СВЕЖИЕ НОВОСТИ
● «НОВЫЙ ЧЕЛОВЕК» — глобальная конференция-мистерия с ведущими мировыми экспертами: Роберт Коксон, Ли Кэрролл (Крайон), Грегг Брейден и др. Подробнее »
● «БОЖЕСТВЕННОЕ Я» — программа с Р. Коксоном и А. Меньшиковым. Проф. версия скоро! Подробнее »
● Курс «ПРОСВЕТЛЕНИЕ» — пробуждение, любовь и жизнь. Наша основная программа ✨ Подробнее »
● «ВЫХОД В СВОБОДУ» — база добра, ответов, озарений и поддержки для тебя. Подробнее »
● «КЛУБ ПОДДЕРЖКИ» — поблагодарить и помочь нашей работе. Для вас — эксклюзивные видео. Подробнее »
29 июня 2012 г.
Сила намерения в бизнесе
Стабильность в бизнесе обеспечивают не финансовые схемы и не маркетинговые стратегии. Стабильность в новой экономике может обеспечить только лояльность клиента.
Какой бы не была конкуренция, какие бы дополнительные ценности не полагали ваши конкуренты, если ваши клиенты верны вам – вы в безопасности. Как достигается такая преданность клиентов, какую можно встретить у компаний наподобие Apple?
Джо Диспенза. Что такое цель и намерение.
Маркетинговые исследователи, изучая коммуникационные послания самых успешных компаний упускают ключевую деталь. Важнейшую роль в бизнесе играют не инновации и даже не ценность для клиента.
Великий бизнес делает Намерение личности. Посудите сами: вы никогда не променяете кафе, в котором вы знаете хозяина (которого частенько можно встретить за прилавком), на новую сеть кофеен. Пусть даже там будет самый чудесный кофе в городе. Пусть даже там будет дорогой и изысканный интерьер. Что вы скажете на все это? «Там нет души».
Другой пример: пользователь гаджета Apple никогда не применяют его на более совершенного «японца». Потому что в каждой детали устройства, от иконок до упаковки, он видит след руки одного человека. Для которого создание этого телефона или плеера было творчеством и смыслом всей жизни.
Как применить это понимание для создания своего бизнеса? Я всегда говорю о том, что лучшее, что в можете сделать для своего развития — это слушать себя. Это работает и в бизнесе.
Задумайтесь над этим:
Как вы выбираете идею для своего дела? Идет ли она из вашего внутреннего намерения, из желания создать в этом мире ценность для других людей? Готовы ли вы лично продвигать эту идею, защищать и отстаивать? Не боитесь ли вы нести, в полном смысле этого слова, Личную ответственность за свое дело?
Если соединить две мои концепции: маркетинговую и личностную, то очевидно, что великие бизнесы отличает как фокусировка не на продукте, а на ценности, так и наличие Личного намерения в создании этой ценности.
Успешные армии вели в бой яркие, смелые и харизматичные полководцы. В бизнесе – все то же самое. Если вы хотите создать по-настоящему великое Дело, вам не удастся отсидеться «в тени». Вы должны первыми взять в руки свой продукт и понести его на рынок с гордостью.
Создавайте ценность, персонализируйте свой бренд и будьте искренними в своем намерении с клиентами, и тогда они ответят вам лояльностью. Если же вы не можете быть искренними – может быть, вы не на то тратите свою жизнь?
ЭТО КРУЧЕ ТРАНСЕРФИНГА, КАК РАБОТАЕТ НАМЕРЕНИЕ
Источник: www.alexmenshikov.com
Полное руководство по маркетингу, основанному на намерениях (с примерами)
Многие компании меняют свою маркетинговую тактику, чтобы быть более ориентированными на намерения или ориентироваться на намерения клиента, основанные на его действиях. Переходя к более личному подходу к маркетингу, компании часто обнаруживают, что другие клиенты более охотно покупают их товары или услуги. Понимание того, что такое маркетинг, основанный на намерениях, и как он работает, может помочь вам решить, следует ли применять эту маркетинговую тактику для вашей собственной компании. В этой статье мы даем определение маркетингу, основанному на намерениях, исследуем его особенности и объясняем, почему он так важен для современного бизнеса.
Что означает намерение в бизнесе?
Намерение в бизнесе означает действие преднамеренно или выполнение делового действия, основанного на потребностях или действиях клиента. Компании, действующие преднамеренно, часто обнаруживают, что у них более низкие затраты и более активное взаимодействие с клиентами, потому что они не занимаются бизнесом только для того, чтобы оставаться активными. Деловые операции зависят от потребностей клиентов и создают четкое видение будущего компании и целей ее сотрудников. Обладая сильным центральным видением, сосредоточенным на намерении, компании могут обращаться к более широкой аудитории, повышать качество своей деловой деятельности, продуктов и услуг и объединять свою рабочую силу для достижения общей цели.
Что такое маркетинг, основанный на намерениях?
Маркетинг, основанный на намерениях, — это маркетинговая тактика, которая применяет ценность преднамеренного бизнеса к маркетинговым усилиям компании. Вместо широких маркетинговых подходов компания применяет более преднамеренный маркетинговый метод, который фокусируется на маркетинге для клиентов на основе их потребностей и поведения. Это позволяет более индивидуально настроить маркетинговый опыт для каждого клиента, который может казаться более искренним и менее похожим на рекламный ход. Например, если вы продаете продукт другому бизнесу, маркетинг намеренно помогает вам обратиться к людям внутри бизнеса, которые принимают решение о покупке, вместо того, чтобы пытаться продать его всей компании.
Почему маркетинг, основанный на намерениях, важен?
Маркетинг, основанный на намерениях, важен для современного бизнеса, поскольку помогает установить больше доверия между клиентом и организацией. Преднамеренный маркетинг направляет маркетинговые кампании на потенциальных клиентов, которые демонстрируют намерение купить то, что продает компания, посредством поведения, прямых действий или запросов. Например, компания может продавать свою продукцию другому предприятию, которое направляет конкурентам запросы о новой системе управления отходами для своего производственного предприятия. Клиент демонстрирует намерение совершить покупку, поэтому компания может разработать более индивидуальный маркетинговый подход на основе этой потребности. Это может увеличить вероятность покупки от этого потенциального клиента.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Откуда вы берете данные о намерениях?
Бизнес может собирать данные о намерениях из маркетинговых инструментов, основанных на намерениях, таких как Bombora, Demandbase и функция подробного таргетинга Facebook. Подобные инструменты аналитики позволяют компаниям сузить свою целевую аудиторию на основе их поведения в Интернете.
Например, Facebook отслеживает пользовательские данные для поисковых систем и посещенных веб-сайтов и отображает рекламу продуктов, которые вы ищете в Интернете. Это отличный способ сузить аудиторию по намерению. Если клиент ищет именно ваши продукты в поисковой системе, Facebook может распознать поиск и применить вашу рекламу к ленте этого человека. Инструменты аналитики также могут показать вам демографические данные.
Вы также можете собирать данные о намерениях из других ресурсов, таких как обзоры продуктов, аналитика веб-трафика вашей компании, время, которое каждый пользователь тратит на определенные веб-страницы, и загрузки, такие как официальные документы для продуктов. Они служат индикатором того, что покупатель проявляет хоть какое-то намерение приобрести ваши продукты. Веб-трафик и брошенная корзина — отличные аналитические данные для определения того, сколько людей посещают сайт электронной коммерции и намереваются что-то купить, но не покупают. Правильные маркетинговые материалы, основанные на намерениях, могут помочь восстановить эту продажу и превратить потенциального клиента в платного клиента.
Пример использования данных о намерениях в маркетинговой кампании
Компания, производящая дизайнерскую обувь, создает кампанию, используя данные о намерениях. Компания собрала данные о трафике веб-сайта, аналитике Facebook и отзывах предыдущих клиентов, чтобы сформулировать более эффективную маркетинговую кампанию на основе намерений. Вот как эта кампания может выглядеть на практике:
Маркетинговая кампания Sole Winner LLC, основанная на намерениях
*Ключевые слова: Дизайнерская обувь, женская дизайнерская обувь, где купить дизайнерскую обувь, лучшая дизайнерская обувь для женщин, дизайнерская обувь онлайн*
*Аннотация: Маркетинговая кампания фокусируется на прямом веб-трафике и намерении пользователей совершить покупку. Оптимизация веб-контента и страниц по ключевым словам, отправка пользователям электронных писем с конкретными предложениями и мониторинг отзывов о компаниях являются приоритетными задачами. Кампания направлена на снижение процента отказов и поиск потенциальных клиентов, которые не завершают свои покупки.*
*Данные о намерениях: данные, собранные с помощью аналитики Facebook, показывают, что количество клиентов с намерением приобрести дизайнерскую обувь увеличилось на 35%. Аналитика веб-трафика выявляет интенсивный трафик из США, Великобритании и Гонконга с показателем отказа от корзины 9%. Опросы обратной связи показывают, что 67% клиентов отказываются от своих корзин из-за проблем с ценой.*
*Следующие шаги: Создайте блог для веб-сайта, который фокусируется на ключевых словах и оптимизации контента для рейтинга в поисковых системах. Отображение объявлений о покупке для клиентов, оставивших отзывы о продуктах, и для всех клиентов, которые отказались от своих корзин на сайте электронной коммерции.*
Особенности маркетинга B2B
Вот четыре ключевых фактора, влияющих на покупательское поведение B2B:
1. Раннее влияние
Раннее влияние относится к успеху компании в привлечении потенциальных клиентов и влиянии на решение о покупке. Чем раньше компания достигает потенциальных клиентов, тем выше шансы, что клиент может совершить покупку у этой компании. Раннее влияние знакомит клиента с продуктами или услугами компании раньше других компаний, вызывая интерес. Это также помогает снизить конкуренцию, поскольку многие клиенты действуют по первому или второму варианту.
2. Паралич решений
Иногда клиенты становятся перегруженными сразу несколькими решениями о покупке. Паралич принятия решений возникает, когда у клиента слишком много вариантов и ему сложно сделать выбор. Маркетинг, основанный на намерениях, помогает уменьшить паралич принятия решений, сосредоточив маркетинговые усилия на конкретном поведении и действиях. Клиенты получают рекламу только определенных товаров, которые они искали или хотели приобрести на сайте электронной коммерции.
3. Неприятие потерь
Неприятие потерь относится к страху, который потребители могут испытывать при совершении покупки. Потребители ожидают определенного значения стоимости товаров или услуг, которые они покупают, и не хотят чувствовать, что они понесли убытки, совершив покупку. Этот страх потери или минимизации стоимости часто мешает клиентам завершить заказ на покупку и часто является причиной таких вещей, как отказ от корзины. Маркетинг, основанный на намерениях, фокусируется на непосредственных потребностях клиента, уменьшая страх потери и повышая доверие клиентов к вашим продуктам или услугам.
4. Предвзятость статус-кво
Предубеждение статус-кво — это естественное предубеждение людей в отношении изменений. «Статус-кво» относится к стандарту, по которому люди оценивают свою среду, а предприятия оценивают свою деятельность. Например, если компании необходимо найти нового поставщика своих микрочипов, это изменение нарушит статус-кво этого бизнеса. Маркетинг, основанный на намерениях, помогает маркетинговой команде работать с предвзятостью статус-кво, показывая клиенту, что продукт или услуга могут удовлетворить его потребности так же, как и предыдущий статус-кво.
Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.
Источник: buom.ru
«Намерение»: что это такое, примеры, отличия от «желания»
Стремление осуществить намеченные планы относят к наиболее типичным и естественным человеческим желаниям. Но одного только желания для этого недостаточно, огромное значение имеет мотивация к осуществлению задуманного — намерение. Именно об этом понятии, а также о правилах его реализации и пойдет речь ниже.
Что такое намерение?
Намерение — это мотивационная основа и предпосылка любой человеческой деятельности, базирующаяся на осознанном выборе конкретной цели, осознании необходимости достижения этой цели, и готовности приложить для этого усилия. Фундамент, на котором формируется намерение, состоит из уже имеющегося у человека положительного опыта по непосредственному достижению им ранее поставленных жизненных целей.
Намерение представляет собой наивысшую форму желания, при этом благодаря большей осознанности оно четко отличается от инстинктов и потребностей. Обычно желания просто определяют человеческие устремления, однако намерение, в отличие от желания, наделяется уже более высоким и конкретным смыслом и наполнением.
Психологи считают намерение своеобразной точкой отсчета, первым шагом к достижению цели, непосредственное движение к которой может быть длительным и трудным, требующим времени, соблюдения определенной стратегии и т.д. Таким образом, намерение предоставляет человеку возможность увидеть и осознать конечную цель своего движения к желаемому, попутно разработав план такого движения. Обычно этот план представляет собой своеобразную лестницу, на ее верхней ступени распложена заветная цель, для достижения которой человеку потребуется пройти вверх определенное количество ступеней, при этом, не задерживаясь подолгу на промежуточных ступенях. А пройти их можно лишь имея мощную силу устремления, отраженную в намерении.
Примеры намерения
Примером намерения может служить учащийся старших классов, который хочет поступить в университет. Он не просто желает этого. Он осознаёт, насколько это важно для него и как это может сильно изменить жизнь в лучшую сторону. Он отлично знает, что ему для этого нужно, к каким экзаменам нужно подготовиться, какие предметы подтянуть, какую литературу изучить.
Он не откладывает это в «долгий ящик» — он трудится каждый день, тратит всё свободное время на подготовку. У него есть план, и он точно знает, что к моменту наступления экзаменов, которые определят судьбу его поступления, он будет готов. Это и есть намерение.
Другим примером может служить профессиональный спортсмен, который намерен стать олимпийским чемпионом. Он прекрасно осознаёт, что его ждёт невероятный труд, длительные ежедневные тренировки — и он готов к этому. Закрывая глаза перед сном, он представляет себя на пьедестале с золотой олимпийской медалью, играет гимн его страны, и он понимает, что прожил жизнь не зря.
Он тренируется каждый день, отдавая все силы, и даже больше. Он нанял себе лучшего тренера, соблюдает специальную спортивную диету, каждый день ложится спать вовремя и не тратит время по напрасну. Он думает об олимпиаде, вставая рано утром, и ложась спать вечером. Это и есть намерение.
Различия между намерением и желанием
Намерение кардинальным образом отличается от желания. Намерение является реальной силой, стоящей за человеческими желаниями, при этом данные желания не привязываются к конкретному результату, а потому достигать заявленной цели становится легче (в сравнении с обычными мечтами и фантазиями).
К тому же само понятие о прошлом, настоящем и будущем достаточно размыто, в особенности это касается прошлого и будущего, существующих лишь в человеческом воображении и мыслях, следовательно, по-настоящему реально только настоящее. В этом и кроется основное отличие между намерением и желанием: желание всегда ассоциируется с будущим, в сущности, оно является иллюзией, а вот намерение живет в настоящем времени, а потому оно реально.
Правильно сформированное намерение позволяет человеку сконцентрироваться на достижении определенной цели, просчитав возможные препятствия на пути к ней и сфокусировавшись на конечном результате. От желания его отличает стремление к действию и четкая мотивация к выполнению поставленной задачи, поскольку намерение выступает в роли заключительной стадии долгого процесса, связанного с удовлетворением индивидом собственных потребностей.
К тому же желания носят строго эмоциональный окрас, чаще всего их появление связано с определенной неудовлетворенностью, с желанием человека поменять либо исправить что-нибудь в своей жизни. И только после осмысления желаемого приходит намерение, завязанное уже не просто на абстрактном пожелании внести изменения в какую-либо сферу своей жизни, а основанное на конкретном плане, включающем ряд стадий, за которыми и последуют необходимые изменения.
Как сформировать и реализовать намерение: 7 шагов
Процесс реализации задуманного состоит из семи идущих друг за другом последовательных шагов.
Шаг 1. Формирование намерения
Психологи выделяют несколько правил, соблюдая которые Вы сможете быстро и четко сформировать определенное намерение:
- Отдавайте предпочтение позитивному мышлению;
- Формируйте намерение исключительно в настоящем времени;
- Инициатива в формировании намерения должна исходить исключительно от Вас;
- Намерение должно быть обоснованным, твердым и конкретным, его основанием станет выраженное желание добиться поставленной цели.
Шаг 2: Представление намерения
Немалая роль в исполнении задуманного возлагается на его яркую и четкую визуализацию, она заключается в создании человеком реалистичного и привлекательного образа того конечного результата, который он желает иметь после осуществления намерения. Визуализация потребует от Вас креатива и творческого подхода к делу, а облегчить ее можно с помощью поиска ответов на следующие вопросы:
- Что я буду видеть, слышать и чувствовать после достижения поставленной цели?
- Изменяться ли мои мысли, чувства и поведение после достижения желаемых результатов?
- Действительно ли я хочу достигнуть задуманного, и если хочу, то для чего?
- Если я осуществлю задуманное, принесет ли это пользу мне, моим родным и близким?
Шаг 3: Определение времени и места осуществления намерения
Задуманное осуществляется лишь в определенном для этого времени и месте, а потому заранее определитесь с этими крайне важными параметрами, просчитав все возможные в данном случае варианты. Для этого необходимо разработать план, где процесс достижения будет разбит на небольшие этапы, и на основании этого плана появится примерное понимание того, когда цель может быть достигнута. При необходимости, такой план можно корректировать, в зависимости от прогресса.
Шаг 4: Определение необходимых для реализации намерения ресурсов
Достижение цели требует приложения необходимых для этого сил и ресурсов. Значит, после определения места и времени осуществления намерения, следует определиться с требуемыми для преодоления заявленного пути ресурсами, как внутренними, так и внешними. К внутренним ресурсам относят позитивное настроение, имеющиеся у Вас умения и навыки, уверенность в собственных силах и др., к внешним ресурсам — финансы, наличие нужных связей, необходимых знакомств и т.д.
Шаг 5: Определение первоначальных шагов и начало действия
По-настоящему серьезное и основательно продуманное намерение не стоит откладывать в долгий ящик — определившись с первыми шагами, которые направят Вас к цели, начинайте реализовывать задуманное. Координируйте и планируйте каждое действие, научитесь брать на себя ответственность за принимаемые в процессе движения к цели решения, прекратите искать виновных в собственных ошибках и неудачах, постарайтесь оставить в прошлом негативные эмоции и мысли. Задавайте себе следующие вопросы:
- Что я могу и хочу сделать для скорейшего достижения задуманного?
- Каким будет мой следующий шаг на пути к заявленной цели?
Не забывайте о том, что с момента оглашения планов на достижение определенной цели Вы должны будете полностью сфокусироваться на завоевании желаемого, а для этого Вам потребуется четко распределять собственные силы и время.
Шаг 6: Определение списка возможных препятствий и затруднений, которые Вам потребуется преодолеть
С указанным списком стоит определиться заранее, это избавит Вас от ненужных хлопот. Помочь себе с определением такого списка можно при помощи уже упоминаемых ранее вопросов, задаваемых самому себе. В данном случае вопросы будут следующими:
- Что мешает мне сейчас (или может помешать в будущем) достигнуть моей цели?
- Какие препятствия могут поджидать меня на пути к осуществлению задуманного?
- Какие неблагоприятные события могут помешать осуществить мое намерение?
Также Вам необходимо будет сменить прежние, негативные установки и убеждения на новые, более оптимистичные и позитивные — это значительно ускорит Ваше движение к цели.
Шаг 7: Проявляйте гибкость в мышлении и поведенческой модели при достижении заявленной цели
Проявление гибкости при осуществлении задуманного заключается в изменении человеком модели своего поведения для скорейшего получения желаемого. Психологи обычно показывают это на простом примере: дверь, которая не открывается в одну сторону, следует попробовать открыть в другую, при необходимости приложив для ее открытия больше сил и энергии. Без изменения модели собственного поведения Вы не сможете добиться принципиально новых для себя целей, и будете довольствоваться исключительно полученными ранее либо аналогичными им результатами.
Заключение
Таким образом, существенные и ощутимые перемены к лучшему человеку может принести только активное вмешательство в течение собственной жизни с целью ее позитивного изменения. А началом любого позитивного движения является намерение, возникающее на основании страстного и сильного желания достичь поставленной цели. Продумывание плана намерения, а затем и его последовательное осуществление позволяет индивиду убедиться в реалистичности собственных задумок и в возможности их реального претворения в жизнь, что повышает его самооценку и позволяет с новой силой поверить в себя.
Источник: dnevnik-znaniy.ru