Александра Бакланова, контент-менеджер и визуальный ассистент. Работаю с украинскими брендами, помогаю им создавать контент. Основатель диджитал агентства . Основатель школы по визуалу «BAKLANOVAA VISUAL TRENDS». Блогер , за год вырастила блог с 0 до 20 000. И уже успешно его монетизирую.
За этот год вырастила свой доход с 1000$ до +5000$ в месяц на своем блоге. Помогаю брендам зарабатывать больше, грамотно пользуясь своими социальными сетями.
Для многих владельцев бизнеса ведение своего профиля в Инстаграм не приносит абсолютно никаких результатов. Вкладываешь деньги, нанимаешь СММ и таргетолога, а толку ноль. У тебя периодически идет постинг в соц. сети и продвижение постов через инстаграм, а продажи стоят на месте. Знакомо?
Людям, которые ко мне обращаются так точно. Они не разобрались в теме продвижения своих соцсетей и наняли специалиста. Как результат – слитый впустую бюджет и никакой прибыли с него.
Сегодня я вам расскажу, как этого избежать.
Правильный контент для инстаграм / Как вести бизнес аккаунт
Что такое контент-маркетинг
Контент-маркетинг в соц. сетях – это поэтапная ежедневная коммуникация с клиентами непосредственно через контент.
Его основные задачи:
- приводить клиента к поставленной вами цели через контент;
- делать клиента лояльнее;
- повышать продажи;
- повышать количество заявок на покупку через директ.
Все эти действия можно сделать, если публиковать правильный контент. Ниже – примеры такого контента:
⚡ Правильный имидж созданный через ваши фотографии в ленте и их раскладку.
⚡ Посты, выстроенные по стратегии «Job to be done» (стратегия, в которой контент нужен пользователям и отвечает их потребностям).
⚡ Актуальные истории по тем же сегментам «JTBD».
⚡ Мониторинг и своевременный ответ на комментарии и в директ.
Если в вашем инстаграме есть все эти пункты, и каждый дополняет друг друга, то ведение профиля однозначно принесет вам результат!
Плюсы контент-маркетинга в Инстаграм
С чего начинать изучение темы мы уже выяснили, теперь давайте подробнее о том, какие проблемы может решить контент-маркетинг.
Повышение лояльности аудитории
Как я уже писала выше, правильно подобранный контент может повысить лояльность вашей аудитории и сделать бОльший процент ваших подписчиков — поклонниками бренда. Как?
Для начала, нужно понимать, что лояльный клиент, это клиент, который:
- разделяет миссию и философию бренда;
- регулярно с ним (брендом) сталкивается;
- регулярно проявляет инициативу к бренду.
Из этого следует вывод: чтобы сделать подписчика лояльным, нужно грамотно раскрыть ключевой смысл вашего бренда через посты и фото контент, с определенной периодичностью публиковать контент, который отвечает запросам клиента (наличие товара, выгодные предложение, упрощение выбора продукции, информационный и развлекательный контент и так далее), и, конечно, не забывать про взаимодействие, а именно, общение с клиентом.
Бизнес-аккаунт в Инстаграм: что это такое и зачем он нужен | SEMANTICA
Нужно всегда идти на контакт с аудиторией, в постах задавать вопросы, и не просто для галочки, а те, на которые вам самим было бы интересно отвечать и рассуждать. Также можно проводить интерактивы в своем аккаунте, где будут задействованы все подписчики: викторины, тесты, опросы, организовывать онлайн и оффлайн события и так далее.
Сделав все это и продумав последовательность, бОльшая часть аудитории станет ближе к вам.
Повышение вовлеченности в профиле
Это является “побочным” эффектом от повышения лояльности аудитории. Когда ваши подписчики являются поклонниками вашего бренда, им тяжело пройти мимо вашего поста или истории. Потому что они на самом деле интересуются жизнью вашего бренда.
Таким образом, проработав первый пункт, вы получаете второй в подарок .
Повышение количества заявок через директ
Если ваш контент регулярно освещает продукцию и ее отличие от аналогов у конкурентов, в профиль привлекается ваша ЦА, а еще вы следите за оригинальностью контента – рост заявок на покупку будет расти.
Это можно объяснить двумя причинами:
- у вас супер интересный, оригинальный контент, который запоминается вашим подписчикам;
- ваш контент ведет их на прочтение последних постов в аккаунте, что подталкивает их к интересу на покупку вашего товара. Все благодаря теории 7 касаний с брендом.
Теория 7 касаний с брендом
7 касаний с брендом подразумевает 7 упоминаний/напоминаний о вашем продукте, которые откладываются в памяти подписчика (уже потенциального клиента).
Есть теория, по которой клиенту нужно увидеть/услышать о вашем товаре 7 раз и он заинтересуется в покупке:
Суть правила заключается в том, что продавцу необходимо различными способами напоминать клиенту о вашем предложении. И результат сделки напрямую зависит от того сколько раз вы сможете «коснуться» клиента.
Как это работает в Инстаграм:
1 Вы публикуете пост с актуализацией потребности — » у нас есть носки в рубчик». Те, кого интересовали носки в рубчик задержат на нем внимание, а те, кого они не интересовали, но кому понравилась фотография – лайкнули и, возможно, прочитали. А если нет, то это исправимо.
2 Далее вы публикуете пост/истории с возможностью оценки вариантов — » у нас есть носки в рубчик белые, черные, красные и бежевые» . Первый клиент прочитав пост, пошел смотреть истории, увидел, что носки разного цвета, запомнил. А второй клиент, которому были не нужны носки вообще, теперь еще начал думать: «а мне больше белые или бежевые бы подошли».
3 Публикуем следующий пост, и он, тоже оценка вариантов — “наши носки в рубчик сделаны из натуральных материалов” . Клиент №1 сразу подумал про себя: «это точно, что надо», а клиент №2 задумался о том, что в таких носках его ноги будут дышать)
Таким образом, надо сделать 7 напоминаний о своем продукте для клиентов, и добавив к этому ограниченность предложения (любой триггер ) – мы инициируем заявку, а в лучшем случае, покупку через директ.
Теория 7 упоминаний бренда работает в том случае, если вы в разных форматах и на разных уровнях упоминаете продукт: истории, посты, комментинг под другими постами , отзывы от ваших клиентов, реклама и так далее.
Но также стоит отметить, что данная теория работает, если у вас есть:
- физическое наличие товара;
- экономические возможности для масштабирования роста продукции;
- оригинальная подача товара через контент (никто не отменял конкурентоспособность и способность выделяться в своей нише).
Еще, добавлю от себя, что если вам очень важен рост продаж через Инстаграм, то помимо упаковки аккаунта и разработки контент-стратегии, нужно проработать отдел продаж и работу менеджеров по обработке заявок.
Недавно у меня была ситуация, я хотела покрасить волосы, искала салоны в центре Киева (люкс сегмент, ценник там приличный) и ни в одном из тех, у кого были хорошие отзывы, не было нормального сервиса.
Нет прайса, нет быстрой обработки сообщений в директ.
Я эту проблему разбирала у себя в блоге и множество моих подписчиков отметили, что они тоже были вынуждены отказаться от покупки услуги, так как в салонах плохо отвечали на их вопросы или не отвечали вовсе.
Почему важен быстрый ответ?
Если вы делаете акцент на ситуативных продажах через большое количество напоминаний о вашем продукте клиенту, то он и принимает решение о покупке спонтанно и быстро. У вас, по факту, нет времени размышлять. Нужно быстро обработать заявку и закрыть продажу. В противном случае клиент уйдет.
Так что, грамотный контент и маркетинг в соцсетях вам не поможет, если ваш бизнес не готов развиваться и подстраиваться под реалии “инстаграм”.
хороший и разнообразный контент, но ужасная обработка заявок:
Согласитесь, после такой «консультации» желание покупки услуги в этом салоне отпадает.
В чем отличие Инстаграма для галочки от грамотного аккаунта для бренда
В продолжение к предыдущему «крику души» про быстрые ответы я хочу показать отличие профиля «для галочки», потому как «все ведут и мы будем» от грамотного аккаунта бренда.
Первое, что я хочу отметить, это соответствие целей бизнеса вашим действиям в Инстаграме.
♀️ Например, вы небольшой салон красоты в спальном районе и у вас уже есть своя база клиентов. Тогда вопрос – какие цели вашего аккаунта в Инстаграм? Что вы хотите получить в качестве результата?
Если ответ – демонстрация работ, то контент-стратегия страницы должна быть такая:
- большое количество коллажей «до/после»;
- описание выполненных процедур;
- поэтапное знакомство с персоналом;
- отсутствие подчеркнутых выгодных предложений («только на этой неделе скидка» или «запишись на первую процедуру и получи скидку 10%»);
Почему: если цель вашего аккаунта — портфолио работ, а не набор новой аудитории и клиентов, то акции, скидки, публикация развлекательного контента вам ни к чему. Она не соответствует целям вашего бизнеса. Это пустая трата вашего времени на которую никто не будет особо реагировать.
А вот если вы сеть салонов красоты по Москве/Киеву, у вас есть база клиентов, но есть возможность увеличивать продажи услуг, есть цель продажи франшизы, то:
- примеры работ «до/после» (так как тут они выполняют функцию привлечения новых клиентов) с подробным описанием исходной ситуации (например, у клиентки были многоэтапные осветления волос, что привело к потере качества) и обширной демонстрацией результата после вашей работы (это доказательство результативности ваших услуг);
- привлечение новой аудитории через различные каналы продвижения: таргет, сми, медиа, тик ток, ютуб и так далее;
- информационный и вовлекающий контент для поддержания активности и вовлеченности новой аудитории (посты по домашнему уходу для поддержания результата от ваших процедур, различные чек-листы «что взять в дорогу/на отпуск» или «чек лист по уходу за кожей рук в зимний период»);
- наличие скидок и акций для побуждения к покупке новых клиентов, привлеченных с других площадок;
- наличие личности в историях и аккаунте — это создает эффект доверия, так как новый клиент уже «знаком» с администратором/владелицей салона и записываясь на услугу/комментируя ваши посты у него в голове проскакивает мысль: «я вас знаю, знакома с вашим брендом».
Там, конечно, еще много нюансов, но ключевые различия, я думаю, всем заметны.
Сейчас я чаще встречаю аккаунты брендов, которые сами не понимают, зачем они их ведут.
Прежде чем заниматься контентом и продвижением профиля, проанализируйте, для чего вам это нужно и какие цели аккаунт в «инстаграм» вам закроет.
Источник: martrending.ru
Какой контент создавать бизнесу в Инстаграме
В данной статье рассмотрим все виды контента в Instagram. Качественный контент — залог успеха, особенно в Инстаграм. С его помощью можно эффективно продвигать бизнес-проекты, личные страницы, тематические аккаунты.
MUSTHAVE-сервисы для вашего Instagram !
TapLike — продвижение Instagram. Покупка подписчиков, лайков, просмотров сторис, комментарии. Качественная аудитория! 100% гарантия безопасности от сервиса!
Instahero — моментальная очистка Instagram-аккаунта от ботов! Сделай анализ профиля бесплатно!
Кто смотрит контент?
По информации Бренд Аналитикс, пользователи Instagram генерируют колоссальный контент, немногим уступая Facebook. Из 7 миллионов зарегистрированных пользователей, 77% аккаунтов принадлежат женщинам. Девушки от 25 до 34 лет – сформировавшаяся платежеспособная аудитория, заинтересованная в покупках товаров через Интернет.
Фотографии в постах
Главное кредо Инстаграма – эстетичные фотографии:
- Купите хорошую камеру / телефон, качество играет роль
- Пройдите курс по мобильного фотографии и обработке
- Не получается сделать хорошую фотографию — маскируйте 🙂
Какие посты выкладывать в бизнес профиле Instagram?
- Фото и видео отзывы клиентов
- Обзоры на товары
- Реальные кейсы
- Лайфстайл фотографии с вашей продукцией
Восторженные отзывы клиентов – распространенная практика. Выложите скриншоты переписки с покупателями (если они не затрагивают личную информацию), снимите отзывы клиентов на видео.
Текст в постах
Инстаграм — фото площадка, но нельзя забывать о тексте. В подписях к фото расскажите о новостях компании, акциях, достижениях, сделайте обзоры на товары.
Трансляция – живое общение с клиентом
Трансляции (прямой видеоэфир) тоже способ рассказать о своих услугах. Вы массажист? Проведите трансляцию сеанса массажа. Умеете колорировать волосы — покажите в прямом эфире. Законченная трансляция еще сутки висит в истории, ее увидят подписчики или случайные посетители.
Можно попасть в топ, где видео посмотрят сотни тысяч целевых клиентов (не забудьте попросить смотрящих ставить лайки).
Важная составляющая трансляции — общение. Способ показать людям, что вы живой человек, подружиться с ними.
Хэштеги
К каждому посту добавьте гео-метку. Ваше предложение увидят пользователи с нужного региона. Фото отображаются в зависимости от места положения. Этот способ подходит для локального бизнеса — сервиса доставки еды,барбершопов, кофеин и ресторанов.
Инстаграм поддерживает шоппинг теги. Поставьте их на фото как отметку о другом профиле. При нажатии на тег высвечивается информация о товаре.
Видео
Видео-контент в Инстаграме уже стоит наравне с фото. Основной формат — короткие видео, которые удобно смотреть в дороге или во время перекуса. Создайте интересный видеоролик, зацикленный на повтор в самой соцсети или в графических онлайн сервисах. По умолчанию видео в Инстаграме воспроизводится без звука.
Наложите в кадр субтитры – так вы донесёте нужную информацию до целевой аудитории. Платформа запустила собственное телевидение (IGTV). В него загружаются ролики с ютуб-канала хронометражем до часа.
Поиграем? — Интерактив в Stories
Привлечь внимание подписчиков можно, побудив к действию. Размещаем сторонний пост, в котором просим проголосовать. К примеру, «Что ты носил этим летом?». В вариантах ответа размещаем:
- Шорты
- Джинсы
- Спортивный костюм
- Юбка
- Штаны
- Блузка
Факт: такая незамысловатая формулировка привлекает внимание пользователей. Вместе с опросом, они непременно заметят посты, размещенные рядом.
Разместите опрос в историях. В статистике профиля видно, кто просматривал историю, не зависимо от выбранного варианта ответа. Это покажет, насколько людям интересен контент и в какую сторону двигаться дальше.
Розыгрыши / конкурсы
Кроме опросов используйте конкурсы, розыгрыши и Лайктаймы. Лайктайм незаменим, если нужно быстро поднять публикацию в топ. Для этого выкладывайте пост, в комментариях к которому подписчики пишут «участвую» (можно и по несколько раз с небольшими интервалами). Самых активных участников поощряем лайками.
IGTV — новый сервис от Инстаграм
Как работает IGTV
По сути, IGTV – это некое подобие YouTube только для вертикальных видео (расчет сделан именно на мобильные устройства). Формат очень похож на уже привычные всем нам «Истории» в Instagram, но в отличие от последних, здесь можно загружать видео не на 15 секунд, а на 10 минут (для обычных пользователей) и 60 минут для известных блогеров. Кстати, в ближайшем будущем Инстаграм планирует убрать лимиты, пользователи смогут снимать столько сколько сами захотят.
Сервис имеет отдельное приложение, но качать его нет никакого смысла. Весь функционал IGTV уже встроен в Instagram. А для того чтобы начать загружать свой контент необходимо создать канал, благо далеко ходить не придется, достаточно зайти в профиль, пару кликов в настройках и готово.
Чем IGTV будет интересен блогеруютуберу
В данный момент в IGTV нет инструментов для монетизации, но все мы знаем, что это временно. Разработчики бросили все силы на доводку и раскрутку сервиса. Instagram нацелен на создание серьезной конкуренции для Ютуб, ведь на последний пришло слишком много крупных студий, конкурировать с которыми начинающему блогеру без финансов будет сложновато, в тоже время, IGTV – непаханое поле начать осваивать которое стоит уже прямо сейчас.
Подведем итог
- Для лучшего продвижения скрывайте некачественные картинки красивой обложкой. Научитесь делать профессиональные фотографии.
- Для попадания в топ набирайте максимум вовлечённости сразу после публикации поста. Вовлечённость = лайки + сохранения + комментарии. Общайтесь с аудиторией.
- Следите за обновлениями Инстаграма и первыми пользуйтесь новыми типами контента.
- Создайте уникальный стиль и придерживайтесь его в дальнейшем постинге.
Источник: gruzdevv.ru
Как составить контент-план для Instagram
Все знают о контент-плане, но мало кто его использует. Это некие приверженцы хаоса, которые забывают, что регулярность публикаций — это один из пунктов вовлеченности и роста продаж. Контент-план позволяет заранее проработать и найти актуальные темы для аудитории, таким образом ваши охваты вырастут, а усилия не будут напрасны.
контент план для инстаграм
Все знают о контент-плане, но мало кто его использует. Это некие приверженцы хаоса, которые забывают, что регулярность публикаций — это один из пунктов вовлеченности и роста продаж. Контент-стратегия в Инстаграм позволяет заранее проработать и найти актуальные темы для аудитории, таким образом ваши охваты вырастут, а усилия не будут напрасны.
Более 50 метрик для анализа эффективности продвижения в Instagram —— помогут принимать верные решения, —— основанные на данных
с понятными выводами и советами —— по продвижению аккаунта
в Instagram с понятными выводами и советами —— по продвижению аккаунта
в соцсетях быстро и ничего не забыть можно в LiveDune.
Бесплатный —— экспресс-аудит вашего аккаунта: в Instagram
7 дней бесплатно
Почему контент-план стоит потраченных усилий? — потому что впоследствии он сэкономит вам время и нервы в процессе борьбы с алгоритмической лентой. Ведь многие сталкиваются с тем, что аудитория не видит их новые публикации и это обидно, ведь на создание материала тратятся время и силы. Нет, алгоритм Инстаграм не скрывает ваши посты в ленте, просто располагает их слишком далеко и до них просто не долистывают. А случается это из-за того, что подписчики мало взаимодействуют с вашими постами, поэтому Инстаграм считает этот контент неинтересными и показывает его слишком низко в ленте. Помимо этого, контент-план для блога в Инстаграм позволяет избежать ситуации, когда нечего публиковать (нет идей, времени на составление текста и визуала и т.д.).
Вокруг составления контент-плана очень много всевозможных мифов и заблуждений. Один из них — делать контент ради контента, потому что-то где-то услышали, что нужно публиковать каждый день хоть что-то, иначе охваты упадут. И человек считает, что ему в срочном порядке нужно писать обо всем что угодно, а о реальных целях бизнеса и тематике аккаунта забывает.
Александра Гуреева, предприниматель, бизнес-консультант
Виды и формат контента в Инстаграм
Для того чтобы контент-план продвижения в Инстаграм был связан единой мыслью, разбирал тематику вашего бизнеса со всех сторон и отвечал интересам аудитории — важно, чтобы контент не приедался и был разнообразным. Для этого его делят по типам.
Продающий — это описание продукта или услуги, может сопровождаться указанием цены, как оформить заявку или связаться с продавцом. В продающие посты можно отнести акции и скидки. Репутационные посты тоже являются своего рода ненавязчивым продающим контентом: отзывы, интервью со специалистом компании, рекомендации эксперта и т.д. Для такого типа контента обычно сложно вызвать реакцию подписчиков, поэтому многие компании не пишут стоимость товара (чтобы был вопрос в комментариях) либо задают открытые вопросы в конце публикации.
Информационный — это анонсы, интересные факты (в т.ч. о вашей компании, истории и создании товара). Для блогера это могут быть истории из жизни или личное мнение по поводу какой-то ситуации. Такие посты обычно комментируют или делятся в директ с другими подписчиками.
Обучающий (познавательный) — это что-то полезное, чему вы можете обучить подписчиков. Например, фотограф может предложить серию обучающих видео по позированию. Блогеры часто предлагают что-то из разряда handmade, makeup или how to. Такие посты чаще всего сохраняют.
Развлекательный (юмористический, игровой) — это все, что связано с отдыхом: смешные ситуации, рассказы или мемы. Конкурсы, челленджи или опросы больше для вовлечения, но они тоже выполняют развлекательную функцию. Такие посты могут сохранять или отправлять друзьям в директ.
Для чего нужно чередовать типы контента в своем аккаунте? Разберем на примере. Для коммерческого аккаунта главная цель — продажи. Но если публиковать только продающий контент, подписчикам может показаться это слишком навязчиво. Поэтому важно разбавлять рекламные посты дополнительным видом контента.
Возьмем, к примеру, шоу-рум, чтобы контент не выбивался из общей ленты товаров, можно предложить гайд по составлению стильного образа на зиму. Это будет своего рода обучающий контент. А вот развлекательный пост будет выглядеть не совсем уместно в ленте, поэтому такой тип контента больше подойдет для stories.
Многие говорят, что личный контент продает. Это так, но не во всех случаях. Например, автор ведет блог про декор, но тут же внезапно размещает что-то про своего ребенка. Подобный личный контент, скорее всего, негативно скажется на продажах, потому что люди не будут понимать, зачем они читают про детей, если подписались на декоратора. Размещать публикации про детей (или другие личные темы) можно, но они должны быть логично связаны с тематикой аккаунта.
Александра Гуреева, предприниматель, бизнес-консультант
Для блогеров главная цель — это публикация интересного и полезного контента. Обычно блог ведется на 1-3 темы, которые освещаются через призму личного опыта автора. Например, блогер занимается обработкой фото и публикует обучающие посты, как это делать. Помимо познавательного контента можно разнообразить ленту информационным контентом — предложить чек-листы или обзоры приложений по обработке фотографий, ввести рубрику «Идеи фото» или «Затраты на мой блог». Развлекательный контент в виде игр можно предлагать уже в stories, а также делать анонсы публикаций из ленты.
Один из пунктов заработка блогера — это реклама. Важно чувствовать меру и рекомендовать именно тот продукт, который действительно считаете полезным для вашей аудитории. Только тогда подписчики будут реагировать на рекламные посты нейтрально или позитивно, а вы не потеряете их вовлеченность. Так как у блогера постепенно вырабатывается свой стиль изложения, старайтесь сами писать текст для рекламных постов, так они не будут сильно выделяться и будут звучать в форме рекомендаций.
Шаблон контент-плана для Инстаграм на месяц
Перед тем как мы перейдем к такой важной части, как поиск тем для контент-плана и аудиту своего аккаунта, мы для ознакомления составили два типовых образца контент-плана для Инстаграм, чтобы вы могли подобрать для себя подходящий. Но важно учесть, что контент-план для Инстаграм отличается от других и сложен еще тем, что должен содержать информацию и для постов в ленту и для stories.
Первая таблица более подробная, в нее вносится весь контент для будущей публикации в ленту Инстаграм. Для stories описание допускается тезисное, т.к. это более стихийный контент.
Дата и время (как грамотно их выбрать разберем в главе ниже «Частота и лучшее время для публикации»).
Тип контента в Инстаграм.
Формат (видео, карусель фото, викторина, опрос, анонс и т.д.
Реакция, которую хотите получить от подписчиков (лайк, комментарий или сохранение).
Визуал (фотография, видео).
Хештеги (удобно проследить и за тем, чтобы одни и те же хештеги не повторялись).
Геолокация (подбираете города или популярные места в городе).
Пример по этому шаблону контент-плана можно посмотреть и скачать по ссылке. Постинг на месяц очень сложно составлять, особенно в первое время, поэтому можно ограничиться планом хотя бы на ближайшие две недели.
Пример и шаблон контент-плана для Инстаграм вы также можете найти по ссылке.
Анализ контента в Инстаграм и поиск тем
Перед тем как создать контент-план для Инстаграм проанализируйте свой аккаунт и ориентируйтесь на что лучше реагируют ваши подписчики. Обычно красивый визуал — лучше лайкают, интересные темы с открытыми вопросам — комментируют, а что-то полезное — сохраняют.
Ориентируйтесь на ТОП постов по лайкам, комментариям (вкладка Сводная) и длине публикаций (вкладка Посты). Например, если у вас публикация от 501 до 1000 символов набирает больше всего лайков, то сравнивайте его с постами такой же длины. Аналогично поступайте и с другими параметрами (лайками, комментариями, сохранениями). Анализируйте, что общего есть именно у схожих постов (тематика, визуал).
Оценка постов поможет проанализировать качество контента относительно скорости набора лайков и оценить такие параметры поста, как охват, реакции (количество лайков, комментариев и сохранений), ER и ERR, увидеть, с каким форматом (видео, фото) лучше взаимодействуют пользователи.
Оценить свои публикации
Хештеги тоже требуют отдельного внимания (вкладка Посты). Анализируйте посты, с какими хештегами получили максимальный охват, чтобы использовать их в дальнейшем и попасть в раздел Рекомендованное в Инстаграм. Но помните — не используйте одни и те же хештеги ко всем постам, так вы только урезаете собственные охваты! Подробнее об этом писали в нашей статье — Как правильно подбирать хештеги в Инстаграм.
Пишите о том, что действительно интересно вашим подписчикам. Для этого мониторьте комментарии под постами, обращайте внимание, какие вопросы задают подписчики, какие у них есть возражения. Это также касается и вопросов в директ и на email, а для компаний — в том числе лично (офлайн) и по телефону. Работа по всем каналам связи очень важна, именно таким образом вы не только составите контент-план публикаций для Инстаграм, но и будете лучше понимать ваших клиентов, их модель поведения.
В stories можете устроить опрос или предложить идеи для будущих тем, так вы узнаете, что интересует подписчиков и почерпнете идеи для составления контент-плана Инстаграм. А если у вас более 10 тыс. подписчиков, то используйте возможность вставлять ссылки, если нет, то мотивируйте отправлять ответы в Директ — все это прямое взаимодействие с вашим аккаунтом и шаг на пути к завоеванию любви алгоритмической ленты.
Старайтесь периодически применять и игровые механики (конкурсы, игры и викторины), обычно подписчики с удовольствием в них участвуют. Но не стоит устраивать их слишком часто, чтобы формат не приелся, иначе взаимодействий будет с каждым разом все меньше. Чтобы более подробно узнать, как работают графики LiveDune, рекомендуем к прочтению нашу статью — «Зачем нужна статистика в Инстаграм?» и изучить все на своем аккаунте. Тем более что мы предоставляем 7 дней тестового доступа бесплатно.
Зарегистрироваться в LiveDune
Изучаем контент конкурентов в Инстаграм
Помимо своего аккаунта важно анализировать и контент конкурентов. Регулярно просматривайте, какие темы получили наибольший отклик у подписчиков конкурента, так вы найдете новые идеи и для своего контента. Для чужого аккаунта вы аналогично своему сможете посмотреть ТОП постов по лайкам и комментариям, график оценки постов, проанализировать длину текста и хештеги.
Я люблю раздел ТОП постов по лайкам и комментариям. Перед составлением контент-плана для любого проекта составляется список конкурентов, тематических площадок (которые могут быть интересны аудитории) и анализируются эти ТОПы для сбора идей. Предварительно, конечно, отбрасываются профили с различными накрутками и чатами активности.
С помощью этих ТОПов можно легко понять, что цепляет пользователей в данный момент, увидеть тренды и понять, как отстроиться – это очень важно. Когда видишь несколько публикаций у конкурентных аккаунтов по одной и той же теме с разницей в пару часов, создается впечатление, что они просто переписаны друг у друга. В этот момент, главное, взглянуть на тему с другого угла и тем самым выделиться.
Александра Гуреева, предприниматель, бизнес-консультант
Обязательно ознакомьтесь и с нашей статьей — «О чем писать посты в Инстаграм, когда нечего публиковать», там вы найдете рекомендации по поиску тем у конкурентов и не только. А что делать дальше и какие выводы делать, узнаете здесь: Как правильно проанализировать контент конкурентов в соцсетях и что делать дальше?
Идеи по созданию визуала к будущим публикациям
Если с будущими идеями текста вы определились благодаря анализу своего и конкурентных аккаунтов, теперь важно подобрать и визуал к публикациям. Опишите фото, которое передавало бы смысл каждого поста. Либо найдите похожие реализованные идеи на Pinterest. Далее составьте список с идеями или создайте доску на Pinterest с похожими фотографиями. Устройте фотосессию и у вас будет заранее подготовленный и подходящий по смыслу поста визуал.
Для видео вы также можете подобрать примеры на YouTube или в Инстаграм либо тезисно написать сценарий и распланировать дни съемки (не забывайте и про формат IGTV).
Лучшее время для публикации в Инстаграм
Нет каких-то универсальных правил в каком количестве публиковать посты в ленту и в stories. Но для того чтобы хотя бы примерно ориентироваться в цифрах, предложим некие усредненные показатели:
Публикации в ленту:
Для коммерческого аккаунта 2-3 поста в неделю.
Для блогера 1 пост в 1-3 дня.
Публикации в stories:
Для коммерческого аккаунта 2-3 stories в день.
Для блогера 2-10 stories в день.
Stories сейчас очень популярны, поэтому не стоит упускать этот формат контента, даже если у вас коммерческий аккаунт. Но не надо делать stories ради stories. Одно важное правило: многие аккаунты постят в stories анонс своей публикации в ленту. Это отличный способ обратить внимание и немного бороться с алгоритмической лентой. Но не стоит публиковать в stories только анонсы, они обязательно должны быть разбавлены другими, иначе вас будут мало просматривать.
А выбрать лучшее время для постов поможет график подписчиков онлайн от LiveDune, находится он во вкладке «Аудитория». С его помощью вы сможете понять, в какое время наибольшая часть ваших подписчиков была активна за последнюю неделю. Рекомендуемые часы отмечены розовым цветом на графике, именно в это время лучше всего публиковаться, чтобы была вероятность получить наибольшие охваты и вовлеченность подписчиков.
Источник: livedune.com