Использование электронных сетей в бизнесе

Последний метод создания компьютерной анимации – это использование переходов и других специальных эффектов, таких как морфинг для внесения изменений в существующие графические изображения и видео.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

· Любая тема на выбор претендента

· Работа может быть выполнена в программах MS PowerPoint или Adobe Premier

· Работа предоставляется в файловом формате PPT или. в соответствии с используемыми программами

· Поощряется: единое стилистическое решение слайдов, обоснованное использование встроенных эффектов, наличие звука, анимации

РАЗДЕЛ 5.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Понятие электронного бизнеса.

Модели бизнеса B2B

Модели бизнеса B2C

Электронные платежи.

Защита коммерческой информации в сети Интернет.

Сегодня мы становимся свидетелями рождения нового сектора в экономике, который все чаще называют электронным бизнесом, Интернет-экономикой, Интернет-бизнесом, электронной коммерцией (ЭК). Темпы развития этого сектора высоки, его оборот ежегодно удваивается. По данным Центра исследования электронной коммерции, функционирующего под эгидой Высшей школы бизнеса Университета штата Техас, суммарный доход компаний, предлагающих услуги через Интернет, а также занимающихся технической поддержкой Сети, превышает 500 млрд. долл. Многие фирмы используют «Всемирную паутину» (Web), как транспортную среду для осуществления товарных и финансовых операций.

Как работает продвижение в соц сетях? Как использовать социальные сети для продвижения бизнеса?

На мировом рынке Интернет-коммерции доминируют США (примерно 73% всего оборота). На долю Европы приходится лишь 16%, а на азиатские страны ¾ 7%, все остальные регионы ¾ 4%.

Доля рынка ЭК не только в Восточной Сибири, но и в России невелика, поэтому о существенном влиянии на экономику говорить пока рано, хотя все современные виды электронной коммерции уже существуют и в России.

Прежде всего необходимо определиться с понятием электронной коммерции. Существует несколько определений электронной коммерции. С одной стороны, это получение прибыли от ведения хозяйственной деятельности по предоставлению новых видов электронных услуг, продажи компьютерной техники и программного обеспечения. С другой стороны, под электронной коммерцией понимается проведение операций с партнерами и клиентами, а также различные платежи и расчеты с использованием новых информационных сред и различного рода электронных сетей. В данном аспекте нас интересует второй случай.

Более строгое определение электронной коммерции дано в специальном документе Администрации президента США, объявляющем мораторий на дополнительное налогообложение сделок, заключенных через Интернет. В нем электронной коммерцией (ЭК) называется любая транзакция, совершенная через компьютерную сеть, в результате которой право собственности или право пользования вещественным товаром или услугой было передано от одного лица к другому. Данное определение на наш взгляд является наиболее полным.

Рассмотрим основные понятия, связанные с электронной коммерцией.

Бизнес переведут на электронные документы. Налоговая узнает о каждой сделке

Такой вид ЭК как B2B (Business-to-Business) или бизнес-бизнес ¾ представляет собой ЭК между предприятиями, основной особенностью этого вида ЭК является автоматическое взаимодействие в электронном виде систем управления предприятием.

B2C (Business-to-Consumer, Customer) или бизнес-потребитель ¾ вид ЭК, связанный с электронными коммерческими операциями, производимыми между предприятием и потребителями. Предприятия на базе Интернета конкурируют или сотрудничают с традиционными предприятиями в сфере розничной торговли. Функционируют они следующим образом.

Компания-продавец размещает на своем Web узле интерфейс, с помощью которого потребитель может разместить заказ в ее системе управления предприятием. Системы ЭК позволяют покупателю не общаться с продавцом, не тратить время на беготню по магазинам, иметь более полную информацию о товарах. Продавец, в свою очередь, может быстрее реагировать на изменение спроса, анализировать поведение покупателей, экономить средства на персонале, аренде помещений.

Преимуществами использования ЭК можно назвать следующие.

Простота развертывания приложений и управление ими. Использовать Web достаточно просто. Покупателям следует лишь освоить программу для просмотра, и они сразу получают доступ к средствам электронной торговли.

Уменьшение времени на доставку информации о товаре потребителю ¾ одно из необходимых условий ведения успешной торговли.

Сокращение числа промежуточных звеньев (посредников), установление прямой связи производитель ¾ покупатель.

Уменьшение затрат времени на приобретение необходимого товара.

Неограниченный рост числа потенциальных заказчиков. При использовании Интернет вы можете расширить рынок сбыта за счет зарубежных покупателей.

Информацию о товаре вы можете представлять в различном виде. Web позволяет передавать не только текст, графику, но и видео, голос.

Возможность проводить анализ спроса, предпочтений для планирования своей деятельности.

Возможность идентифицировать покупателя.

Сокращение затрат на персонал и аренду помещений.

Возможность круглосуточного доступа.

Если на западе системы доставки, платежей, торговли по каталогам, автоматизации предприятий и стандартов ЭК складывались годами, то у нас все это находится в стадии зарождения. Всего же в сегменте Интернета, охватывающего страны СНГ, существует более 600 сайтов, их можно увидеть в каталоге на сайте Magazin.ru, предлагающих различные платные услуги. Заметим, что большинство из них электронной коммерции, в строгом смысле этого слова не ведут, так как они не интегрированы с системой автоматизации предприятия, не позволяют осуществлять онлайновые платежи, требуют участия менеджера на тех или иных фазах оформления покупки.

В любой стране, если пользователей Интернета менее 10% населения, развивать направление B2C очень сложно. По России этот показатель на 1 января 2003г. составил 4,2%, по Москве около 10%. Создание полноценного Интернет-магазина стоит не менее 10 тыс. долл. У многих фирм таких денег нет, но они могут воспользоваться услугами таких фирм как «АйТи» и Tops, которые предлагают в аренду законченную инфраструктуру для открытия Интернет-магазинов на своих «торговых рядах» (www.imbs.ru, http://www.ipassage.ru/). Аренда магазина в «торговых рядах» Tops обходится владельцам в 150 долл. в месяц.

Электронные магазины — не единственный путь оказания услуг через Интернет. Популярны сегодня аукционы, финансовые, банковские услуги, туристические, медицинские, страховые, платные информационные сервисы, онлайновая оплата счетов. 1999 г. был отмечен расцветом Web-аукционов. Например на eBay было заключено 3 млн. аукционных сделок, на Yahoo ¾ 1 млн. Обороты же отечественных аукционов (http://www.dostavka.ru/, http://www.stavka.ru/) пока невелики, и цены на них ненамного ниже чем в магазинах.

Финансовые и банковские услуги в Интернет представлены несколькими направлениями: Интернет-торговля ценными бумагами, телебанкинг, онлайновое предоставление залоговых кредитов и т.п. Как и другие сферы электронного бизнеса, эта сфера быстро развивается. Онлайновые услуги предлагают практически все банки США, по отчетам British Telecom неплохо обстоит дело в Германии и Франции. Значительно отстают в предоставлении Интернет-услуг банки Великобритании, на начало 2000г. там было зарегистрировано всего 10 банковских Web-узлов.

Читайте также:  Разработка программ идеи бизнеса

Перенос услуг страхования в Интернет пока идет очень медленно, страховые компании неохотно вкладывают деньги в Интернет.

В настоящее время в российской части Интернета преобладает модель ЭК, ориентированная на потребительский рынок, т.е. B2C, но есть и интересные решения, которые можно отнести к модели B2B. Рассмотрим несколько примеров.

Сайт Фактура.ru (http://www.faktura.ru/) предоставляет сервис по организации торговли между предприятиями через Интернет, связывая в единое целое службы сбыта поставщиков и службы снабжения покупателей, при этом полностью автоматизирован процесс взаимодействия предприятий на этапе поиска товаров и согласования условий заказов, позволяя контрагентам в защищенном режиме планировать, заказывать и контролировать поставки товаров и услуг.

Сайт «Зерно» (http://www.mtszerno.ru/) ¾ представляет собой межрегиональную систему торговли сельхозпродуктами в режиме реального времени.

Платежные системы в Интернет. Важным моментом в развитии ЭК является проведение электронных платежей. В настоящее время проблему оплаты через Интернет можно считать уже решенной. В российском секторе Интернета, который часто называют Рунетом, имеется больше десятка различных систем, позволяющих перечислять деньги за товары в онлайновам режиме. Со списками этих систем и их описанием можно познакомиться на сайтах Money.ru и Magazin.ru.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Рассмотреть способы заработка денег через Интернет.

РАЗДЕЛ 6. КОМПЬЮТЕРНЫЕ АНИМАЦИИ

Источник: studopedia.su

Как Внедрить Нейронные Сети в Бизнес?

За последние пятнадцать лет нейронные сети (они же искусственные нейронные сети, или ANNs) прошли путь от «сырой» технологии до самого многообещающего инструмента, способного улучшить почти все процессы человеческой деятельности — от оптимизации логистики и прогнозирования спроса до создания картин и игры в шахматы. Поэтому не удивительно, что эксперты прогнозируют рост мирового рынка нейронных сетей с $14,35 млрд в 2020 году до $152,61 млрд к 2030 году с CAGR на уровне 26,7% в год, — государства и бизнес увидели преимущества ANNs и спешат использовать их, чтобы оптимизировать свои процессы и обойти конкурентов.

Дальше мы расскажем, что такое искусственные нейронные сети и как они могут помочь вашему бизнесу, а также представим инструкцию по тому, как внедрить нейронные сети в бизнес-процессы вашей компании или предприятия.

Что такое нейронные сети

Нейронные сети (NNs) — это один из вариантов реализации искусственного интеллекта, алгоритмы которого разработаны таким образом, чтобы имитировать работу человеческого мозга. Для этого в нейронных сетях создаются специальные математические модели, которые пытаются воспроизвести структуру, взаимосвязи и функции нейронов человеческого мозга, чтобы компьютер мог обучаться и выносить суждения, как человек. Благодаря этому такие сети могут действовать не только по заданным алгоритмам и формулам, но и на основе собственного прошлого опыта.

Архитектура нейронных сетей обычно состоит из трех и больше слоев / узлов: входной, выходной и один или больше скрытых узлов. При этом каждый слой внутри состоит из искусственных / цифровых нейронов (вычислительных блоков). Каждый из этих «нейронов» получает данные от входного слоя, обрабатывает их, выполняя с ними простые вычисления, а затем передает его другому «нейрону».

Самая распространенная архитектура нейронной сети

Самая распространенная архитектура нейронной сети

  • Входной слой. Этот слой сравним с дендритами в нейронной сети человеческого мозга. В искусственных нейронных сетях он состоит из набора данных, которые были предоставлены для создания прогноза.
  • Скрытый слой. Данный слой похож на тело клетки, поскольку он находится между входным и выходным слоями, как синаптические связи в мозге. В NNs скрытый слой — это место, где искусственные нейроны работают с данными, преобразованными предыдущими слоями на основе синаптического веса, который представляет собой амплитуду или силу связи между узлами.
  • Выходной слой. Передаточная функция, применяемая к этим взвешенным данным, создает выходные данные, полученные в выходном слое. Это то, что вы и ваши клиенты увидите — окончательный прогноз, созданный NNs.

Схема процесса обучения нейронной сети

Схема процесса обучения нейронной сети. Источник

По сути процесс обучения искусственных нейронных сетей происходит таким же образом, как учатся маленькие дети — путем проб и ошибок (+ иногда вмешивается учитель, который помогает отличить хороший результат от плохого). Алгоритм NNs случайным образом перебирает различные варианты решения задачи в поисках наиболее эффективного, а затем начнет улучшать его, пока не достигнет приемлемого результата.

Возможности нейронных сетей

Теоретически нейронные сети можно использовать для решения самых разных задач, главное чтобы у вас был достаточно большой набор реальных данных для их обучения или возможность создать соответствующие синтетические данные.

Самоорганизация. Способность группировать и классифицировать огромные объемы данных делает нейронные сети идеальным инструментом для решения сложных проблем, связанных с организацией и структурированием данных.

Прогнозирование. Вероятно, самой популярной целью применения нейронных сетей является прогнозирование различных процессов: погоды, валютных курсов, движения трафика, продаж, эффективности лечения, прочего. Нейросети могут эффективно обрабатывать большие объемы данных для прогнозирования путем извлечения невидимых функций и определения неожиданных корреляций. Кроме этого, NNs работают на несколько порядков быстрее людей, что также дает свои преимущества, например в трейдинге на фондовых и валютных рынках.

Распознавание символов и изображений. Нейронные сети способны обрабатывать данные для выделения из них каких-то конкретных значений и переменных. Это идеально подходит для распознавания символов, изображений, музыкальных композиций, видеоряда и прочего. При этом нейронные сети способны распознавать не только статические данные, но и создавать сложные модели для поиска переменных значений, например для распознавания людей по походке.

Сбор и анализ информации. Также нейронные сети часто используются для эффективного анализа данных — они превращают необработанные значения в полезную информацию. Это может быть как поиск неких закономерностей, например когда в мире начнется очередная вспышка гриппа, так и для получения фото черной дыры в нашей галактике (при том, что она скрыта за туманностями и звездами).

Адаптивное обучение. Нейронные сети, как и люди, представляют собой нелинейные и сложные взаимодействия, а также опираются на предыдущие знания. Это означает, что NNs могут обучиться достигать заданных целей в изменяемой среде, то есть адаптироваться к внешним обстоятельствам.

Отказоустойчивость. Еще одна важная особенность искусственных сетей — возможность продолжать работу, даже если один или несколько узлов ANNs вышли из строя. Эта способность делает нейронные сети полезными для использования в критически важных системах, которые должны работать круглосуточно, без сбоев, например при освоении космоса, где отказ оборудования почти неизбежен.

Читайте также:  Бизнес авиация или бизнес авиаперевозки

Применение нейронных сетей в бизнесе

Электронная коммерция. Пожалуй, самой перспективной областью внедрения нейронных сетей в бизнесе является их использование для увеличения продаж в электронной коммерции. На основе NNs можно создать интеллектуальные чат- или голосовые боты, системы рекомендаций, автоматизированные маркетинговые инструменты, системы социального прослушивания и многое-многое другое.

Примером такого применения нейронных сетей является персонализация рекомендаций по продуктам на Amazon, Aliexpress, Walmart, Google Play и других маркетплейса Такие системы анализируют предыдущее поведение пользователя, покупки, похожие продукты, которые он просматривал, для наиболее подходящих рекомендаций товаров и создания скидок для конкретного пользователя.

Также в этой сфере можно отметить PixelDTGAN. Это приложение помогает продавцам сэкономить на услугах фотографов. Нейронная сеть PixelDTGAN автоматически делает снимки одежды, которую носят модели, и создает на их основе коллажи одежды для витрин онлайн-магазина. После работы NN PixelDTGAN продавцам нужно лишь изменить размер фотографий до 64 * 64.

Примеры результатов работы NNs PixelIDTGAN

Примеры результатов работы NNs PixelIDTGAN

Розничная торговля и продажи. В этой сфере нейронные сети могут прогнозировать спрос и продажи, причем намного точнее прогнозов людей. Благодаря этому бизнес может сильно сэкономить на закупках, транспортных услугах и аренде складских помещений для товаров, спрос на которые в будущем упадет. Но и значительно повысить продажи, предоставляя покупателям товар в тот момент, когда он им нужен (когда они его хотят), а не через некоторое время.

Кроме этого, ИИ на основе нейронных сетей может заменить обслуживающий персонал в розничных магазинах или оптимизировать их работу. Яркий пример такого проекта — «умный» офлайн-магазин Walmart в Левиттауне, штат Нью-Йорк, в котором искусственный интеллект посредством камер видеонаблюдения в режиме реального времени отслеживает наличие конкретных товаров на полках, а также следит, чтобы продукты на полках не были просрочены. Кроме этого, ИИ Walmart помогает продавцам узнавать, в каком отделе нужно пополнить запасы, и отслеживает, когда тот или иной товар проходит кассу без сканирования (то есть предотвращает кражи).

Финансы и банковское дело. В этом секторе нейронные сети помогают прогнозировать рынки и искать фундаментальные и прочие закономерности в их поведении. Кроме этого, они также используются для обнаружения, предотвращения и прогнозирования мошенничества. К примеру, ПО SAS Real Time Decision Manage помогает банкам находить решения бизнес-вопросов (давать ли кредит конкретному клиенту), анализируя риски и возможную прибыль. Сервис Finprophet использует NN для прогнозирования широкого спектра финансовых инструментов, таких как фиатные валюты, криптовалюты, акции, фьючерсы.

Еще одним реальным примером использования нейросетей для обнаружения и предотвращения мошенничества является решение Citibank. Банк создал ИИ для обнаружения и предотвращения мошеннических операций по кредитным картам. Его искусственная нейронная сеть была обучена на большой базе данных, содержащей миллионы транзакций потребителей, и показывает отличные результаты.

Также нейронные сети широко используются банками для автоматизации высокочастотных повторяющихся задач, что ускоряет их решение и снижает вероятность человеческой ошибки, а также позволяет переориентировать усилия рабочей силы на другие процессы. Так, «Ernsthttps://merehead.com/ru/blog/implement-neural-network-business/» target=»_blank»]merehead.com[/mask_link]

Использование социальных сетей для продвижения бизнеса

Сорокин, О. Н. Использование социальных сетей для продвижения бизнеса / О. Н. Сорокин, А. С. Талагаева. — Текст : непосредственный // Актуальные вопросы экономики и управления : материалы III Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2015 г.). — Москва : Буки-Веди, 2015. — С. 79-82. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/134/8153/ (дата обращения: 30.05.2023).

Еще в 2008 году, проанализировав поведение более 10 миллионов интернет-пользователей, исследователи пришли к выводу, что социальные сети обогнали порнографию, как наиболее активный вид деятельности в Интернете.

В ноябре 2012 года McKinsey, отмечает, что прошло 13 лет для коммерческого телевидения, прежде чем его увидели в 50 миллионах квартир и три года для интернет-сервиса, чтобы получить внимание 10 миллионов абонентов. Для сравнения, Facebook имеет 50 миллионов пользователей в год, а Twitter набирает такое количество человек за девять месяцев. В настоящее время интернет расширяется, становится неотъемлемой частью нашей жизни. А где есть жизнь, там будет коммерция.

Поэтому социальные сети не могут быть проигнорированы, независимо от размера бизнеса. По сути, они могут стать самым близким союзником. Попробуем разобраться, как можно использовать основные преимущества социальных сетей для продвижения бизнеса.

Зачем нужны социальные сети?

На базовом уровне социальные сети могут быть использованы для привлечения внимания потребителей к созданному Вами предложению. Создание клиентской базы является основным аспектом в любом бизнесе, но в интернете, это гораздо важнее.

В идеале, интернет-сообщество наполнено огромным количеством текущих и потенциальных клиентов или покупателей, которые общаются между собой, и возможно, негативно отзываются о главных ошибках и неудачах вашей компании. То есть, идея заключается в том, чтобы с помощью социальных сетей изобразить человека, который попытается донести информацию до других пользователей. Даже когда человек планирует, передать информацию через Facebook на уровне сообщения, в этот момент, он привносит свое уникальное мнение в пост и тем самым, происходит процесс очеловечивания бренда.

Так, Смит Рамакришна, соучредитель и управляющий кампании предоставляющей микрокредиты, говорит, что они использовали Facebook и Twitter, как маркетинговые организации для различных кампаний. Таким образом, имея под контролем аккаунт в социальной сети, следует постоянно обновлять и поддерживать интерес пользователей, вступая с ними в разговор, принимая комментарии и участвуя в дискуссиях. Именно тогда вы заметите, что численность сообщества растет.

Помимо создания сообщества, вторая область, чем социальные сети могут помочь — это расширить охват аудитории. Существует тысячи видов малого бизнеса, которые предлагают свои товары или услуги независимо от расстояния, например те, кто продает свое программное обеспечение как услугу, создает приложения или работает фрилансером.

Теоретически, можно вывести бизнес на мировой уровень, при относительно низких затратах, но есть план еще реалистичней. Можно охватить несколько соседних государств или получить клиентов из других уголков мира, которые готовы платить больше. Например, если вы будете экспортером, скажем, пуховых платков, то расходы на интернет для продвижения бренда, могут дать хороший результат, поскольку для работы у Вас есть мировой рынок. Так же социальные сети могут помочь сэкономить, потому что зачастую расходы на традиционную рекламу превышают средний бюджет малого бизнеса.

В-третьих, малый бизнес должен получить максимальную отдачу от потраченного рекламного бюджета. А в традиционных видах рекламы, очень мало, дешевых способов привлечь внимание клиентов, по сравнению с социальными сетями. Концепция стала настолько приемлемой в бизнесе, что появились рекламные схемы, для привлечения наиболее релевантной аудитории.

Читайте также:  Культура как среда международного бизнеса

Для того чтобы выполнить большую часть плана, по продвижению бренда, нужно иметь четкое представление о том, что вы хотите. Стратегия без цели в социальных сетях не имеет смысла. Это означает, что вы должны иметь способ измерить эффективность вашей кампании.

В-четвертых, в основе социальной медиа-стратегии стоит управление репутацией бренда. Некоторые исследования показывают, что потребители принимали решения, основываясь на рекомендациях других клиентов, особенно, если это известные личности. Международная консалтинговая кампания McKinsey провела исследование, которое показало, что экспертные рекомендации привлекают внимание к бренду в 30 раз больше, чем традиционная интернет-реклама. [5]

Если вы только начинаете, то можно использовать наиболее общую социальную среду, чтобы поговорить с вашими клиентами. Одним из инструментов, который чаще всего остается не замеченным это блоггинг. В 2013 году медиа-эксперты обнаружили, что 58 % опрошенных маркетологов используют блог, как четвертый наиболее используемый вид платформы. Он так же является третьей наиболее важной социальной платформой, с B2B (бизнес для бизнеса) чей рейтинг маркетологи оценили ниже, чем B2C (бизнес для клиента). [5]

Интернет-магазины, яркое доказательство использования социальных медиа. Для данного сегмента повышение посещаемости сайта становится первостепенной задачей, а зачастую и целью. В самом деле, популярность интернета привела нас к поисковым системам, таким как Яндекс или Google, которые учитывая показатели сайтов, ранжируют их по популярности. То есть, сайты, которые имеют большую посещаемость через профили в Вконтакте, Facebook или Twitter, получат больше трафика (посещаемости).

Начинающий стартап, может использовать обратную связь через социальную сеть, чтобы улучшить свой продукт. Такое улучшение называется «краудсорсинг» (Краудсорсингом называют практику получения идей или контента с помощью привлечения вкладов от большой группы людей в Интернете).

Главной целью интернет-кампании не может быть желание иметь много лайков в Вконтакте или огромное число подписчиков в Twittere. Нужно обязательно начинать с четко-поставленной, деловой цели, к примеру, привлечь внимание определенного количества покупателей или клиентов, чтобы сгладить недостатки бизнеса и встать на правильный путь. Набрать нужных 5 000 человек куда важнее для достижения цели, чем иметь толпу из 20 000 людей незнающих о Вас и вашем предложении.

Нужно помнить, что стратегия социальных медиа кампаний будет исходить из ее цели. Целью может быть создание онлайн сообщества, поиск преимущественной позиции, сбор данных, увеличение посещаемости сайта, получение дохода в Интернете, предоставление информации об изделии или создание платформы для обслуживания клиентов. Эксперты подчеркивают необходимость понимания своего клиента до разработки стратегии в социальных сетях. Это очень важная задача.

Да, интернет — это широкий рынок, но, как и в любой другой маркетинговой деятельности, нужно решить, чего Вы планируете достичь. Только поняв своего клиента, можно выяснить, использует он или она социальные сети. Приведем пример оптового производителя деталей, которые используются другими производителями.

Здесь клиенты не цифровые, и, таким образом, можно не использовать социальные сети. Но если вы работаете в компании, которая представляет новый электронный продукт или открывает ресторан, есть огромная вероятность, что ваш клиент находится в сети. И у вас появится много вариантов по привлечению клиентов, в том числе популярные обзорные сайты Gastronom или BestRestaurants.

У лучшего инструмента для социальных медиа есть две части, хорошая платформа и качественный инструмент управления. Когда дело касается первого, нет единственно лучшей и идеальной платформы. Соединение платформ и различные варианты их сочетаний, будет работать в малом бизнесе намного лучше.

Вероятнее всего, нужно обратить внимание на бюджет, чем дешевле, тем лучше для малого предприятия. Вопрос останется в том, сколько вы хотите потратить на каждую платформу. И Facebook и Вконтакте предложит Вам цену за клик и стоимость за показ тысячи объявлений. Вы должны выяснить, что именно Вам подходит. Самой распространенной ошибкой является создание множества сайтов и аккаунтов.

Лучше иметь одну или две активные, привлекательные и интересные страницы в социальных медиа, чем шесть или семь страниц с избытком информации. Решите изначально, какая социальная платформа вам подходит на основе таких факторов, как целевая аудитория и сегмент рынка. Например, для розничного магазина брендовой одежды необходимо сосредоточиться на таких платформах, как Вконтакте, Facebook и Twitter.

После того, как вы выбрали основные платформы, нужно определиться какие из них будут вспомогательные. Выбор нужно основывать по следующим критериям: время, необходимое, чтобы сделать контент привлекательным и интересным, цель и тип контента, который у вас есть. Например, «Косички и Пони», созданный двумя студентами дизайн бренда, специализирующийся на аксессуарах для волос.

Facebook был их основной платформой, но недавно они расширились до Pinterest и Instagram. Полагая, что клиенты обращают больше внимания на картинки, они открыли две, относительно, новые социальные сети для своего бизнеса. Почему же они им подходят, во-первых, у них уже есть фотографии своей продукции, которые они используют на рынке, а значит, они могут не тратить много времени на обновление своего профиля в Instagram или Pinterest. Во-вторых, их контент идеально подходит под данные социальные сети.

Таким образом, социальные медиа можно использовать, чтобы связаться с клиентами и держать их в курсе предстоящих событий, будь то новая коллекция, блошиный рынок или фирменное блюдо от шеф-повара.

Новый фактор, который активно развивается и не может остаться в стороне — это приложения социальных сетей в мобильных устройствах. Вы можете создать одну кампанию, которая дойдет до владельца любого устройства, включая смартфоны и планшеты. На это стоит обратить внимания, особенно когда Facebook имеет около 31 миллиона пользователя на мобильных устройствах, в то время как Twitter имеет 42 миллиона активных пользователей, которые ежедневно чирикают на всех мировых платформах.

1. Александр Горшков. Продвижение в социальных медиа/ А. Горшков// Делопресс. — 2011 — № 3 — с. 12–14

2. Сэм Абрахам. Веб-польза/ С. Абрахам// Money Today. — 2014 — № 5 — с. 4–7

3. Юрген Штубер. Деньги для социальных медиа/ Ю. Штубер// Мир. — 2011 — с. 13

Основные термины (генерируются автоматически): сеть, клиент, малый бизнес, бизнес, внимание, интернет, миллион, продвижение бренда, социальная сеть.

Источник: moluch.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин