На рынке считается, что позиция бизнес-ассистент имеет стандартные задачи. Поиск информации в интернете, работа с оргтехникой, выполнение личных поручений. Что тут еще добавить: все очень просто и предельно понятно.
Но если посмотреть на эту позицию со стороны, что каждый клен команды — это актив, и чем лучше ты используешь сильные стороны актива, тем выше получаешь результаты, то становится видно, что нужно нанимать перспективного, с широким кругозором и на растущую позицию.
Вы заметили, что «поиск информации в интернете, работа с оргтехникой, выполнение личных поручений» — это один портрет кандидата, а «перспективный, с широким кругозором и на ориентированный на рост» — это другой портрет.
И все эти люди могут быть наняты за одни и те же деньги, но уровень ответсвенности, пул задач, высвобождение вашего времени кардинально меняется, если изначально поставить правильное техническое задание.
В этой статье будет подробно описано как найти идеального ассистента, который сможет:
Помощник руководителя обязанности | Работа помощник руководителя | Бизнес ассистент функции
а) замещать ваши компетенции и функции (читай дублировать вас)
б) компенсировать ваши компетенции и функции (читай поддерживать вас).
Источник: dygin.pro
Функции помощника руководителя
Сформулировать функции помощника руководителя в полном объёме, пожалуй, невозможно: точный список требований к соискателю на должность ассистента директора во многом определяется спецификой деятельности компании, а также зависит от субъективных предпочтений руководителя. Одно можно сказать наверняка: помощник должен стремиться к постоянному повышению своей личной продуктивности и обладать безукоризненными морально-этическими качествами, ведь он будет иметь практически неограниченный доступ не только к корпоративной, но и личной информации о высшем руководстве.
Неудивительно, что подобная вакансия достанется скорее кандидату со скромным послужным списком, но умеющему «поймать волну» шефа, чем блестящему профессионалу, не сумевшему расположить к себе руководителя при первичном знакомстве.
Кто такой «личный помощник руководителя» и чем он занимается?
Ассистентами руководителя зачастую становятся хорошие секретари, делопроизводители, офис-менеджеры, то есть сотрудники, которые переросли уровень своего непосредственного функционала, однако не имеют возможности традиционного вертикального продвижения в организационной схеме компании. Нередко помощь руководителю совмещается с выполнением других обязанностей, например, юриста или переводчика.
Роль ассистента директора в любой компании огромна: от уровня его профессионализма зависит эффективность рабочего времени первых лиц предприятия. Труд ассистента подразумевает, что гендиректор может разгрузить свой рабочий день от значительной части задач, не требующих личного участия, переложив их на помощника.
Не только у выпускников вузов, но даже у более опытных соискателей должность персонального помощника ассоциируется в первую очередь со скучной секретарской работой, однако на деле ассистент может выполнять различные административные роли.
- Менеджер по делопроизводству: отвечает за ведение документации, данный сотрудник может частично совмещать обязанности секретаря и архивариуса.
- Офис-менеджер: такая должность актуальна для средних компаний или подразделений со штатом от тридцати человек.; офис-менеджер подчиняется главе предприятия/филиала и другим членам руководящего состава; сотрудник контролирует первичную документацию, выполняет часть секретарских функций (звонки, координирование встреч, помощь гостям), может выполнять роль «хозяйки офиса» — поддерживать материально-техническое обеспечение деятельности всех служб офиса (заказ расходников, организация мелкого текущего ремонта и т. п.).
- Секретарь-референт: референты обычно занимаются «механической» работой: документооборот, обработка входящей/исходящей корреспонденции, телефонные звонки.
- Секретарь-ассистент: сотрудник, замещающий вакансию секретаря-помощника, подчиняется только непосредственному руководителю, совмещает функции делопроизводителя с выполнением ряда несложных частных поручений.
- Бизнес-ассистент: это буквально правая рука топ-менеджера, гендиректора или владельца бизнеса, а потому требования к данной должности очень высоки; личный помощник подчиняется только своему непосредственному руководителю, может считаться полноценным заместителем директора, способен и наделён полномочиями принимать самостоятельные решения по ряду вопросов.
Специфика профессии
Наверное, редкая должность сравнится по уровню противоречивости и размытости требований, как работа личного помощника, которая должна быть не столько профессией, сколько призванием.
Специфика должности «личный ассистент» такова, что невозможно заранее просчитать все нюансы, особенности, полный функционал, поскольку конкретный круг обязанностей по большей части зависит от индивидуальных потребностей работодателя. Иногда директору требуется человек, который избавил бы его от «бумажной работы», порой ассистент занят выполнением личных поручений. Некоторые директора предпочитают нанимать двух помощников для различных видов деятельности, а в крупных компаниях помощник может выполнять роль главы специального отдела и даже иметь собственных подчинённых.
Общие обязанности ассистента
Функциональные обязанности работников, занятых данным направлением деятельности, включают в себя немало пунктов:
- обеспечение структурированного рабочего дня директора: организация встреч, поездок, составление расписания, подготовка к подписанию необходимых документов;
- забота о комфорте рабочего места руководителя: обеспечение чистоты, тишины, уюта, нормального функционирования оргтехники;
- работа с документооборотом директора: письмами, телефонограммами;
- проведение первичных переговоров, обработка и передача запросов от линейных руководителей;
- забота о психологическом комфорте руководителя: составление удобного графика, напоминание о важных мероприятиях, встречах, поиск и предоставление запрошенной информации в удобном для директора формате.
В некоторых компаниях ассистент может отвечать за документооборот всей организации или руководить отделом секретариата.
Дополнительные функции помощника руководителя
Обычно список обязанностей бизнес-ассистента значительно шире, чем функционал секретаря или администратора. Личный помощник, на которого возлагаются дополнительные обязанности, — обычное дело для данной сферы деятельности.
Чаще всего руководителю требуется сотрудник с разноплановыми способностями и талантами. Круг обязанностей должности личного помощника может подразумевать перевод документов с иностранного языка, а также сопровождение руководителя на деловых встречах в качестве переводчика: порой на переговорах озвучивается такая информация, которую нельзя доверить стороннему лицу. На ассистента могут возлагаться заботы о бытовых потребностях директора: заказ такси, гостиничного номера, организация питания, оформление необходимых для поездки документов. Словом, каждый руководитель предъявляет свои особенные требования к кандидату на роль правой руки первого лица компании.
Профессиональные запросы к соискателю на должность личного ассистента руководителя
Профессию помощника часто рассматривают как карьерный старт, возможность получить управленческий опыт и вникнуть в практические тонкости выбранной отрасли. Молодому выпускнику имеет смысл рассматривать предложения средних организаций, поскольку серьёзный топ-менеджер наверняка предпочтёт кандидата, обладающего определённым жизненным опытом и профессиональными навыками. Впрочем, не бывает правил без исключений, иногда вакансия крупной корпорации достаётся молодым, но талантливым соискателям.
Требования к опыту и образованию ассистента
Соискатель на должность личного помощника должен обладать как минимум средним профессиональным, а лучше — высшим образованием, связанным с администрированием или (в отдельных случаях) со спецификой деятельности предприятия.
Обычно к кандидатам предъявляются следующие профессиональные требования:
- безукоризненная грамотность;
- поставленная речь;
- знание основ необходимых разделов законодательства, касающихся административной и производственной деятельности компании;
- владение всеми базовыми офисными программами;
- навыки работы с документооборотом;
- осуществление деловой переписки и переговоров в соответствии с нормативными, корпоративными и профессионально-этическими нормами;
- владение иностранным языком на разговорном (иногда техническом) уровне;
- если речь идёт о помощнике уровня заместителя директора, то обязательно полное понимание специфики организации и ключевых бизнес-процессов.
Минимальный перечень требований к претенденту на должность персонального помощника может быть расширен в зависимости от размера, сферы деятельности и иных особенностей конкретной компании. Многие организации называют конкурентным преимуществом наличие у соискателя дополнительных курсов или образования по различным бизнес-направлениям.
Личные качества, необходимые помощнику главы компании
Специфика такой ответственной и многогранной профессии, как личный помощник руководителя, требует особого склада характера. Ассистент должен уметь подстраиваться под распорядок дня, психологические особенности, личные предпочтения начальника. Основное требование к ассистенту — его темперамент и модели поведения должны дополнять личность руководителя, а не вступать в диссонанс.
Помощник топ-менеджера должен обладать следующими качествами:
- стрессоустойчивость, умение с одинаковым хладнокровием справляться с недовольством подчинённых и раздражением начальства;
- многозадачность: способность держать под контролем несколько дел одновременно — незаменимое качество личного ассистента;
- высокий уровень культуры: для ассистента гендиректора или владельца бизнеса представительские качества имеют первостепенное значение;
- позитивный настрой: деятельность личного помощника зачастую невозможно уместить в чёткие границы, поэтому без оптимистичного отношения к различного рода неожиданностям даже перспективный специалист быстро почувствует эмоциональное выгорание;
- высокая обучаемость: спектр интересов руководителя компании может предполагать самые неожиданные запросы, чтобы предоставить достоверные сведения, ассистент должен обладать способностью быстро разбираться в незнакомой информации, выделять из неё главное и структурировать суть в удобную форму.
Однако самым главным достоинством личного помощника является безусловная лояльность и стремление соблюдать интересы работодателя.
Нормативно-правовые аспекты должности личного помощника
Квалификационный справочник относит должность личного ассистента к категории руководящих постов. Следовательно, административно-организационные обязанности ассистента расцениваются и регламентируются подобно функционалу руководства (как минимум линейного уровня).
Режим работы
Продолжительность рабочего дня личного помощника зачастую зависит от рабочего распорядка его руководителя. Строгое соблюдение прописанных в нормативных документах рамок трудового дня возможно разве что для вспомогательных должностей, вроде офис-менеджера, а помощник рангом выше обычно вынужден сопоставлять свой график с режимом начальства.
Размытость рабочего дня, а также необходимость всегда оставаться на связи и пребывать в состоянии «боевой готовности» зачастую отпугивает кандидатов, хотя в совокупности рабочие часы составляют не больше времени, чем на любой другой хорошо оплачиваемой должности. Однако необходимо учитывать, что, как на всяком руководящем посту, граница между рабочим и личным временем заметно стирается.
Должностная инструкция
Законодательство РФ не регламентирует процесс разработки должностной инструкции и не предъявляет жёстких требований к её содержанию. Поэтому большинство работодателей самостоятельно определяют круг задач и полномочий для той или иной вакансии.
Должностная инструкция представляет собой структурированное разъяснение смысла конкретной должности, этот нормативный документ содержит не только обязанности, но и права сотрудника.
- Общие положения — данный раздел содержит сведения о требованиях, предъявляемых к кандидату; указывает порядок заключения и расторжения трудового договора; определяет иерархию подчинения; регламентирует порядок замещения сотрудника на период его отсутствия.
- Должностные обязанности — планирование рабочего дня; осуществление технического обеспечения деятельности руководителя; сопровождение директора на совещаниях, в поездках; ведение протоколов переговоров, совещаний, иных деловых встреч; урегулирование отдельных вопросов по поручению руководителя и другие задачи.
- Права персонального ассистента руководителя — помощник имеет право получать информацию, включая конфиденциальную, в объёме, достаточном для исполнения своего функционала; подавать руководителю предложения по усовершенствованию своей деятельности; запрашивать от своего имени или по поручению директора документацию от подразделений и отделов предприятия; требовать от руководства обеспечения нормальных условий трудовой деятельности; принимать решения в рамках своей компетенции и полномочий.
- Помощник руководителя несёт ответственность: за халатное отношение к своим обязанностям; несоблюдение нормативов, инструкций, устава, приказов и распоряжений директора; игнорирование правил внутреннего распорядка, техники безопасности, трудовой дисциплины.
Учитывая специфику деятельности ассистента, к составлению должностной инструкции следует подойти с предельным вниманием. Не стоит довольствоваться типовым образцом, который не может учесть все нюансы работы на конкретном предприятии. Кроме того, важно различать должности личного помощника и помощника руководителя проекта: обязанности последнего обычно имеют временный характер.
Советы соискателям на должность личного ассистента гендиректора
Как правило, соискатели рассматривают предложения по вакансиям личного помощника гендиректора или владельца бизнеса. Если вы не имеете должного опыта или сомневаетесь в своей способности справиться с обязанностями и функциями помощника руководителя компании, тогда, возможно, стоит попробовать начать свою карьеру с должности ассистента линейного менеджера, например, начальника отдела продаж. Пусть это не столь престижная должность, однако она даёт прекрасную возможность получить необходимый опыт.
Что написать в резюме
Прежде всего, не стоит составлять резюме из шаблонных фраз, подглядывая значение того или иного навыка в интернет-поисковике. Опытный рекрутер раскусит вас на стадии телефонного экспресс-интервью. Недостаток опыта можно компенсировать рассказом о своих личных достижениях, полезных чертах характера, профессиональных знаниях.
Следует помнить, что резюме с фотографией обрабатываются в первую очередь, однако не нужно прикреплять к документу первый попавшийся автопортрет: фото с вечеринки, в тёмных очках, слишком сильно отретушированное и с другими странностями скорее насторожит, чем привлечёт внимание к вашей кандидатуре.
Примерные пункты резюме:
- соискание вакансии: ассистент; личный помощник; секретарь-помощник;
- личные данные: вносим свои имя, отчество, фамилию, дату рождения;
- образование: перечисляем учебные заведения в обратном хронологическом порядке;
- опыт работы: заполняем аналогично предыдущему пункту, желательно отметить причину увольнения; если нет опыта по специальности, можно отметить участие в социальных проектах, волонтёрских программах, учебную практику и т. п.;
- семейное положение: очень важный для работодателя пункт, учитывая ненормированный рабочий график;
- дополнительные навыки: укажите уровень владения иностранными языками, отметьте наличие водительских прав, перечислите оконченные курсы дополнительного образования;
- личные качества: постарайтесь дать себе объективную оценку, добавьте индивидуальные черты к набившим оскомину характеристикам «коммуникабельный-стрессоустойчивый-обучаемый».
Заполняя графу «Контакты» перечислите все возможные способы связаться с вами: телефон, адрес электронной почты, ссылки на страницы в социальных интернет-порталах. И, кстати, приведите страницу в порядок, так как серьёзные работодатели обращают пристальное внимание на личные странички соискателей. Почистите шок-контент, удалите сомнительные фото, избавьтесь от двусмысленных высказываний.
Карьерный рост личного помощника
Парадокс, свойственный должности личного ассистента руководителя, заключается в том, что, чем лучше показывает себя сотрудник, тем меньше у него шансов сделать карьеру. Хороший помощник обычно продвигается наверх вместе со своим руководителем. Поскольку сотрудник данной должности ценен в первую личными качествами, которым, в отличие от профессиональных навыков, обучить невозможно, директора и топ-менеджеры весьма неохотно отпускают своих помощников строить карьеру.
Впрочем, если ваш руководитель дорожит вами, он постарается по возможности компенсировать ваши неудобства: повышая зарплату, предоставляя дополнительные льготы, улучшая условия труда, подчёркивая ваш статус перед коллективом. Это называется «горизонтальная карьера»: ваша значимость увеличивается при неизменности занимаемого положения.
Как любая профессия, должность личного помощника имеет свои плюсы и минусы. Мы уже упоминали ненормированный рабочей день; к недостаткам можно отнести также возрастные ограничения: многие работодатели предпочитают принимать сотрудников не моложе двадцати пяти лет.
Однако возможность тесного сотрудничества с управленцем высшего звена — это неоценимая возможность получить руководящий опыт, который пригодится в любой сфере деятельности, и, может быть, даже открыть собственное дело.
Источник: bbooster.online
Кто такой бизнес-ассистент
Секрет успеха практически любой компании заключается в правильно подобранном персонале. Разумеется, не в последнюю очередь это касается сотрудников, которые берут на себя важные задачи или даже часть обязанностей начальников. Речь идет о “правой руке” руководителя, без которой невозможно представить крупную организацию. И сегодня мы подробно рассмотрим, кто такой бизнес-ассистент, зачем он нужен компаниям, в чем его отличия от личного помощника и других административных ролей, сколько зарабатывает и как им стать.
Особенности профессии
- предприниматели и бизнесмены;
- руководители среднего и высшего звена;
- коучи и тренеры;
- психологи;
- интернет-преподаватели и многие другие.
От сферы деятельности зависит, в какой области бизнес-ассистент должен разбираться. Он должен быть самостоятельным и ответственным, уметь принимать решения без подсказки руководителя.
Также бизнес-ассистент обязательно должен быть надежным и преданным, так как без полного доверия взаимодействия не получится. Дело в том, что этот сотрудник владеет ценными сведениями, которые в руках конкурентов могут значительно ударить по компании. Поэтому руководитель должен быть уверенным в своем помощнике на 100 %.
Возможно, как раз из-за того, что бизнес-ассистентам доверяют столь уникальные данные, этих специалистов пытаются заменить, чтобы устранить вероятность утечки секретной информации.
С приходом современных технологий появился шанс, что функции специалиста будет выполнять искусственный интеллект. Однако пока еще очень рано говорить о снижении востребованности бизнес-ассистентов.
Они не просто секретари или консультанты. Эти специалисты находят нестандартные решения, помогают руководителям в экстренных ситуациях, понимают ход мыслей начальников, поэтому могут взять на заметку их идеи, “докрутить” задумки, оформить и представить в виде готового плана. И это далеко не все, на что способен ассистент.
Пока машины не смогут предоставить такой же уровень эффективности, бизнес-ассистентов не заменить.
Обязанности специалиста
Главная задача бизнес-ассистента – разгрузить своего начальника и организовать его работу, чтобы тот мог в комфортных условиях выполнять свои обязанности, тем самым развивая бизнес. Сделать это можно только в случае, если руководитель делегировал специалисту большую часть своих полномочий и функций.
Если же говорить о конкретных обязанностях бизнес-ассистента, то тут каждый работодатель сам прописывает свои требования. На собеседовании и еще до него все пункты четко проговариваются, чтобы новый сотрудник понимал, что от него хотят.
Сейчас же мы перечислим основные функции, которые чаще всего можно увидеть в объявлениях о предложении вакантной должности. Итак, бизнес-ассистент выполняет следующие задачи:
- Планирует рабочий график начальника.
- Поддерживает связь с деловыми партнерами, поставщиками и подрядчиками путем ведения переписки и общения с ними по телефону.
- Занимается документооборотом.
- Обрабатывает входящую корреспонденцию, собирает, анализирует и систематизирует информацию, необходимую руководителю, после чего представляет ее в готовом виде.
- Консультирует клиентов, поддерживает с ними связь.
- Проверяет документы перед их отправкой на подпись руководителю.
- Ищет и заключает контракты с подрядчиками.
- Контролирует исполнение поручений, которые были даны другим сотрудникам.
- Планирует командировки начальника, бронирует номера в отелях и билеты на самолет или другие виды транспорта.
- Организует деловые переговоры, договаривается о времени и месте предстоящих встреч, сопровождает на них руководителя и ведет протоколы мероприятий.
- Переводит документы с иностранных языков.
- Ищет и нанимает персонал.
- Рассматривает и обрабатывает предложения, запросы, жалобы и другие обращения от сотрудников компании, подрядчиков, клиентов, контрольных государственных органов и т. д.
- Ищет и внедряет автоматизированные технологии для оптимизации внутренних бизнес-процессов.
- Управляет проектами.
- Подготавливает и корректирует письма и запросы перед отправкой.
- Разрабатывает бизнес-презентации.
- Выполняет любые другие поручения руководителя.
Кроме пожеланий самого работодателя, на список обязанностей влияет направление деятельности компании. Например, бизнес-ассистент, работающий в строительной организации, обязательно должен следить, чтобы персонал соблюдал все правила техники безопасности.
Отличия от личного помощника и секретаря
Бизнес-ассистентов нередко путают с другими специалистами, имеющими похожие обязанности: личными помощниками и секретарями. Да, эти три должности обладают общими характеристиками и предполагают решение схожих задач, однако суть профессий совершенно разная.
С бизнес-ассистентом мы уже познакомились. Этот специалист в основном решает бизнес-задачи, помогая руководителю составить и разгрузить свое расписание. Он играет ключевую роль и является вторым человеком в компании.
Личный помощник тоже оказывает помощь своему начальнику, но в отличие от ассистента он в первую очередь решает именно личные, а не бизнес-задачи. В качестве персональных поручений могут рассматриваться такие, как покупка подарков, взаимодействие с членами семьи руководителя, организация семейных торжеств, планирование отдыха и т. д.
Обязанности личного помощника могут быть связаны с непосредственными рабочими процессами, однако большая часть – это обеспечение комфортной работы начальника и бытовая рутина.
Можно сказать, что ассистент и помощник – две противоположности. И вот почему: 10 % задач первого специалиста связаны с персональными поручениями, а 90 % – с бизнес-процессами. А у второго все наоборот: 10 % времени он уделяет бизнес-задачам, а 90 % – личным проблемам руководителя.
А теперь сравним бизнес-ассистента и секретаря. Рассмотрим их различия на примере расписания начальника. Оба специалиста его составляют. Секретарь должен знать расписание, вносить изменения, если того просит руководитель, следить, чтобы все пункты четко соблюдались и рабочий режим не сбивался.
Бизнес-ассистент тоже его составляет, но в отличие от секретаря, он может самостоятельно добавлять и удалять пункты в расписании, если посчитает, что так будет лучше. Также этот специалист сам договаривается о переговорах и назначает деловые встречи, вносит их в рабочий график, после чего сообщает об этом руководителю.
Секретарь же не имеет такой самостоятельности. К тому же кроме важных задач, например, работы с документацией, принятия и обработки корреспонденции, приема звонков, секретарь еще выполняет более мелкие поручения, скажем, приготовление кофе, встреча и сопровождение клиентов. Бизнес-ассистент этим не занимается.
Поэтому секретарю достаточно “ладить” с компьютером и оргтехникой, знать правила делового этикета, быть мобильным и сообразительным, а также быть готовым выполнять однообразную и рутинную работу.
А ассистент обязательно должен понимать бизнес-процессы, знать особенности ведения переговоров и деловой переписки, решать часть задач HR-менеджера, проверять документы, уметь самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.
Навыки и личные качества
Нередко работодатели ищут не просто сотрудника, а супер-человека. Он должен уметь все и сразу, быть преданным и надежным. И к бизнес-ассистенту это тоже относится.
От этого специалиста требуется способность самостоятельно решать проблемы, как свои, так и руководителя. Для этого ему понадобятся следующие навыки и знания:
- Умение в ускоренном режиме находить, собирать, анализировать и систематизировать нужную для руководителя информацию.
- Владение техниками тайм-менеджмента.
- Знание основ делопроизводства и навык ведения документации.
- Умение поддерживать деловые контакты.
- Навык организации встреч, переговоров и других деловых мероприятий.
- Умение составлять рабочее расписание и календарь руководителя.
- Знание офис-менеджмента.
- Умение вести деловую переписку.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Знание делового этикета.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Знание стандартных офисных программ.
- Способность хранить информацию в секрете.
- Умение обращаться с офисной техникой.
- Знание нескольких иностранных языков, в первую очередь английского.
- Умение найти подход к любому человеку.
- Знание финансовой системы.
- Навык оформления и ведения презентаций.
- Понимание бизнес-процессов.
- Знание особенностей и нюансов деятельности бизнеса работодателя.
- Умение четко и дозированно подавать информацию.
- Управленческие навыки.
- Знание основ маркетинга и продвижения.
- Умение выделять главное из второстепенного.
Для специалиста важны не только навыки и знания, но и следующие личные качества:
- ответственность;
- коммуникабельность;
- исполнительность;
- настойчивость и инициативность;
- внимательность к деталям;
- собранность и организованность;
- обязательность и пунктуальность;
- обучаемость;
- надежность и преданность компании и работодателю;
- высокий эмоциональный интеллект;
- стрессоустойчивость;
- сообразительность, адаптивность и гибкость;
- креативность.
Для бизнес-ассистента желательно иметь высшее образование и опыт работы от 2 лет, особенно если специалист хочет работать с руководителями высшего звена.
Ограничений по полу и возрасту нет, но нужно иметь приятную внешность, опрятный вид и уметь производить хорошее первое впечатление. Также необходимо иметь возможность ездить в командировки.
Зарплата, место работы и перспективы
Практически любой руководитель, независимо от уровня, имеет личного помощника или бизнес-ассистента. И чем крупнее компания, тем острее встает потребность в этих специалистах. Поэтому на просторах интернета можно найти сотни вакансий с предложениями о работе.
Однако нельзя сказать, что на рынке имеется нехватка кадров. Специалистов тоже много, поэтому и конкуренция большая.
Первое время лучше рассматривать вакансии от небольших компаний. Да, зарплата будет меньше, но и требований тоже немного. Некоторые работодатели готовы брать новичков без образования и опыта, чтобы обучать их на практике.
А те специалисты, которые уже работали на должности бизнес-ассистента, имеют высшее образование и знают один или несколько иностранных языков, могут обратить внимание на более выгодные предложения от крупных организаций. Заработная плата будет выше, однако и пунктов к требованиям тоже прибавится.
Искать объявления о работе можно на популярных агрегаторах, например, на HeadHunter, Яндекс Работа, Remote-job и SuperJob. Также имеются вакансии на бесплатных досках объявлений вроде Авито или Юлы. Рассматривайте предложения как из своего города, так и из других, если работодатели ищут удаленных работников.
Кроме этого, существуют специальные площадки, которые предоставляют услуги виртуальных помощников и ассистентов. Такими сервисами являются Ellie.pro, WANT, Поручай.ру, Smartfield и другие. Можно отправить на эти площадки резюме.
Заработная плата начинается от 15 000 руб. Такую сумму будут платить начинающим специалистам без опыта работы. В среднем по России доход бизнес-ассистента варьируется от 50 000 до 70 000 руб. В Москве зарплата выше примерно на 10–15 тыс. руб. Часто работодатели выписывают премии сотрудникам, которые успешно выполнили все порученные задачи.
Наибольший доход получают специалисты, работающие в крупных международных организациях, которые сотрудничают с зарубежными компаниями. В этом случае сотрудники обязательно должны владеть иностранными языками и уметь делать переводы речи и текста. И зарплата соответствует требованиям: доход составляет около 100 000 руб. + премии.
Что касается перспектив, то бизнес-ассистент может стать хорошим управленцем и постепенно занять руководящую должность. Он либо дорастет до начальника отдела в той же компании, где и работал, либо уйдет в смежную сферу деятельности, например, в маркетинг, либо станет заместителем своего руководителя.
Также некоторые ассистенты со временем становятся партнерами компании и получают долю в бизнесе.
Плюсы и минусы профессии
При рассмотрении той или иной профессии необходимо сравнить ее достоинства и недостатки. Это важный пункт, благодаря которому можно кратко обобщить вышесказанное и определить, подходит это направление деятельности или нет.
Сначала перечислю плюсы:
- Есть возможность занять должность без высшего образования и опыта работы.
- Имеются карьерные перспективы.
- Некоторые работодатели ищут удаленных сотрудников.
- Заработная плата у специалистов с опытом от 2 лет находится на уровне выше среднего.
- В процессе работы можно приобрести много важных навыков и умений, которые пригодятся в дальнейшем.
- Работодатели часто выплачивают премии.
Минусов тоже не избежать:
- Возможны частые стрессовые ситуации.
- Ненормированный рабочий день. Бизнес-ассистенту могут позвонить в любое время, в выходные и праздничные дни.
- Нужно всегда быть на связи и в курсе всех событий организации.
- Есть вероятность частых поездок с руководителем в командировки.
Как стать бизнес-ассистентом
Как мы уже не раз писали, не всегда работодатели требуют высшего образования у будущего сотрудника. Однако лучше его иметь, так как большинство компаний хотят, чтобы их персонал был обучен и квалифицирован.
Универсальным будет диплом в области менеджмента. Также востребованы специалисты, обучавшиеся на факультетах экономики, логистики, маркетинга, психологии, бухгалтерского учета и делопроизводства.
Некоторые организации принимают на работу только тех специалистов, образование которых было связано с деятельностью компании. Например, дизайн-студии ищут сотрудников с дипломом дизайнера. Руководитель юридической фирмы нанимает только ассистентов-юристов. А для частной клиники необходим работник с медицинским образованием.
Заключение
Итак, мы заканчиваем обзор профессии. Теперь, когда вы знаете особенности работы специалиста, чем он занимается, сколько зарабатывает, плюсы и минусы его деятельности, можно определить, подходит вам эта профессия или нет.
Источник: quasa.io