Директор по развитию бизнеса что это такое

Как только руководители компаний начинают предметно размышлять о введении должности «Директор по развитию», они обязательно подходят к вопросу системы мотивации Директора по развитию — и прежде всего, системы оплаты труда.

Как платить этому человеку? Какие придумать KPI? На какие процессы может влиять Директор по развитию так, чтобы это было преимущественно его влияние?

Вопросов много. В настоящей заметке мы дадим некоторые рекомендации по формированию системы оплаты труда Директора по развитию.

Для начала обозначим несколько «отправных точек» в рассуждениях о системе оплаты труда директора по развитию.

Во-первых, Директор по развитию занимается «важными и несрочными» задачами . В терминологии Стивена Кови (матрица Эйзенхауэра), именно важные и несрочные задачи определяют развитие: разработка стратегии, проекты, профилактические работы (планово-предупредительный менеджмент), сложные задачи.

Директор по развитию не занимается текущими, горящими, операционными вопросами. С высокой вероятностью, деятельность Директора по развитию не приведёт к изменению ключевых показателей компании в краткосрочной перспективе (1-3 месяца). Но в среднесрочной перспективе (3-6-9 месяцев) результат обязательно должен появиться — в этом и есть смысл работы Директора по развитию — смотреть дальше собственного носа, заниматься задачами, горизонт которых длиннее тех задач, которыми традиционно занимаются менеджеры компании одного уровня с Директором по развитию.

Директор по развитию бизнеса B2B. Серия 24

Директор по развитию — человек, ориентированный на игру «в долгую». Урвать краткосрочный результат, прямо здесь и сейчас — не получится.

Таким образом, первое важное обстоятельство относительно системы оплаты труда директора по развитию: замерять результат нужно в среднесрочной перспективе, желательно 6-12 месяцев.

Во-вторых, для развития компании нужны ресурсы. Самый главный ресурс — прибыль . Если у компании есть прибыль, она может развиваться. Если прибыли нет, то ни о каком развитии речи идти не может, нужно сначала заработать прибыль. Поэтому главный KPI для Директора по развитию — это прибыль.

Возможно, что когда Директор по развитию только заступил на должность, в компании не было прибыли или она была минимальной — всё, что компания зарабатывала — она тратила. Работа по перемалыванию ресурсов. Однако уже в перспективе 6-12 месяцев в компании должна появиться прибыль. Иначе следует признать, что Директор по развитию, вероятно, занимается чем-то не тем.

Директор по развитию должен оперативно сориентироваться по поводу ситуации в компании и как можно раньше открыть внутрикорпоративный диалог о самом важном — он должен начать готовить и проводить стратегические сессии. Фактически, это разговор о возможностях получения дополнительной прибыли, а также каналах бесконтрольного утекания прибыли (ответ на вопрос: какие 20% нашего бизнеса съедают 80% прибыли).

Скептики могут усомниться, что, дескать, прибыль — это результат работы всей компании. Безусловно, это так. Но должен быть человек, который должен эту прибыль потребовать, который должен быть хранителем знания о том, где спрятана прибыль (в каких возможностях развития компании) и куда эта прибыль утекает.

Прямая трансляция тренинга «Директор по развитию 2.0: Смыслы и инструменты»

Человек, отвечающий в компании за регулярный предметный разговор о прибыли, источниках её получения и утекания. Если Директор по развитию знает, где спрятана прибыль и куда она утекает, но ничего не предпринимает в связи с этим (не запускает проекты), то грош цена такому директору по развитию. Знать и ничего не делать — не допустимо. Система мотивации, ориентированная на прибыль, не допустит такую ситуацию.

Таким образом, третье важное обстоятельство при оценке работы директора по развитию — оценка прибыли, которая появилась в компании благодаря работе директора по развитию.

Во-третьих, Директор по развитию должен в большей степени ориентироваться не на индивидуальный результат самого себя, а на групповой результат его взаимодействия с топ-менеджерами компании . Для этого человек должен быть внутреннее согласен с преимущественно коллективной формой достижения результата и соответствующей оценки его труда. Достичь целевого показателя прибыли в одиночку — неподъёмное дело.

В этом должны участвовать все — генеральный директор, функциональные директора, все их соответствующие структуры. Но проблема в том, что каждый в компании тянет какую-то свою верёвку, слаженности в команде как правило нет, директора ходят жаловаться друг на друга к генеральному… В общем, лебедь, рак и щука. Должен быть человек, который главной своей задачей ставит организацию масштабного и взаимно обогащающего разговора о прибыли — регулярного разговора. В противном случае будет работа, но не будет прибыли, потому что каждый будет бежать в какую-то свою (правильную по его мнению) сторону.

Таким образом, второе важное обстоятельство — коллективный результат труда — прежде всего, а не индивидуальные показатели.

Повторим ещё раз то, что давно и многим известно: нет прибыли — нет развития. Поверьте, никому не нужен директор по развитию, который присматривает за очередными бизнес-процессами, не будучи в состоянии что-либо значимое предпринять.

Наоборот, нужен беспокойный, решительный, харизматичный, неудобный человек, который день за днём будет заниматься отысканием резервов увеличения прибыли в компании и будет направлять на эти резервы специальные проектные команды, чтобы раскопать золотую жилу, либо закопать ложный след.

Для того, чтобы директор по развитию осуществлял свою деятельность и оказывал влияние на таких же как он функциональных директоров компании, и добивался таким образом появления прибыли, у директора по развитию есть следующие инструменты:

• (1) Стратегическая сессия — технологическая форма регулярного разговора о прибыли компании, завершающаяся отбором некоторых гипотез о развитии и превращение их в проекты развития.
• (2) Документ «Стратегия компании» — контракт между собственником компании и топ-менеджментом о целях, которые необходимо достичь в горизонте стратегического планирования, а также ресурсах, которые на это потребуются; очень важно — это контракт о величине прибыли, на которую собственники компании рассчитывают в горизонте стратегического планирования.
• (3) Инфраструктура управления проектами в компании — набор управленческих процедур, посредством которых последовательно отрабатываются гипотезы об увеличении прибыли компании.
• (4) Каталог управленческих привычек топ-менеджеров — известных и хорошо зарекомендовавших себя инструментов повышения личной эффективности менеджеров (опять же, для перевода значительного рабочего времени менеджера в зону «Важное и несрочное»).
• (5) Карта зрелости бизнес-процессов в компании — чёткое понимание какие элементы зрелости «проседают» во всех бизнес-процессах.
• (6) Проектный конвейер — система временных внештатных, постоянно действующих органов в компании, которые обеспечивают движение инициатив о развитии (или инициатив — реакций на внешние раздражители) и превращение их в проекты.
• (7) Система отбора талантов в компании — набор критериев и адаптированные бизнес-процессы найма и оценки сотрудников, ориентированные на поиск людей с повышенной постоянной производительностью .
• (8) Система управления талантливыми сотрудниками в компании — набор организационных процедур, с помощью которых реализуется система ускоренного карьерного роста талантливых сотрудников в обмен на их повышенную производительность.

Директор по развитию должен добиться появления в своей компании этих 8-ми инструментов. Без них его деятельность будет постоянно натыкаться на организационные преграды, на функциональную разобщённость подразделений, на профессиональный и управленческий снобизм отдельных заслуженных менеджеров. Эти инструменты как раз и нужны для того. чтобы сгладить углы.

Если Вы нанимаете директора по развитию, или выдвигаете на эту должность сотрудника из рядов своей компании, мы рекомендует Вам прислушаться к следующим рекомендациям по системе оплаты труда:

• (1) Заключайте с кандидатом на директора по развитию 3-х летний контракт (минимум 3-х летний); если человек соглашается, то это как минимум означает, что он готов играть «в долгую», добиваться результата не просто «здесь и сейчас».
• (2) На первые полгода предложите директору по развитию фиксированный ежемесячный оклад. Задача директора по развитию за первые 6 месяцев — оснастить свою деятельность 8-ю приведёнными выше инструментами и обкатать из в реальной работе, при необходимости донастроить.
• (3) Главный KPI, который следует установить директору по развитию — это прибыль компании. Частота начисления будет зависеть от особенностей финансовой и информационной систем в Вашей компании. Если можете считать прибыль раз в квартал — выплачивайте раз в квартал. Если справляетесь только с полугодовым расчётом прибыли — выплачивайте раз в полгода. Если только раз в год — ничего не поделаешь, выплачивайте раз в год. Конечно же, выплата KPI по прибыли должна быть сдвинута во времени после окончания периода, чтобы показатель прибыль можно было рассчитать. Суммарное вознаграждение Директора по развитию по выполнению показателя прибыли за год должно быть не меньше 50% годового суммарного фиксированного вознаграждения. Если фиксированное месячное вознаграждение 50 тысяч рублей, то фиксированное вознаграждение за год составит 600 тысяч рублей; премиальная выплата по показателю прибыль суммарно за год должна быть на менее 300 тысяч рублей.
• (4) Промежуточные KPI возможны, даже в ежемесячном формате. Мы рекомендуем рассматривать в основном процедурные аспекты работы директора по развитию. В частности, может быть введён показатель «»Дисциплина встреч рабочих групп». В рамках разработанной нами системы «Вдох-выдох», например, еженедельно оценивается качество встреч рабочих групп по проекту. Еженедельно каждая рабочая группа получает 2 оценки — оценку качества встречи в начале недели — «Вдох» и оценку качества встречи в конце недели — «Выдох». Зелёные оценки — отличное качество, Жёлтые оценки — удовлетворительное качество, Красные оценки — неудовлетворительное качество. Если каждой зелёной оценке присваивать 2 балла, жёлтой — 1 балл, а красной — 0 баллов, то ежемесячно по каждому проекту мы получаем общее количество баллов из максимально возможного (если бы все оценки были зелёными). Директор по развитию в состоянии настроить дисциплину встреч рабочих групп, повышая таким образом качество проектного управления. Показатель «Дисциплина встреч рабочих групп» может быть выражена как % (фактическое количество баллов делить на максимальное количество баллов), значение %-та может быть занормировано и выставлено директору по развитию как ежемесячный KPI.

Самая главная рекомендация — рассматривайте директора по развитию как инвестиционный проект, а его вознаграждение — как сумму инвестиций в развитие компании. Тогда нацеленность на получение дополнительной прибыли не будет ни у кого вызывать никаких вопросов, а Вы всегда будете знать, что это тот сотрудник, который точно знает где прибыль и который себя окупает.

Евгений Печёрин

Источник: dzen.ru

Должностные обязанности директора по развитию

Рано или поздно владелец бизнеса забеспокоится: куда и как двигаться дальше? Вопрос повисает в воздухе чаще всего в двух случаях:

1. Когда организация переходит на новый этап роста и возникает потребность упорядочить систему учета и контроля и рационализировать уже существующие бизнес-процессы.
2. Когда появляются свободные средства и ими требуется распорядиться, т. е. найти возможности для правильного их вложения.

Встает проблема — определить, кто сможет продвигать компанию и кому доверить обязанности руководителя по развитию, чтобы оно успешно состоялось. Задача важная. Равносильна выбору судьбы. Ошибка обойдется очень дорого.

Должность, удостоенная этой миссии, именуется директором по развитию. Его задача — создать предприятию прочное место на рынке, найти устойчивую и перспективную рыночную нишу. Это сможет обеспечить ему развитие, динамический рост, процветание и прибыльность. В общем, обязанность этого волшебника — сделать всех счастливыми и прежде всего, конечно, собственников бизнеса.

Должность непростая. Функционал большой. Ответственности еще больше.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как правильно составлять должностную инструкцию. Используйте эти инструкции бесплатно.

Должностные обязанности

Сегодня на российском рынке должностные обязанности директора по развитию размыты. Четкие требования к этой должности пока не сформировались. Должностные инструкции таких работников компании пишут кто во что горазд. Но вот основные пункты:

1. Определение общей концепции деятельности и роста предприятия.
2. Постановка целей, выработка плана.
3. Анализ действующих систем управления, производственных и коммерческих процессов, разработка мероприятий по ликвидации выявленных недостатков.
4. Подготовка программ роста и реструктуризации организации, оценка возможности финансового обеспечения предложенных вариантов.
5. Определение приоритетов бюджетирования при реализации программ, контроль финансовых расходов в ходе их выполнения.
6. Анализ финансово-экономических показателей на всех участках и этапах реализации планов развития.
7. Проведение расчетов эффективности от реализуемых проектов.
8. Подготовка предложений по освоению новых рынков, направлений бизнеса.
9. Разработка программ технической и административной модернизации производства.
10. Разработка, презентация и защита проектов перед высшим руководством.
11. Организация подготовки документации, получения лицензий и разрешений в случае утверждения проекта.
12. Ведение проекта, назначение ответственных лиц, руководство участниками, участвующими в его реализации, поэтапный контроль.
13. Организация взаимодействия всех структур компании в период выполнения проектов.
14. Контроль всех этапов реализации проектов, анализ целесообразности принимаемых решений и выполняемой работы для достижения поставленных целей.
15. Разработка мероприятий по антикризисному управлению.
16. Взаимодействие с руководителями отделов, консультирование по вопросам развития и инноваций.

Для промышленной организации в обязанности для начальника отдела развития предприятия имеет смысл добавить пункты:

1. Модернизация производственных циклов.
2. Внедрение передового оборудования и автоматизации.
3. Апробация и подключение новых технологий.
4. Анализ возможностей диверсификации производства и расширения рынков сбыта.
5. Создание и продвижение новых брендов.
6. Разработка мероприятий по увеличению производственных мощностей и минимизации издержек.

Директор по развитию — менеджер высшего звена. Должность предполагает наличие заместителей, обязанность которых — снять с директора рутинную работу. В этом случае обязанности заместителя директора по развитию прописываются отдельной должностной инструкцией. Иметь более пяти подчиненных такому директору не желательно. Иначе есть риск скатиться со стратегического управления к оперативному.

Вот как выглядят должностные обязанности директора в рамках должностной инструкции:

Права директора по развитию

Раз уж перед такой должностью стоят такие важные задачи, то и дозволено ей многое:

1. Запрашивать, получать и работать с нужной информацией и документами.
2. В рамках полномочий подписывать и ставить визу на документах, издавать распоряжения и контролировать их исполнение.
3. Вносить предложения по улучшению работы на рассмотрение руководства.
4. В пределах своей компетенции ставить на рассмотрение актуальные вопросы, вносить предложения по их решению, добиваться исполнения.
5. В рамках своих полномочий выявлять недостатки и слабые места в работе, предлагать варианты их устранения.
6. Быть представителем фирмы на переговорах с партнерами, госорганами, фондами.
7. Делегировать обязанности.

Ответственность

Директор по развитию несет ответственность:

1. За невыполнение своих должностных обязанностей — в соответствии с трудовым законодательством.
2. За правонарушения, совершенные в период работы, — в рамках гражданского, административного и уголовного законодательства.
3. За несоблюдение коммерческой тайны и конфиденциальной информации — в рамках гражданского, административного и уголовного законодательства.
4. За нанесение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных трудовым, гражданским и уголовным кодексами.

Источник: clubtk.ru

Должность «директор по развитию»: должностная инструкция

Если вы желаете работать по профессии, которая будет всегда востребована как в самых мощных, так и в только развивающихся компаниях, вне зависимости от состояния экономики государства и платежеспособности потенциального покупателя, тогда обратите внимание на такую должность, как директор по развитию.Должностная инструкция такого специалиста объясняет, что подобная специальность относится к руководящей категории, и претендовать на место может только человек, который имеет высшее экономическое (или же юридическое) образование и довольно внушительный стаж работы (хотя бы 5 лет) на руководящих должностях.

Даже в самый жесткий кризис без подобного специалиста не обойтись

Владельцы компаний, которые пытаются достигнуть новых высот в своем бизнесе, и умные директора прекрасно понимают, что не только в период взлета экономики, но и особенно во время жестокого и беспощадного кризиса нужно постоянно искать совершенно новые и не используемые главными конкурентами подходы и способны продвижения бизнеса. Такие правильные инвестиции в открытие подобной должности на предприятии очень быстро окупятся.

Знания, без которых не стать хорошим директором по развитию

Должностная инструкция директора по развитию бизнеса подразумевает, что подобный специалист должен владеть глубочайшими познаниями в области экономики, понимать, что собой представляет предпринимательская деятельность, и на практике использовать все знания с теории менеджмента.

Кроме этого, вас не возьмут на подобную должность в перспективной компании, если вы также не будете знать:

• теоретические и практические принципы, согласно которым осуществляется развитие предприятия;
• как управлять предприятием, руководствуясь самыми последними теориями и новыми разработанными системами;
• что такое методы экономического моделирования, как их использовать на практике для каждого отдельного предприятия в разных экономических условиях;
• должностная инструкция директора по развитию предприятия также включает в себя пункты, в которых четко прописано, что кандидат должен владеть не только основами администрирования, но и уметь использовать азы знаний социологии и психологии;
• уметь пользоваться компьютером и без проблем справляться с самым новым программным обеспечением;
• понимать принципы развития той сферы экономики, в которой функционирует интересующее потенциального соискателя предприятие.

Разберемся с основной задачей, которая будет поставлена перед специалистом

Директор по развитию (должностная инструкция также содержит информацию об этом) должен суметь не только найти новые пути развития и роста бизнеса, но и в обновленных условиях функционирования добиться того, чтобы предприятием не были утеряны знания, а также лучшие практики и процессы.

Качество, без которого не обойтись

Если предприниматель желает в своей организации ввести такую должность, как директор по развитию, должностная инструкция, написанная для этого сотрудника, должна включать подпункт, в котором прозрачно и ясно будет обозначено, что одной из ключевых характеристик соискателя должно быть умение видеть и оценивать риски. Имеются в виду как те, которые есть сейчас перед организацией, так и те, которые появятся перед ней после принятия того или иного стратегического и тактического решения. Именно поэтому руководитель должен следить за тем, чтобы нововведения специалиста не только не принесли негативных последствий предприятию, но и не разрушили хорошо работающие системы и процессы.

Основные обязанности

Перед тем как решиться претендовать на подобную должность, рекомендуем ознакомиться с основными обязанностями такого специалиста, как директор по развитию. Должностная инструкция каждого отдельного предприятия может включать в себя особенные и специфические пункты данного раздела, которые будут зависеть от деятельности компании.

Итак, основные обязанности:

• определять и совершенствовать общую концепцию, согласно которой происходит развитие предприятия;
• формировать наиболее результативную стратегию, которая будет четко разделена на тактические планы, способные изменятся в зависимости от ситуаций;
• формировать такие программы развития, которые будут приносить максимально высокие результаты при минимальных затратах со стороны предприятия;
• менять программу бюджетного обеспечения в зависимости от сегодняшних потребностей для быстрого и результативного развития.

Обязанности, выполнение которых поднимет ваш статус в глазах работодателя

Перечень следующих обязанностей не всегда включает в себя должностная инструкция директора по организационному развитию, но их выполнение позитивно отразится на карьерном росте:

• текущий и перспективный анализ показателей экономического и финансового характера не только в конце реализации конкретного проекта от директора по развитию, но и на всех его этапах реализации;
• составление действий, которые совершаются в процессе реализации концепции;
• организация максимально комфортного взаимодействия каждой структуры, которая берет участие в процессе;
• создание позитивной и дружеской атмосферы в коллективе, что помогает реализовать концепцию.

Директор по стратегическому развитию (должностная инструкция информации об этом не содержит) должен адекватно воспринимать не только возможности кампании в, но и свой потенциал, свои силы. Без хорошего опыта никак не обойтись, так как теория и практика в большинстве случаев являются абсолютно разными понятиями.

А что должен делать заместитель?

На предприятии большого масштаба можно встретить и такую вакансию, как заместитель директора по развитию. Должностная инструкция у такого специалиста должна быть своя. Если говорить обобщенно, то на плечи заместителя будут ложиться практически те же обязанности, только право принимать весомые для жизни организации решения самостоятельно он получает только в том случае, когда этого не может сделать непосредственно его руководитель.

Права директора по развитию и его заместителя

Для того чтобы более четко понимать весь спектр обязанностей, которые ложатся на плечи таких специалистов, должностная инструкция заместителя генерального директора по развитию и его руководителя в обязательном порядке должна содержать раздел, в котором будут четко описаны их права.

В обязательном порядке будут перечислены следующие подпункты:

• право получать при первой же необходимости всю информацию, которая важна для принятия управленческих решений;
• изучать и подписывать документы, которые входят в область компетенции специалиста;
• предлагать руководству на рассмотрение проекты, которые смогут позитивно повлиять на жизнедеятельность компании.

Какому кандидату отдадут предпочтение?

Как показывает практика, руководители предприятий, которые хорошо развиваются и являются перспективными для построения карьеры, отдадут предпочтения тому кандидату, который не только понимает, но и чувствует, как развивается современный рынок. Подойдет тот директор по развитию, который умеет ценить и быстро создавать социальные связи. Он должен не просто воспринимать информацию, но и уметь грамотно структурировать ее, выбирать самое главное, делать на этом акцент своим подчиненным. Он должен уметь организовать не только себя и свой персонал, но и аудиторию внешних пользователей информации. Конечно же, настойчивость и умение преодолевать трудности будут весомым преимуществом.

Источник: bishelp.ru