Под объектом вообще понимается любое явление, предмет, на который направлена чья-нибудь деятельность, чьё-нибудь внимание. Управление есть деятельность по изменению состояния, т.е. в результате должен начаться, замедлиться, ускориться какой-то процесс, может измениться его направление, свойства объекта управления.
Таким образом, можно говорить об управлении как о векторе, т.е. величине, характеризующейся численным значением и направлением. Следовательно, и управлять нужно только тем, что можно изменить. В связи с этим возникает вопрос классификации объектов управления на предприятии.
В общем виде это могут быть предметы (например, машины, механизмы, люди), процессы (производство, реализация, документооборот, снабжение) и свойства (качество, издержки и т.п.). С точки зрения объективно существующих направлений управленческая деятельность дифференцируется на кадровое, инновационное, финансовое, технологическое (производственное) менеджмент, маркетинг.
Внутри каждого направления выделяются свои поднаправления. В кадровом менеджменте объектами управления являются процессы найма, увольнения, обучения, аттестации (которые, в свою очередь, служат для управления квалификацией, а через нее — и производительностью), текучести рабочей силы.
Радислав Гандапас: «Жизнь — это объект управления»
Некоторые авторы говорят и об управлении временем, подразумевая при этом установление режима труда и отдыха сотрудников (правила внутреннего распорядка). Производственный менеджмент направлен на обеспечение ритмичного, бесперебойного выпуска качественной продукции (выполнения работ, оказания услуг).
Объектами управления в финансовом менеджменте являются, например, суммы, предполагаемые к инвестированию, собственные средства, заемные средства. Инновационный менеджмент предполагает управление созданием новой техники, снятием с производства устаревших изделий и внедрением новинок, заменой технологий и оборудования. Маркетинг призван управлять продвижением продукции предприятия на рынки сбыта. Особый аспект управления — это управление свойствами, в первую очередь таким комплексным свойством предприятия, каким является его потенциал.
55.Классификация объектов.
Объектом управления яв-ся лицо или организация, на которую оказывается управленческое воздействие. Объекты управления можно классифицировать следующим образом: 1. предметы (машины, механизмы, люди); 2. процессы (производство, реализация, документооборот, снабжение); 3. свойства (качество, издержки).
С точки зрения объективно существующих направлений управленческая деятельность дифференцируется на кадровое, инновационное, финансовое, технологическое (производственное) менеджмент, маркетинг. Внутри каждого направления выделяются свои поднаправления.
В кадровом менеджменте объектами управления являются процессы найма, увольнения, обучения, аттестации (которые, в свою очередь, служат для управления квалификацией, а через нее — и производительностью), текучести рабочей силы. Некоторые авторы говорят и об управлении временем, подразумевая при этом установление режима труда и отдыха сотрудников (правила внутреннего распорядка).
Менеджмент. Урок 5. Организация как объект управления. Часть 1
Производственный менеджмент направлен на обеспечение ритмичного, бесперебойного выпуска качественной продукции (выполнения работ, оказания услуг). Объектами управления в финансовом менеджменте являются, например, суммы, предполагаемые к инвестированию, собственные средства, заемные средства. Инновационный менеджмент предполагает управление созданием новой техники, снятием с производства устаревших изделий и внедрением новинок, заменой технологий и оборудования. Маркетинг призван управлять продвижением продукции предприятия на рынки сбыта. Особый аспект управления — это управление свойствами, в первую очередь таким комплексным свойством предприятия, каким является его потенциал.
Источник: studfile.net
Объект управления, субъект управления – взаимодополняющие понятия
В менеджменте имеется два таких понятия, как объект управления, субъект управления. Каждая организация представлена объединением двух подсистем. Одна из них является ведущей, а другая – управляемой. Но в обоих случаях они представляют собой отношения между людьми.
Объект и субъект
Менеджмент – это система взаимодействия взаимосвязанных элементов. Она представлена набором качественных характеристик, одной из которых является непредсказуемость всех протекающих в системе процессов. Таким образом, управление и менеджмент развиваются. При этом всё происходящее должно поддаваться анализу, что позволяет упорядочивать и объяснять события.
Субъект управления представляет собой орган или лицо, которым осуществляется управленческая деятельность. Она направлена на находящиеся в подчинении структуры или отдельных лиц. Они представляют собой объект управления. При этом одна и та же часть организации в отношении к разным структурам и органам может выполнять противоположные функции. То есть представлять собой объект управления, субъект управления одновременно.
Позиция чёрного ящика
В теории рассмотрения менеджмента существенное значение отводится такому понятию, как «чёрный ящик». Оно рассматривается направлением «Теория организации». Для определённых границ и рамок свойственно объединение факторов, ресурсов, воздействий и прочих оказывающих влияние характеристик. В итоге появляется результат, немаловажными элементами которого являются объект управления, субъект управления. Он представлен количественными характеристиками, которые подлежат измерению и сопоставлению.
То есть чёрный ящик – это знания, опыт, практические навыки, которые требуются для получения результата. Система должна быть направлена на достижение определённой цели. Имеющиеся ресурсы, а также внешнее воздействие должны приводить к результату. На этом основывается менеджмент.
В чёрном ящике происходят определённые процессы, которые представляют интерес и подлежат изучению. Это позволяет управлять происходящими действиями. А благодаря полному представлению об объекте и субъекте можно построить довольно взаимосвязанную структуру. То есть существует система, объединяющая такие понятия, как объект управления, субъект управления. В её рамках и происходит взаимодействие.
Пример городского супермаркета
Очень наглядно подобная система видна на примере обыкновенного супермаркета. В нём директор и администрация формируют управленческий аппарат. Его воздействие направлено на отделы магазина. Они представляют собой управляемую систему.
Каждый отдел возглавляет его руководитель. Он управляет продавцами, работающими в отведённой секции. Одновременно с этим директор универмага является подчинённым лицом в отношении вышестоящих органов. Но Министерство торговли выступает как субъект управления.
На этом примере хорошо видно, что в основе понятий «управление» и «менеджмент» находятся взаимодополняющие объект и субъект управления. То есть ведущий и ведомый – относительные понятия.
Также субъекты управления представлены органами судебной и законодательной власти. Государство воздействует на находящиеся в подчинении структуры, используя судебные решения и законы.
Классификация объектов, на которые воздействует государство
Воздействие субъекта управления на объект управления часто проявляется как влияние на государственном уровне. В отношении подчинённых структур действует несколько видов классификации:
- По уровню подлежащих решению задач. Они могут касаться вопросов об экономике республики, отдельной сферы деятельности, а также региона или организации.
- В зависимости от видов регулируемой деятельности. С этим связаны капиталовложения, доходы, рынки, личное потребление и большое количество прочих факторов.
- В зависимости от адресата воздействия. Они могут быть представлены частными национальными компаниями, учебными заведениями, фондами и научно-исследовательскими центрами.
Таким образом формируется система управления. Объект и субъект – это взаимодополняющие категории. Они способны трансформироваться в противоположные по отношению к различным структурам.
Источник: fb.ru
Объекты и субъекты управления
УПРАВЛЕНИЕ представляет собой определенный тип взаимодействия двух объектов, один из которых при этом находится в позиции субъекта управления, а другой – в позиции объекта управления.
Объект управления – часть окружающей среды, персонал фирмы, на которые направлены конкретные управленческие процессы (предприятие, технологии, качество продукции, коллектив и т.д.).
Субъект управления – руководитель, группа лиц, организация, подразделение.
Субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия (команды управления), которое содержит информацию о том, как должен функционировать объект управления.
Объект управления получает данные импульсы (команды) и действует в соответствии с ними.
воздействие обратная связь
Рисунок 1. Управляющая и управляемая подсистемы системы управления
Управление может осуществляться только в том случае, если существует реально действующая система, являющаяся частью организации, которую называют системой управления. Система управления – это совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует определенную целостность.
Уровни управления
Руководители низового звена (младшие начальники) – контролируют выполнение производственных заданий, отвечают за использование выделенных им ресурсов. Им приходится очень много общаться со своими подчиненными и совсем мало – со своим начальством. Должност и на этом уровне: мастер, старший мастер, начальник участка, мастер смены, бригадир, клерки.
Например, на промышленном предприятии начальник производственного отдела координирует работу руководителей низового звена, анализирует данные о производительности труда. Должности: заместители управляющих заводами, отделениями, начальник цеха, начальник подразделений отделов и групп центральных контор, директор филиала. Руководители среднего звена связывают работу руководителей высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых на высшем уровне управления, и передают эти решения в трансформированной форме (в виде конкретных заданий) руководителям низовых звеньев.
Руководители высшего уровня принимают важнейшие для организации решения и влияют на весь облик организации. Должности: генеральный директор; в государстве – министр; в университете – ректор, проректор.
Современный российский менеджмент сформировался в условиях перехода от плановой экономики к рыночной, в сжатые сроки.
Факторы, оказывающие влияние на реформирование российского менеджмента:
экономическая и политическая нестабильность в стране;
спад промышленного и сельскохозяйственного производства;
высокий уровень безработицы;
высокий уровень налогообложения хозяйствующих субъектов;
высокий уровень инфляции;
низкая платежеспособность многих организаций;
несовершенная и нестабильная законодательная база;
коррумпированность государственных и местныхорганов регулирования экономики;
неразвитость рыночных отношений; инфраструктуры рынка; информационной среды (неопределенность, высокий уровень риска);
высокий уровень криминализации экономики, незащищенность предпринимателей от криминальных структур.
Особенности российского менеджмента:
* наличие командной системы во многих организациях ( руководители в них до сих пор подавляют инициативу подчиненных (и они вынуждены топтаться на месте);
* менеджеры высшего звена избегают делегировать полномочия и ответственность второму эшелону менеджмента, норовят все сделать сами, лично контролировать.
Причины этого:
недоверие к подчиненным;
недостаточная квалификация последних;- неумение эффективно мотивировать наемных менеджеров — наилучший способ мотивации (приобщение к делу, наделение долей в бизнесе менеджерским пакетом акций, выплата процентов от прибыли, перспектива карьерного роста);
* слепое копирование западных методовуправления организацией. Многое из того, что хорошо в США или Германии, неприемлемо для России. Необходимо использовать лучшее с учетом особенностей национальной экономики;
* отсутствие гибкости у высшего менеджмента. Директора многих организаций стремятся действовать по привычке. Не умеют гибко реагировать на изменение внешних и внутренних факторов, влияющих на положение организации, а значит, не могут принимать эффективные меры и решения, приспосабливаться к новым условиям;
* перекладывание ответственности на правительство, привычка надеяться на помощь государства, которая сохранилась до сих пор. Многие менеджеры организаций обвиняют в своих неудачах президента, кого угодно, только не себя, считая, что государство должно отвечать за их беспомощность, за неумение приспособиться к новой ситуации. Тем не менее, выживание организаций теперь зависит почти полностью от того, кто и как ими управляет. Если организации управляются знающими, опытными менеджерами, которые эффективно используют все имеющиеся ресурсы, в том числе трудовые, то организации достигнут стабильности независимо от того, что происходит в стране;
* слабое знание и учет менеджерами в хозяйственной деятельности российских, региональных и местных законодательных и нормативных актов;
* отсутствие необходимых сложившихся норм деловой этики бизнеса, нарушения этических правил при осуществлении хозяйственных операций;
* отсутствие у менеджеров знаний о рынке, экономике и о самом менеджменте как о науке управления. Большинство из них работает по принципу: главное – любой ценой заработать как можно больше денег сегодня. Это приводит к появлению огромного количества фирм-однодневок, ничего не дающих обществу, что отрицательно сказывается на построении рыночной экономики;
* зависимость условий и оплаты труда наемных работников от взаимоотношений с руководителями, а не от их квалификации и результатов работы. Имеет место бесправие наемных работников и произвол руководства. Это связано с безработицей и низкой культурой менеджеров;
* неуважение к людям и игнорирование этики управления. Работники всех уровней во многих организациях бесправны и беззащитны перед произволом руководства. Каждый из них может быть уволен без объяснения причин и выплаты заработанных денег. Сделки, а следовательно, и деньги нового работника могут быть присвоены руководством и поделены между ним и основным «костяком» сотрудников. Обман и хамство, стали нормой поведения некоторых руководителей.
Особенно это относится к так называемым «пульсирующим» фирмам, специфика которых заключается в постоянном наборе и увольнении через короткий промежуток времени новых сотрудников без оплаты их труда;
* низкий уровень механизации, автоматизации и компьютеризации управленческих процессов.
Несмотря на перечисленные характеристики, российский менеджмент еще находится в стадии формирования и развития.
Таблица 1. Хронология науки об управлении
| Годы | Индивидуум или этническая группа | Основной вклад в развитие менеджмента |
| 5000 до н.э. | Шумеры | Письменность, регистрация фактов |
| 4000 | Египтяне | Признание необходимости планирования, организации и контроля |
| 2600 | Египтяне | Децентрализация в организации управления |
| 1800 | Хаммурапи | Использование свидетелей и письменных документов для контроля, установление минимальной заработной платы; признание недопустимости перекладывания ответственности |
| 1491 | Евреи | Концепция организации, скалярный принцип |
| 600 | Навуходоносор | Контроль за производством и стимулирование через заработную плату |
| 400 | Сократ | Формулировка принципа универсальности менеджмента |
| 400 | Ксенофонт | Признание менеджмента как особого вида искусства |
| 175 | Катон | Использование описаний работ |
| 20 н.э. | Иисус Христос | Единоначалие. Золотое правило. Человеческие отношения |
| 1100 | Газали | Требования к менеджеру |
| 1835 | Маршалл, Логман | Признание и обсуждение относительной важности менеджмента |
| 1881 | Джозеф Вартон | Разработал для колледжа курс предпринимательского менеджмента |
| 1900 | Фредерик У. Тейлор | Научный менеджмент; системный подход; кадровый менеджмент; необходимость кооперации между трудом и менеджментом; функциональная организация, оценка себестоимости, исследование рабочего времени, определение научного менеджмента; упор на работу менеджера, исследования, стандарты, планирование, контроль |
| 1916 | Анри Файоль | Первая полная теория менеджмента, функции менеджмента, принципы менеджмента, признание необходимости преподавания менеджмента |
| Александ Г. Черч | Функциональная концепция менеджмента | |
| 1919 | Моррис Л. Кук | Различные области использования менеджмента |
| 1927 | Элтон Мэйо | Социологическая концепция групповых устремлений |
| 1949 | Норберт Винер | Разработка системного анализа в теории информации |
| 1976 | Ромари Стюарт | Альтернатива и ограничения действий менеджера в разнообразных ситуациях |
| 1985 | Том Петерс | Отношение к потребителям как к людям, а к персоналу организации – как важному ресурсу развития бизнеса |
Таблица 2. Сравнение японского и американского менеджмента
1. Философия фирмы
2. Цели фирмы
3. Организационная структура управления
4. Наем и кадровая политика
5. Организация производства и труда
6. Стимулирование работников
7. Внутрифирменное планирование
8. Финансовая политика
Вопросы для контроля:
1. Что включает в себя понятие «менеджмент» и почему необходимо управление?
2. Назовите объекты и субъекты управления.
3. Какие обязанности выполняет руководитель высшего, среднего и низового звеньев управления?
4. Каковы цели и задачи управления организациями?
5. Что вам известно об истории возникновения и развития управленческих идей?
6. Каковы особенности современного российского менеджмента?
Тест 1
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
