Сколько денег нужно на открытие собственного агентства, где искать клиентов, из чего складывается бюджет на свадьбу и какие особенности зарубежного законодательства необходимо учитывать.
4540 просмотров
Свадьба в Италии
BM Weddings Events рассказывают, что сегодня открытие свадебного агентства обойдётся в 3–5 млн рублей. Это предоплаченный минимум на полгода — столько готовится первая свадьба.
Какие расходы войдут в эту сумму:
- Аренда офиса.
- Оборудование переговорной.
- Зарплата пары менеджеров.
- Рекламный бюджет на развитие бренда, создание и ведение сайта и профилей компании в социальных сетях и свадебных площадках.
- Закупка аксессуаров и атрибутики в корпоративном стиле (рабочая форма координаторов, планшеты, рации).
Если сэкономите на рекламе и продвижении — будете медленнее развивать бизнес, получите меньше клиентов, окупаемость бизнеса тоже растянется.
Сэкономите на сотрудниках — сами погрязнете в «операционке» или будут всплывать косяки из-за некомпетентности работников. Сэкономите на офисе и дизайне — снизите собственную привлекательность и престиж в лице клиентов. Встречают по одёжке.
Свадебный бизнес – это невыгодно. Мария Львова.
Сегодня свадебный рынок высококонкурентный и по ряду услуг даже перенасыщенный. Развитие Instagram, появление огромного количества свадебных школ и мастер-классов подняли планку входа в профессию.
Варвара Перегудова, генеральный директор агентства BM Weddings Events устраивают закрытые показы для свадебных дизайнеров, съёмку для пятизвёздочного отеля или образовательный бранч для невест в ресторанах.
Кроме упоминаний агентства в своих социальных сетях, управляющие заведений и консультанты свадебных салонов посоветуют организатора, когда к ним в офлайне обратятся молодожёны.
Instagram сейчас, на мой взгляд, самый успешный и быстроразвивающийся инструмент привлечения клиентов. Развлекательные, околосвадебные публикации, опросы среди подписчиков, трансляция внутренней кухни агентства — всё это вызывает интерес потенциальных клиентов.
Варвара Перегудова, генеральный директор агентства BM Weddings Events. 10% — стандартный гонорар свадебного агентства. Остальные 5–10% — профессиональные скидки и комиссии, которые подрядчики предоставляют свадебным организаторам за лояльность и продвижение их услуг.
Такую скидку агентство получает, работая с поставщиками и подрядчиками напрямую. Но некоторые российские агентства идут по другому пути: они находят ключевого партнёра-организатора (местная компания, которая занимается деловым туризмом, или свадебное агентство) и заказывают все услуги через него.
На гонорар агентства может повлиять желание клиента привлечь дополнительных координаторов. Например, свадьбу на 60–80 гостей за границей агентство скоординирует четырьмя менеджерами. Но если заказчик пожелает выделить дополнительных координаторов для оказания помощи гостям, агентство выставит фиксированную ставку каждого дополнительного менеджера.
В среднем мы проводим 35 мероприятий в год. Средний чек свадьбы — около 3,5 млн рублей, но мы с одинаковым креативом и отдачей берёмся за проекты с бюджетом около 2 млн рублей. Хорошим бюджетом на свадьбу, где можно разгуляться творчеству и сделать что-то концептуальное и высокоэстетичное, я считаю сумму от 10 млн рублей.
Иногда мы даём клиенту скидку, если понимаем, что игра стоит свеч. Он соглашается на более дорогую площадку со скидкой, а мы получаем крутую визуальную картинку, люксовую атмосферу, что в итоге выливается в свадьбу для портфолио агентства.
Среди коллег встречала шкалу гонорара, зависящую от географии. Более удалённые и редкие направления (Шри-Ланка и Бали) тарифицируют дороже, например, 15% от бюджета. Это связано с тем, что в эти страны организаторам нужно приезжать заблаговременно до свадьбы, есть больше рисков, связанных с межкультурными различиями.
Варвара Перегудова, генеральный директор агентства BM Weddings Events
Бюджетной считается Азия, например Вьетнам или Тайланд. Но стоит внимательно всё просчитать в плане перелётов гостей, так как это может нивелировать выгоду проведения свадьбы. Также стоит планировать торжество на декабрь или февраль, когда вся свадебная тусовка находится там на зимовке.
Александра Ковтун, руководитель свадебного агентства Marry Me
Для организации свадьбы в Австралии наша команда вылетит составом как минимум из шести человек. А вот для свадьбы во Франции мы привезём с собой меньше людей, потому что в этой стране уже работают наши сотрудники. Соответственно, свадьба во Франции обойдётся нашим клиентам дешевле.
Эвелина Орландо, PR-директор агентства Cocoon Events
Из чего складывается бюджет
Смета свадьбы состоит из базового набора: площадка, проживание, фото, видео, стилист, ведущий и диджей. Во Франции, Германии и Италии на это уйдёт от €50 тысяч на 20–30 гостей.
Александра Ковтун, руководитель агентства Marry Me
Но генеральный директор BM Weddings Events
Самый сложный случай был, когда мы не сумели настоять на выборе нашей свадебной команды. Клиент навязывал нам некомпетентных исполнителей, в результате чего сам и остался ими недоволен.
Клиент понимал, что сделал неправильный выбор, но возложил вину на нас и выставил штраф — на 50% нашего заработка.
Свадьба как бизнес: как организовать агентство по оформлению свадеб
Свадьба — одно из главных событий в жизни двух людей, подготовка к которому занимает много времени. Каждая пара мечтает о том, чтобы ее свадьба была не похожа на какую-либо иную. Поэтому весьма часто сегодня будущие молодожены для организации их главного торжества обращаются в свадебные агентства. Рассмотрим бизнес план свадебного агентства, определим, что необходимо предпринять, чтобы организовать свой собственный свадебный бизнес.
Резюме — основная концепция бизнеса
Свадьба как бизнес очень перспективно и в то же время ново для нашей страны. Организация свадьбы — дело рук специалистов, то есть людей, обладающих высокой квалификацией, понимающих, чего хочет каждый клиент и, учитывающих все их пожелания, превращающих свадьбу в торжество, которое запоминается на всю жизнь не только самим молодоженам, но и всем присутствующим гостям.
Организовать свадьбу самим очень тяжело — необходимо затратить уйму времени и сил, оббегать кучу свадебных салонов, магазинов и ресторанов. Много времени уйдет на оформление зала, машин и других необходимых аксессуаров свадьбы. В результате ко дню свадьбы и будущие молодожены, и их близкие друзья и родственники, каким-либо образом участвующие в организации мероприятия, так сильно устают, что им уже ничего не интересно — хочется только, чтобы быстрее это все закончилось.
Свадебное агентство превратит вашу свадьбу в праздник, на котором вы действительно будете отдыхать.
Агентство само подберет все необходимое для вашей свадьбы, учитывая как ваши непосредственные пожелания, так и готовя некоторые сюрпризы для вас. Так что обратившись в агентство по организации свадеб, молодожены не только не пожалеют, но и будут приятно удивлены.
Сотрудники свадебного агентства — это люди с высокой квалификацией, знающие не только все специализированные магазины и рестораны, но и понимающие клиента, учитывающие все его желания и капризы.
Описание оказываемых услуг
После описания концепции бизнеса необходимо определить перечень оказываемых услуг. Свадебное агентство будет оказывать полный цикл свадебных услуг, включая подбор ткани для одежды молодоженов, проведение мальчишника и девичника, организацию самого свадебного торжества, а также путешествие.
В первую очередь агентство предоставляет организационные услуги. Сначала разрабатывается общая стилистика мероприятия. Выбираются место проведения самого торжества, сценарий и основные маршруты перемещений молодых и гостей. Работники свадебного агентства координируют основные этапы свадьбы, контролирует доставку заказанных товаров.
Агентство решает вопросы по оформлению интерьера и имиджу молодоженов. Выбирается цвет свадьбы (все чаще сегодня свадьба «приобретает цвет»). Сотрудники агентства курируют вопросы по оформлению зала гирляндами шаров, искусственными цветами, свечами, драпировками из ткани и прочими аксессуарами. Большое значение уделяется оформлению свадебных машин.
Следующим этапом подготовки торжества является выбор ведущего или тамады, диджеев, артистов и танцевальных коллективов. В соответствии с пожеланиями заказчика свадебное агентство самостоятельно договаривается и полностью координирует их работу. От молодых понадобится только список гостей.
Учитывая желания молодоженов, работники агентства подбирают ткани на индивидуальный пошив платья для невесты и костюма для жениха. Выбирается обувь, аксессуары, макияж, прическа и маникюр. Кроме того, соответствующий стиль может быть подобран для подружек невесты и друзей жениха, свидетелей и родителей. Сюда же следует отнести выбор свадебного букета и бутоньерки, букетов для подружек невесты и прочих цветочных аксессуаров. Работники компании договариваются с рекламным агентством, которое изготавливает приглашения и визитки.
Свадебное агентство оказывает транспортные услуги. По желанию заказчика и в соответствии со стилистикой мероприятия выбираются соответствующие автомобили: лимузины, легковые автомобили, микроавтобусы. Компания берет на себя обязанности по организации видео- и фотосъемки торжества. Впоследствии именно агентство координирует своевременное и качественное исполнение услуг фотографом и оператором по созданию и оформлению фотоальбома и свадебного фильма.
Маркетинговый план свадебного агентства
Сегодня на рынке представлены компании, которые оказывают услуги по проведению свадебных торжеств. Однако, как правило, эти компании оказывают данные услуги в качестве дополнительных. Они организуют различные торжественные мероприятия: и корпоративные праздники, и выпускные вечера, и юбилеи. Именно эти организации являются основными конкурентами для свадебного агентства.
В Москве специализированных агентств, занимающихся только организацией свадебных торжеств, порядка 100. При этом самих свадеб из года в год становится все больше и больше, и конечно же, основные свадьбы случаются в летний и осенний периоды. При этом самым активным в этом смысле месяцем является сентябрь.
Никакой бизнес не будет долго существовать без рекламы, тем более это касается бизнеса по организации свадеб. Для привлечения потенциальных клиентов необходимо:
- разместить рекламные объявления в изданиях, которые специализируются на рекламе организаций свадебных торжеств, праздников;
- разработать фирменный интернет-сайт;
- разработать портфолио, которое необходимо предоставлять потенциальным клиентам.
Кроме того, необходимо договориться о сотрудничестве со свадебными салонами, ресторанами и кафе, транспортными компаниями, изготовить соответствующие визитки и рекламные буклеты, которое будут раздаваться клиентам данных компаний с целью рекламы услуг агентства. Пожалуй, на первое время это — максимальные рекламные затраты, которые свадебное агентство сможет себе позволить. Впоследствии можно попробовать организовать съемку небольшого рекламного ролика и рекламу на радио.
Целевая аудитория и риски проекта
Основной целевой аудиторией для рассматриваемого проекта являются те молодые пары, которые не хотят, чтобы их свадьба была похожа на любую другую. Они не желают тратить свои силы на подготовку торжества или нуждаются в оказании им помощи в этом нелегком деле. Отметим, что уровень доходов клиентов не имеет значения — агентство сможет организовать любую свадьбу, то есть рассматриваемый бизнес план свадебного агентства ориентирован на широкую аудиторию.
Например, для студентов или других экономных клиентов главным будет, чтобы свадьба не обошлась им дорого. Для них предлагается комплекс услуг по одной цене, то есть выбираем некоторые услуги, объединяем их в одно «Предложение» и устанавливаем на них одну фиксированную цену, которую смогут себе позволить и студенты.
Суть данного «Предложения» в том, что если брать услуги по отдельности, то они обойдутся гораздо дороже, чем если их взять в комплексе. Таких «Предложений» должно быть два-три, и они должны включать в себя разные услуги, учитывающие разные предпочтения заказчиков. С другой стороны, более обеспеченным клиентам должен быть предоставлен свой индивидуальный подход к обслуживанию. Заранее должно быть подготовлено портфолио, оформлению которого должно уделяться большое значение. Портфолио должно содержать материалы с ранее проведенных «качественных» свадеб.
Следует отметить основные риски данного проекта. Рынок предоставления свадебных услуг еще не достаточно сформирован, поэтому определить то, что необходимо потенциальному клиенту, будет довольно-таки сложно. Отметим, что свадьбы — дело сезонное. Как правило, все свадьбы происходят летом и ранней осенью, с ноября по апрель свадеб практически нет.
Связано это не только с зимним временем года, но и с тем, что многие пары предпочитают венчаться. Этот период падает на пост, а, как известно, во время поста обряд венчания не проводится.
Организационный план свадебного агентства
При организации свадебного агентства большое внимание следует уделить выбору помещения, ведь хороший, аккуратный офис (пусть и небольшой) — это «лицо» компании.
При выборе места размещение офиса следует учитывать следующее:
- офис должен располагаться в центральной части города — в бизнес-центре (не в спальном районе);
- в офисе должен быть современный качественный ремонт.
Обычно свадебные агентства расположены на первых этажах зданий. Площадь необходимого помещения должна составлять 40—50 кв. м. Желательно, чтобы комнат было как минимум 2 — одна из них является приемной и гардеробом, другая предназначена для непосредственной работы с будущими молодоженами. В помещении в обязательном порядке должен быть предусмотрен санузел.
Основным оборудованием является офисная мебель и основная офисная техника (компьютер, принтер, сканер, копир), а также демонстрационное оборудование. Конечно же, компания может организовывать выездные встречи с потенциальными клиентами, например, в кафе (на «нейтральной территории»), или же выезжать на дом к клиенту. Для этих целей необходимо приобрести ноутбук или планшет, на котором будет весь необходимый демонстрационный материал.
Большое значение при организации бизнеса следует уделить персоналу. Свадебному агентству понадобится следующий персонал:
- руководитель или директор;
- бухгалтер;
- администратор или секретарь;
- менеджер или менеджеры по работе с клиентами.
Подбор сотрудников предполагает поиск людей с опытом работы по проведению торжеств, коммуникабельных и презентабельных внешне.
Финансовый план свадебного агентства
Финансовый план содержит описание основных затрат на первоначальный период, расчет налоговых платежей и ожидаемых финансовых поступлений, перспективы финансового развития компании.
Первоначальные затраты, которые понесет компания, занимающаяся бизнесом по организации свадеб и действующая в г. Москва, будут следующими:
- регистрационные документы (регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или ООО), покупка офисной мебели, офисной техники и демонстрационного оборудования — 200000 рублей;
- разработка фирменного интернет-сайта — 35000 рублей.
Итого первоначальные затраты — 235000 рублей.
Ежемесячные затраты свадебного агентства:
- аренда офиса — 25000 рублей;
- затраты на рекламу — 20000 рублей.
- заработная плата персонала и налоговые платежи — 100000 рублей;
Итого ежемесячные затраты — 145000 рублей.
Средняя цена на оказываемые услуги будет рассчитываться исходя из каждого конкретного свадебного проекта и зависеть от того перечня услуг, который будет предоставлен. Среднемесячная выручка от реализации услуг за первый месяц составит 200000 рублей. Заметим, что летом этот показатель будет больше, а зимой гораздо меньше.
Таким образом, рентабельность агентства за первый месяц составит:
200000 рублей / (235000 + 145000 рублей) = 0,53 или 53%.
Отметим, что первоначальные затраты фирма понесет только в первый месяц работы. Для увеличения рентабельности рекомендуется увеличить размах рекламных мероприятий и расширить охват рынка с ориентацией не только на г. Москва, но и Московскую область, а также близлежащие регионы.
Составить бизнес план свадебного агентства не так уж и сложно. Главное — определить основную целевую группу, на которую будет ориентирован проект, выявить основных конкурентов, подобрать хороший офис, определиться с персоналом и прикинуть первоначальные затраты, необходимые для того, чтобы открыть свой бизнес.
Источник: gejzer.ru
Вся правда о свадебном бизнесе!
