Поделитесь достижениями, которые позволят представить вас в должности и предсказать ваши успехи. 9. «Расскажите в последнем конфликте с коллегой или клиентом. Что произошло?» Когда люди упорно трудятся для достижения общей цели, конфликты неизбежны. Все мы допускаем ошибки. Разумеется, хорошее запоминается лучше, но и про плохое забывать нельзя.
Идеальных людей не существует, и это нормально. Однако людей, которые стремятся переложить свою вину и ответственность на других, определенно стоит избегать. Работодатели предпочитают тех, кто сосредотачивается не на проблеме, а на ее решении.
Всем нужны сотрудники, готовые признать свою неправоту, взять на себя ответственность за ошибку и, что самое важное, извлечь урок из этого опыта. 10. «Опишите свою идеальную работу» Формулируя ответ, помните — он должен иметь отношение к вакансии! Тем не менее, его совсем необязательно придумывать.
11 вопросов на собеседовании, на которые нужно знать ответ
Хороший ответ должен включать в себя аргументы, которые помогли принять решение (например, анализ больших объемов данных для выявления оптимального направления движения). Великолепный ответ также описывает взаимоотношения со всеми, кто был вовлечен в процесс принятия решений, а также его последствия.
Зеленский о любимой шутке про Путина
Важно
Разумеется, результаты анализа — это отличный аргумент, однако практически каждое решение влияет на людей. Лучшие кандидаты обычно рассматривают вопросы с разных сторон и принимают взвешенные решения.
14. » Опишите свой стиль управления» Это вопрос, на который сложно ответить, не прибегая к банальностям. Попытайтесь привести примеры. Скажите: «Позвольте рассказать вам о трудностях, с которыми я столкнулся, занимая должность руководителя.
Инфо
Думаю, они дадут полное представление о моем стиле». После этого опишите, как вы решали проблему, мотивировали команду, преодолевали кризис и т.д.
Что ждут и что получают от тренингов
Адекватность в поведении — умени… Возможные учебные цели участников на Базовом тренинге Базовый тренинг Синтона дает знания и отрабатывает навыки, необходимые и для успешной жизни, и для э… Как работать над собой Для развитого человека работать над собой — такая же естественная вещь, как двигаться и дышать, и че…
Тренинги Современную практическую психологию без тренингов представить невозможно. Тренинги продаж, тренинги… Цели на тренинг Цели на тренинги Синтона В Синтоне вам помогут научиться ставить цели — цели и на тренинг, и на другие важные направления ваш…
Не хочешь жить, как овощ — ставь цели Цель — то, к чему стремится человек, начиная что-либо.
Чего ждут от тренинга продаж?
Объяснитье, что и зачем вы делали, чтобы собеседник понял, как именно вы управляете другими людьми. Не забудьте упомянуть о результатах, которых вы достигли. 15. » Расскажите о ситуации, в которой вы были не согласны с решением большинства. Что вы сделали?» Окружающие нас люди иногда принимают решения, с которыми мы не согласны.
И это нормально, важно лишь то, как мы проявляем свое несогласие. (Мы все знаем тех, кто любит оставаться после собраний, чтобы оспорить решение, которое они прилюдно поддержали.) Продемонстрируйте свой профессионализм. Докажите, что умеете конструктивно высказывать свои опасения.
Если однажды вам удалось изменить общее мнение, и это изменение было удачным, хорошо. Если подобных примеров нет, подчеркните, что вы можете поддержать решение, даже если оно кажется вам неверным (речь не идет о неэтичных и безнравственных решениях).
Клуб продажников
Мне при этом может быть очень страшно — выходя на большую группу у меня трясутся колени, дрожит голос, я не знаю что говорить и у меня краснеет лицо. Но раз за разом я решительно тяну руку (хоть и страшно), с энтузиазмом выскакиваю в центр группы и оказываюсь в тройке смельчаков.
И получаю огромное удовольствие от того, что с каждым разом выхожу на группу все увереннее, выступаю еще ярче, становлюсь опытнее. Я — молодец! Я — работаю! Я — стараюсь! Я — развиваюсь!
Адекватная постановка целей на тренинг Это, во-первых, когда цель участника вписывается в тематические рамки тренинга.
Например цель «Научиться легко и с удовольствием смотреть людям в глаза во время общения» — это вполне адекватная цель для Мастерства коммуникации. А вот цель «Научиться жестко отстаивать мои интересы» — скорее ближе к тематике тренинга «Победители».
Навигация по записям
Если вы допустили ошибку, не бойтесь посмеяться над собой — возможно, это стресс-тест, и собеседник хочет посмотреть, как вы реагируете на неудачу. 21. «Вы хотели что-то спросить?» Не упускайте возможность! Задайте умный вопрос — не только для того, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, но и для того, чтобы убедиться, что выбрали правильную компанию.
Не забывайте, что собеседование — это двусторонний процесс. Примеры вопросов: 22. «Каких результатов я должен достичь в течение первых трех месяцев работы?» Если вам не задали этот вопрос, задайте его сами. Зачем? Хорошие кандидаты стремятся взяться за дело без промедления.
Внимание
Они не хотят тратить недели и месяцы на то, чтобы «получше узнать организационную структуру». Они не видят смысла в ориентационных мероприятиях и предпочитают учиться на ходу.
Они хотят приносить пользу уже сейчас. 23.
Хотите узнать, какие вопросы чаще всего звучат на собеседованиях? Вот полный список (с самыми удачными вариантами ответа). Некоторые компании нестандартно подходят к собеседованиям, однако в большинстве своем они задают стандартные вопросы (и получают стандартные ответы).
Вот список самых распространенных вопросов для собеседования с наилучшими вариантами ответа: 1. «Расскажите о себе» Если вы проводите собеседование, наверняка вы уже многое знаете. Вы читали резюме и сопроводительное письмо, просматривали страницы кандидата в LinkedIn, Twitter и е. обладает ли он навыками и личными качествами, которые позволят ему выполнять работу.
Вам нужен лидер, способный поставить себя на место другого человека? Попытайтесь выяснить, может ли кандидат стать им. Вы хотите, чтобы о вашей компании узнала широкая общественность? Спросите, может ли кандидат донести информацию.
Оригинальго ответить чего я жду от тренинга
Найдите способы совместить свои потребности с принятыми в компании правилами. Если вы не можете этого сделать, скорее всего, вам стоит поискать другую работу.
13. «Расскажите о самом сложном решении, которое вам довелось принять за последние полгода» Задавая этот вопрос, работодатель хочет оценить умение кандидата решать проблемы и подыскивать аргументы, а также готовность к риску. Если у вас нет ответа на этот вопрос, это очень плохо. Каждому приходится принимать сложные решения, вне зависимости от должности. Моя дочь как-то работала на полставки официанткой в ближайшем ресторане. Она постоянно принимала сложные решения — например, о том, как вести себя с постоянным клиентом, чьи действия порой граничили с домогательством.
Вы можете обучаться и развиваться, что бы вы ни делали. Попытайтесь определить, какие навыки вы можете приобрести, заняв должность, на которую вы претендуете, а затем представьте, как эти навыки могли бы пригодиться вам в будущем.
Не бойтесь признать, что однажды вы можете уйти в поисках другой работы или, может, даже начать свой собственный бизнес. Работодатели уже давно не ждут, что сотрудники останутся у них навечно. 11. «Почему вы хотите оставить работу, которая есть у вас сейчас? Начнем с того, о чем не нужно говорить (если вы представляете работодателя, вам стоит насторожиться): Не говорите о том, что вам не нравится ваше начальство. Не говорите о том, что не можете поладить с коллегами.
Не поливайте грязью саму компанию. Сосредоточьтесь на выгоде, которую принесет вам этот шаг. Расскажите о том, чего хотите достичь. Расскажите о том, чему хотите научиться.
Если вы ищете работу, расскажите, почему вы занимались тем или иным делом. Объясните, почему оставили предыдущее место работы. Опишите, как выбирали университет.
Сообщите, почему решили учиться в аспирантуре. Не забудьте упомянуть о том, что вы год путешествовали по Европе и об опыте, который удалось получить в это время. Отвечая на вопрос, не ограничивайтесь перечислением фактов (их можно прочесть и в резюме).
Расскажите собеседнику, почему вы совершали те или иные поступки. 2. «Назовите свой главный недостаток» Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос. Нужно выбрать абстрактную слабость и превратить ее в достоинство.
Например: «Иногда я так увлекаюсь работой, что теряю счет времени. Опомнившись, я вижу, что все уже ушли домой.
И в первом и втором случае, его цель – повышение имеющихся навыков профессиональных или же личностных. Перед посещением, курса обучения по продажам, ошибочно ждать, что покупатели повалят к вам дружными стайками финансовое планирование, а после посещения тренинга по психологии – вы раз и навсегда разберетесь со своими внутренними проблемами и начнете понимать окружающих без слов.
Основная цель посещения – закрепление имеющихся данных и их систематизация. В случае, специализированных тренингов – повышение профессионализма за счет усовершенствования ваших навыков, но никак не наделение вас сверхъестественными способностями.
Каждой компании нужны честные и решительные сотрудники, готовые открыто поделиться своими опасениями, но при этом подчиниться большинству, если свою правоту доказать не удастся. 16. «Как бы вас описали другие люди?» Я ненавижу этот вопрос. Это же пустая трата слов! Правда, однажды я все же его задал и получил ответ, который мне очень понравился. »
Люди сказали бы, что я тот, кем кажусь», — ответил кандидат. — «Если я что-то говорю, я это делаю. Если я обещаю помочь, я обязательно помогаю. Я не думаю, что нравлюсь всем и каждому, но они могут на меня рассчитывать, потому что знают, как я работаю».
Что может быть лучше? 17. «Что нам стоит ожидать от вас в первые три месяца работы?» В идеале, этот вопрос должен исходить от работодателя, желающего определиться со своими ожиданиями относительно нового сотрудника.
Источник: zppa.ru
Презентация на тему Вы хотите большего от своего бизнеса?rabota174.ru
аудита ещё не было столько много книг и обучения. Но уже существовали фирмы, которые предоставляли эти услуги. Аудиторские компании совершенно четко понимали для себя, зачем предприятию аудит и давали примерно такую рекламу: «Бухгалтера, закажите аудит для своих предприятий!» Отклик от бухгалтеров на нее был мизерным!
По заказу одной компании, которая хотела увеличить количество своих клиентов, мы провели опросы среди бухгалтеров. 48 человек из 50 не могли даже дать определения слову аудит, хотя компании, занимающиеся аудитом, хотели продать им свои услуги. В результате исследований, была найдена новая ниша – руководители.
У них была проблема — они хотели больше контролировать бухгалтерию и быть уверенными, что там делается все правильно. После проведенных исследований и выпуска новой рекламы, директора компаний начали заказывать аудит для своих предприятий. На первый взгляд это кажется простым и логичным.
Представьте, как удивлялся директор аудиторской компании, которая заказывала эти исследования, ведь изначально он полностью был уверен, что знает про аудит всё и кому его продавать. После полученных результатов и выхода новой рекламы, доход его фирмы увеличился в 3 раза. И это совершенно типичный результат!
Слайд 28Вот что говорят клиенты:
Наша компания 2 раза заказывала опросы,
и оба раза опросы были проведены очень быстро. Даже в выходные и праздничные дни, что меня приятно удивило, они опрашивали людей.
В результате мы получили достаточно полное представление о том, что на самом деле хотят от нашей фирмы люди, что они ожидают от аудита и тому подобные вещи.
Теперь мы не предполагаем и не думаем, что бы нам написать в рекламе, какой рисунок нам бы нарисовать, чем лучше привлечь клиента. Все это только наши мысли.
Теперь мы знаем точно, чего от нас хотят, так как люди сами это сказали. После проведения опросов мы просто смотрим на результаты и, не сомневаясь, используем именно полученные «кнопки» в рекламе и привлечении клиентов.
Составление рекламного блока заняло всего несколько дней, и он получился сразу точно таким, который вызывает ожидаемую реакцию. Спасибо за проведенные исследования.
С уважением, Королева Н.Н., директор по маркетингу.
Слайд 29Вы и ваши конкуренты
Как вы оцениваете стратегию
своих конкурентов или
вы только отслеживаете их
Слайд 30Вы и ваши конкуренты
конкуренция в вашем сегменте рынка или вы
на нем одни?
Слайд 31Вы и ваши конкуренты
Если конкуренция существует, то
насколько она плотная и где есть свободная
ниша в вашем сегменте?
Слайд 32Вы и ваши конкуренты
Где именно среди конкурентов
вы находитесь?
Слайд 33Какую именно нишу вы занимаете?
Рыночная ниша — сегмент рынка
товаров и услуг, который свободен
от конкуренции и гарантирует компании финансовый успех.
Слайд 34Вы и ваши конкуренты
Какую ЧАСТЬ «рыночного
пирога» вы отобрали у конкурентов, а какую
часть пирога вы просто упускаете, увлекшись борьбой с конкурентами?
Слайд 35Вы и ваши конкуренты
какая-то опасность на рынке в данный момент?
Слайд 36Вы и ваши конкуренты
Как вас воспринимают, по
сравнению с вашими конкурентами?
Слайд 37Вы и ваши конкуренты
Можно ли превратить конкурентов
в союзников?
Или о вас думают так:
«Ааа!! Это те которые чуть дешевле продают товар, чем
Вася Пупкин?»
Слайд 38 На эти и многие другие вопросы вы
получите ответы в результате проведенных специальных исследований
ОТЗЫВ ЗАКАЗЧИКА ОПРОСОВ:
По нашему заказу были проведены маркетинговые исследования, которые помогли выявить ресурсы потребительского рынка в области юриспруденции.
На основании полученных данных была построена эффективная рекламная компания, увеличилось количество клиентов и, вследствие чего, возросла прибыль предприятия.
Кутузов А.А., генеральный директор ЗАО «Русь»
Слайд 39Как вы оцениваете, на сколько правильно подобранна
ваша команда?
Слайд 40Вы и ваша команда
На сколько удачно выстроена
система управления?
Слайд 41Вы и ваша команда
подчинено одной цели?
Слайд 42Вы и ваша команда
выполняются или что-то упущено?
Слайд 43Вы и ваша команда
Только представьте:
Вы хотите
поднять доход своего предприятия, а
ваш персонал устраивает ситуация, которая существует в вашей организации.
Вопрос:
Будет ли персонал
— помогать вам достигать ваших целей?
или будет достигать своих целей?
На кого в такой ситуации более выгодно делать ставку?
Слайд 44Что делать?
Как принять правильное решение о
том, кто победит в этой борьбе
кто хозяин в бизнесе:
Вы?
Ваш персонал?
Ваши клиенты?
Слайд 45
1. Необходимо рассмотреть все части, имеющие отношения к доходу и выработке стратегии продвижения.
2. Понять в каком состоянии эти части находятся.
3. Начать действовать не вслепую, не креативно, а точно идя к цели, опираясь на проверенные данные.
Слайд 46Что дальше?
Собрав данные и проведя их анализ,
вы получаете решение как вам добиться поставленной
Факты, цифры, исследования – все это можно проверить и повторить, замерить и изменить. Это реальность.
Креатив, чьи-то мнения, предположения, убеждения типа — «я знаю» — это игра воображения и страх оказаться неправым, и неоправданный расход ресурсов.
Слайд 47Что дальше?
В результате у вас есть
готовая стратегия движения на рынке с пошаговым
руководством
Слайд 48Отзыв одного из клиентов:
В 2002 году я устроилась
на работу в медицинский центр возле метро Анино на диагностический аппарат Оберон. За 2 недели не было ни одного клиента на диагностику.
Я убедила свое руководство провести маркетинговые исследования и уже на их основе переделать рекламные листовки. Маркетинговые исследования для нас проводила компания «Центр эффективного развития бизнеса».
В течение недели проводились опросы потенциальных клиентов. Затем по рекомендациям компании была создана новая реклама в виде приглашений на диагностику. После распространения этой рекламы поток пациентов увеличился уже в первую неделю – в день от 3 до 6 человек. Причем это в спальном районе, где живут в основном малоимущие, а обследование дорогостоящее.
Я очень благодарна этой компании за увеличение нашего дохода. Если у вас подобные проблемы – маркетинговые исследования помогут их решить, а «Центр эффективного развития бизнеса» сделает их быстро и качественно.
С уважением, врач Коршунова Н.Г.
Слайд 49Почему мы гарантируем поднятие дохода?
Работая на рынке
с 1997 года, мы заметили закономерность: в
каждой компании, в которой после проведения опроса и применения рекламы, основанной на результатах опроса, доход ежемесячно и неизменно повышался.
Все решения и рекомендации даются на основе специальных исследований.
Вы перестаете двигаться с завязанными глазами и получаете точные, проверенные данные, маршрут, по которому можно смело идти.
Слайд 50Ваш выбор:
Полный пакет исследований
Любой его частью на
ваш выбор
Пакетом, когда все части выполнены, но
с интервалом по времени
Слайд 51Смотрите
Движение, скорость и остановки в бизнесе зависят
от вашего выбора
Слайд 52Смотрите или имейте
Ваши деньги в карманах ваших
клиентов.
Зная конкретно, что влияет на выбор вашего
продукта (товара или услуги), вы только тогда вы гарантировано увеличиваете прибыль своей компании.
Слайд 53Время пошло
В сутках 24 часа.
24 часа
у Билла Гейтса
24 часа у Стива Джобса
24
Сколько ресурсов на достижение своих целей вы готовы потратить?
Слайд 54Правильное решение!
Заказать и провести опрос своих клиентов
по специальной технологии для того, чтобы:
ежемесячно доход своей компании – реализуем бизнес план
* внедрить технологию «система продаж», в отличие от поиска менеджеров «звезд продаж»
* организовать работу всей своей команды для активного продвижения своих товаров и услуг.
«Центр эффективного развития бизнеса»
rabota174.ru
Источник: thepresentation.ru
На собеседовании: 30 умных ответов на сложные вопросы работодателя
Как не попасть в ловушку и показать себя в выгодном свете при устройстве на работу.
Почти каждый из нас не понаслышке знает, какой это стресс – собеседование. Особенно когда HR-менеджер или сам руководитель задают каверзные вопросы. Одни хотят завести вас в тупик, другие – понять, как вы мыслите и ведете себя в стрессовых ситуациях. Какой бы ни была причина, вам наверняка захочется быть готовыми дать достойный ответ.
В своей книге «301 умный ответ на сложные вопросы на собеседовании» («301 Smart Answers to Tough Interview Questions») Вики Оливер отмечает, что для того, чтобы выйти из разговора с работодателем победителем, нужно «уничтожить» конкурентов». А Шана Лебовиц, обозреватель Business Insider, советует говорить размеренно и противостоять желанию опускать руки. Это несколько ключевых моментов, которые эксперты рекомендуют учитывать в процессе ответа на вопросы.
Ниже вы найдете 30 сложных вопросов, которые могут встретиться вам на собеседовании, и варианты достойных ответов из вышеупомянутой книги Вики Оливер.
Обратите внимание: примеры ниже предназначены для того, чтобы вы могли сориентироваться в сложной ситуации. Нет никакой гарантии, что ответы будут работать для всех в абсолютно любой ситуации. Помните, что самое главное на собеседовании – честность.
Опыт работы и образование
Почему вы не закончили университет?
— Ответ: Я должен был определиться с будущей специальностью, когда мне было всего 18. В школе мне одинаково нравились все уроки гуманитарного профиля, и я не мог решить, чему отдать приоритет.
В университете, в котором я учился, не было такого понятия, как «общеобразовательный гуманитарный факультет». Весь этот процесс принятия решений поставил меня в затруднительное положение: я ясно понимал, что от выбранной специальности зависит выбор моей будущей карьеры.
Тогда я поехал домой и поговорил с родителями насчет моей проблемы. Мама предложила взять академический отпуск, чтобы я мог найти себя. В итоге я попал в очень талантливую группу режиссеров-документалистов. Первый документальный фильм, над которым я работал, был представлен на кинофестивале «Сандэнс». Захваченный волнением и очарованием мира документального кино, я так и не вернулся к учебе.
Как вы думаете, почему вы подходите для этой работы? Кажется, у вас даже нет опыта.
— Ответ: Пусть в моей трудовой не так много записей – у меня богатый жизненный опыт. Моя деятельность на мероприятиях различного уровня в качестве волонтера демонстрирует мою способность общаться с людьми разных возрастов. Это стрессовая работа, которая зачастую подразумевает взаимодействие с разгневанными клиентами.
Я также помог своей школе запустить программу стажировки, которую возглавляли и родители, и выпускники. Для этого потребовались управленческие навыки, умение разбираться в людях и проявление настойчивости.
Думаю, мои навыки могут быть полезными во время работы на должности HR-менеджера в вашей компании.
Ваша основная специальность – философия. Как это помогло вам в вашей карьере?
— Ответ: Нельзя сказать, что философия подготовила меня к карьере архитектора. Но она заставила меня задуматься о личных приоритетах и перспективах. После двух лет попыток выяснить, что делать со своей жизнью, я наконец определился, когда на выходных съездил в город N. Я был совершенно очарован архитектурой, которая меня окружала.
Я приехал домой, изучил архитектурные академии по всей стране и был принят в одну из лучших. И я не жалею о сделанном выборе – это работа моей мечты.
Почему вы сделали такой продолжительный перерыв в работе? И почему вы хотите начать именно сейчас?
— Ответ: Когда у меня родились близнецы, мой муж сутками пропадал на работе, а я занималась детьми. В то время я очень скучала по своей работе. К счастью, я так и не ушла из мира бизнеса: во время декрета я регулярно проводила консультации с несколькими бывшими клиентами.
Вы часто меняли место работы. Почему я должен позволять вам экспериментировать за мой счет?
— Ответ: Я считаю, что в результате таких «передвижений» я приобрел много навыков, которые помогают мне творчески решать проблемы.
Судя по вашему резюме, вы работали в компании «Х» целых 4 года – и это здорово. Но за это время вы так и не получили повышение. Почему?
— Ответ: «Х» – отличная компания, и отчасти благодаря вкладу моей команды сегодня она процветает. Но так было не всегда. В течение первых двух лет моей работы наблюдалась большая текучка – людей увольняли направо и налево. Так что, можно сказать, зависнуть на этом рабочем месте на 4 года уже было достижением.
Как только компания начала меняться, начальнику предложили перспективную должность в конкурирующей организации, и «Х» потребовалось целых полгода, чтобы найти достойную замену. Новое руководство захотело привлечь к работе своих людей. Я крепко держался за свою должность и, думаю, был готов для повышения, но, уверен: тот период был не самым подходящим для этого. Из прежнего коллектива почти никого не осталось, и, по сути, никто не мог за меня поручиться.
Смотрите также
Каверзные вопросы
Расскажите о вашей самой большой слабости, которая на самом деле ваше слабое место, а не секретное оружие.
— Ответ: Я чрезвычайно нетерпелив. Я жду, что мои сотрудники проявят себя сразу на первом же задании. И если они терпят неудачу, я прекращаю делегировать обязанности и выполняю всю работу сам. Однако, чтобы компенсировать свою слабую сторону, я начал готовить своих людей именно к тому, чего я от них жду.
Почему я должен нанять именно вас?
— Ответ: Как мы уже говорили, скорее всего, ваша компания будет работать лучше, если полностью переделать веб-сайт. Для первого сайта он вполне неплох… Он предоставляет всю необходимую информацию, которую ваши клиенты должны знать о вашем бизнесе.
Но я согласен с вашей собственной оценкой и думаю, что ваш сайт может быть еще лучше. Вам нужна техническая помощь со ссылками, и я знаю, как найти ключевые слова и фразы, которые приведут на ваш сайт намного больше трафика.
Я создал двадцать веб-сайтов для разных компаний, одна из которых вращается в аналогичной сфере. Я хотел бы показать вам его, чтобы вы могли понять, какие перспективы у вашего собственного. Может, мы взглянем на него прямо сейчас?
Как зовут вашего бывшего начальника? Как вы думаете, что он (она) ответит, если попросить его(ее) назвать ваши сильные и слабые стороны?
— Ответ: [Мой бывший руководитель] часто говорил мне, что я был преданным и усердным работником с большим количеством энергии. Он также отмечал, что у меня «много талантов», но [бывшая компания], вероятно, не то место, где я могу раскрыть свой потенциал в полной силе.
Наше рекламное агентство специализируется на телерекламе. Но судя по вашему резюме, у вас гораздо больше опыта работы с печатными изданиями. Другие кандидаты имеют больше знаний именно в телевизионной среде. Почему я должен отдать должность вам, а не кому-то другому, кто обладает знаниями и навыками, которые мы действительно ищем?
— Ответ: Я десять лет работал в сфере рекламы с небольшими магазинчиками, которые не сотрудничают с телевидением на такой же регулярной основе, как более крупные игроки. Но одна вещь, которую я уяснил в процессе работы, состоит в том, что печатные издания и телевидение – это всего лишь инструменты. То, что мы предлагаем клиентам, – это наши идеи. И сильная, креативная идея будет работать так же красиво на телевидении, как и в печати.
Так что, несмотря на то, что у меня гораздо меньше роликов на ТВ, чем у остальных кандидатов, надеюсь, вы согласитесь, что мои идеи могут быть сильнее. Наймите меня за мои идеи. И если вы сделаете это – обещаю вам, что они без проблем будут транслироваться на ТВ.
Смотрите также
Вопросы об амбициях и карьерных целях
Будете ли вы претендовать на мое место?
— Ответ: Быть может, лет через 20 лет, когда вы будете управлять всей компанией и вам понадобится хороший, верный сотрудник, который поможет вам управлять этим отделом!
Что будет, если вы проработаете здесь 5 лет и не получите повышения по службе? Немногим сотрудникам это удается. Разве вам не кажется это демотивирующим?
— Ответ: Я считаю себя человеком амбициозным, но в то же время очень практичным. Пока я продолжаю учиться и расти в своей должности, я буду счастливым человеком. Однако я прекрасно понимаю, что разные компании продвигают людей с разной скоростью, и я уверен, что работа на вас сохранит мою мотивацию на несколько лет вперед.
Если вы знали, что дела в вашей компании идут негладко, почему вы не ушли раньше?
— Ответ: Я так усердно работал, чтобы сохранить свою должность во время массовых сокращений, что у меня просто не было времени подыскивать другие варианты. Со всеми этими изменениями, происходящими в нашей сфере, увольнения – это образ жизни. По крайней мере, я сделал это, как только смог!
Если бы вы управляли компанией, которая производит X, а рынок активно торгует этим продуктом, что бы вы сделали?
— Ответ: Я бы искал новые рынки сбыта и в то же время подталкивал бы инженеров к изменению продукта, чтобы сделать его более конкурентоспособным для основной целевой аудитории.
Согласно вашему резюме, вас дважды увольняли. Что вы чувствовали?
— Ответ: После того как оправлялся от шока, я чувствовал себя морально сильнее. Да, меня увольняли целых два раза, но мне всегда удавалось приходить в себя и находить работу в более перспективных компаниях, которая требовала больше ответственности, но приносила больше дохода.
Вы говорите мне, что теперь, когда вам около 40, вы бы хотели начать с позиции начального уровня?
— Ответ: Иногда нужно сделать шаг назад, чтобы продвинуть свою карьеру на два шага вперед. Должность начального уровня позволит мне изучить ваш бизнес с нуля. Дело в том, что работа, которой я посвятил большую часть своей жизни, настолько отличается от вашей, что я хотел бы получить возможность начать в этой области все сначала. И я уверен: сокращение зарплаты будет этого стоить.
На какой самый большой риск вы шли за последние годы? Что сработало, а что – нет?
— Ответ: Я работал в крупной глобальной PR-фирме с размеренной, комфортной корпоративной жизнью. Мы покидали офис каждый вечер ровно в 18.00, а нашими клиентами были крупные биотехнологические компании, которые действительно доверяли руководству нашей фирмы.
Через пару лет я почувствовал, что не узнаю ничего нового, и, признаюсь, мне стало скучно. Я думал, что если бы я устроился на работу в компанию поменьше, я бы чувствовал себя более востребованным.
Я перешел в небольшую фирму, которая существовала на рынке PR-услуг всего 5 лет. И это стало колоссальной ошибкой. Высшее руководство порой вело себя не совсем профессионально – у него не было контактов с местными газетами, телевидением и радиостанциями, которые были просто необходимы для должного обслуживания клиентов.
Конечно, я воспользовался своими связями – и я был единственным человеком во всей компании, у которого они были! Мы давали обещания клиентам, которые заранее не могли выполнить. Это было полным провалом.
Через полгода я позвонил на предыдущее место работы и попросил вернуть мне прежнюю должность. К счастью, они не заменили меня.
Они, конечно, пожурили меня за мою «лояльность», но все-таки с радостью приняли меня назад. Я вновь работаю там и благодарен стечению обстоятельств, но мне скучно. вот почему я сейчас говорю с вами.
Смотрите также
Какие риски и недостатки вы видите в должности, на которую претендуете?
— Ответ: Я думаю, что ввиду существования филиала компании, расположенной на другом конце земного шара, есть небольшой риск того, что у сотрудника не будет возможности регулярно взаимодействовать с ключевыми лицами, принимающими решения. С другой стороны, видеосвязь, электронная почта и другие достижения технологического процесса помогут преодолеть эти трудности.
Согласно вашему резюме, вы стажировались в небольшой компании, занимающейся инвестиционным банкингом. Вы работали с ними на полную ставку? Что произошло?
— Ответ: Да, я очень хорошо справился со своей стажировкой, и изначально предполагал, что попаду в штат компании после окончания колледжа. Однако руководство резко сократило количество новых сотрудников. Так получилось, что прошлым летом они вовсе не принимали стажеров к себе в штат.
Но я очень любила там работать, и сегодня я захватила с собой несколько документов, которые покажут, что моя практика принесла компании свои плоды. И я вовсе не расстроена, что мне не удалось туда попасть, – верьте или нет, я считаю удачным этот новый поворот событий.
Как вы опишете работу своей мечты?
— Ответ: Работа моей мечты – это работа на этой должности. Поэтому я и обратился к вам. Я рад возможности помочь вашему агентству по продвижению настроить и улучшить программы лояльности.
Сколько лыж арендуются каждый год?
— Ответ: В США проживают около 330 млн человек. Предположим, что количество лыж составляет 15% от этого числа, или 49,5 миллиона. Допустим, 40 175 000 – купленные лыжи, а 9 325 000 – арендованные. Добавим сюда количество туристов, которые катаются на лыжах, скажем, 1 миллион. Таким образом, общее число арендаторов составило бы 10 325 000 человек.
Теперь давайте представим, что арендаторы, которые живут в стране, совершают три поездки в год, поэтому три раза по 9 325 000 равно 27 975 000, и не забудем добавить миллион туристов. Получится 28 975 000 пар лыж.
Если бы вы нанимали кого-то на эту должность, какие качества вы бы искали?
— Ответ: Думаю, я бы рассматривал кандидатов с тремя основными талантами:
1. Способность решать проблемы.
2. Способность развивать крепкие рабочие отношения.
3. Возможность закрывать сделки.
Кандидат, который обладает всеми тремя, станет идеальным помощником бизнес-директора. Позвольте мне рассказать вам немного о моем прошлом.
Что бы вы сделали, если бы хотели нанять для себя женщину и даже знали бы идеального кандидата, но ваш начальник рассматривал бы на должность только мужчин?
— Ответ: Я бы порекомендовал провести тестирование. Нанял бы каждого кандидата на условиях внештатной работы сроком на две недели и посмотрел бы, кто справлялся со своими обязанностями лучше.
Представьте, что вы работаете с кем-то, кто приписывает себе все ваши гениальные идеи. Как бы вы справились с этой ситуацией?
— Ответ: Во-первых, я бы постарался публично приписать ему те идеи, автором которых он являлся. Порой такая «щедрость» побуждает другого человека платить тем же.
Если бы это не решило проблему, я постарался бы выработать алгоритм, согласно которому каждый из нас представлял бы боссам идеи, которые были общими. Если бы и это не сработало, я бы открыто обсудил с ним ситуацию.
Однако если бы человеком, который присвоил себе мои идеи, оказался мой начальник, я бы действовал куда осторожнее. В какой-то степени я считаю, что моя работа состоит в том, чтобы руководство было счастливо. А если бы меня вознаграждали за мои идеи премиями и повышением по службе, был бы счастлив и я.
Wavebreakmedia Ltd / Getty Images
Сколько часов в неделю вы уделяете работе и почему?
— Ответ: Я работаю большую часть своего времени. А в свободные часы я стараюсь найти способы «повысить ценность» каждого задания – как моего, так и фирмы в целом. Когда клиенты читают наши отчеты, я хочу, чтобы они думали, что ни одна другая компания не смогла бы написать их лучше, чем наша.
В чем вы лучше: во взаимодействии с руководством или с подчиненными?
— Ответ: Если сотрудник не умеет прислушиваться к своему начальству и эффективно выполнять его требования, ему редко выпадает возможность самому выступать в роли руководителя. К счастью, с моими навыками самодисциплины все в порядке – у меня никогда не было просроченных заданий.
Mike Watson Images / Getty Images
Приведите пример наиболее сложной ситуации, с которой вам пришлось столкнуться на работе.
— Ответ: Меня наняла женщина, которая планировала оставить должность. Она фактически сделала меня «козлом отпущения» по ряду заданий. В итоге я просто приносил выполненные задания именно в тот день, в который они были нужны боссу, а когда звонили менеджеры – просил их контролировать ту женщину. Такая политика избавила меня от неприятностей с моим боссом и ее начальством.
Давайте обсудим случаи, когда вы пропускали важные дедлайны.
— Ответ: Я бы с удовольствием, но, честно говоря, такого никогда не было.
James Woodson / Getty Images
Что важнее: быть удачливым или обладать большим количеством навыков?
— Ответ: Я думаю, что удача важнее, хотя опыт создает больше возможностей. Конечно, на моей прежней работе вера босса в мои силы убедила тех, кто принимает решения в нашей фирме, в том, что я действительно могу делать эту работу. В то же время я четко понимаю: я оказался в нужном месте в нужное время.
Как вы думаете, когда вы достигнете пика в своей карьере?
— Ответ: Я из семьи выносливых, психически и физически здоровых людей, и поэтому, признаюсь, я даже не думал о «пике» своей карьеры. При всем при этом я считаю, что важно хоть немного заниматься самопознанием и уметь признавать, когда твои лучшие времена остались позади.
Источник: 1gai.ru