Бизнес требования структура документа

Существуют два типа отделов сбыта — отдел корпоративных продаж ( corporate sales office) и отдел розничной продажи (retail store ). Отдел корпоративных продаж продает только оптовым покупателям. Оптовые покупатели определяются по закупочной цене (wholesale price), независимо от предоставленных скидок. Оптовый покупатель определяется 30 продажами. Организация в настоящий момент обслуживает 3000 оптовых покупателей.

Оптовый покупатель может предоставлять счет либо непосредственно в отдел корпоративных продаж, либо по факсу. Эти счета отгружаются прямо с завода. Покупатель может иметь несколько пунктов отгрузки. Покупатель может размешать счета в различных отделах продаж.

Отдел корпоративных продаж отправляет документы в пункты приема оптовых покупателей. Если покупатель имеет несколько пунктов приема товара, то отдел корпоративных продаж направляет соответствующие документы в каждый. Отдел корпоративных продаж создает в среднем 500 счетов в день, 5 дней в неделю. Каждый счет включает в среднем 10 моделей продукции.

PRD, BRD,SRS и другие важные аббревиатуры | IAMPM

Сбор требований: Структура продаж

Отдел розничной продажи продает за наличный расчет. Не зависимо от предоставления скидок, цена товара меняется.
Хотя на каждую продажу продукции оформляется счет, организация не ведет учет покупателей для розничной продажи.
Отдел розничной продажи генерирует в среднем 1000 счетов в день, семь дней в неделю. Каждый счет содержит оплату в среднем двух моделей продукции.
Каждый отдел связан только с одним заводом.

Склад розничной продажи продает за наличный расчет. Не зависимо от предоставления скидок, цена товара меняется. Хотя на каждую продажу продукции оформляется счет, организация не ведет учет покупателей для розничной продажи.

Каждый склад связан только с одним заводом. Заведующий складом отвечает за то, какая продукция хранится и продается с его склада.

Слад розничной продажи генерирует в среднем 1000 счетов в день, семь дней в неделю. Каждый счет содержит оплату в среднем двух моделей продукции.

Сбор требований: Структура организации

Сбор требований: Определение доходов и расходов

Потенциальные пользователи системы анализируют показатели расхода и дохода. Стоимость модели определяется как сумма стоимостей всех компонент модели. Для каждой модели установленная цена единицы товара умножается на количество продаж. Суммирование результатов по всем позициям заказа есть доход от продажи данной модели.
Рассмотрим возможную проблему в OLTP системе.

Потенциальные пользователи системы анализируют показатели расхода и дохода. Для каждой модели продукции стоимость каждого компонента умножается на число компонент , используемых при производстве модели. Стоимость модели определяется как сумма стоимостей всех компонент модели. Для каждой модели установленная цена единицы товара ( negotiated unit selling price) умножается на количество продаж. Суммирование результатов по всем позициям заказа (order lines) есть прибыль (revenue) от продажи данной модели.

2. Виды требований к программному обеспечению. Часть 1. (Курс бизнес-аналитик с нуля)

При попытке связать стоимость модели с прибылью от ее продажи, обнаружилось, что каждая модель производилась и добавлялась к остатку в запасе, стоимость этой единицы продукции модели не могла быть определенно идентифицирована. Даже, если стоимость компонент контролировалась, она использовалась только для вычисления текущего значения запаса ( inventory ). Фактическая стоимость записывалась только в финансовой системе организации, без какой либо ссылки на количество произведенной продукции.

Результатом такого определения было следующее. 1) В OLTP системе должна быть изменена процедура определения стоимости произведенной модели. Поскольку стоимость компоненты меняется часто и на незначительную величину, то прибыль от продажи модели всегда заносится по текущей стоимости единицы данной модели, независимо от фактических затрат на производство этой модели.

Сбор требований: Бизнес -требования пользователей

Какова величина среднего остатка продукции на складе и уровень запасов, при котором подается заказ, за текущий месяц для каждой модели на каждом заводе.
Какова величина суммарных затрат и суммарной прибыли по каждой модели, проданной сегодня, и просуммированной по отделу сбыта, типу отдела сбыта, области и по структуре продаж Компании?
Какова величина суммарных затрат и суммарной прибыли для каждой модели, проданной сегодня, и просуммированной по заводам и по областям?
Какой процент моделей получили скидки, и какие из них были проданы по факту со скидкой (в процентах) по складам (store) для всех продаж на этой неделе? В этом месяце?
Для каждой модели, проданной в текущем месяце, какой был процент продаж с розничной торговли, с оптовой торговли по безналичному расчету, с оптовой торговли через продавцов?
Какие модели и какого типа продукция не продавалась в течение последнего месяца? В течение последней недели?
Какие пять моделей, проданных за последний месяц, принесли наибольшую прибыль? По продажам за квартал? По суммарным затратам?
Какие отделы сбыта не имели продаж в течение последнего месяца для каждой модели в каждом из пяти топ-списков?
Какие продавцы не имели ни одной записи о продажах за последний месяц для каждой модели в каждом из трех списков 5 моделей?

В процессе работы над проектом одним из первых действий команды разработчиков было определение набора типовых запросов, на который пользователи хотели бы получить ответы в результате создания хранилища данных. Был определен следующий список главных вопросов:

Какова величина среднего остатка продукции на складе и уровень запасов, при котором подается заказ ( reorder level ) за текущий месяц для каждой модели на каждом заводе.

Какова величина суммарных затрат ( total cost) и суммарной прибыли (revenue) по каждой модели, проданной сегодня, и просуммированной по отделу сбыта ( outlet ), типу отдела сбыта ( outlet type), области ( region ) и по структуре продаж Компании ( corporate sales levels)?

Какова величина суммарных затрат ( total cost) и суммарной прибыли (revenue) для каждой модели, проданной сегодня, и просуммированной по заводам ( manufacturing plant) и по областям ( region )?

Какой процент моделей получили скидки, и какие из них были проданы по факту со скидкой (в процентах) по складам ( store ) для всех продаж ( all sales) на этой неделе? В этом месяце?

Для каждой модели, проданной в текущем месяце, какой был процент продаж с розничной торговли, с оптовой торговли по безналичному расчету (order desk), с оптовой торговли через продавцов (salesperson)?

Какие модели и какого типа продукция не продавалась в течение последнего месяца? В течение последней недели?

Какие пять моделей, проданных за последний месяц, принесли наибольшую прибыль ( total revenue)? По продажам за квартал ( quantity sold)? По суммарным затратам?

Какие отделы сбыта (sales outlets) не имели продаж в течение последнего месяца для каждой модели в каждом из пяти топ-списков?

Какие продавцы не имели ни одной записи о продажах за последний месяц для каждой модели в каждом из трех списков 5 моделей?

Помимо прочего, пользователи хотят получать ответы на аналогичные вопросы за последние пять лет и в будущем.

Сбор данных: Корпоративная ER модель

Корпоративная ER модель OLTP Компании. Бизнес – аналитик и проектировщик ХД должны изучить эту модель для того, чтобы выяснить есть необходимые данные для удовлетворения бизнес – требований пользователей.

Структура записи по товарам

Имя Тип данных Длина

ProductID	Numeric	5
ModelID	Numeric	5
Product Descr	Character	40
Suggested Wholesale Price	Numeric (9,2)	5	Оптовая цена
Suggested Retail Price	Numeric (9,2)	5	Розничная цена
Eligible for Volume Discount	Character	1	Скидка при оптовой продаже

После определения бизнес — требований необходимо найти данные, необходимые для построения ХД, которые эти бизнес – требования удовлетворили.

Структура записи для товаров и моделей может иметь вид, как на слайде.

Структура записи по комплектующим

Имя Тип данных Длина

ComponentID	Numeric	5
ProductID	Numeric	5
ModelID	Numeric	5
Component Description	Character	40
Unit Cost	Numeric (9,2)	5	Цена на ед. продукции
Number of Components	Numeric	5

Структура записи для товаров и моделей может иметь вид, как на слайде.

Сбор требований: Выводы

Определены бизнес – требования пользователей (типовые запросы к ХД);
Изучена схема корпоративной ER модели OLTP системы;
Определена структуры записей с исходными данными;
Проектировщик данных может построить эскиз многомерной модели ХД.

Источник: intuit.ru

6 бесплатных шаблонов документов с бизнес-требованиями для Microsoft Word

Если вы занимаетесь руководящей ролью, вам может потребоваться написать бизнес-требования. Вам следует выбрать шаблон бизнес-требований, если вы хотите произвести впечатление и сделать это в два раза быстрее.

бизнес Документ требований (BRD) – важный документ, которому уделяется много внимания. Он содержит детали, необходимые для проектов всех типов, и требует конкретной информации.

Поэтому вместо того, чтобы пытаться создать этот важный документ с нуля, используйте один из этих полезных шаблонов BRD для Microsoft Word.

Шаблоны документов с табличными требованиями

Для чистого, понятного и эффективного бизнеса документ требований, используйте один из этих шаблонов с табличной структурой. Этот тип формата упрощает чтение и создание документа. Кроме того, это позволяет тем, кто просматривает документ, быстрее переходить к определенным разделам.

Щелкнув по ссылкам ниже, вы сможете бесплатно скачать и сохранить шаблоны.

Первый шаблон

Этот первый шаблон BRD от Template Lab начинается с двух таблиц сразу после титульной страницы; один для истории версий, а другой для утверждения документов. Это удобно, потому что вы можете увидеть, установлена ли у вас самая последняя версия и она уже одобрена.

Дополнительные таблицы в шаблоне включают сведения о проекте, ресурсы документа, глоссарий терминов, заинтересованные стороны, предположения и использование корпусные разделы. Вы также увидите связанное оглавление, которое упрощает переход к нужному разделу.

Таблица бизнес-требований предлагает справочные столбцы для типа требования, идентификационного номера, варианта использования и комментариев вместе с функциями и функциями. Все это делает этот шаблон отличным вариантом.

Второй шаблон

Этот следующий шаблон документа бизнес-требований очень похож на приведенный выше. Но он также предлагает руководство по шаблону, которое поможет вам заполнить документ. Как только вы начнете писать свой документ, просто сохраните другую версию, которая включает рекомендации для использования в будущем, или просто удалите их.

Шаблон предлагает полезную историю версий и таблицы утверждения документов в самом начале.. Он также имеет связанное оглавление, разделы вариантов использования и таблицы для ресурсов, терминов, заинтересованных сторон и предположений.

Таблица бизнес-требований красиво разделена на разделы для пользователей, отчетности, безопасности, масштабируемости и других связанных требований. Это упрощает ввод функций и функций в соответствующие места. Из-за раздела с рекомендациями, если это ваша первая попытка написания BRD, это может быть шаблоном для вас.

Шаблоны документов с текстовыми бизнес-требованиями

Вашему проекту может не потребоваться полностью оформленный в виде таблицы документ бизнес-требований. В этом случае следующие два шаблона имеют текстовую структуру. Хотя они включают таблицы здесь и там, общий формат – текст произвольной формы.

Шаблон три

Имея всего три таблицы в начале документа для истории документа, определений, сокращений и ссылок, остальная часть шаблона позволяет вам писать без ограничений.

Вы начнете с составления резюме, перейдете к фону и контексту, опишите сроки и этапы, а также включать полезные изображения. Раздел требований структурирован с использованием маркированного списка. В разделе стандартов и рекомендаций используется структура нумерованного списка.

Шаблон закрывается одной финальной таблицей для приоритета и приоритета функций с использованием высокого, среднего и низкого уровня. Что хорошо в этом шаблоне с текстовой структурой, так это то, что каждая область написана с примерами. Это делает его еще одним хорошим выбором, если вы впервые пишете BRD.

Шаблон четыре

Этот следующий текстовый шаблон больше подходит для более простых проектов, чем для проектов с большим количеством требований. Он дает вам таблицу в начале для редакций документа, а затем сразу переходит к связанному оглавлению, а затем к введению, обзору документа и глоссарию терминов; все произвольной формы.

В шаблоне достаточно места в его разделах для бизнес-ограничений, предположений и зависимостей, а также требований для будущих этапов. . Этот шаблон BRD предназначен для предоставления требований через диаграммы процессов, которые вы можете легко вставить из другого приложения.

Опять же, это хороший шаблон для более простых проектов и тех, где требования необходимы для процесса.

Шаблоны документов с требованиями к таблицам и текстам

Один из наиболее распространенных типов документов о бизнес-требованиях, которые вы увидите, включает сочетание таблиц и текста.. Это подходит для любого размера и типа проекта и дает вам гибкость наряду с прочной структурой.

Шаблон пятый

Этот шаблон от TechWhirl не только полезен как для текста, так и для таблиц, но и является привлекательным и профессиональным вариантом документа с требованиями бизнеса. Вы начнете с редакций документа и таблиц утверждений, а затем напишите краткое изложение проекта с целями и предысторией, используя формат структуры.

Есть места для диаграмм, если вы хотите их включить, и вы можете добавить короткие описания вокруг них для контекст. Вы обнаружите, что все бизнес-требования установлены с указанием номеров требований, приоритета, описания, обоснования, ссылки на варианты использования и затронутых заинтересованных сторон. Шаблон разделен на разделы для базовой функциональности, а затем требований безопасности, отчетности и аудита.

Вам понравится этот шаблон BRD, поскольку он дает вам аккуратность таблиц с гибкостью текста произвольной формы.

Шесть шаблонов

Еще один хороший комбинированный шаблон для вашего документа с бизнес-требованиями – это последний вариант. У вас есть таблицы там, где они вам нужны, и именно то, для чего они вам нужны, а также много места для вашего текста.

Шаблон предлагает связанное оглавление и разделы для введения, цели и обзора проекта. Лишь некоторые из разделов таблицы требований включают функции и возможности, сбор и хранение данных, аппаратное и программное обеспечение, а также тестирование и обучение. Это делает его идеальным для ИТ-проекта.

У вас также есть матрица критериев приемлемости и журнал проблем для завершения документа. Этот шаблон отлично подходит для текста и таблиц.

Самый ценный шаблон, который вы можете использовать

Для Microsoft Word доступно множество шаблонов, которые помогут вам быстрее выполнять свою работу.

Но если есть только один шаблон, который не имеет ценности для бизнеса и для проектов, то это шаблон документа бизнес-требований. Надеюсь, один из них идеально подходит для вас.

Добавьте их в закладки вместе с шаблонами для создания бизнес-планов и шаблонов для создания блок-схем. Они просто могут в конечном итоге сэкономить вам много времени.

Источник: futurei.ru

Что нужно сделать до старта проекта. Часть 4

Продолжаем серию материалов о том, что нужно предусмотреть и сделать до начала проекта, чтобы он оказался успешным. Сегодня наш эксперт Максим Якубович рассказывает, зачем и как составлять Устав проекта.

В трех предыдущих статьях серии «Что нужно сделать до старта проекта» я рассказал, что перед стартом необходимо:

Сформулировать бизнес-проблемы, цели проекта и ожидаемые результаты.
Собрать и проанализировать требования к результатам.
Описать допущения.
Сформулировать ограничения.

Для старта проекта еще следует определить ключевые роли в нем (о том, что это за роли читайте здесь) и написать документ, в котором руководитель проекта и заказчик договариваются об общем видении начинания.

Документ, с которого проект стартует, называют Уставом проекта (или Паспортом проекта).

Устав проекта – это документ, с которого начинается проект и по которому происходит оценка его успешности.

Опытный руководитель прописывает его так, чтобы оговорить в нем все важные аспекты работы с заказчиком. На внешних проектах Устав не так важен, т.к. есть контракт, но, несмотря на это, некоторые руководители разрабатывают и его.

Для чего? Документ позволяет лучше понять важные аспекты проекта. Контракт обычно громоздкий и напичкан юридическими терминами, а Устав пишется на языке, понятном участникам проекта.

Структура Устава проекта

В популярном подходе к управлению проектами – PMBOK – в состав «Устава проекта» входят следующие разделы:

назначение или обоснование;
измеримые цели и соответствующие результаты;
высокоуровневые требования к результатам;
допущения и ограничения;
высокоуровневые описания и границы проекта;
высокоуровневые риски;
укрупненное расписание контрольных событий;
укрупненный бюджет;
список заинтересованных сторон;
требования к одобрению проекта (т. е. критерии успеха, лиц, оценивающих его успешность и лиц, подписывающих проект);
назначенный руководитель, сфера ответственности и уровень полномочий.

На своих проектах я часто использовал шаблон Устава, структура которого немного отличалась, от предложенной в PMBOK, но содержала все разделы, кроме списка заинтересованных сторон, описания сферы ответственности и уровня полномочий руководителя проекта (пример – ниже). Как правило, компания, которая идет по пути стандартизации проектной деятельности, разрабатывает шаблон Устава под специфику своей деятельности и этот шаблон используется для старта всех проектов.

Кто разрабатывает Устав проекта?

Разработчики PMBOK считают, что в разработке документа должны участвовать спонсор, заказчик и руководитель проекта.

В тех проектах, которыми руководил я, Устав разрабатывал руководитель проекта, привлекая к его обсуждению технических специалистов и экспертов в предметной области. Предполагаю, что в некоторых компаниях он может разрабатываться спонсором, заказчиком, руководителем программы проектов или руководителем проектного офиса, а руководитель проекта является рецензентом этого документа и подписывает его.

Значение Устава для руководителя проекта

Следует отметить, что Устав не является договором, но может дополнять его и служить внутренним документом для команды и заказчика.

В некоторых компаниях практика такова, что он становится документом после утверждения которого проект считается официально признанным в компании (это характерно для внутренних проектов, в которых заказчик и руководитель работают в одной компании).

При закрытии проекта именно Устав позволяет заказчику и руководителю подвести итоги проекта и определить степень его успешности.

Практика внедрения Устава проекта

Мой опыт внедрения Устава в четырех компаниях показал, что этот документ приживается легко и воспринимается то-менеджерами и акционерами как необходимый документ. А в некоторых компаниях его важность была настолько оценена, что внутренние заказчики и спонсоры с каждым новым проектом уделяли ему все больше внимания.

Для понимания структуры документа приведу пример Устава внедрения CRM-системы.

УСТАВ ПРОЕКТА
Автоматизация процессов CRM. Версия 1.0

Как видите, документ в приведенной выше форме получается достаточно компактным, но вместе с тем содержит важные разделы для согласования единого видения у заказчика и руководителя проекта. Приведенный шаблон Устава не единственно возможный вариант. Подумайте над структурой документа и доработайте ее для собственных проектов.

Выводы

Мне кажется, что Устав очень важный документ для проекта. Он создается в интересах руководителя. Отсутствие этого документа лишает руководителя проекта возможности обращаться к заказчику в случае изменения договоренностей и снижает шансы завершить проект успешно.

После создания документа, руководитель проекта может приступить к разработке детального плана действий.

Правильный старт, на мой взгляд, не менее важен, чем четкий и понятный план проекта.

Эксперт по управлению проектами, консультант и бизнес-тренер консалтинговой группы «Здесь и сейчас».

Опыт работы в сфере управления проектами – более 10 лет.

20 выполненных проектов в роли руководителя проекта и руководителя программы проектов.

Опыт преподавания – 10 лет. Около 2200 студентов, прошедших обучение на его семинарах.

Преподаватель модуля «Управление проектами» Русской школы управления.
Приглашенный преподаватель курса «Управление проектами» в Британской Высшей школе дизайна.
Ведущий блога по управлению проектами.

Источник: probusiness.io