Вы развили успешный и привлекательный бизнес, вести который хотелось бы каждому. С франчайзингом не все так просто: продажа франшизы – целая наука. Товаром на рынке становится сам бизнес, для которого нужно найти клиента и убедить, что продукт ему подходит. О том, как продать франшизу своего бизнеса, читайте в нашем материале.
Подготовка к продаже
За последние годы франчайзинг стал популярным и отработанным явлением. Это прекрасный вариант для начинающих предпринимателей, так как франчайзер предлагает им базу для запуска и помощь, а также другие, связанные с этим возможности: репутацию, меньшую ответственность и прочее. В общем, «легкие» в получении деньги. Франчайзи остается только поддерживать имидж бренда, отдавать часть дохода и во всем слушаться «старшего брата». Таким образом, франчайзер не только получит дополнительные источники заработка, но и расширит сеть, распространив ее влияние в регионы, чья специфика хорошо знакома местным начинающим предпринимателям.
КАК ПРОДАТЬ ФРАНШИЗУ В 2023 // ТЕХНОЛОГИЯ ЗАПУСКА И КЕЙС НА 4 МЛН ЗА 2 МЕСЯЦА С НУЛЯ
Любым компаниям хочется иметь множество филиалов и их прибыль, но руководить ими сложно. Франчайзинг снижает нагрузку на основной офис без потери качества благодаря рискам, которые несет сам франчайзи.
Франчайзинг снижает нагрузку на основной офис без потери качества благодаря рискам, которые несет сам франчайзи.
Технология продажи франшизы начинается с решения о создании франшизы. Не каждый бизнес может позволить себе такой объем использования ресурсов. Сначала вам нужно оценить:
- Статус компании. Она должна действительно работать и приносить прибыль.
- Легкость стандартизации. Достаточно ли просто систематизировать работу компании и внедрить свои стандарты в другую компанию.
- Скорость обучения системе работы (обучение не должно требовать больше трех месяцев).
- Готовность базы контактов для расширения деятельности. У вас сформирована работа с конкретными поставщиками, рекламные стратегии, грамотно подобран ассортимент и тому подобное.
- Бренд. Франчайзи легче согласиться на сотрудничество с зарекомендовавшим себя на рынке и знакомым целевой аудитории именем.
Если система работы вашей компании пока далека от идеала, отложите масштабные планы и работайте над ее развитием. Франшиза – это модель успешного бизнеса, у которой есть шансы выстоять, даже когда франчайзи совершает ошибки. Если же и оригинал несовершенен, копии тем более не смогут развиться в прибыльный бизнес и принести доход партнеру.
Формирование предложения
Следующий шаг – исследование. Помните, что вам не только нужно будет работать с «материнской» компанией, чтобы ее развитие не остановилось, но и присматривать за франчайзинговой сетью. Изучите возможных конкурентов, уделив особо пристальное внимание лидерам рынка, их опыту и особенностям работы. Так вы составите полную картину отрасли и поймете, как выделиться.
Затем создайте модель франшизы, спланировав финансовый оборот. Учитывайте доходы и расходы, прибыльность, быстроту окупаемости, необходимые средства для развития. Вам нужно понять, достаточно ли крепко стоит на ногах ваш бизнес, чтобы выдержать серьезные изменения.
Продажа франшиз и развитие бизнеса // Как продать франшизу и работать со своими франчайзи? 16+
Ключевые отделы, которые необходимы для развития франчайзинга, – отдел продаж и отдел сопровождения (бизнес-консалтинга). Так как франшиза – это товар, ее нужно сделать привлекательной и яркой, чтобы продать. Качественная работа отдела сопровождения, который будет поддерживать жизнеобеспечение системы, убедит франчайзи выбрать вас.
Создание франшизы потребует вложений, так что с первыми продажами вы уйдете в минус. Нужно подготовить достаточно ресурсов для этого периода и быть уверенным, что компания сможет сохранить свои позиции.
Экономическая модель должна также отражать возможности поддержки франшиз – прежде всего, помощью в развитии и контроле. Здесь же вы прогнозируете, сможете ли с помощью отдела сопровождения следить за соблюдением стандартов компании и лояльностью франчайзи, которые вполне могут со временем выйти из бизнеса, использовав вашу модель. Крупные компании внедряют целые системы по защите системы от копирования.
Если в результате исследования вы получили положительные прогнозы по своей франшизе, можно начинать превращать ее в товар и готовить коммерческие предложения. Его привлекательность часто компенсирует многие недостатки проекта, например медленную окупаемость. Иногда, чтобы франшиза стала желанной, достаточно красивой упаковки и радующей глаз статистики. Кроме того, чем оригинальнее идея, тем больше молодых предпринимателей на нее откликнутся.
Продвижение франшизы
Вам понадобится рекламная стратегия, инструменты и четкое понимание целевой аудитории. А составят ее, в основном, начинающие предприниматели, которых привлекают тепличные условия работы. Остальная часть аудитории – предприниматели с опытом, которые рассматривают такую компанию как способ дополнительного заработка. Для продвижения франшизы в среде вашей целевой аудитории используйте следующие каналы:
- Отраслевые выставки. Вариант для нахождения опытных предпринимателей. Можно представить свой бизнес или просто дать рекламу, в любом случае лучше быть там лично и пообщаться с потенциальными клиентами вживую. Они реже соблазняются упаковкой и задают больше вопросов о бизнес-процессах франшизы.
- SMM особо важен для влияния на новичков, так как они получают большую часть информации в социальных медиа. Сюда входит не только продвижение группы, но и размещение рекламы в тематических сообществах.
- Продвижение сайта франшизы. Здесь особое внимание стоит уделить SEO.
- Размещение информации в каталогах франшиз и на тематических интернет-ресурсах.
- Партнерские программы, например, с тренинговыми центрами или бизнес-школами. Так аудитория будет получать информацию о франшизе лично от экспертов.
Дорабатывайте рекламное предложение в зависимости от аудитории и региона, на которые вы ориентируйтесь. Это не потребует большого количества ресурсов, зато такая персонализация привлечет больше клиентов. Дальше основную работу выполнит отдел продаж. Его специалисты и сами должны привлекать франчайзи, например, с помощью активных продаж и холодных звонков. Основная их цель – доводить до покупки клиентов, которые заинтересовались и связались с компанией.
Покупка франшизы – ответственный шаг для франчайзи, по продолжительности не сравнимый с приобретением куртки или даже телефона. Клиент будет долго сомневаться, взвешивать, изучать и советоваться. Все это время ваша компания постоянно должна быть рядом, чтобы помочь с решением и оказать информационную поддержку. Часто проблемы связаны с денежными средствами.
В этом случае стоит предусмотреть акции, специальные предложения, программы, связанные с грантами, субсидиями или рассрочкой. Также можно рассмотреть вариант продажи франшизы без паушального взноса (однако помните, что это рискованно).
Выбор франчайзи
Продажа франшизы хороша тем, что продавец может выбрать покупателя (а не только наоборот). Собеседование с потенциальным клиентом – естественное явление, ведь вы должны убедиться, что человек, призванный способствовать развитию репутации бренда, не ударит в грязь лицом и не подведет.
Во время собеседования руководствуйтесь интуицией предпринимателя и заранее составленным портретом идеального франчайзи. Выясните, достаточно ли постоянен клиент, ведь покупка франшизы – это многолетнее сотрудничество. На человека, которому бизнес надоест через полгода, будет обидно потратить столько времени и сил. А вот амбициозный и честолюбивый франчайзи может подвести вас, игнорируя правила и стандарты ведения бизнеса или даже попытавшись украсть идею.
Амбициозный и честолюбивый франчайзи может подвести вас, игнорируя правила и стандарты ведения бизнеса или даже попытавшись украсть идею.
Учитывайте особенности аудитории: опыт начинающего предпринимателя не внушает доверия, такие покупатели подкупают неиссякаемым энтузиазмом. Но рано или поздно могут возникнуть разногласия, недовольство и тревога, которые высосут из новичка всю энергию. Поэтому на собеседовании с опытными предпринимателями решающим фактором становится как раз опыт управленческой работы. Изучите информацию о предыдущем бизнесе или местах работы клиента, используя открытые источники и отзывы деловых партнеров.
Если франчайзи собирается развивать бизнес в незнакомом вам регионе, исследуйте его потенциал. На собеседовании стоит прояснить финансовый вопрос: как и энтузиазм, деньги могут закончиться в сложный период, и тогда с проблемами придется разбираться вам. Итак, сложности оговорены, остается только продать франшизу надежному человеку и смело развивать бизнес. Тогда у вас наверняка появится система успешной работы на принципах франчайзинга.
Источник: zhazhda.biz
Как продать франшизу своего бизнеса в 2020 году
Грамотно созданный франчайзинговый пакет — это еще не все. Чтобы люди поняли, что ваш продукт действительно хороший, сначала они должны заинтересоваться им. Поэтому нужно четко понимать, как продать франшизу своего бизнеса.
Задуматься о том, где и как вы будете продавать свою франшизу, необходимо еще на начальном этапе создания франшизы. Фиксируйте всю информацию о конкурентах, которую находите: где вы увидели объявление, что вас зацепило в этом объявлении, сколько стоит франшиза и т.д.
В результате у вас накопится большой объем полезной информации, которую вы сможете использовать для того, чтобы создать конкурентоспособный продукт для продажи на рынке франшиз.
Чем зацепить потенциального франчайзи, где разместить франшизу, почему не нужно нанимать продажника — на все эти вопросы мы ответим в этой статье.
Содержание:
Подготовка к продаже — анализ конкурентов
Для того, чтобы потенциальные франчайзи заинтересовались вашей франшизой, придется пройти немалый путь. Подготовка к продаже — это также важно, как и сам процесс продажи.
Также, как и при подготовке плана поддержки и сопровождения франчайзи для вашей управляющей компании , необходимо провести анализ конкурентов.
В первую очередь, следует составить список каталогов и других интернет-ресурсов, на которых размещаются франшизы. Если у вас есть возможность съездить на выставку франшиз, также включите ее в список ресурсов для сбора информации.
Изучите все ресурсы, посмотрите франшизы из своей ниши — сколько их. Зафиксируйте количество.
Далее составьте таблицу, в которую вы будете вносить данные по каждому конкуренту. Вот что это за данные (каждый пункт — отдельный столбец в таблице):
- Цена франшизы — паушальный взнос. Более подробно о формировании цены мы говорили здесь .
- Роялти — как часто франчайзи должен платить роялти, сколько и за что.
- Расходы франчайзи — сколько требуется вложений во франшизу, какая окупаемость и ожидаемая прибыль.
- Оболочка франшизы — оцените привлекательность рекламных макетов, цветовую составляющую, шрифты и т.д. Запишите свое мнение о каждом макете.
- прочитайте рекламный текст (коммерческое предложение). Сделайте заметки о том, что привлекло вас в объявлении или, наоборот, оттолкнуло.
- Поддержка франчайзи — какую помощь будет оказывать владелец франшизы своим партнерам.
- Отзывы к франшизам, если есть. Взять эти отзывы на заметку, выписать преимущества и недостатки, о которых говорят потенциальные франчайзи.
На основе всей этой информации вы уже сможете сделать первичные выводы. Но это еще не все.
После сбора и оценки открытой информации, следует перейти к более глубокому анализу.
Позвоните конкурентам, представившись заинтересованным в покупке франшизы лицом. Послушайте, как с вами разговаривает менеджер по продажам конкурента, какие вопросы задает, как отвечает на ваши вопросы. Зафиксируйте то, что посчитали интересным.
Кроме того, вы можете попросить у конкурентов контакты уже имеющихся франчайзи и связаться с ними. Спросите у них, что им нравится во франшизе и не нравится, чем их привлекла именно эта франшиза. Так вы сможете узнать, чего хотят потенциальные франчайзи, когда покупают франшизу.
И уже после такого полноценного анализа можно переходить к формированию коммерческого предложения непосредственно для вашей франшизы.
Как продать франшизу своего бизнеса — пишем коммерческое предложение
Объявление о продаже франшизы — это первое, что видят потенциальные партнеры. Поэтому крайне важно правильно и «вкусно» упаковать коммерческое предложение.
При этом, коммерческие предложения будут разные для разных ресурсов. Например, для контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google Adwords) это будет краткое описание, броская фраза, которая моментально зацепит взгляд потенциального франчайзи.
А вот на персональной карточке в каталоге франшиз можно написать чуть больше слов, расписав преимущества вашей франшизы.
Но, в целом, суть таких первичных объявлений будет одна — краткое описание франшизы с броским УТП и привлекательными условиями сотрудничества, чтобы просто заинтересовать потенциального франчайзи и зацепить его внимание. Потому что в итоге все эти объявления ведут к главному коммерческому предложению — презентации , ее еще называют маркетинг-кит .
Маркетинг-кит (презентация) — это главная книга для продажи франшизы. Если в объявление вы не можете включить много информации, то презентация — это поле для творчества. При этом должна соблюдаться главная цель презентации – донести общую идею, миссию компании и ценность франшизы, ценность сотрудничества с вами.
Что должно быть в презентации:
- яркое оформление в фирменном стиле, при этом не отвлекающее от чтения и восприятия информации;
- факты о компании (в каком году открыта, какие достижения есть, сколько филиалов, как оборот за год и т.д.) — все, чем вы можете похвалиться;
- информация о продукте (франшизе) — суть продукта, преимущества, выгоды для партнера;
- портрет клиента — описание целевой аудитории, на которую рассчитана франшиза;
- финансовая информация — сколько вложений потребуется партнеру, какую прибыль он будет получать, какова окупаемость проекта;
- этапы запуска франшизы — перечень с кратким описанием;
- фотографии — покажите реальную картину того, что получит партнер;
- информация о ключевых лицах франшизы (владелец, управляющий и т.д.) — фотография, краткое описание, обращение к партнеру;
- отзывы клиентов и уже имеющихся партнеров;
- контактные данные.
Главное, что презентация должна быть проста для восприятия и легко читаема. Используйте диаграммы, таблицы, удобный для глаза шрифт.
Следует отметить, что презентация — это не только в привычном всем виде PDF-файл или книжечка. Лендинг (одностраничный сайт) также относится к виду презентации.
Как выбрать площадку для продажи франшизы и не слить весь бюджет
Теперь поговорим о том, где именно разместить информацию о франшизе, как это сделать грамотно и не слить рекламный бюджет.
Как и для любого другого бизнеса, существует два основных способа продвижения вашей франшизы: онлайн и оффлайн.
Оффлайн включает в себя множество каналов для привлечения потенциальных франчайзи, но эффективен будет только один — выставки франшиз.
Выставки франшиз
Периодически проходят в разных городах. Выглядит это все примерно как на картинке ниже. На каждую франшизу выделяют небольшое пространство, где франчайзер может установить различные рекламные макеты и проводить презентации для заинтересованных лиц. Хороший способ для продажи франшизы. Но здесь играет роль не только качество продукта и красота презентационных материалов.
Также очень важно, насколько продавец умеет хорошо говорить и заряжает энтузиазмом.
Стоимость : от 20 тыс. руб. только за аренду площадки под стенд, то есть без учета проезда, проживания и питания.
Теперь перейдем к основному способу продажи франшизы — онлайн ресурсы. Что сюда входит:
Каталоги франшиз
Безусловный лидер в онлайне для продажи франшизы — это специализированные каталоги. Но не стоит размещаться сразу на всех площадках, тщательно выбирайте ресурсы. Обратите внимание на посещаемость портала, количество компаний на сайте, отзывы о каталоге. На сегодняшний день проверенными и самыми популярными каталогами франшиз в России являются Franshiza.ru , Beboss.ru , Topfranchise.ru .
Стоимость : от 1 тыс. руб. за лид.
Контекстная реклама
Хороший вариант для привлечения лидов, но не самый дешевый. Если ваш рекламный бюджет позволяет, то вы можете настроить контекстную рекламу, которая будет вести на лендинг франшизы (желательно). При этом лучше всего нанять специалиста (директолога), который сможет грамотно настроить рекламу.
Стоимость : от 50 тыс. руб. в месяц.
Партнерское размещение
В сети существует множество информационных сайтов на различные темы. Посмотрите сайты, которые связаны с вашей нишей и предпринимательством. Например, сайт с описанием бизнес-планов подойдет для партнерства. А вот сайт с описанием видов маникюра, если у вас салон красоты, не подходит, поскольку там не ваша целевая аудитория.
Чтобы настроить партнерскую рекламу, вам нужно будет написать владельцу информационного сайта. Как правило, у таких сайтов внизу есть кнопка «Для рекламы». Ну, или в крайнем случае, всегда можно написать на любую почту, указанную на сайте.
Конечно, нужно не просто написать “хочу у вас разместить рекламу”, а направить полноценное коммерческое предложение с описанием того, что вы будете размещать, на какой срок, и для чего.
Стоимость : от 10 тыс. руб.
Доски объявлений
Наиболее популярной доской объявлений является Avito.ru .
Как ни странно, такие доски дают хороший отклик по запросам, при этом не являются дорогими по размещению объявлений.
Однако, нужно тщательно проверять потенциальных партнеров, пришедших с досок объявлений. Это необходимо для того, чтобы отобрать только действительно подходящих вам партнеров.
Стоимость : от 1 тыс. руб.
Почему нанять продажника — плохая идея
После того, как вы закончили подготовку и размещение вашей франшизы на онлайн-ресурсах, к вам начинают поступать заявки от потенциальных франчайзи.
И главной ошибкой здесь является найм отдельного человека для ответов на звонки — менеджера по продажам.
Вы можете разработать супер-подробные скрипты для продажника, учесть все типовые вопросы, но никогда продажник не расскажет о продукте как владелец бизнеса. Менеджер по продажам не знает ваш продукт так, как знаете и любите его вы.
В начале продаж мы рекомендуем отвечать на звонки самому владельцу бизнеса или человеку, который прошел весь путь вместе с владельцем (управляющий, заместитель). Вы сможете ответить на самые неординарные вопросы потенциального партнера, заразить его энтузиазмом, рассказать забавные и интересные кейсы из жизни. Так, у звонящего к концу разговора останется впечатление, будто вы знакомы и дружите уже много времени, будто ваша компания близка ему.
Холодные четкие ответы менеджера по продажам никогда не дадут такого эффекта. Все мы знаем, что наибольший результат дают продажи “человек покупает у человека”, нежели “человек покупает у компании”.
В дальнейшем, когда у вас будет несколько франчайзи, когда уже будет наработан опыт взаимодействия с партнерами и реальные примеры из работы франчайзи, только тогда можно ставить на звонки менеджеров из управляющей компании , которые будут иметь реальный опыт сотрудничества с партнерами.
5 советов для продажи франшизы
Подведем итог всего сказанного. На что же нужно обратить внимание при продаже франшизы:
- Проведите глубокий анализ рынка, чтобы ваш продукт был конкурентоспособен.
- Создайте презентацию, которая покажет и статистическую информацию, и живую привлекательную картинку.
- Если у вас в штате нет маркетолога или директолога (узконаправленных специалистов), обратитесь в компании, которые специализируются на этом. Эксперты помогут вам создать «вкусную» привлекательную внешнюю упаковку франшизы.
- Грамотно выбирайте площадки для размещения коммерческих предложений. При этом посчитайте бюджет . А также под каждый ресурс делайте разные офферы, поскольку целевая аудитория на площадках отличается.
- Изначально отвечайте на звонки потенциальных франчайзи самостоятельно. Потом, когда в вашей команде появится продажник, который будет увлеченно взаимодействовать с партнерами и болеть за развитие компании, можно будет поставить такого «бравого бойца» на обработку лидов. Но не сразу.
Итак, в этой статье мы с вами подробно поговорили о том, как продать франшизу своего бизнеса. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы или понадобится помощь в продаже франшизы, мы всегда готовы помочь. Напишите нам, и мы ответим на все вопросы.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ФРАНЧАЙЗИНГУ — 1500 РУБ. (ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ДО 1,5 ЧАСА)
Задайте вопрос руководителю проектов компании Francher, и он свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь!
Для этого заполните форму обратной связи или воспользуйтесь одним из следующих контактов:
Источник: francher.ru
Как продать франшизу — инструкция по предпродажной подготовке и поиску покупателей
Франшиза даёт покупателю право на использование механизмов ведения бизнеса, торговой марки, программного обеспечения, партнерских связей. Продавец франшизы называется франчайзер, покупатель — франчайзи. При заключении договора франчайзинга покупатель выплачивает разовый платёж — паушальный взнос. Ежемесячно он выплачивает продавцу процент от прибыли — роялти.
Преимущества франчайзинга
Продажа франшизы позволяет франчайзеру получать прибыль и расширять бизнес с минимальными финансовыми и материальными вложениями. Покупатель выполняет роль мотивированного управляющего, стремясь развить бизнес и получить максимальную прибыль. Он заинтересован оказывать услуги качественно не меньше продавца.
- Быстрый рост бизнеса. Собственную сеть, состоящую более, чем из 100 предприятий дорого содержать. Операционные расходы повышаются с увеличением числа точек и отнимают больше половины дохода. Продав франшизу, вы экономите на содержании помещений, заработной плате, налогах. Финансовая нагрузка ложится на плечи франчайзи, а вы только получаете прибыль, обеспечиваете наличие продукции на складе, даёте рекомендации и контролируете бизнес-процессы.
- Учёт региональной специфики. Развивать дело в регионах, удалённых от центрального офиса, не только не рентабельно, но и сложно в плане учёта менталитета и социальных особенностей жителей. Франчайзи знакомы с местным рынком, потребностями покупателей и образом их мышления, они удачнее продают товары и услуги.
- Усиление бренда без вложений. Один из способов продвижения бренда — покупка дорогостоящей рекламы на радио, телевидении, билбордах. Другой способ — развитие сети одноимённых заведений с унифицированными механизмами работы в городе и стране. И за продвижение в своём регионе тоже отвечают франчайзи.
Франчайзи и франчайзер заключают договор, согласно которому покупатель выплачивает роялти и паушальный взнос, а продавец передает исключительные права на использование бренда
Продажа франшизы выгодна для предпринимателей, сформировавших рабочую бизнес-модель и готовых её тиражировать. При этом продукт или услуга должны быть востребованы, а сама фирма — успешно действовать на рынке. Франшиза должна стать полноценным бизнесом для ваших партнёров. Важный фактор — возможность обучить франчайзи механизмам ведения дела за короткий срок (до 4 месяцев).
Подготовка к продаже
Перед продажей франшизы подготовьте партнерский пакет, составьте необходимые документы и инструкции по ведению бизнеса в регионах. Оцените потенциал своего дела и составьте список требований к покупателю. Разработайте стандарты и руководства.
Предварительная оценка бизнеса
Принимайте решение о создании франшизы на основе аналитики собственного бизнеса. Оцените факторы, определяющие успешность предприятия:
- статус фирмы — действующая и приносящая прибыль;
- лёгкость систематизации бизнес-процессов;
- скорость обучения начинающих механизмам ведения дела;
- готовность базы партнёров и поставщиков для расширения;
- наличие маркетинговых стратегий;
- узнаваемость бренда — должен быть известен в регионе, а лучше — за его пределами.
Если ваша компания соответствует всем критериям, начинайте готовить франчайзинговое предложение.
Проведите исследование лидеров рынка, которые могут составить вам конкуренцию. Составьте полную картину отрасли и найдите собственные преимущества. У успешных предпринимателей, работающих в вашей сфере, можно перенять опыт и механизмы работы.
Оценить сильные и слабые стороны каждого конкурента можно по критериям из таблицы
Спланируйте финансовый оборот с учётом затрат и вероятных доходов, прибыльности и срока окупаемости бизнеса. Нарисуйте модель франшизы и выберите элементы, где что-то может пойти не так и привести к издержкам. Оцените, сможете ли выдернуть компанию из кризиса в случае убытков.
Главное для франчайзера — создать структуры для консалтингового сопровождения и контроля качества работы партнёров, придумать механизмы жизнеобеспечения системы. Если вы продаёте товары, задумайтесь о поставках и складировании, а в случае продвижения услуг — о способах закупки оборудования. Подготовьте достаточно ресурсов, чтобы с первыми продажами не пойти ко дну.
Получив удовлетворительные результаты по итогам исследования, начинайте готовить франчайзинговое предложение.
Подготовка предложения для покупателей
Привлекательность франшизы для многих обусловлена наличием сильного бренда и продуманной стилистики. Эти факторы компенсируют медленную окупаемость или серьёзные стартовые вложения. Молодые предприниматели готовы вкладывать деньги в оригинальные идеи, оформленные со вкусом.
Составляя предложение о франшизе, оформите документы в соответствии с фирменной стилистикой компании — такой пакет выглядит более привлекательно, чем папка с черно-белыми распечатками
Упакуйте франшизу красиво, оформите документы и подготовьте презентацию для потенциального покупателя. Информация, которую обязательно включить в структуру предложения:
- преимущества вашего бизнеса перед конкурентами;
- размер начальных вложений и планируемый доход франчайзи;
- перспективы развития дела;
- трудности, с которыми может столкнуться предприниматель;
- требования к покупателю франшизы.
Составьте презентацию так, чтобы не загрузить покупателя излишними фактами, но при этом у него не осталось дополнительных вопросов к менеджерам компании.
Юридическая сторона вопроса
Перед оформлением франчайзингового предложения зарегистрируйте логотип, фирменный стиль, наименование компании и товарный знак в Роспатенте. Документы на регистрацию можно подать онлайн.
Зайдите на сайт Росреестра и проверьте уникальность фирменного наименования и логотипа. Обратите внимание — в каталоге нет классификации по категориям и автоматического поиска. Просматривать страницы придётся вручную. Чтобы не заниматься этим самостоятельно, обратитесь в компанию по регистрации интеллектуальной собственности и закажите платную проверку. По итогам вам выдадут документ, подтверждающий уникальность фирменного знака.
Для регистрации в Роспатенте вам понадобятся документы:
- заявка на регистрацию;
- квитанция об оплате госпошлины.
При подаче заявления вам присвоят приоритет перед компаниями, обратившимися за регистрацией наименования позднее. Если регистраторы встретят два идентичных наименования, ваше заявление, поданное раньше конкурента, одобрят, а его — отклонят.
Срок регистрации фирменного наименования и товарного знака — 4–12 месяцев. За это время сотрудники Роспатента проводят проверки на уникальность и авторские права.
Товарному знаку при регистрации присваивается уникальный номер, а в свидетельстве прописывается наименование компании, обладающей правом на его использование
Без регистрации товарного знака франшизу продать невозможно. Договор коммерческой концессии, заключаемый при продаже франшизы, предусматривает передачу покупателю ряда исключительных прав, в том числе на использование зарегистрированного фирменного знака — так гласит статья №1027 ГК РФ. Единственное исключение — фирма находится в процессе регистрации товарного знака. В этом случае вы можете заключить лицензионный договор, а по окончании регистрации — переоформить в договор франчайзинга.
Договор коммерческой концессии должен включать пункты, определяющие:
- величину роялти и паушального платежа;
- права и обязанности покупателя и продавца;
- условия расторжения контракта по инициативе продавца и покупателя;
- ограничения по территории развития бизнеса покупателем.
Согласно стандартному договору, франчайзер должен оказывать покупателю франшизы консультационную поддержку, выдать методические материалы для старта работы и провести обучение. Вы можете включить в документ дополнительные пункты о закупках оборудования и сырья, о перепродаже франшизы и прочие. Продумайте условия таким образом, чтобы у франчайзи не возникало желания расторгнуть соглашение.
Права, которые получает покупатель франшизы с момента заключения договора, согласно законодательству:
- использование товарного знака и фирменного наименования без права внесения изменений;
- территориальное преимущество — франчайзер не имеет права повторно продать бизнес конкурентам покупателя на оговорённой территории;
- преимущественное право на повторное заключение договора на старых условиях.
Помимо договора франчайзинга, вы можете заключить с франчайзи договор комиссии, лицензионный договор, договор аренды оборудования и прочие соглашения, регулирующие ваши взаимоотношения.
Разработка руководств и стандартов для франшизы
Документ, второй по важности после договора коммерческой концессии, — это пошаговая инструкция по управлению бизнесом. Составляя инструкцию, подробно опишите:
- стандарты работы компании;
- модель развития бизнеса;
- график открытия фирмы по франшизе;
- план маркетинга компании франчайзи;
- количество персонала, должности, график найма на работу;
- требования к оборудованию и помещению фирмы;
- требования к документации;
- необходимое программное обеспечение для работы;
- формы финансовой и общей отчётности.
Детально опишите услуги, предоставляемые франчайзи:
- право на использование фирменного стиля компании — предоставьте бренд бук, если имеется;
- программное обеспечение, клиентские базы;
- рекламные материалы, макеты POS;
- список партнёров для закупки сырья и инструментов;
- список подрядчиков, у которых можно обслуживать бизнес;
- помощь в выборе помещения, консультации.
В руководстве подробно опишите схему работы компании и преимущества для франчайзи
Продав одну-две франшизы, вы можете скорректировать пункты руководства в соответствии с полученным опытом.
Продвижение своего продукта
Ответьте на вопрос, почему франчайзи должен выбрать именно ваш продукт. Найдите уникальные преимущества предложения и сделайте акцент на них. Распространите информацию о продаже бизнеса на интернет-ресурсах:
- в каталогах франшиз;
- в социальных сетях;
- на тематических форумах.
Создайте посадочную страницу в интернете — кратко опишите преимущества франшизы, приведите суммы вложений и возможного дохода, добавьте отзывы покупателей. Сопроводите данные графической информацией. В конце добавьте форму обратной связи и контактные данные. Оставляйте ссылку на страницу везде, где будете размещать объявление о продаже франшизы. Если сомневаетесь в собственных навыках, обратитесь в рекламное агентство — профессионалы составят красочную презентацию и помогут в продвижении продукта.
Используйте оффлайн-каналы продвижения:
- тематические выставки и форумы — места встреч начинающих бизнесменов;
- бизнес-ярмарки, где собираются опытные предприниматели;
- партнерские программы с бизнес-школами и тренерами.
Семинар для начинающих предпринимателей — лучшее место для оффлайн рекламы франшизы
Проводите собственные презентации на предприятии и записывайте видеоролики о работе компании, чтобы показать, насколько привлекательно и прибыльно ваше дело. Перерабатывайте предложение для каждого региона, ориентируясь на местную специфику. Будьте готовы поддерживать будущего франчайзи, направлять его к принятию решения о покупке. Разработайте систему скидок и акций для начинающих предпринимателей.
Поиск и оценка покупателей для франшизы
Проверяйте кандидатов перед продажей франшизы. Организуйте собеседование, чтобы убедиться, что эти люди будут способствовать укреплению бренда, а не наоборот. Предварительно составьте портрет идеального франчайзи. Пропишите качества, которыми он должен обладать, а во время переговоров отмечайте удовлетворяющие вас пункты.
Выясните, стремится ли покупатель к постоянству. Если через полгода человеку надоест заниматься бизнесом, это не ваш клиент. Чрезмерно амбициозных отсекайте сразу — слишком велик риск, что такой франчайзи со временем станет диктовать свои условия сотрудничества или даже попытается открыть собственное дело аналогичной направленности, получив опыт.
C франчайзи в удаленных регионах собеседования можно провести по Skype
Изучите информацию о предыдущих проектах и управленческом опыте потенциального партнёра, свяжитесь с его клиентами и получите отзывы. Не стесняйтесь запрашивать подтверждение финансового положения покупателя — вы должны быть уверены в его платёжеспособности.
Исследуйте специфику и рыночный потенциал региона, где франчайзи будет открывать бизнес под вашим брендом.
Подписание договора и послепродажное сопровождение
Получив согласие партнёра на покупку франшизы, прикрепите к нему менеджера компании, который будет сопровождать сделку. Задачи менеджера — помочь в выборе помещения и дизайне интерьера, адаптировать бизнес-модель для конкретных условий, согласовать рекламную кампанию, закупить расходные материалы и оборудование. На этом этапе запросите у франчайзи авансовый платёж, равный примерно трети паушального взноса.
После подписания договора зарегистрируйте передачу прав на товарный знак в Роспатенте и получите у франчайзи оставшуюся часть паушального платежа. Дальнейшие ваши задачи зависят от условий договора — это могут быть поставки оборудования и сырья, предоставление рекламных материалов. Обязательно контролируйте соблюдение франчайзи сроков и графиков, указанных в руководстве. С первых недель сотрудничества запрашивайте отчётность.
Если франшиза предполагает выплату роялти, вы обязаны консультировать франчайзи на протяжении срока действия договора. Если нет — достаточно трёх-четырёх месяцев бесплатных консультаций.
Выбирая варианты продажи бизнеса, обдумайте, как подать франшизу, чтобы покупатель не превратился в конкурента, получив опыт работы под контролем опытного наставника. Создайте условия для развития бизнеса франчайзи, но будьте требовательны к исполнению пунктов договора.
Я веду собственное дело и понимаю, как непросто решиться на открытие фирмы. Поэтому создаю информативные статьи о бизнесе, которые помогают вникнуть в суть организации процесса. А в качестве хобби пишу о работе различных гаджетов и компьютерных программ.
Источник: ipexperts.ru