Во все времена информация была и остается основой для принятия решений в бизнесе и государственном управлении. По мере развития экономики и технологий потребности в информационных ресурсах и услугах менялись. В современном обществе, которое принято называть информационным, требования к информационным ресурсам и доступу к ним чрезвычайно высокие.
Появление глобальной сети Интернет в первую очередь повлияло на развитие информационного бизнеса во всем мире. Благодаря ей в конце XX в. стало возможным формирование единого информационного пространства. Информационные ресурсы, ранее существовавшие разрозненно в различных информационных системах, сейчас могут быть доступны через Интернет. Таким образом, образован мировой информационный рынок, который объединяет практически всех поставщиков и потребителей информационных услуг.
Становление Сети в конце XX в. обозначило новый этап в информационной эволюции и некоторые авторы даже называют его информационной революцией. Это обусловлено тем, что технический прогресс в разработке персональных компьютеров и развитие глобальной сети привели к резкому снижению затрат на копирование информации и ее передачу, т.е. тиражирование и распространение. Эти затраты до сих пор имеют тенденцию к снижению.
Информационные ресурсы и сервисы Интернета | Информатика 9 класс #24 | Инфоурок
В Глобальной Сети информация может быть доступна одновременно неограниченному числу пользователей по всему миру. Через Интернет пользователи получают сведения о новых знаниях, образовательную информацию, правовую, развлекательную и многое другое, имеют доступ к важным информационным источникам: электронным библиотекам, базам данных, каталогам, СМИ и др.
Для общества и государства ценность Интернета заключается в том, что на его основе возможна реализация основного принципа информационного общества – обеспечение равного доступа к знаниям для всех граждан. Однако это пока остается утопическим представлением о Глобальной Сети и ее возможностях. Тем не менее Интернет становится такой же неотъемлемой частью современного мира, как уже привычные средства коммуникации: телевидение, радио, телефон.
Пример 5.1. Границы в Интернете
В идеализированном представлении пользователя Интернет – это сеть без границ и законов. Единого законодательного регулирования в сети Интернет действительно не существует, но каждая страна реализует собственное представление о ней. По состоянию на 2009 г. в России законы, направленные на регулирование сети Интернет, не принимались. Тем не менее в России более 300 нормативно-правовых документов, регламентирующих информационную деятельность, в том числе и в телекоммуникационных средах.
Однако законодательное регулирование направлено не только на выработку правовых норм, но и на стимулирование развития определенных видов деятельности. В США в 2003 г. был принят закон, осовобождающий электронный бизнес от части налогов (Internet Tax Freedom Act Amendments Act), который ввел мораторий на налогообложение электронной коммерции и услуг по обеспечению доступа к Сети. В США также действует более 100 правовых документов, регулирующих деятельность в сети Интернет.
Главные Кураторы Интернета [netstalkers] купленные блогеры, Reddit и новости
Несмотря на единое информационное пространство и высокий уровень современных информационных технологий, говорить о формировании глобального информационного общества с равными правами доступа к информации и новым знаниям преждевременно. Свободному использованию единого информационного пространства и Интернета препятствует множество факторов. В международной практике можно выделить три типа барьеров, ограничивающих использование сети:
1. Законодательный барьер, ограничивающий, права пользователей в доступе к определенным ресурсам Интернета или производителей информационных ресурсов в распространении информации (цензура и т.п.).
2. Материальный или технологический барьер. Получение доступа к сети Интернет связано с материальными затратами на приобретение компьютера или иных дорогостоящих устройств, а также услуг связи обеспечивающих возможность подключения к сети (услуг провайдера). Таким образом, распространение Интернета и увеличение числа пользователей напрямую связано с уровнем дохода населения.
3. Языковой барьер. Пользователи, имеющие неограниченный доступ к Интернету, тем не менее не могут реализовать его в полной мере. Подавляющий объем информации представлен на языке, будь-то текстовая или видео-аудиоинформация. Таким образом, пользователь может воспользоваться только, теми информационными ресурсами, которые представлены на языках, которыми он владеет. Владение иностранными языками является одним из основных факторов, позволяющих получить доступ к зарубежной информации.
Пример 5.2.Языковое разнообразие Популярная свободная энциклопедия Википедия на октябрь 2009г. имела около 14 млн статей на 264 языках мира. Тем не менее, пользователи, владеющие русским языком, могут воспользоваться только 3% этого ресурса. Однако данное категоричное заявление не учитывает такого явления, как дублирование информации, которое в свободных ресурсах Интернета достигает огромных масштабов. |
Рейтинг | Язык | Количество представленных статей |
Английский | 3 043 700 | |
Немецкий | 960 188 | |
Французский | 854 645 | |
Польский | 637 985 | |
Японский | 619 708 | |
Итальянский | 609 046 | |
Нидерландский | 560 669 | |
Португальский | 509 770 | |
Испанский | 515 338 | |
Русский | 435 789 |
Источник: Википедия https://ru.wikipedia.org/wiki/ 1.10.2009
По наблюдениям социологов Глобальная Сеть прочно вошла в повседневную и профессиональную деятельность людей развитых стран. Интернет позволяет пользователям перенести в сеть значительную часть информационных процессов, как в профессиональной, так и в личной сфере. Сейчас в сети люди работают, общаются, учатся. Однако для эффективной работы в Интернете необходимо осознавать достоинства и недостатки этой сети.
По оценкам провайдеров, почти 1/3 посещений пользователей веб-сайтов связана с компьютерами, информационными ресурсами и поиском информации, еще 1/3 с так называемым развлекательным контентом. На веб-сайты периодических изданий и различных СМИ приходится около 7% посещений, что делает Интернет для многих его пользователей основным источником новостей.
Рассматривая Интернет как информационный ресурс, можно сделать вывод, что сектор массовой, потребительской информации здесь представлен наиболее широко и имеет обширную аудиторию.
Большинство людей отождествляют Интернет с Всемирной Паутиной или Веб, но это не так.
Термин «Интернет» в узком смысле слова – это взаимосвязь компьютерных сетей на базе семейства протоколов TCP/IP. С технической точки зрения Интернет – это сеть, соединяющая компьютеры по всему миру.
Веб (World Wide Web, WWW) является сервисом (службой) Интернет, позволяющим интерактивно взаимодействовать с представленной на веб-сайтах информацией. Он основан на принципе гипертекста и способен представлять информацию, используя все возможные мультимедийные ресурсы: видео, аудио, графику, текст и т. д.
Веб-страница (веб-документ) – отдельный документ либо файл, который может содержать различные форматы информации (текст, графику, мультимедиа и др.), имеет уникальный адрес (URL).
Веб-сайт – совокупность веб-страниц, объединенных по смыслу или физически находящихся на одном веб-сервере.
Интернет можно рассматривать как деловую среду, основными элементами которой являются интернет-банкинг, торговые площадки, онлайновые магазины, реклама и другие элементы, объединяемые понятием «электронный бизнес».
В свою очередь, Интернет – это коммуникационная среда, которая позволяет пользователям общаться друг с другом, обмениваться информацией независимо от их географического или социального положения или каких-либо других факторов. Использование Интернета как коммуникационной среды возрастает в коммерческом и государственном секторах.
Пользователей Интернета можно разделить на три группы: коммерческие организации, государственные организации и частные лица. Схема информационного обмена между пользователями сети представлена в табл. 5.1
Структура информационного обмена между пользователями
Группы пользователей Интернета | Вид информационного ресурса | |
свободного доступа | на коммерческой основе | |
Компании | Информационные веб-старницы компаний, содержащие ценовую информацию, рекламную, справочную и др. Рекламные ресурсы, новости, справочники | Оплачиваемые информационные ресурсы (отчеты, периодические издания и др.), программное обеспечение, музыкальные и видеофайлы |
Государственные организации | Правовые документы, статистическая информация, новости | Оплачиваемые государственные информационные ресурсы (научно-технические, статистические, справочные) |
Частные лица | Информационные ресурсы различной направленности, включая сведения, представленные в блогах, интернет-сообществах и др. | Информационные услуги, оказываемые на коммерческой основе |
В едином информационном пространстве доступны информационные ресурсы в свободном доступе, предоставленные их владельцами для бесплатного использования пользователями Интернета, и информационные ресурсы с платным доступом.
Под открытым доступом подразумевают информацию, не относящуюся к коммерческой или государственной тайне. Реализовать открытый доступ зможно на условиях оплаты (коммерческие условия) или бесплатно.
Состав информационных ресурсов, предоставляемых в бесплатном доступе, определяется несколькими факторами.
Во-первых, законодательством предъявляются требования по обеспечению свободного доступа к правовой информации, некоторым государственным информационным ресурсам, а также определен перечень сведений, которые компании в зависимости от их типа должны предоставлять потребителям.
Во-вторых, компании, размещающие информацию в Интернете, как правило, преследуют свои коммерческие цели: распространение рекламы, привлечение новых клиентов, создание клиентской базы и др.
В-третьих, доступ к информации зависит от ее качества и источника. Критерии оценки качества информации зависит от многих факторов. Основными критериями оценки веб-ресурсов являются: источники (автор), владелец веб-сайта, дата публикации или обновления сведений, актуальность. Виды информации и критерии их оценки рассмотрены в гл. 6.
Большую полпуляроность завоевали технологии нового поколения Web 2.0, позволяющие пользователям активно участвовать в формировании информационных ресурсов Интенета. К ним относятся подкасты (www.youtube.com), вики (wikipedia.org), блоги (livejournal.ru), сервисы коллективного хранения закладок (delicious.com) и др. Популярность подобных веб-сревисов в последнии годы постоянно возрастает, однако необходимо осозновать, что владельцы этих сервисов не знают своих авторов, ответственности за создаваемый и размещаемый ими контент они не несут.
Индикатором вида веб-сайта может служить верхнее доменное имя в его URL адресе. Верхнее доменное имя может быть ограниченного использования, к которым относятся следующие: gov (Правительство США), int (Международные организации), mil (Армия США) и общего назначения, например com, biz (коммерческие компании), edu (учебные учреждения), org (некоммерческие организации), а также указывающие на географическую или национальную принадлежность.
Информационные ресурсы, доступ к которым требует оплаты, частично составляют мировой рынок информации. В данном случае Интернет выступает в качестве глобальной сети, объединяющей эти ресурсы (см. гл. 4).
Информационные ресурсы, доступ к которым предоставляется на платной основе, обладают определенной ценностью для потребителей. Это, как правило, деловая информация, включая биржевую, финансовую, маркетинговую, а также научно-техническая информация. К качеству этих ресурсов и уровню их обработки предъявляются высокие требования. Поставщики и генераторы информационных ресурсов несут ответственность за качество предоставляемых сведений. Тем не менее, информационные ресурсы, распространяемые на основе платного доступа, должны также критично оцениваться пользователями.
Однако информационные ресурсы, находящиеся в свободном доступе, например, от официальных источников государственных и межправительственных организаций, могут заслуживать доверия пользователей.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Классификация информационных ресурсов электронного бизнеса Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Ловягина Анна Сергеевна
Статья посвящена истории развития и перспективам электронного бизнеса . Автор рассматривает информационные ресурсы и классифицирует их по уровням.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Ловягина Анна Сергеевна
Инструментарий реализации маркетинговых интернет-технологий в бизнесе
Особенности методики обучения созданию сайтов и порталов для коммерческого использования
Применение инновационных методов маркетинга в крупном агробизнесе
Использование кейс-методов в обучении IT-специалистов для формирования навыков продвижения сайта в сети Интернет
Бизнес-модели использования Интернета в коммерческой деятельности
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
CLASSIFICATION OF INFORMATION RESOURCES OF ELECTRONIC BUSINESS
Article is devoted to history of development and prospects of electronic business . The author considers information resources and classifies them by levels.
Текст научной работы на тему «Классификация информационных ресурсов электронного бизнеса»
КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА
Статья посвящена истории развития и перспективам электронного бизнеса. Автор рассматривает информационные ресурсы и классифицирует их по уровням.
Ключевые слова: электронный бизнес, информационный ресурс, веб-сайт, интернет-торговля.
Электронный бизнес в России зародился не очень давно. Это объяснятся состоянием экономики страны, которая в период реформ предоставляла достаточно простора для ведения бизнеса обычными способами. Также причиной отставания от европейских стран стал низкий уровень компьютеризации жителей. Тем не менее, электронный бизнес нашел свое место в российской экономике в двухтысячных годах и развивается по сей день.
Наиболее высокие темпы роста наблюдались с 2002 г., когда российские предприниматели торопились занять свое место в сети, смело переносили свой бизнес в Интернет. К 2004 г. электронный бизнес в России набирает обороты. Вебкоммерция приобретает цивилизованный вид. Экономический кризис 2008-2010 гг. слегка приостановил развитие электронного бизнеса, однако не остановил его, и уже к 2011 г. наблюдается увеличение числа организаций, ведущих торговлю посредством сети интернет на 40 %.
Эксперты заявляют, что интернет-рынок России мог бы расти еще быстрее, но этому препятствует плохая логистика, таможенные барьеры, слабое проникновение в регионы безналичных способов оплаты и интернета. При этом существующий интерес к интернет-торговле достаточно живой [4].
По оценкам ЫЗаЫъ рынок электронного бизнеса в России представлен следующим образом [6]:
1. Электроника, бытовая техника — топовые магазины имеют 50 % рынка.
2. Одежда — большое количество мелких магазинов, более 66 % на крупных игроков.
3. Мобильные телефоны, планшеты — основные продажи делают крупные магазины, 35 % на мелкие. Средних нет.
4. Детские товары — мелкие магазины, более 1000, на их долю приходится более 50 %, топ-10 магазинов делают менее 25 % продаж.
С развитием электронного бизнеса, и как следствие, расширением потребностей рынка, появилась необходимость в создании специализированных информационных ресурсов. Для того чтобы участвовать в электронном бизнесе, компаниям необходимо сделать свои программные системы доступными для работы в сети Интернет. Это предполагает использование самого современного программного обеспечения для интеграции приложений в масштабе предприятия и обеспечение безопасности и надежности проведения операций в онлайновом режиме [5].
Со временем появилось много информационных ресурсов для ведения электронного бизнеса, однако многие из них сейчас не актуальны, и как следствие, не эффективны. Для того что бы упростить процесс выбора информационного ресурса было принято решение классифицировать их.
Классификация информационных ресурсов также необходима для правильной организации бухгалтерского учета.
Классификация информационных ресурсов для ведения электронного бизнеса:
1. Сайт — визитка.
Фактически, сайт-визитка — это просто рекламный буклет компании в Интернете. На страницах сайта-визитки находится основная информация о компании или частном лице, предназначенная для партнеров и клиентов (сфера деятельности организации, адрес, список продаваемых товаров или оказываемых услуг). Такой сайт обычно имеет объем от одной до 5 — 10 страниц. Сайты-визитки привлекают малой стоимостью и отсутствием затрат на поддержку (информация практически не
меняется). Нередко такие проекты являются хорошим выбором для компаний, оказывающих индивидуальные услуги, цены на которые заранее неизвестны, поскольку сайт-визитка только рекламирует товар, а не продает его.
2. Информационный сайт.
Информационный сайт — это один из самых
эффективных, а так же один из самых дорогих маркетинговых инструментов. Неудивительно, что большие компании имеют два сайта: визитку и информационный, причем акцент делается именно на последний. На первый взгляд, не совсем понятно, зачем это нужно. Стоит более подробно рассмотреть ситуацию с точки зрения руководства организации.
Итак, компании нужно создать сайт, на котором посетителям предоставляются данные, аналитические материалы в области деятельности фирмы, при этом необходимо постоянное обновление материала. Большую роль здесь играют грамотные и не содержащие никакой рекламы статьи. Такой проект привлечет множество заинтересованных пользователей, а размещение на веб-страницах ссылок на корпоративный сайт будет очень эффективно. Стоит отметить то, что компания, создавшая и поддерживающая информационный сайт, становится более «узнаваемая» у покупателей [1].
Главной задачей промо-сайта является продвижение на рынке товаров определенной марки. В этом случае информация о компании отодвигается на «задний план». Следует выделить общие черты, присущие сайтам такого типа: динамичность, яркость, дизайн, подчиняющийся дизайну рекламируемой торговой марки, наличие онлайн-игр, флеш-роликов, различных конкурсов. То есть на промо-сайтах есть все, чтобы привлечь людей, при этом практически не важно, для чего, главное, что пользователям запоминается продвигаемая торговая марка, чтобы вспомнить о ней у прилавка магазина. Кроме того, очень часто промо-сайты создаются специально для проведения оффлайновых рекламных компаний в качестве основного источника информации по розыгрышам призов.
Веб-витрина — это развернутый каталог товаров. На таких сайтах к данным о фирме добавляется каталог продаваемых товаров. Причем речь идет не о простом списке: о каждом товаре предоставляется подробная информация, характеристика, технические данные, изображение товара, которое пользователь может увеличить или уменьшить по собственному желанию. Кроме ка-
талога товаров, на сайтах-витринах обычно существуют дополнительные возможности, помогающие пользователям определиться: нередко это услуги по сравнению различных товаров, подбору определенного товара по заданному набору характеристик и т. д. Чаще всего витрины создаются компаниями, торгующими бытовой техникой, компьютерами, сотовыми телефонами, автомобилями и им подобными товарами.
Интернет-магазин — это совокупность программ, работающих в сети, которые позволяют покупателю дистанционно выбрать товар из каталога и оформить его заказ. Интернет магазин отличается от реального видом торговой площадки.
В интернет-магазине функции витрины и торгового зала реального магазина выполняют «страницы» с иллюстрированным каталогом товаров, а консультантов — подсказки, инструкции и описания [2]. Остальное — как в обычном магазине: в интерфейсе сохраняются привычные элементы, например, виртуальная «корзина», куда по пути к кассе складываются выбранные товары.
Произвести оплату за приобретенный товар можно несколькими способами: банковской картой, банковским переводом, электронными деньгами, наличным расчетом (товар оплачивается курьеру наличными деньгами при получении покупателем товара), наложенным платежом на почти при получении товара. Интернет-магазин — не корпоративный сайт, который можно рекомендовать практически всем компаниям. Интернет-магазин в первую очередь полезен владельцам стандартизированных товаров. Целесообразнее продавать с виртуальных полок электронную, компьютерную технику, запчасти, чем, например, одежду или обувь, которые требуется примерять. Другими словами, потенциальные владельцы онлайновых магазинов — это компании, которые теоретически способны продавать свои товары по каталогам, то есть с организацией доставки либо курьером, либо почтой [2].
«Почта России готовится к большим объемам поставок, в том числе развивается сеть автоматизированных сортировочных центров. И, как отмечают корпоративные клиенты, сроки прохождения посылок улучшаются, поэтому руководители почтовых услуг Почты России считают, что и с объемами справятся и не подведут людей с точки зрения скорости доставки посылки» — сообщают руководители Дирекции почтовых услуг Почты России, в эфире программы «Своими словами» на Финам ЕМ [4].
6. Сайт товаров и услуг.
Сайт, созданный для презентации товара или услуги, является неотъемлемой частью маркетинговой программы продвижения. Этот вид интренет-ресурса является наиболее востребованным в настоящее время, так как имеет ряд неоспоримых преимуществ перед остальными: включает в себя подробное описание, таблицы характеристик, доказательства преимуществ, фотографии, примеры работ, исследования рынка, цены на предлагаемые товары и услуги.
Часто на таком сайте применяются интерактивные формы обратной связи, различные методы приема заказов в онлайне, электронные способы оплаты, иногда реализуются подписки на рассылки и разделы с ответами на часто задаваемые вопросы [6]. Сайты этого типа отличаются от интернет-магазинов тем, что тут можно заказать услугу, а не реальный предмет. Это может быть как информационная услуга, так и услуга по изготовлению реального товара. Чаще всего такие сайты используются в творческой сфере деятельности, например, компаниями, работающими в сфере предоставления фото-услуг населению.
7. Интернет-аукцион и торговая площадка.
Интернет-аукцион — это следующий виток развития интернет коммерции. Интернет-аукцион или онлайн-аукцион — аукцион, проводящийся посредством интернета [3]. В отличие от обычных, в интернет-аукционах можно участвовать, не находясь в определенном месте. Необходимо просто делать ставки через интернет-сайт или компьютерную программу аукциона.
Сайты аукционов предоставляют более широкие возможности для осуществления торгов: например можно отсортировать свой товар по категориям. Пользователи же могут сравнивать товары различных производителей. Для работы с этими сайтами нужно зарегистрироваться и разместить описания своих товаров. Главный представитель таких сайтов -eBay. com — крупнейший в мире аукцион.
Электронная торговая площадка — это более сложный способ интернет — торговли, чем те которые были рассмотренные ранее. Для того чтобы вести бизнес посредством какой-либо электронной площадки необходимо: иметь регистрацию как юридическое лицо или ИП, являться производителем или официальным дилером, иметь электронную цифровую подпись (используется физическими и юридическими лицами в качестве аналога собственноручной подписи для придания электронному документу юридической силы), ассортимент товара должен быть не менее 100 позиций. Заказчики получают возможность
проводить электронные торги — тендеры, аукционы, запросы цен и предложений, — оптимизируя затраты, а поставщики — участвовать в проводимых закупках, размещать информацию о предлагаемой продукции и услугах. Зачастую размещением торговых процедур занимаются специализированные компании, которые помимо размещения информации на торговой площадке обрабатывают полученный результат и даже, возможно, определяют победителя процедуры.
Портал — это самый неоднозначный тип информационного ресурса. Некоторые исследователи считают порталами только крупнейшие вебпроекты, другие же утверждают, что это набор из большого количества страниц на которых находится любая информация. Рассмотрев различные точки зрения, было сформулировано понятие: порталом будет пониматься сайт, который содержит полную информацию о фирме, развернутый каталог товаров и услуг, интернет-магазин, интегрированные системы CRM и B2B, библиотеку различной информации и аналитических материалов из области деятельности фирмы и т. д. Создание интернет-портала, ориентированного на потребителя (consumer portal), позволяет розничному продавцу увеличить географию присутствия на рынке, быстрее реализовать товар и получить дополнительный канал для маркетинга и рекламы. Порталы можно встретить только у самых крупных международных компаний-лидеров, в других же случаях затраты на создание такого проекта окажутся несоизмеримо больше потенциальной прибыли [1].
Для наглядности классификации информационных ресурсов была построена пирамида, в которой, начиная с первого (низшего по сложности организации и самого первого по времени появления), расположены ресурсы для организации электронного бизнеса (рис. 1).
Стоит обратить внимание, что сайт-визитка и информационный сайт располагаются на одном уровне неслучайно: для эффективности электронного бизнеса первое должно сочетается со вторым. Многие организации создают и поддерживают оба этих ресурса, хотя это им обходится совсем не дешево, однако их высокая стоимость оправдывает себя.
В заключение стоить отметить, что информационных ресурсов для работы электронного бизнеса много, и для того чтобы правильно выбрать один из них, необходимо четко осознавать, какой результат должен принести проект.
Рис. 1. Классификация информационных ресурсов
Рассмотрев классификацию информационных ресурсов для ведения электронного бизнеса, было принято решение использовать для проекта «Коллаж Studio» — шестой тип информационного ресурса «сайт товаров и услуг».
1. Браун Джимми Д. Индивидуальная электронная коммерция. Секреты бизнеса. Пер. П. В. Бересте-нев, 2003 г. URL: http://www.koob.ru
2. Бодо Шефер Прорыв к финансовому успеху. URL: http://marinbiz.ru
3. Смирнов С. Н. Электронный бизнес. М., 2008.
4. Финам. Интернет-рынок в России наращивает обороты. URL:http://finam.info/news
5. Software: продукты и технологии для электронного бизнеса. URL: http://citforum.ru
6. InsalesURL: http://www.insales.ru
CLASSIFICATION OF INFORMATION RESOURCES OF ELECTRONIC BUSINESS
Article is devoted to history of development and prospects of electronic business. The author considers information resources and classifies them by levels.
Key words: electronic business, information resource, website, Internet trade.
Источник: cyberleninka.ru
3. Деловые ресурсы Интернета
Информационные ресурсы также могут быть разделены по языковому признаку. Практически все основные языки представлены в сети Интернет, однако главным языком в силу исторически сложившихся традиций является английский язык. Ряд сайтов представляет информацию на нескольких языках.
В Интернете имеет место классификация и по территориальному признаку. Ряд сайтов представляет информацию для потребителей определенного региона, хотя доступ к сайту возможен с любой точки сети.
Наиболее важным аспектом классификации информационных ресурсов Интернета является классификация по содержанию информации. Деловая информация по этому критерию может быть разделена на следующие группы:
1. Сведения о фирмах, организациях. Эта группа сведений существенно отличается по наполнению для различных организаций. Данные отличия определяются степенью освоения организацией возможностей Интернета по продвижению своей продукции или услуг. Различают три типа серверов данной группы (категории):
- серверы присутствия в Интернете. Они могут быть разделены на рекламные и информирующие серверы. Рекламный сервер обычно содержит одну или несколько страниц. Информирующий сервер содержит более подробную информацию о фирме и производимой ею продукции или оказываемых услугах;
- информационные серверы. Они предоставляют информацию потребителям. Серверы данной группы ведут информационно-аналитические агентства и другие структуры, в том числе государственные;
- интерактивные магазины. Серверы этой группы обеспечивают продажи товаров посредством Интернета. При этом могут быть реализованы в электронном виде следующие функции:
- предоставление клиенту необходимой информации о товаре или услуге;
- оформление заказа
- оплата заказа (при использовании платежных систем, работающих в онлайновом режиме);
- отправка полученного товара, если товаром является информация.
- Сведения о состоянии мировой экономики и экономики отдельных стран. Данная информация представлена достаточно широко в профессиональных базах крупнейших информационно-аналитических агентств мира. Серверы этих агентств входят в состав информационных ресурсов Интернета. Однако сама информация, как правило, платная. Информация о состоянии национальной экономики обычно размещается на серверах государственных структур, отвечающих за государственную поддержку экономики, государственных статистических органов, различных экономических институтов.
- Сведения о состоянии отраслевых рынков. Анализ отраслевых рынков осуществляют специализированные маркетинговые и консалтинговые агентства, а также маркетинговые службы фирм или организаций. Результаты этих исследований с помощью Интернета можно получить:
- из профессиональных баз крупнейших мировых информационных агентств, найдя сведения о технологиях доступа к этим базам на сайтах Интернета;
- в консалтинговых или маркетинговых агентствах, чьи сайты также представлены в Интернете;
- в многопрофильных и отраслевых журналах, регулярно публикующих обзоры рынков. Одни издательства на сайтах представляют оглавления номеров журналов, например многопрофильный журнал «Эксперт». Другие журналы в открытом доступе предоставляют публикуемые материалы, например журнал «Профиль».
4. Деловые новости. Большинство мировых информационных агентств предоставляют потребителям доступ к профессиональным базам, содержащим деловые новости. В 2005 г. Объем торговли информацией в Интернете составил около 40 млрд. долл. США. Из зарубежных агентств крупнейшими поставщиками деловых новостей являются LexisNexis, Dialog, Reuters.
Среди отечественных агентств следует выделить:
- Интегрум-Техно, предоставляющий доступ к материалам 250 центральных и крупнейших региональных газет, а также к зарубежным новостям;
- РИА «Новости» — государственное информационно-аналитическое агентство Российской Федерации;
- ИТАР-ТАСС — Государственное информационное телеграфное агентство России;
- агентство Интерфакс, входящее в состав международной информационной группы Interfax Information Services.
Интернет предоставляет бесплатный доступ к ежедневной электронной интернет-газете «Gazeta.ru». Ряд крупнейших газет в Интернете имеют электронные версии. Доступ к некоторым из них платный, например, к электронным версиям печатных изданий Издательского дома «Коммерсантъ», к другим, например к электронной версии газеты «Аргументы и факты», — бесплатный.
5. Справочная информация. В Интернете широко представлена справочная информация. Это списки веб-сайтов компаний, отобранных по определенному принципу, телефонно-адресный справочник «Желтые страницы» с возможностью поиска информации по названию фирмы и виду деятельности и телефонные справочники городов Российской Федерации, стран СНГ и Балтии. В Интернете имеется информация о расписании движения поездов, авиарейсов, о погоде и многое другое.
Источник: studfile.net