Активная, лояльная и честно собранная аудитория — это ценный ресурс. База email-адресов — аналогичный актив, если она состоит из «живых» контактов, которые подписались на рассылки не ради разовой выгоды или по случайному клику, а из-за интереса к контенту. Такая база точно принесет вам прибыль. И не важно, продаете вы товары и услуги или нет.
В 2021 году исследовательская компания The Radicati Group прогнозировал , что к концу года сумма доходов от email-маркетинга превысит 46 800 000 000 долларов.
В статье мы собрали варианты заработка на email-рассылках, которые подойдут и офлайн-бизнесу, и EdTech, и e-commerce.
5 способов повысить прибыль для брендов
Оповещения об акциях и распродажах
Получив подборку товаров со скидками, купон или промокод, часть подписчиков тут же перейдут на сайт и сделают покупку. Другие купят чуть позже. В любом случае, активная база приносит доход, если и остальные части воронки настроены хорошо.
Этот вариант подходит каждой компании, которая продает товары или оказывает услуги. Особенно активно оповещения об акциях и распродажах используют маркетплейсы, банки, страховые компании.
Пример оповещения об акциях и распродажах
Чтобы увеличить прибыль от таких рассылок:
- Сегментируйте базу и отправляйте клиентам акции на те продукты, которые могут их заинтересовать.
- Анализируйте статистику, считайте ROI и прибыль, чтобы не продавать в минус. Рассылки — наиболее безопасный канал, поскольку не требуют таких затрат, как рекламные кампании. Тем не менее, анализ позволит контролировать и повышать доход и рентабельность инвестиций.
- Уделите внимание макету письма. Он должен привлекать внимание пользователей к товарам и мотивировать делать покупки — на сайте или прямо в письме.
- Используйте AMP — технологию рассылок с интерактивными элементами, которые позволяет совершать действия прямо в письме: покупать товары, проходить опросы, заполнять лид-формы.
Допродажи и кросс-продажи
Оба метода используют в самых разных нишах, чтобы увеличить чек покупки и прибыль с одного клиента с минимальными затратами на рекламу. Для этого подходят разные каналы и инструменты: блоки «С этим товаром покупают» на сайте интернет-магазина, предложения купить продукцию комплектом со скидкой, ретаргетинговые кампании в контекстной и таргетированной рекламе.
Можно применять допродажи и кросс-продажи и в email-рассылках. Если сделать все правильно, бизнес сможет заработать больше без дополнительного бюджета на рекламу. Например, если после покупки вы отправляете клиентам триггерное письмо с информацией о заказе и доставке, ссылками для отслеживания, чеком и другой полезной информацией — можно добавить блоки с сопутствующими товарами прямо в него.
Вариант блока с сопутствующими товарами в письме
Если триггерных рассылок в вашей email-стратегии нет, запустите их или сделайте отдельные «догоняющие» письма.
Борьба с брошенными корзинами
Брошенные корзины — частая проблема интернет-магазинов. Компания потратила деньги и привела на сайт пользователя с контекстной или таргетированной рекламы. Пользователь изучил каталог товаров, собрал корзину — и ушел с сайта. Причины бывают разные — отвлекся, решил, что позже определиться с выбором и оформит покупку, отложил заказ.
В любом случае, пользователь запросто может забыть о вас и не вернуться. В итоге ― бизнес не заработает.
Триггерные email-рассылки позволяют напоминать потенциальным клиентам о забытых товарах и, в отличие от «догоняющих» рекламных кампаний, не требуют оплаты за каждый переход на сайт. C помощью автоматизации можно сделать так, чтобы процессы происходили без участия специалистов: на сайте появилась брошенная корзина, а через установленное время сервис email-рассылок отправил пользователю письмо.
Напоминание потенциальным клиентам о забытых товарах
Конечно, вернуть таким способом удастся только тех, кто был авторизован на сайте или определен как зарегистрированный пользователь. Да и завершат покупку в итоге не все. Однако, согласно исследованию, рассылки по брошенным корзинам приносят компаниям в среднем 53% от общей суммы заработка на дополнительных продажах.
Статистика по дополнительным продажам
Анонсы мероприятий
Онлайн-школы часто напрямую зарабатывают на платных вебинарах, лекциях и мастер-классах. Компании из других сфер в основном используют бесплатные мероприятия как часть воронки продаж или контент-стратегии, главная цель которых — привлечь аудиторию, продемонстрировать экспертность и продвинуть потенциальных клиентов на пути к покупке. Анонсируя такие активности в email-рассылках, вы привлечете на вебинары больше участников, а значит прибыль компании тоже будет расти.
Пример анонса вебинара
Этот способ подходит компаниям, у которых хватает ресурсов на проведение регулярных онлайн-мероприятий для действующих и потенциальных клиентов. Как правило, это актуально для сложных продуктов SaaS, EdTech и сфер, в которых важно обучать аудиторию.
Чтобы получать больше профита от анонсирования мероприятий по email, стоит отправлять каждому сегменту только те события, которые могут быть ему интересны.
Воронка продаж
Воронка продаж ― это аналитический инструмент, который помогает компаниям систематизировать продажи, сделать их прогнозируемыми и в дальнейшем масштабировать, чтобы зарабатывать больше. Точками входа и этапами воронки могут быть разные каналы — контекстные и таргетированные кампании, контент-маркетинг, баннерная реклама. Email-рассылки полностью ведут пользователя по воронке: от первого касания до покупки или закрывают лишь часть этапов.
Упрощенно воронка продаж может выглядеть так:
Воронка продаж
Воронки бывают самые разные — от сложной схемы с десятком касаний до простого маршрута как на схеме выше. И email-рассылки тут — универсальный инструмент, который может работать на разных этапах. Поэтому повысить доход таким способом может любой бизнес — интернет-магазины, онлайн-сервисы, компании из сферы услуг, крупные производства.
Главное здесь — правильно построить воронку и постоянно ее оптимизировать, чтобы каждое письмо приближало пользователей к покупке, а конверсия на всех этапах увеличивалась. Для этого нужно сегментировать базу по этапам воронки, чтобы каждое сообщение доходило до получателя в свое время. В этом поможет технологичный и функциональный сервис email-рассылок.
Например, Sendsay умеет сегментировать аудиторию на основе действий пользователей. Допустим, человек перешел из письма, чтобы почитать об услуге. Значит предложение его заинтересовал, и можно отправлять следующий выпуск с дополнительными выгодами, чтобы подтолкнуть клиента к принятию решения.
4 способа для блогеров, контентных проектов и экспертов
Рассылки с фиксированной оплатой
Обычно в таком формате продают какой-то законченный инфопродукт. Чаще всего это полезный обучающий контент, имеющий практическую ценность, на узкую тематику. Чтобы запустить платную рассылку инфопродукта, нужно:
- составить программу: список тем, каждая из которых будет раскрываться в отдельном письме
- написать сами выпуски — все сразу или хотя бы несколько, чтобы был контент для отправки, пока вы готовите остальные письма
- собрать базу подписчиков — через анонс рассылки по своей аудитории в других каналах или платные рекламные кампании
- решить технические вопросы: настроить саму рассылку, прием платежей и, в идеале, все автоматизировать
Последний пункт может вызвать сложности, но сейчас большой выбор платежных систем, которые устанавливаются на сайт и полностью закрывают эту задачу.
Так может выглядеть форма подписки на рассылку с фиксированной оплатой
Больше всего такой способ заработка подходит компаниям, экспертам и коучам, у которых есть полезная информация и возможность собрать ее в качественный email-курс. Чаще выпуски охватывают темы, имеющие особую ценность для аудитории, например — профессиональное развитие, бизнес и все, что помогает зарабатывать. Однако направления саморазвития, личной эффективности, ухода за собой тоже могут быть востребованы — люди уже привыкли платить за информацию, которая помогает решать проблемы и достигать жизненных целей. Правда, на такую рассылку будут охотнее подписываться, если уже сформирован личный или корпоративный бренд.
Также важно наличие аудитории в соцсетях, мессенджерах или базах email-адресов. Иначе придется выделять рекламный бюджет, чтобы привлечь подписчиков еще до того, как вы получите первые продажи. Но без аудитории тоже можно пробовать, главное, чтобы в итоге сошелся дебет с кредитом.
Рассылки с платной подпиской
В таком формате чаще всего тоже рассылается обучающий контент. Однако, если в предыдущем пункте мы говорили про законченный инфопродукт (заплатил 3000 — получил 12 писем в течение 3 месяцев), то здесь имеется в виду регулярная рассылка полезных писем в течение всего срока оплаченной подписки. Человек платит 150–500 руб. в месяц и получает, например, по одному письму в неделю.
Рассылка с платной подпиской
Схема запуска рассылки с платной подпиской в сущности такая же, как и для варианта с фиксированной оплатой. Разница в том, что там можно написать те самые 10–20 писем и бесконечно продавать их новой аудитории. Правда, и привлекать эту аудиторию приходится постоянно, иначе заработок остановится.
Здесь же нужно выбрать достаточно объемную тему, чтобы можно было годами выпускать по ней уроки. Конечно, привлекать новых подписчиков все равно придется, потому что старые частично «отваливаются». Однако при достаточно большой базе можно несколько месяцев не терять доход и без активного продвижения рассылки.
Так же, как и в случае с рассылками за фиксированную плату, таким способом чаще всего зарабатывают медиа, эксперты и инфобизнесмены. Хотя и здесь встречаются рассылки компаний, которые накопили достаточно экспертизы, чтобы обучать тонкостям своей сферы.
Реализовать прием оплаты для такой модели можно через платежные системы, поддерживающие рекуррентные платежи, например, Robokassa или сервисы платной подписки на контент — Patreon, Subspot, Boosty.
Партнерские интеграции
Суть заработка заключается в продаже рекламных мест в письме. Допустим, вы ведете авторскую рассылку о путешествиях по России: рассказываете, куда съездить на Байкале и Алтае, что там посмотреть и как подготовиться к путешествию, чтобы получить удовольствие и не потратить целое состояние.
Своих коммерческих продуктов у вас нет — выпуски состоят исключительно из информационного контента. Чтобы монетизировать рассылку, вы договариваетесь о рекламе с компаниями, чья целевая аудитория пересекается с вашими подписчиками. В примере с рассылкой о путешествиях это могут быть отели, рестораны, продавцы авторских туров — любые продукты, которые могут быть интересны читателям. Рекламодатель платит оговоренную сумму, вы размещаете согласованные материалы — нативную интеграцию или прямую рекламу.
Партнерская интеграция может выглядеть, например, так
Заработок на партнерских интеграциях подходит авторам информационных и новостных рассылок, которые не продают свои продукты. Если у вас достаточно известная рассылка с большой базой, рекламодатели могут приходить сами. Если нет, их придется поискать, собрав для начала достаточно подписчиков, чтобы такое сотрудничество могло заинтересовать.
Здесь стоит быть внимательнее при выборе партнеров и не перебарщивать с количеством рекламы. Упоминание некачественных продуктов может плохо сказаться на репутации автора и самой рассылки, а обилие промоматериалов распугает подписчиков.
Партнерские программы
Этот способ также заключается в заработке на рекламе сторонних продуктов. От предыдущего отличается тем, что здесь не надо ходить и договариваться с партнерами. Все автоматизировано. Допустим, вы ведете полезную рассылку для молодых родителей.
Чтобы заработать на ней, можно зарегистрироваться в партнерских программах детских интернет-магазинов, развивающих центров, онлайн-курсов и размещать в письмах рекламу этих компаний с партнерскими ссылками на их сайты. Дальше просто: читатель открывает письмо, переходит по ссылке и покупает. Партнер получает прибыль, вы — вознаграждение в виде фиксированной суммы или процента с продаж.
Суммы заработка зависят от размера и активности аудитории, выбранных для рекламы продуктов. А еще от того, насколько умело вы впишите предложения в свой контент. Чтобы повысить доход, придется экспериментировать и тестировать. Рекомендации те же, что и в предыдущем пункте — выбирайте качественные продукты и не частите с рекламой.
Также стоит проверять надежность партнерских программ — насколько честно и регулярно они начисляют и выплачивают вознаграждение. Сделать это можно, почитав об опыте пользователей на сайтах отзовиков.Независимо от выбранного способа заработка, чтобы email-рассылки приносили доход, они должны быть функциональны и технологичны. Для этого нужно тщательно выбирать платформу, на которой вы будете их запускать. Чтобы найти подходящий инструмент и ничего не упустить, почитайте, что умеют современные сервисы email-рассылок , определитесь с необходимыми функциями и отбирайте инструменты в соответствии с целями и задачами проекта.
Источник: sendsay.ru
65 идей для email-рассылок
Хотите успешно применять email-маркетинг, но не хватает идей? Ознакомьтесь с чек-листом идей для рассылок от GetResponse и эффективно развивайте свой бизнес.
- Новичок начинает быстро и неправильно собирать базу подписчиков: скачивать из открытых источников в интернете, покупать у кого-нибудь или брать по обмену на что-нибудь у партнёров. Таким образом, собираются email-адреса людей, которые вообще не знают ни его бизнес, ни его товары.
- База есть — дело за письмом. Создается непонятно что в стиле «Купи! Купи! Купи со скидками!» и рассылается по всей базе.
- Результат: email-рассылка попадает в спам.
Как выжать максимум из трафика на сайт?
Ваш текущий трафик может приносить больше лидов. Например, вы можете делать таргетированные SMS-рассылки по всем посетителям сайта, включая даже тех, кто не оставил контактов.
Читайте как получать больше сделок и экономить бюджеты на рекламу с помощью платформы автоматизации маркетинга Calltouch Лидс.
Спецпроект
Новичок опускает руки и объявляет email-рассылки нерабочим инструментом, а email-маркетинг — неэффективным каналом.
Как же сделать так, чтобы письма не попадали в спам и email-маркетинг приносил вам высокие доходы? Секрет прост: ваши подписчики должны сами подписываться на рассылки, а ваши email-рассылки должны нести ценность. А ценность — это полезный и актуальный контент для ваших подписчиков.
О чём писать? Мы в GetResponse проанализировали наши письма и email-рассылки клиентов за несколько лет и сделали для вас чек-лист контента. Отсюда вы можете черпать идеи для ваших рассылок:
1. Кто вы? Расскажите о:
1) вашем бизнесе;
2) вашей команде;
3) ваших достижениях;
4) преимуществах работы с вами;
5) программе лояльности, если таковая есть;
6) клиентской поддержке;
8 ) вашем производстве.
Причем первое письмо вы можете написать от имени владельца, основателя, директора бизнеса или эксперта для того, чтобы усилить впечатление и повысить уровень доверия к вам.
2. Новостные рассылки, анонсы и приглашения:
1) новости компании;
2) новости рынка;
3) анонсы следующих рассылок;
4) анонсы об изменениях в вашей работе, если таковые произошли;
5) анонсы новых проектов;
6) анонсы мероприятий (онлайн и офлайн) с приглашением;
7) напоминания о мероприятиях;
8 ) письма для зарегистрировавшихся и побывавших на:
- мероприятии (например, запись вебинара для
- зарегистрировавшихся и посетивших)
3. Рассылки о продукте/ услуге:
1) анонсы новых продуктов;
2) описание услуги / продукта;
3) отзывы клиентов о продукте;
4) технология изготовления продукта / создания услуги;
5) доказательство, почему продукт работает;
6) инструкции, как пользоваться продуктом (например, ссылки на ваши видео и скринкасты).
4. Партнёрские (ко-маркетинговые) рассылки:
1) анонс совместных мероприятий (онлайн и офлайн);
2) анонс совместных активностей/проектов;
3) рекомендация товаров и услуг партнёров;
4) бонусы, скидки от партнёра;
5) анонс мероприятий и активностей партнёра;
6) образовательный контент от партнёра.
5. Полезные советы:
1) как сделать что-то проще, быстрее и лучше с вашим продуктом/услугой;
2) лайфхаки какого-либо процесса или задачи;
3) полезные совета от лидера мнения.
6. Приятный сюрприз:
1) подарок, скидка к дню рождения клиента;
2) скидка, подарок на праздники;
3) попробуйте бесплатно: например, бесплатный доступ к вашему сервису или продукту на определенный период времени.
7. Продающие рассылки:
3) эксклюзивные предложения (только для вас);
4) новые поступления;
6) допродажа к вашему основному продукту (например, аксессуары).
8. Лидеры мнений:
1) письмо от имени лидера мнений (эксперта, гуру, селебрити);
2) подарок от имени лидера мнений;
3) рекомендация/кейс использования товара от лидера мнений
4) конкурс от имени лидера мнений;
5) тезисы интервью с лидером мнений.
9. Контент, расширяющий кругозор:
1) топ-5, топ-10 (самых красивых мест на планете, если у вас турагентство);
2) полезный контент, не касающийся вашего бизнеса и продукта, но адекватный для вашей целевой аудитории.
10. Горячая тема (то, о чем говорят; то, что в тренде):
1) обыграйте, примените сторителлинг, свяжите горячую тему/тренд с вашим бизнесом, советами от вас, с вашими продуктами или услугой.
11. Общение с вашими подписчиками:
1) ответы на вопросы, которые чаще всего задают вам подписчики;
2) ответы на вопросы от ваших клиентов (узнайте у службы поддержки).
1) опросы удовлетворенностью вашим продуктом / услугой/ клиентским обслуживанием, например, NPS;
2) опросы о ваших продуктах;
3) что можно сделать лучше;
4) кто и как использует ваш продукт, каких результатов добились (сбор историй успеха).
13. Конкурсы:
1) анонс и условия конкурса (или ссылка на них);
2) напоминание о проведении конкурса;
3) результаты конкурса.
14. Ценный инфоконтент:
1) при этом сам контент может находиться у вас на сайте или блоге, а в рассылках вы сообщаете о нем и даете ссылки;
2) бизнес-кейсы ваших клиентов;
3) исследования по рынку и индустрии и результаты опросов;
5) рассылки об обновлениях контента на вашем блоге, например, в формате дайджеста за неделю;
6) анонс новой статьи блога.
Последние два вида рассылок лучше автоматизировать: например, через очень удобную функцию RSS-to-Email в GetResponse.
15. Образовательный контент:
1) может быть размещен на вашем сайте, блоге, лендингах, в ваших сообществах социальных сетях, а в письмах — анонс/приглашение со ссылкой;
2) руководство, как работает продукт бизнес-кейсы ваших клиентов: почему выбрали, как использовали, чего добились с рекомендацией вас;
3) бизнес-видео и скринкасты по работе с продуктом.
В последнее время образовательный контент пользуется исключительной популярностью. С помощью такого контента вы строите доверие и создаете квалифицированных покупателей: тех, кто задает меньше вопросов при покупке и покупает больше и чаще.
Рассмотрим реальный бизнес-кейс Академии GetResponse.
При подготовке курса мы анализировали:
- ключевые ошибки новичков;
- вопросы от начинающих email-маркетологов ;
- вопросы и пожелания наших клиентов;
- самые перспективные email-технологии;
- тренды email-маркетинга.
Также учли восприятие различных форматов контента нашими подписчиками и их пожелания по времени обучения.
#f8f8f8; padding: 10px 25px;»> В результате мы создали 10-дневный онлайн курс в таком популярном сейчас YouTube-формате. Каждый урок содержит бизнес-видео, скринкаст по работе с нашей платформой и запись вебинара по той или иной функции GetResponse. Курс бесплатный.
Первые результаты нас поразили: за две недели у нас уже учились 1100 человек. Причем мы не вложили ни копейки в продвижение курса. Люди рассказывали друг другу о курсе, делились ссылками в соцсетях, а наши партнеры анонсировали его по своим подписчикам.
Контент курса высылается зарегистрировавшимся в email-рассылках. Показатели эффективности впечатляют:
- первое письмо открывают свыше 81% подписчиков;
- всю цепочку рассылок из 11 писем открывают (показатель OR) 39,55% уникальных подписчиков;
- переходят по ссылкам (показатель CTR) 11,09% уников.
Согласно исследованию GetResponse, в образовательной индустрии открывают рассылки в среднем 24,67% подписчиков, а переходят по ссылкам 5,40%. Таким образом, наши показатели превышают средние по рынку на 60% (OR) и 200% (CTR).
Зарегистрируйтесь на наш курс, это бесплатно. Получайте наши рассылки и возьмите все лучшее для ваших писем: идеи, форматы, дизайн. Надеемся, что наши уроки помогут вам более эффективно развивать email-маркетинг.
#f8f8f8; padding: 10px 0; text-align: center;font-weight: bold; font-size: 9pt;font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 1.6;»> Партнёрская публикация
Источник: www.cossa.ru
Бизнес идеи в рассылках
Для того чтобы начать бизнес с помощью Интернета вовсе не обязательно иметь свой блог или сайт. Можно освоить бизнес идею на дому – рассылка e-mail сообщений. Этот вид бизнеса давно уже не новый, но набирает такие темпы, что скоро ниша будет заполнена до отказа. Уже сейчас здесь существует конкуренция.
Рассылка email сообщений – бизнес для новичков
Иметь специальные знания, чтобы освоить этот вид бизнеса, не нужно. Но это не означает, что можно обойтись абсолютно без опыта и, не вложив ни копейки собственных средств, получить ощутимый доход. Для начала нужно оплатить аккаунт. Но эти средства окупятся с помощью нескольких автоматических рассылок. Есть, правда, одно «но».
Чтобы рассылки попадали точно в цель и гарантировано приносили доход, нужна база клиентов. Это важное условие для любого бизнеса. Поэтому клиентские базы – это золотой запас. А чтобы появилась прибыль, нужно набрать определённую массу подписчиков.
Но чтобы завоевать аудиторию не достаточно рассылать стандартные письма, каких в Интернете огромное множество. Нужно выделяться среди массы прочих рассылок. А основной заработок идёт от размещения в письмах рекламы. Новичку же, возможно, придётся самому покупать рекламу.
Пошаговая инструкция бизнеса «рассылка email сообщений»
а) Выбрать тему, в которой, возможно, вы и не очень разбираетесь, но она вам интересна. Добывая новую информацию для рассылки, постепенно будет набираться максимальный объём знаний по выбранной теме. Однако нужно помнить о том, что тема ещё должна быть интересна и подписчикам, и рекламодателям. Найти такие темы можно в популярных соцсетях, а так же подсмотреть в Яндекс рекламе.
б) Определитесь, чему вы можете научить людей или что можете им продавать. Возможно, что у вас лично на момент начала бизнеса нет своего реального или виртуального продукта. В таком случае можно начать с партнёрских программ. Например, получить партнёрскую ссылку какого-либо магазина. Тогда каждая покупка товара, совершённая по вашей ссылке, будет приносить определённый процент дохода от суммы выкупленного товара.
Самые популярные темы для рассылок – о том, как похудеть, как сохранить здоровье, как заработать деньги, в том числе в Интернете, отношения в семье, между мужчиной и женщиной, воспитание детей. Однако, касаясь психологических тем, нужно следовать главному правилу – не навреди. В рассылках по теме автомобилей, рыбалки, охоты можно параллельно рекламировать соответствующий товар.
в) Предложите своим читателям подписку и бонус (подарок) за неё, например, полезный видеоурок.
г) Заведите свой блог. Тогда тема рассылок станет анонсом ваших статей. Статьи могу быть и переработанные, на основе уже существующих. Однако каждая статья должна в итоге отражать личное мнение и содержать ваши мысли. Другими словами, статья из Интернета становится лишь толчком к осмыслению темы. Главное – это уникальный контент.
В противном случае блог может быть просто заблокирован поисковыми роботами.
Ещё один важный момент для рассылок email сообщений – они не должны содержать открытый призыв что-то купить. Такой способ продаж себя уже исчерпал. Современные пользователи Интернета научились скептически относиться к информации из всемирной сети и поэтому, прежде чем сделать выбор, сравнивают и анализируют предложения. Придерживаться стоит примерно такого соотношения полезной информации и рекламы в письмах – 80% и 20 %.
Кстати, сейчас желающих заработать на email рассылках становится всё больше и часто это не очень грамотные молодые люди. Поэтому почтовые ящики заваливают бесполезным спамом с безграмотными и агрессивными текстами. Долго такие горе-бизнесмены не продержаться и очень быстро потеряют интерес к подобному виду занятий, но получать эти письма очень неприятно.
Алгоритм рассылки email сообщени
а) Регистрация на сервисе SmartResponder в качестве автора.
б) Оформление первой рассылки в личном кабинете. Здесь нужно сделать выбор между автоматической и периодической рассылкой. Если информации достаточно для ежедневной или еженедельной рассылки, то нужно выбирать периодическую. Автоматическая же будет содержать выдержки из какого-либо курса и в конечном итоге предполагает постепенно убедить читателя купить продукт.
Когда все формы будут заполнены, можно нажать кнопку «тест». Пробное письмо придёт на личную почту, где можно увидеть, как выглядит рассылка в почтовом ящике подписчика.
в) С помощью генератора форм оформляется список тех, кто будет получать письма из рассылки.
г) Найти подписчиков, которые захотят оформить подписку на рассылку. Для этих целей можно использовать:
— социальные сети, где для начала нужно найти не менее 1000 друзей, создать тематическую группу, в которой затем предлагать свои статьи из блога;
— участвовать в обсуждениях на тематических форумах различных сайтов, а в процессе обсуждения вопросов, ненавязчиво предлагать ссылки на подписную страницу;
— записать в качестве бонуса видеоролик с полезной информацией.
Это бесплатные возможности для сбора базы подписчиков, но долгосрочные.
Для быстрого старта придётся вложить некоторую сумму денег и оплатить рекламу на Яндексе или размещать анонс своего блога в рассылках email сообщений других авторов.
Работа в Интернете – это серьёзный ежедневный и очень кропотливый труд. Интернет – это тоже бизнес. Таковы реалии нашего времени.
А вы знаете, что, по оценкам экспертов, вложив в email-маркетинг 1 $, можно получить обратно от 38 $ до 44,25 $? Email-маркетинг — самый выгодный канал digital-коммуникаций. Всё больше и больше маркетологов и предпринимателей начинают развивать этот канал. И тут их ожидает неприятный сюрприз.
Как это происходит?
- Новичок начинает быстро и неправильно собирать базу подписчиков: скачивать из открытых источников в интернете, покупать у кого-нибудь или брать по обмену на что-нибудь у партнёров. Таким образом, собираются email-адреса людей, которые вообще не знают ни его бизнес, ни его товары.
- База есть — дело за письмом. Создается непонятно что в стиле «Купи! Купи! Купи со скидками!» и рассылается по всей базе.
- Результат: email-рассылка попадает в спам.
Новичок опускает руки и объявляет email-рассылки нерабочим инструментом, а email-маркетинг — неэффективным каналом.
Как же сделать так, чтобы письма не попадали в спам и email-маркетинг приносил вам высокие доходы? Секрет прост: ваши подписчики должны сами подписываться на рассылки, а ваши email-рассылки должны нести ценность. А ценность — это полезный и актуальный контент для ваших подписчиков.
О чём писать? Мы в GetResponse проанализировали наши письма и email-рассылки клиентов за несколько лет и сделали для вас чек-лист контента. Отсюда вы можете черпать идеи для ваших рассылок:
1. Кто вы? Расскажите о:
1) вашем бизнесе;
2) вашей команде;
3) ваших достижениях;
4) преимуществах работы с вами;
5) программе лояльности, если таковая есть;
6) клиентской поддержке;
8 ) вашем производстве.
Причем первое письмо вы можете написать от имени владельца, основателя, директора бизнеса или эксперта для того, чтобы усилить впечатление и повысить уровень доверия к вам.
2. Новостные рассылки, анонсы и приглашения:
1) новости компании;
2) новости рынка;
3) анонсы следующих рассылок;
4) анонсы об изменениях в вашей работе, если таковые произошли;
5) анонсы новых проектов;
6) анонсы мероприятий (онлайн и офлайн) с приглашением;
7) напоминания о мероприятиях;
8 ) письма для зарегистрировавшихся и побывавших на:
- мероприятии (например, запись вебинара для
- зарегистрировавшихся и посетивших)
3. Рассылки о продукте/ услуге:
1) анонсы новых продуктов;
2) описание услуги / продукта;
3) отзывы клиентов о продукте;
4) технология изготовления продукта / создания услуги;
5) доказательство, почему продукт работает;
6) инструкции, как пользоваться продуктом (например, ссылки на ваши видео и скринкасты).
4. Партнёрские (ко-маркетинговые) рассылки:
1) анонс совместных мероприятий (онлайн и офлайн);
2) анонс совместных активностей/проектов;
3) рекомендация товаров и услуг партнёров;
4) бонусы, скидки от партнёра;
5) анонс мероприятий и активностей партнёра;
6) образовательный контент от партнёра.
5. Полезные советы:
1) как сделать что-то проще, быстрее и лучше с вашим продуктом/услугой;
2) лайфхаки какого-либо процесса или задачи;
3) полезные совета от лидера мнения.
6. Приятный сюрприз:
1) подарок, скидка к дню рождения клиента;
2) скидка, подарок на праздники;
3) попробуйте бесплатно: например, бесплатный доступ к вашему сервису или продукту на определенный период времени.
7. Продающие рассылки:
3) эксклюзивные предложения (только для вас);
4) новые поступления;
6) допродажа к вашему основному продукту (например, аксессуары).
8. Лидеры мнений:
1) письмо от имени лидера мнений (эксперта, гуру, селебрити);
2) подарок от имени лидера мнений;
3) рекомендация/кейс использования товара от лидера мнений
4) конкурс от имени лидера мнений;
5) тезисы интервью с лидером мнений.
9. Контент, расширяющий кругозор:
1) топ-5, топ-10 (самых красивых мест на планете, если у вас турагентство);
2) полезный контент, не касающийся вашего бизнеса и продукта, но адекватный для вашей целевой аудитории.
10. Горячая тема (то, о чем говорят; то, что в тренде):
1) обыграйте, примените сторителлинг, свяжите горячую тему/тренд с вашим бизнесом, советами от вас, с вашими продуктами или услугой.
11. Общение с вашими подписчиками:
1) ответы на вопросы, которые чаще всего задают вам подписчики;
2) ответы на вопросы от ваших клиентов (узнайте у службы поддержки).
1) опросы удовлетворенностью вашим продуктом / услугой/ клиентским обслуживанием, например, NPS;
2) опросы о ваших продуктах;
3) что можно сделать лучше;
4) кто и как использует ваш продукт, каких результатов добились (сбор историй успеха).
13. Конкурсы:
1) анонс и условия конкурса (или ссылка на них);
2) напоминание о проведении конкурса;
3) результаты конкурса.
14. Ценный инфоконтент:
1) при этом сам контент может находиться у вас на сайте или блоге, а в рассылках вы сообщаете о нем и даете ссылки;
2) бизнес-кейсы ваших клиентов;
3) исследования по рынку и индустрии и результаты опросов;
5) рассылки об обновлениях контента на вашем блоге, например, в формате дайджеста за неделю;
6) анонс новой статьи блога.
Последние два вида рассылок лучше автоматизировать: например, через очень удобную функцию RSS-to-Email в GetResponse.
15. Образовательный контент:
1) может быть размещен на вашем сайте, блоге, лендингах, в ваших сообществах социальных сетях, а в письмах — анонс/приглашение со ссылкой;
2) руководство, как работает продукт бизнес-кейсы ваших клиентов: почему выбрали, как использовали, чего добились с рекомендацией вас;
3) бизнес-видео и скринкасты по работе с продуктом.
В последнее время образовательный контент пользуется исключительной популярностью. С помощью такого контента вы строите доверие и создаете квалифицированных покупателей: тех, кто задает меньше вопросов при покупке и покупает больше и чаще.
Рассмотрим реальный бизнес-кейс Академии GetResponse.
При подготовке курса мы анализировали:
- ключевые ошибки новичков;
- вопросы от начинающих email-маркетологов ;
- вопросы и пожелания наших клиентов;
- самые перспективные email-технологии;
- тренды email-маркетинга.
Также учли восприятие различных форматов контента нашими подписчиками и их пожелания по времени обучения.
В результате мы создали 10-дневный онлайн курс в таком популярном сейчас YouTube-формате. Каждый урок содержит бизнес-видео, скринкаст по работе с нашей платформой и запись вебинара по той или иной функции GetResponse. Курс бесплатный.
Первые результаты нас поразили: за две недели у нас уже учились 1100 человек. Причем мы не вложили ни копейки в продвижение курса. Люди рассказывали друг другу о курсе, делились ссылками в соцсетях, а наши партнеры анонсировали его по своим подписчикам.
Контент курса высылается зарегистрировавшимся в email-рассылках. Показатели эффективности впечатляют:
- первое письмо открывают свыше 81% подписчиков;
- всю цепочку рассылок из 11 писем открывают (показатель OR) 39,55% уникальных подписчиков;
- переходят по ссылкам (показатель CTR) 11,09% уников.
Согласно исследованию GetResponse, в образовательной индустрии открывают рассылки в среднем 24,67% подписчиков, а переходят по ссылкам 5,40%. Таким образом, наши показатели превышают средние по рынку на 60% (OR) и 200% (CTR).
Зарегистрируйтесь на наш курс, это бесплатно. Получайте наши рассылки и возьмите все лучшее для ваших писем: идеи, форматы, дизайн. Надеемся, что наши уроки помогут вам более эффективно развивать email-маркетинг.
Источник: oroalbero.ru
