслуживание виртуальной карты – 99 руб. в месяц;
• уведомления по СМС об операциях – 99 руб. ежемесячно;
• лимит бесплатных переводов на собственный счет физического лица в – до 100 тыс. руб. по бесплатному тарифу.

Также в Бизнес Онлайн действуют тарифы и с расширенными лимитами, например, при стоимости обслуживания 1% от поступлений переводы физическим лицам на сумму до 6 млн. руб. в месяц будут бесплатными, а в адрес компаний и предпринимателей – без ограничений по сумме.

Безопасность и блокировки

Счета клиентов любых банков регулярно подвергаются атакам злоумышленников, поэтому вопросам безопасности следует уделять пристальное внимание. Для сохранения средств ведется двухфакторная идентификация – по логину/паролю + разовому коду/токену. Кроме того, пользователю необходимо:

• минимум раз в год менять постоянный пароль, создавая надежную комбинацию;
• не работать в интернет-банке в общественных местах;
• следить за актуальностью сведений о компании в личном кабинете;
• постоянно отслеживать историю операций на предмет транзакций, совершенных третьими лицами;
• хранить данные для авторизации в надежном месте.

Если утерян электронный ключ АЛБО, следует незамедлительно обратиться в службу поддержки и заблокировать доступ в интернет-банк. Также блокировка может быть выполнена и по инициативе банка – при подозрении на мошеннические действия или неправильном указании пароля десять раз.

Мобильное приложение для Бизнеса – как работать?

Приложение – «карманный» банк для юридических лиц, предпринимателей, работающих в России, это программа для смартфонов, позволяющая проводить финансовые операции с телефона вне зависимости от своего местонахождения. Приложение Бизнес Онлайн позволяет:

• контролировать операции, получая наглядную аналитику;
• совершать мгновенные платежи и переводы;
• получать круглосуточную поддержку в чате;
• выпустить виртуальную карту для бизнеса;
• найти ближайший банкомат либо отделение, составить маршрут;
• проверить надежность контрагентов за пару секунд и многое другое.

Для начала работы в программе не нужно проходить отдельную регистрацию – используется ранее полученный логин и постоянный пароль, требуется подтверждение входа.

Ответы на частые вопросы

Число корпоративных клиентов банка постоянно растет, неудивительно, что многие пользователи сталкиваются с трудностями при использовании личного кабинета – благо, большинство возникающих проблем можно решить дистанционно. Ответы на наиболее частые вопросы по системе АЛБО подготовлены ниже.

Как восстановить логин от ЛК для бизнеса?

Изменить логин можно только в отделении банка, обратившись с документами.

Что делать, если утерян пароль от ЛК АЛБО?

Восстановить утерянный постоянный пароль дистанционно нельзя, но можно запросить временный, связавшись со службой поддержки – потребуется кодовое слово из заявления на подключение к сервису. После этого проводится авторизация по временному паролю и установка нового.

Как позвонить в службу поддержки?

Для связи с контакт-центром корпоративные клиенты используют бесплатный номер 8 800 100 77 33 – работает только при звонках внутри России. Чтобы позвонить из других стран, нужно набрать +7(495) 755 58 58.

Почему не приходят СМС?

Возможно, выбран способ подтверждения – по электронному ключу, наблюдаются проблемы со связью либо ведутся технические работы в системе.

Источник: click-alfabank-ru.ru

Клиент Банк Альфа банк Бизнес — АЛБО

Кредитная организация Альфа банк предлагает обслуживание корпоративных клиентов. В ближайшем ее отделении можно оформить подключение системы Клиент банк или подключить онлайн. Это отличная возможность для дистанционного управления бизнес счетами основного офиса и филиалов компании. Она доступна в круглосуточном режиме во всех населенных пунктах России. Из любой точки страны владельцы бизнеса всегда могут быть в курсе перемещений средств на счетах предприятия.

Возможности и преимущества

Клиент банк онлайн предоставляет владельцам малого и корпоративного бизнеса воспользоваться следующими возможностями системы:

• Осуществлять денежные переводы;
• Всегда быть в курсе финансовых операций по счетам;
• Отслеживать остаток по счету;
• Отслеживать, на каком этапе находятся проведенные платежные операции;
• Отправлять и получать платежные документы бухгалтерских систем компании и 1С;
• Совершать операции с иностранной валютой;
• Отправлять в банковское учреждение любые документы в электронном формате;
• Получать выписки совершения операций по счету;
• Получать сведения о состоянии каждого счета компании.

У системы имеется множество преимуществ, которые оценит по достоинству любой клиент. Среди основных из них можно выделить следующие:

• Надежность. Для работы с системой не требуется установка на компьютерное устройство дополнительных программ. Банк сам занимается поддержкой нужного программного обеспечения. Даже если компьютер пользователя становится неисправным, воспользоваться Клиент банком онлайн можно с любого другого компьютерного устройства;
• Обмен данными возможен через бухгалтерские системы. Клиент совместим с форматами 1С и CSV:
• Мобильность. Для доступа к счетам пользователям потребуется только компьютерное устройство, операционная система Windows и браузер для выхода в сеть интернет. Для хранения данных не потребуется затрачивать память на жестком диске своего компьютера;
• Безопасность. Для защиты всех финансовых операций Клиента по счету используется надежная система криптозащиты. Благодаря ей производится шифрование личных данных пользователей Клиент банка онлайн.

С этими и многими другими преимуществами Клиенты могут ознакомиться при подключении системы для дистанционной работы со счетами своего предприятия.

Подключение для ИП и ООО

Для подключения к системе Альфа – Клиент Банк владельцы малого и корпоративного бизнеса могут обратиться в любое отделение Альфа банк, где производится обслуживание индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. В офисе представители кредитно — финансовой организации предоставят информацию о том, какие документы потребуется предоставить. Следует отметить, что подключение без посещения отделения банка не может быть осуществлено.

Для подключения потребуется выполнить следующие действия:

• Ознакомиться с основными положениями дистанционного банковского обслуживания;
• Убедиться, что компьютерное устройство соответствует требованиям, предъявляемым к устройствам при подключении;
• Обратиться в ближайшее отделение Альфа банка для подачи заявления на подключение к системе осуществления дистанционного управления счетами предприятия.

АЛБО Альфа Банк клиент банк — онлайн вход в систему

Авторизация происходит по защищенному интернет соединению, гарантируется надежное сохранение всей персональной информации от третьих лиц.

Последовательная инструкция для входа в систему:

1. Откройте официальный сайт Альфа Банка или перейдите здесь.
2. В форме введите логин и пароль от своей учетной записи (фиксируется в приложении к договору на обслуживание РКО).

Перед началом работы рекомендуется посмотреть интерактивные ролики и правила пользования сайтом. В случае возникновения трудностей обращайтесь на горячую линию службы технической поддержки.

Мобильное приложение Альфа Банка

Для того чтобы пользоваться системой дистанционного управления счетами предприятия было еще более комфортно, создано специальное мобильное приложение под названием «Альфа – Бизнес Онлайн». Его имеется возможность скачать на свой мобильный телефон, работающий под управлением операционной системы iOS или Android бесплатно. С помощью данного приложения имеется возможность совершать следующие операции:

• Любые виды финансовых операций непосредственно со своего мобильного;
• Получать актуальные сведения обо всех финансовых операциях по счетам;
• Быть в курсе состояния счета в любое время;
• Использовать для входа приложения Touch ID, смарт – код или графический ключ.

Официальная страница поможет скачать мобильное приложение Альфа Банк для юридических лиц здесь

Тарифы

Альфа банк предоставляет своим клиентам несколько тарифных планов для подключения к системе Альфа – Клиент Онлайн:

• 1% — тарифный план, предназначенный для небольших предприятий;
• На старт — тарифный план для владельцев нового бизнеса. Стоимость ежемесячного обслуживания — 490 рублей;
• Электронный. Комиссия за каждый месяц обслуживания составляет 1440 рублей. За рублевые платежи взимается сумма в размере 16 рублей;
• Успех. Тариф для предпринимателей, часто вносящих выручку на счет. Стоимость ежемесячного обслуживания составляет 2300 рублей;
• Альфа – Бизнес ВЭД. Ежемесячное обслуживание счета – 3200 рублей;
• Оптовик. Комиссия за каждый месяц обслуживания – 3200 рублей;
• Все, что надо. Для предприятий с большими оборотами. Стоимость ежемесячного обслуживания – 9900 рублей.

Источник: comfybank.com