Бизнес как система коммерческой деятельности

Коммерция — это вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который лежит в основании любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики.

Вопросы умелой и грамотной коммерческой деятельности в торговле и других отраслях хозяйствования в условиях перехода к рыночным отношениям приобрели исключительную актуальность. Преодоление экономического кризиса, эффективное функционирование рыночной экономики во многом обусловлено уровнем выполнения коммерческих операций, как формы взаимодействия между отдельными производствами, предпринимателями, компаниями и фирмами.

В условиях рыночной экономики одним из ключевых элементов организации бизнеса является система организации коммерческой деятельности. Мнения по этому поводу у представителей науки и практиков не слишком расходятся, по крайней мере, по ключевым позициям, однако в экономической литературе и в официальных источниках нет единого определения сущности и содержания категории «коммерческая деятельность». Существует несколько подходов к определению коммерческая деятельность, основные из которых сводятся отождествлению коммерческой деятельности и торговли, либо предпринимательской деятельности. Объектом в коммерческой деятельности в торговле являются коммерческие процессы.

Риски в коммерческой деятельности предприятия

Коммерческие процессы — это, процессы, связанные со сменой форм стоимости, т.е. с куплей и продажей товаров. К коммерческим относятся и такие торговые процессы, которые обеспечивают нормальное осуществление операций купли и продажи товаров в сфере товарного обращения (изучение покупательского спроса, организация хозяйственных связей между поставщиками и покупателями товаров, рекламирование товаров, оптовые закупки и продажа товаров и др.).

Коммерция — слово латинского происхождения (от латинского «коммерциум» — торговля). Однако надо иметь в виду, что термин «торговля» имеет двойное значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), в другом — торговые процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли — торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли.

Коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленную на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

Коммерческая деятельность торговых организаций и предприятий охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров, организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, включая разработку и представление им заявок и заказов на товары, заключение договоров на поставку товаров, организация учета и контроля за выполнением поставщиками договорных обязательств. Кроме того, коммерческая работа торговых предприятий включает организацию оптовой и розничной продажи товаров, установление договорных связей с покупателями товаров (в опте), формирование оптимального ассортимента, управление товарными запасами, рекламно-информационную деятельность, организацию торгового обслуживания, оказание торговых услуг и другие торговые операции.

Организация коммерческой деятельности. Сущность, цель и задача коммерческой деятельности

При переходе к рыночным отношениям значение коммерческой службы резко возросло. Работа коммерческой службы оценивается с помощью различных показателей. Однако наиболее точно отражает эффективность коммерческой работы показатель прибыли. Поэтому определение коммерческой деятельности, как деятельности, направленной на получение прибыли, является наиболее распространенным и отражает основной принцип коммерческой деятельности.

Поскольку формирование коммерческих связей является одним из основных элементов коммерческой деятельности оптового торгового предприятия, а также одной из подсистем в системе его управления, то рассмотрение процесса формирования коммерческих связей с точки зрения системного подхода является оправданным и целесообразным для более глубокого осознания значимости этой деятельности и поиска путей ее совершенствования.

Рассматривая экономическую сущность торгового посредничества необходимо отметить, что в основе его заложен товарный обмен, осуществляемый с помощью денег. Таким образом, экономическая суть торгового посредничества заключается в товарообмене, в результате которого каждая из сторон, участвующая в обмене, приобретает большую для себя ценность. При этом, посредники, способствуя товарообороту, не во всех случаях становятся собственниками продуктов и услуг, они могут лишь организовать процесс купли-продажи (совершения сделки), оказывая услугу продавцу или покупателю.

Торгово-посреднические услуги в свою очередь стали таким же рыночным товаром, на который имеется спрос, и существует соответствующее предложение. В зависимости от конкретного содержания и масштабов применения торгово-посредническая деятельность принимает различные формы.

Выполняя свои функции, оптовые торговые посредники, повышают экономическую эффективность процесса товародвижения в целом: за счет оптимизации числа поставщиков и потребителей, сокращения транспортных расходов, рационализации ассортимента товаров, экономии на масштабных сделках, использовании высококвалифицированного персонала.

В свою очередь эффективность функционирования оптово-посреднической фирмы в значительной степени зависит от условия ее организации и управления. Ключевым моментом в создании эффективной системы управления организацией, безусловно, является формирование мотивационной политики оптово-посреднической деятельности.

Оптово-посредническая деятельность в современной экономике играет важную роль, во многом определяя конечную эффективность общественного производства. В связи с этим она превратилась в самостоятельную отрасль национальной экономики, обеспечивающую значительное количество рабочих мест и формирующую определённую долю валового внутреннего продукта.

Целью данной работы является анализ коммерческой деятельности предприятия и определение направлений ее совершенствования.

на основе теоретических источников рассмотреть сущность, значение, организацию коммерческой деятельности в сфере торговли и современные тенденции работы коммерческих служб;

проанализировать состояние и организацию коммерческой деятельности на оптово — посредническом предприятии;

разработать предложения по совершенствованию коммерческой деятельности на оптово — посредническом предприятии.

Объектом исследования данной являются оптово — посреднические отношения в коммерческой деятельности. В качестве частного случая детально рассматривается работа дистрибьютора компании «М.видео».

1.
Концепция коммерческой деятельности в сфере товарного обращения. Содержание коммерческой системы: принципы, цели, задачи

Коммерческая система как единый производственно-коммерческий комплекс товар и услуг

Современная коммерческая деятельность осуществляется через специализированную коммерческую систему. Коммерческая система — это интегрированное целое в виде производственно-коммерческого комплекса товаров и услуг, существующего в определенной экономической, правовой, культурной и территориальной среде в конкретный момент времени.

Элементами этой системы являются экономические субъекты коммерции, производящие и/или реализующие товары и услуги через рыночную среду, при контакте с которой они прямо влияют на качество и эффективность воспроизводственного процесса. Отсюда вытекают основные рыночные факторы системы:

стабильные источники финансирования;

устойчивая совокупность законодательных и правовых актов;

квалифицированная подготовка кадров;

Система состоит из множества индивидов, каждый из которых обладает определенным капиталом, совокупностью факторов приобретаемых ресурсов, определенным множеством товаров и услуг, реализуемых через рыночную среду, в которой взаимодействуют субъекты коммерции.

Из всего этого вытекает, что коммерческая система — это система многообразных связей между субъектами коммерческой деятельности.

Современная коммерческая деятельность осуществляется преимущественно в сфере товарного обращения и распределения специализированными на этом коммерческими организациями. Функционирующие в производственных фирмах, предприятиях, компаниях коммерческие подразделения обеспечивают организацию товарно-денежного потока как на входе в производство — в виде его обеспечения всеми необходимыми ресурсами, капиталом и информацией, так и на выходе из него — в виде реализации на рынке готовой продукции работ и услуг, полученного капитала и информации. При этом само производство концептуально рассматривается как процесс переработки закупленных на рынке ресурсов, создания новых потребительских стоимостей и капитала с последующей продажей их на рынках покупателей. Этим обеспечивается кругооборот ресурсов в процессе воспроизводства на принципах рыночных отношений. Механизм таких отношений показан на рисунке 1.

Многие производственные фирмы и компании, сосредоточивая внимание на новых технологиях, обновлении, повышении качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, снижении ее себестоимости, нередко выделяют коммерческую деятельность в самостоятельную специализированную торговую сеть сферы обращения с экономической ответственностью ее перед головной производственной фирмой (компанией).

Рис. 1. Экономический кругооборот ресурсов в процессе производства.

Следует отметить, что какой бы ни была структура коммерческих служб производственных предприятий, компаний и фирм, основным принципом и сутью их деятельности является то, что она по своей природе всегда обращена в рынок и должна быть направлена на ресурсное обеспечение производства и наиболее доходную реализацию его результатов в интересах фирмы (предприятия, компании) и решения необходимых социальных задач общества.

Вместе с тем, с формированием современных рыночных отношений и развитием основных форм торговли особую актуальность в России, равно как и в других промышленно развитых странах, занимает коммерческо-посредническая деятельность, осуществляемая непосредственно в сфере товарного и финансового обращения и имеющая свои важные отличительные черты.

Успех торгово-посреднической деятельности зависит от: торгового, финансового, транспортно-экспедиторского, страхового, рекламного и консалтингового обеспечения. Крупные торговые посредники, занятые оптовой торговлей, обычно имеют собственную материально-техническую базу: склады, магазины, демонстрационные залы, службы, связанные с послепродажным сервисным обслуживанием товаров, транспортные средства.

Торговые посредники действуют согласно договору и должны выполнять договорные обязательства в отношении производителей, которые контролируют и координируют их деятельность.

Успешные действия торгового посредника выражаются выгодными закупками продукции у производителей, последующей ее продажей и получением реальной прибыли. Кроме того, работа посредника оценивается полученной экономией при закупке, транспортировке, хранении и сбыте продукции. Сэкономленные средства определяют роль посредника в технологической цепочке продвижения товара к потребителю.

Для повышения эффективности коммерческой деятельности торговых посредников необходимо:

• снижать степень влияния негативных факторов на развитие коммерческого дела торговых посредников;

• постоянно анализировать экономическую ситуацию, складывающуюся на потребительском рынке;

• развивать материально-техническую базу, направленную на техническое оснащение торговой сети, связанной с продвижением товаров к потребителю, а также сервисным обслуживанием реализуемых технических средств;

• осуществлять непрерывную подготовку и переподготовку кадров торгово-посреднических предприятий в целях изучения коммерции и предпринимательства в условиях рынка.

1.2
Коммерческие связи предприятия торговли, их сущность, формы и значение

Коммерческие связи предприятия торговли представляют собой систему взаимоотношений по поводу организации продвижения товаров производственно-технического и народного потребления. Они охватывают комплекс материально-вещественных, денежно-стоимостных, производственно-технических, организационно-управленческих и правовых отношений.

Субъектами коммерческих связей могут быть как физические, так и юридические лица любых организационно-правовых форм. В зависимости от их роли субъекты коммерческих связей могут выступать в качестве продавцов, покупателей, посредников (агентов). Оформление коммерческих связей осуществляется путем заключения одного или нескольких договоров.

Коммерческие связи отдельных предприятий торговли и промышленности выражают связи между производством и потреблением. Это предопределяет их экономическую сущность, которая заключается в организации производства и доведении до потребителей необходимых им товаров в требуемом ассортименте и количестве. Приобретая или отказываясь от покупки предложенных ему изделий по определенной цене, потребитель товара осуществляет экономическую оценку эффективности совместной деятельности предприятий промышленности и торговли. Эффективно действующая система коммерческих связей позволяет обеспечивать оптимальное использование всех ресурсов экономики при максимально возможном удовлетворении потребительского спроса.

Все многообразие коммерческих связей можно условно разделить на несколько основных групп, в зависимости от структуры связей- прямые (двусторонние) и опосредованные (многосторонние); сроков действия — кратко-, средне- и долгосрочные, ведомственной принадлежности участников — межсистемные и внутрисистемные, по составу участников — внутриреспубликанские и внешнеторговые.

Прямые коммерческие связи предусматривают, что предприятия промышленности и розничной торговли взаимодействуют непосредственно, без участия оптовых посредников. Обычно они предполагают наличие только двух партнеров, но возможно заключение и долевых договоров, при которых сторону поставщика или покупателя представляют несколько предприятий. Долевые договоры поставки получили распространение в системе потребительской кооперации, когда несколько предприятий розничной торговли выступают на равных правах перед одним поставщиком и несут самостоятельную материальную ответственность за исполнение своих обязательств.

Достоинством прямых связей является более высокая скорость продвижения товаров к потребителю и относительная экономия средств. Скоропортящиеся товары и товары с ограниченными сроками хранения (хлеб и хлебопродукты, молоко и молочные изделия, свежая рыба и некоторые другие) обычно доставляются непосредственно в розничную сеть. Прямые связи используются и в том случае, если отсутствует необходимость в пополнении и подсортировке товаров на оптовых складах.

Так, крупные и средние специализированные предприятия розничной торговли со значительными объемами реализации отдельных товарных групп могут принимать транзитные отгрузки товаров со складов промышленных предприятий. Иногда оптовые склады промышленных предприятий могут выполнять подсортировку партий товара для предприятий торговли, находящихся в одном населенном пункте.

Для опосредованных или многосторонних коммерческих связей характерно участие в них одного или нескольких предприятий оптовой торговли. Участие предприятий оптовой торговли в процессах товародвижения обычно необходимо при поставках товаров с широким внутригрупповым и внутривидовым ассортиментом, поставках товаров сложного ассортимента на большие расстояния, когда необходимо накопление и подсортировка этих товаров на дополнительных промежуточных складах. Средние и мелкие предприятия розничной торговли используют оптовые склады и при закупках товаров простого ассортимента, поскольку их материально-техническая база не позволяет принимать минимальные отгрузочные партии от промышленных предприятий. Хотя есть и иные причины использования опосредованных коммерческих связей, в основе решения об их применении лежит расчет экономической целесообразности использования услуг опта.

Краткосрочные коммерческие связи (до одного года) возникают при разовых закупках-продажах товаров, при поиске новых средне- и долгосрочных партнеров. В последнем случае предприятия торговли или промышленности вначале устанавливают краткосрочные связи с широким кругом партнеров, а затем на основе оценки их деятельности проводят отбор для более длительных отношений.

Недостатком краткосрочных связей является то, что предприятия торговли не могут оказать существенного влияния на формирование ассортимента и качество товаров, предлагаемых предприятиями промышленности. Кроме того, последние не имеют возможности осуществлять последовательное внедрение и закрепление своих партнеров на новых рынках при разовых закупках. Средне- (2-3 года) и долгосрочные (более 3 лет) связи лишены этих недостатков, они позволяют партнерам реализовать средне- и долгосрочные маркетинговые программы расширения ассортимента реализуемых товаров, укрепления и расширения своих позиций на рынках.

При межсистемных коммерческих связях взаимоотношения по поставкам устанавливаются между организациями различных систем, министерств, ведомств.

Внутрисистемными коммерческими связями называются договорные отношения между организациями одной системы, например потребительской кооперации.

Существенные различия между внутриреспубликанскими и внешнеэкономическими связями постепенно исчезают. Практически все субъекты хозяйствования имеют право выхода на внешний рынок, упрощен режим внешнеэкономической деятельности с рядом стран СНГ. С учетом небольших размеров республики и относительно ограниченного ассортимента выпускаемых отечественной промышленностью товаров, можно отметить, что внешнеэкономические связи являются необходимым атрибутом деятельности подавляющего большинства предприятий оптовой торговли.

Формирование коммерческих связей предполагает выполнение следующих коммерческих функций:

• воздействие торговли на выпуск промышленными предприятиями необходимых рынку товаров через ее участие в формировании планов производства;

• работа по заключению хозяйственных договоров;

• обеспечение выполнения договорных обязательств и имущественная ответственность за их несоблюдение;

• организация оптовых закупок и продажи;

• правовое регулирование хозяйственных взаимоотношений и др.

Источник: megalektsii.ru

Бизнес-процессы коммерческой деятельности

В любом обществе все сферы деятельности тесно взаимосвязаны и взаимозависимы. Но именно экономика определяет динамику, основные условия, уровень жизни общества в целом и каждого его гражданина в отдельности. Составляющая часть экономической истории многих современных государств – это история предпринимателей, чья упорная деятельность на протяжении многих поколений создала основы могущества этих стран и определила их место в мире. Именно предпринимательство обеспечивает высокий уровень экономического развития и благосостояния в таких странах как США, Англия, Германия, Франция, Япония и других государствах.

Предпринимательство – это вид деятельности, направленной на организацию и осуществление важных и трудных проектов. Предпринимательство – это не просто наличие в собственности предприятия, производящего те или иные товары и услуги, а обязательно – выгодная торговля. Предпринимательство без торговли невозможно, так как вся производимая продукция, оказываемые услуги и выполняемые работы производятся не для внутреннего потребления, а для удовлетворения потребностей внешних потребителей.

Согласно статьи 2 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации предпринимательская деятельность – «самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке». Коммерция является отдельным видом предпринимательства, это вид торгового предпринимательства.

Коммерция – слово латинского происхождения (от лат. соmmегсium – торговля). Термин «торговля» имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), в другом – торговые процессы, направленные на осуществление актов купли-продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли – торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли.

В отечественной экономической литературе существуют различные определения коммерческой деятельности. Приведем наиболее распространенные и них:

— коммерция – «торг, торговые обороты, купеческие промыслы» (согласно определению из Толкового словаря В. И. Даля);

— коммерческая деятельность – товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия с ориентацией на потребности рыночного спроса;

— коммерческая деятельность – особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты торгового предприятия;

— коммерческая деятельность – это все то, что обеспечивает максимальную выгодность торговой сделки для каждого из партнеров при первоочередном учете интересов и запросов потребителей;

— коммерческая деятельность – комплекс операций, обеспечивающих куплю-продажу товаров и вместе с торговыми процессами представляющих собой торговлю в широком смысле слова;

— коммерческая деятельность – оперативно-организационная деятельность по осуществлению операций обмена товарно-материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей населения и получения прибыли; [41]

— коммерческая деятельность – это система оперативно-организационных мероприятий, направленных на совершение купли-продажи товаров для удовлетворения потребительского спроса населения и получения прибыли [52]

В современных условиях, когда возрастает роль коммерческой деятельности торговых предприятий, требуется более полное раскрытие ее сущности и содержания. Суть рассматриваемой проблемы сформулирована следующим образом: коммерческая деятельность предприятий и организаций в сфере товарного обращения охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявления и изучения источников поступления и поставщиков товаров, организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, включая разработку и представление им заявок и заказов на товары, заключения договоров на поставку товаров, организации учета и контроля за выполнением поставщиками договорных обязательств. Коммерческая деятельность связана с движением товаров по товаропроводящей сети и его реализацией (транспортирование, хранение, упаковка, фасовка, продажа, оказание сервисных и послепродажных услуг).

На основании вышеизложенного можно дать следующее определение коммерческой деятельности: «Коммерческая деятельность – это система мероприятий, направленных на организацию и управление процессами купли-продажи товаров с целью удовлетворения потребительского спроса и получения прибыли». Именно это понятие и будет дальше пониматься под коммерческой деятельностью.

В основе коммерческой деятельности лежит создание определенной ценности для покупателя. «Ценность отражает воспринимаемые материальные и нематериальные выгоды и издержки покупателя.» [28]. Каждая организация приходит на рынок для того, чтобы создать ценность или набор ценностей для целевой группы своих покупателей и потребителей. При этом она рассчитывает на получение определенной прибыли. Именно поэтому в основе формирования процессов товародвижения должно лежать создание ценности в сферах производства и обращения товаров. Коммерческая деятельность осуществляется в сфере производства продукции, товарного обращения, оказания услуг и выполнения работ. В зависимости от места осуществления коммерческая деятельность делится на следующие виды:

— коммерческая деятельность в производственных (промышленных) предприятиях;

— коммерческая деятельность в сфере обращения товаров (оптовая и розничная торговля);

— коммерческая деятельность в сфере оказания услуг;

— коммерческая деятельность в сфере инноваций.

Основной целью выделенных видов коммерческой деятельности является создание ценности для потребителей, которую можно представить в виде совокупности последовательных бизнес-процессов. Каждый из бизнес-процессов вносит вклад в потребительную стоимость товара или услуги. По определению основоположников реинжиниринга бизнес-процессов М. Хаммера и Д. Чампи бизнес-процесс – это «комплекс действий, в котором на основе одного или более видов исходных данных создается ценный для клиента результат» [58] В коммерческой деятельности можно выделить основные, вспомогательные и обеспечивающие бизнес-процессы.

Основные бизнес-процессы — это процессы, направленные на создание ценности для потребителя и получение прибыли.

Вспомогательные бизнес-процессы направлены на обеспечение возможности осуществления основных бизнес-процессов. Они не участвуют в создании ценности напрямую, но без них невозможно осуществление основных бизнес-процессов.

Обеспечивающие бизнес-процессы, т.е. процессы, обеспечивающие обслуживание основной деятельности (инфраструктура), процессы развития организации.

На рисунке 1 представлена схема бизнес-процессов коммерческой деятельности организации.

Рисунок 1 – Цепочка создания ценности в коммерческой деятельности

Основные бизнес-процессы – это процессы, через которые проходит основной продукт, они добавляют ценность ему, а результат получает внешний потребитель. К основным бизнес-процессам коммерческой деятельности относятся процессы, непосредственно участвующие в создании ценности для потребителей. Это такие процессы, как изучение рынка и потребностей потребителей, распространение данной информации внутри организации, разработка новых предложений товаров (услуг, работ); позиционирование их на сегментах рынка; производство продукции (товаров, услуг, работ); установление и развитие взаимоотношений с потребителями, разработка предложений для них.

Вспомогательные бизнес-процессы – это некоммерческая деятельность организации, направленная на обеспечение координации действий персонала организации. К ним относятся процессы управления, которые включают разработку стратегии организации, определение концепции бизнеса, разработку и ранжирование целей деятельности; управление персоналом, финансовыми, информационными и другими видами ресурсов.

Обеспечивающие бизнес-процессы направлены на создание возможностей для осуществления основных бизнес-процессов. Они не касаются напрямую основного продукта, но добавляют ему стоимость, а результат получает основной продукт. К обеспечивающим процессам можно отнести закупочную деятельность, транспортирование, складирование, ремонт и техническое обслуживание, осуществление финансовых и учетных операций (транзакций), обработку заказов, своевременную их поставка, прием платежей и другие.

Приведенное деление на основные, вспомогательные и обеспечивающие бизнес-процессы коммерческой деятельности не означает разделения на главные и второстепенные. Для успешного осуществления коммерческой деятельности организации и ее функционирования важны все типы процессов. Они оказывают прямое либо опосредованное влияние друг на друга.

Источник: studopedia.org

Сущность бизнеса, коммерции и предпринимательства

Хозяйственная деятельность в условиях рыночной экономики на
микроуровне характеризуется такими понятиями, как предпринимательская
деятельность, бизнес и коммерция.

Предпринимательская деятельность — организация и соединение
факторов производства (ресурсов) для создания материальных благ и услуг,
удовлетворяющих общественные потребности, с конечной целью реализации
собственных материальных интересов предпринимателя.

Она имманентна товарному производству и рынку. Основными
условиями существования и развития предпринимательской деятельности являются
следующие:

относительная обособленность и экономическая свобода
предпринимателей;

наличие рыночного пространства;

развитые товарно-денежные отношения.

Что же такое бизнес? Почему люди занимаются бизнесом?
Очевидно, для того, чтобы получить прибыль и, в конечном счете, удовлетворить
свои собственные потребности. Но ведь люди могут удовлетворять свои потребности
другими способами (например, в рамках своей индивидуальной жизнедеятельности
или посредством простого обмена).

Однако эти способы не в состоянии удовлетворить все
потребности человека в силу:

ограниченности возможностей получения всего многообразия
благ в рамках индивидуальной жизнедеятельности;

ограниченности благ, имеющихся в собственности инициатора
обмена;

ограниченности благ, предоставляемых другими людьми для
обмена.

Что делать? Оказывается, можно удовлетворить свои
потребности по-другому — через создание общественно необходимых благ и услуг
(как материальных, так и нематериальных) для других, т.е. через выполнение
социально значимого заказа. Иными словами, свои потребности можно удовлетворить
только удовлетворяя потребности других людей. Так появляется
бизнес-деятельность. Смысл бизнес-деятельности можно представить в виде схемы.

При этом, естественно, сам процесс бизнес-деятельности (от
снабжения до реализации продукции) гораздо сложнее, однако, смысл бизнеса от
этого не меняется.

Итак, бизнес (или бизнес-деятельность) представляет собой
организацию выполнения социального заказа с его последующей реализацией в целях
конечного удовлетворения своих потребностей.

Между понятиями «бизнес» и «предпринимательская
деятельность» можно поставить знак равенства, имея в виду, что первый термин —
иностранного происхождения, а второй — русского. Вместе с тем, термин
«предпринимательская деятельность» используют, когда хотят подчеркнуть
новаторскую сторону бизнес-деятельности. Например, совместное
предпринимательство, рисковое (венчурное) предпринимательство. Все это
подразумевает новое качество как самой деятельности, так и ее результатов. Но,
несмотря на инновационную особенность предпринимательской деятельности, ее
смысл и цели совпадают с обычной бизнес-деятельностью.

Исходя из приведенной выше схемы, можно определить и
сущность термина «коммерческая деятельность», или просто «коммерция», которые
часто употребляются наравне с понятиями «бизнес» и «предпринимательская
деятельность».

Коммерческую деятельность можно рассматривать в широком и в
узком смыслах. В широком смысле слова коммерческая деятельность — это одна из
форм бизнес-деятельности (наряду с промышленным или банковским бизнесом),
связанная со сферой непосредственной реализации продукции, со сферой торговли.

В узком смысле слова коммерческая деятельность — это часть
любого бизнеса, связанная с заключением торговых сделок (каждая фирма имеет
свой коммерческий отдел).

Из определения сущности бизнес-деятельности легко вывести
следующие основные условия ее существования и развития:

собственность на средства производства и конечный продукт
деятельности, а также возможность получать или передавать права собственности
на экономические блага;

частная автономия (или относительная обособленность)
хозяйствующих субъектов, предполагающая свободу хозяйственной деятельности,
договоров, объединений, профессионального и потребительского выбора;

развитые формы обмена, т.е. наличие товарно-денежных
отношений, в том числе свободная купля-продажа труда.

Таким образом, бизнес-деятельность в ее классическом виде
порождена рыночной системой хозяйства, являясь одновременно ее основным звеном.
Бизнес и рынок неразрывны, они существуют и развиваются вместе.

В связи с этим логично добавить еще один тезис: в процессе
эволюции рыночной экономики изменяется и экономическая организация
бизнес-деятельности вместе с изменением условий ее существования.

Во-первых, с усилением экономической роли государства и
общественных организаций видоизменяется характер социального заказа.
Государство становится не только одним из заказчиков (наряду с индивидуальными
потребителями и другими фирмами), но и регулятором, контролером
бизнес-деятельности.

Во-вторых, с развитием кредитно-финансовой системы
бизнес-деятельность все больше зависит от возможностей привлечения и
использования заемных средств. Банковская сфера не только становится особым
объектом бизнес-деятельности, но и пронизывает все остальные формы
предпринимательства.

Отсюда, очевидно, следует, что бизнес-деятельность невозможна
в условиях жесткой централизованной плановой системы — предприятия в такой
экономике занимаются хозяйственной деятельностью, но не бизнесом.

В-третьих, изменяются отношения собственности в процессе
организации бизнес-деятельности. В результате отделения управления от
собственности непосредственным субъектом бизнес-деятельности становится
профессиональный управляющий — менеджер. Общую координирующую функцию при этом
продолжает выполнять собственник (собственники) капитала.

Таким образом, бизнес-деятельность представляет собой
систему отношений между непосредственными организаторами производства и теми
лицами, организациями и структурами, которые образуют внутреннюю и внешнюю
среду бизнес-деятельности.

Внутренняя среда бизнес-деятельности складывается из
отношений между собственниками капитала, менеджерами и наемными работниками.
Внешняя среда характеризуется взаимодействием организаторов бизнес-деятельности
с государственными и общественными структурами, поставщиками, кредиторами и потребителями.
При этом каждый вовлеченный в систему деловых отношений контрагент имеет свои собственные
интересы.

Очевидно, что такое многообразие интересов очень трудно, а
подчас и невозможно реализовать бесконфликтно. Поэтому экономический и
социальный успех бизнес-деятельности зависит от степени гармонизации этих
интересов, от того, насколько удалось минимизировать разрыв между интересами
отдельных контрагентов и добиться динамического равновесия между их целями.

Основной структурной единицей, субъектом бизнес-деятельности
является фирма (предприятие).

Источник: alfa2omega.ru