Кадровое производство как бизнес

Наличие сотрудников в фирме приводит к ответственности за документацию. Наша статья подходит для тех, кто только начинает деятельность руководителя или хочет навести порядок в бумагах. Мы расскажем о кадровом делопроизводстве в ООО с нуля, дадим пошаговые инструкции о том, с чего начать и как поддерживать в порядке.

Что это такое – производство кадров

Отдельная сфера деятельности компании, которая заключается исключительно во внутренних процессах и подчиняется Трудовому Кодексу РФ. Это весь документооборот, который касается работников организации – всех от охранников до директора. Это все заявления о приеме на работу, увольнения, переводы, больничные, а также взыскания.

Также это внутренние уставы и постановления, с которыми, к слову, должны быть ознакомлены сотрудники, например, санкции за опоздания, проступки. В общем, вся работа должны быть организована так, чтобы можно было подтвердить документально любое действие по отношению к работнику. Для этого все бумаги должны быть правильно оформлены, храниться в порядке и быть систематизированы – за это все отвечает кадровик, специально обученный специалист по приему на работу и прочим действиям с кадрами.

Как создать кадровое агентство с нуля. Часть 1. Агентства по трудоустройству и по подбору кадров.

Кто ответственен за ведение кадрового документооборота в организации с нуля

• подразделение – отдел кадров или на самостоятельного сотрудника, кадровика;
• отдельно взятого работника,который имеет другую специальность. Таким образом, это может быть дополнительная нагрузка (оплачивается соответственно), например, к бухгалтеру или к юристу;
• стороннюю аутсорсинговую фирму. Есть организации, предоставляющие временные услуги. С ними можно подписать договор, согласно которому они удаленно будут поддерживать кадровое производство, а при необходимости приходить. Но стоит учесть, что есть задачи, которые не имеет право делать человек со стороны. Например, это заполнение и ведение трудовых книжек.

Компания «Business-result group» предлагает услугу по нахождению лучшего решения по управлению персоналом. Проводится аудит всей системы, находятся наиболее эффективные способы для менеджмента.

Кадровый учет в организации: пошаговая инструкция

Когда мы предлагаем воспользоваться нашими рекомендациями и ниже перечисленными этапами, мы говорим о двух случаях.

• Когда вы уже являетесь руководителем фирмы, но понимаете, что набор персонала ведется «кое-как», то есть нет определенной системы, а все документы хранятся в хаотичном порядке. Сперва необходимо заказать аудит, выявить ошибки и нарушения, которые стоит устранить, а только после этого следует начать восстанавливать всю систему с нуля.
• Вы только начинаете предпринимательскую деятельность или в случае в ИП вы нанимаете первого сотрудника – с его появлением сразу следует организовать делопроизводство.

Теперь перейдем непосредственно к шагам.

Как работает кадровое агентство! Подбор найм персонала для развития бизнеса 2020 Предпринимательство

№1 Изучение информации о делопроизводстве

Сперва мы рекомендуем определиться с тем человеком (или отделом, если штат большой), который будет вести документы. В данный момент нет государственно – закрепленных правил, которые регламентируют – сколько кадровиков должны осуществлять деятельность организации. Негласно существует рекомендация – один человек на 200 сотрудников. Но при этом все зависит от массы условий, например, от текучести кадров, от профиля работников – насколько они разные.

После того как вы определились с уполномоченным лицом, нужно предоставить ему исчерпывающую информацию о делопроизводстве. То есть о том, как проходит по закону прием на работу и увольнение. Таким образом, ответственному человеку понадобятся:

• все нормативные законодательные акты, их следует изучить. Это ТК РФ, трудовое право – все в последней редакции. Это необходимо для того, чтобы было соблюдено законодательство;
• дополнительные книги – не обязательны, но рекомендуется освоить азы профессии кадровика, особенно если вы поручаете работу «по совместительству». Негативная сторона такого решения в том, что сотрудник не является специалистом. Если вам нужна профессиональная деятельность, лучше обратиться в контору, которая предоставляет услуги по обучению и подбору персонала. Такой является фирма «Business-result group». Обращение к ним – намного лучше, эффективнее и быстрее, чем прочтение и изучение всех нормативных актов и документов;
• установка компьютерной программы и ее освоение. Самый простой и довольно функциональный вариант, понятный на интуитивном уровне – это 1С. Курсы по освоению ПО можно пройти в короткий период – 1 месяц.

№2 Изучение документации

В пакет учредительных документов входят все бумаги с названием компании, видом организации деятельности, а также устав. Именно здесь можно получить исчерпывающую информацию, которая касается:

• порядка установки суммы заработка;
• продолжительность заключения договора о найме.

Какие аспекты также следует учесть, проверить на данном этапе:

• Наименование руководителя, должности. Недопустимо использовать в одном документе полное название, а во втором сокращенное или вовсе переиначивать.
• Определение уполномоченного лица со стороны работодателя, которое может принимать решения по зачислению на работу.

Второе проверить довольно просто – кто указан руководителем в трудовом договоре, тот и обязан поставить свою подпись при приеме.

№3 Определение перечня документации при организации кадрового дела с нуля

Это ряд документов, которые необходимо заводить каждый раз при приеме на должность и при взаимодействии с сотрудником. Что мы относим к данному пакету.

• Приказы по отношению к кадру и его трудоустройству. Самые основные – о зачислении, увольнении, а также о переводе. Сюда же могут относиться и другие промежуточные формуляры. Они хранятся на протяжении 75 лет по закону, поэтому их обязательно нужно систематизировать и складировать в надежном месте.
• Приказы, которые регулируют выполнение трудовой функции, обязательств. Это предоставление отпуска или больничного, командировка, применение взыскания (штраф, выговор), направление на обучение. Срок хранения – 5 лет.
• Личные карточки работника Т-2. Картотека заводится с целью полного учета персонала. Это 4 страницы из 11 тематических блоков.
• Заполненные трудовые книжки, медкнижки и санитарные справки, если они необходимы.
• Договоры о принятии на работу, контракт.

Такой пакет должен быть у каждой фирмы – от скромного ИП до крупного холдинга.

№4 Трудоустройство директора

Это основной руководитель, главное лицо. Оно же – первое, которое зачисляется на должность. При трудоустройстве руководитель подписывает контракт с учредителями, если это ООО или сам с собой, если это ИП. Перечень документации на него должен быть не меньше, чем на других работников. После этого директор уже сам может выступать как наемщик.

№5 Составление основной документации

Теперь вы уже начинаете работать над штатом и над тем, в каких условиях он будет находиться. Первое, что нужно сделать, это разработать штатное расписание. С помощью этого документа можно организовать и распределить количество вакантных мест, поняв потребность в персонале. Основной вопрос, на который нужно ответить – какие человеческие ресурсы, функции необходимы руководителю?

Здесь проходит граница между теми, кто в штате, и кто за ним. Внештатный сотрудник не регламентируется нормативно-правовыми актами, принятыми на предприятии, там идут отношения гражданско-правовой ответственности.

Единственная форма, в которой оформляется штатное расписание, это Т-3. Здесь указывается количество трудовых человеческих единиц, требуемая специальность с указанием квалификации, определенный вид деятельности, который поручается сотруднику, а также ставка – она может быть полной, неполной, например, 0,25.

К пакету основной документации также относятся:

• правила распорядка в организации (график работы, внешний вид сотрудников, деловая этика);
• журналы учета.

№6 Разработка типового бланка трудового соглашения

Намного удобнее будет работодателю информировать об особенностях контракта, когда все его детали будут подробно прописаны в стандартном документе. Поэтому мы рекомендуем, чтобы в образце была следующая информация (или поля для заполнения).

• Место – наименование, юр.адрес.
• Рабочее время.
• Размер зарплаты и указание графика выплат, например, аванс и остаток.
• Бонусы, которые получает сотрудник.
• Ф.И.О. и прочие личные данные о претенденте на должность.
• Вакансия.
• Срок договора – ограниченный или бессрочный.
• Должностные обязанности – самый подробный пункт, поскольку вы не имеете право требовать большего, чем то, что прописано в контракте.

Ко всему вышеперечисленному предъявляется одно строгое правило – ничего не должно противоречить законодательству РФ.

№7 Подготовка прочей документации для кадрового учета с нуля пошагово

Их также называют локальными нормативными актами, то есть те бумаги, которые понадобятся на уровне самого предприятия, а не для обмена с другими учреждениями. Они также важны, поскольку регламентируют ответственность и права сторон контракта, но при этом настолько же абстрактны. Дело в том, что нет единого списка, он разрабатывается в индивидуальном порядке, но есть рекомендации и правила.

• Отказаться от локальной документации имеют право только ИП, и то при условии, что предприниматель включит всю информацию в трудовой договор.
• К обязательным относятся: правила распорядка, оплата труда, конфиденциальность данных.
• Принимать данные акты можно только при одобрении представительного органа работников. Но так как мы даем пошаговую инструкцию о наборе кадров с нуля, то, соответственно, такого органа на предприятии еще просто нет.
• Каждый документ, который имеет причастность к деятельности, правам и обязанностям рабочего, должен быть озвучен или предоставлен для чтения, а также задокументирован личной подписью трудящегося.

Также на этапе подготовки следует принять решение о том, кто будет вести учет всех трудовых книжек. Возложение обязательств должно быть задокументировано приказом.

№8 Принятие на работу сотрудников

Бизнес на трудоустройстве: как открыть кадровое агентство

Кадры – решающий фактор для работы любого предприятия, и большинство руководителей это осознает. Поэтому кадровые агентства, специализирующиеся на поиске и подборе персонала, приобретают все большую популярность. Этот бизнес не требует больших вложений, но требует определенных умений и знаний. Рассмотрим, как открыть кадровое агентство.

Формат кадрового агентства

Кадровые агентства являются связующим звеном между работодателями и их потенциальными сотрудниками. Существует два основных формата кадровых агентств.

• Рекрутинговое агентство занимается поиском и отбором кадров для работодателей.
• Агентство по трудоустройству помогает найти и получить подходящую работу соискателям.

Некоторые агентства совмещают обе эти функции.

Казалось бы: зачем нужно кадровое агентство, ведь работодатель сам может дать объявление в СМИ и отобрать нужного кандидата. Но не все так просто.

Во-первых, на объявление о хорошей работе обычно откликается большое количество претендентов, значительная часть из которых для данной работы не подходит, по тем или иным причинам. Не каждый работодатель хочет заниматься долгим и сложным процессом отбора или нанимать для этой цели постоянного сотрудника в штат. Проше и дешевле, при возникновении такой необходимости, обратиться в кадровое агентство.

Во-вторых, если работодателю нужен высококвалифицированный специалист редкой специальности, такого практически невозможно найти по объявлению. А кадровое агентство может его найти по своим каналам.

То же самое относится и к соискателям. Конечно, они могут и сами отвечать на объявления в СМИ, рассылать резюме, посещать отделы кадров потенциальных работодателей и искать работу по другим каналам. Но процесс это долгий и не всегда эффективный. Хорошее кадровое агентство, располагающее обширной базой данных может сделать это гораздо быстрее и результативнее.

Государственная регистрация предприятия

Кадровое агентство можно зарегистрировать в налоговых органах либо как ИП, либо как ООО. Для небольшого агентства с одним владельцем удобнее будет форма ИП, для более крупного с несколькими владельцами (соучредителями) – ООО.

Вы можете выбрать ту форму налогообложения, которую посчитаете наиболее привлекательной. По рекомендациям юристов, для кадрового агентства это УСН, причем тот вариант, когда налог платится с чистой прибыли.

Первоначальные вложения в бизнес

Все, что вам понадобится, чтобы ваше кадровое агентство начало работать – это зарегистрировать предприятие и найти офис. Большое помещение вам не нужно, достаточно офиса, состоящего из одной-двух комнат площадью 15 — 40 кв.м. Желательно, чтобы офис находился в месте с большой проходимостью, лучше всего в центре города. Неплохо, чтобы рядом с ним была парковка.

Составим приблизительную смету первоначальных расходов:

• Регистрация предприятия в инстанциях и получение разрешений – 5 000 рублей.
• Стоимость аренды офиса в месяц – 20 000.
• Оборудование для работы (компьютер, телефон, факс, принтер) – 50 000.
• Зарплата сотрудников агентства за первый месяц 60 000.
• Транспортные расходы – 5 000.
• Итого – 170 000 рублей.

Эти расходы могут отличаться от ваших. Для примера было взято небольшое агентство, арендующее помещение площадью 15 кв.м и работающее в городе с населением 300 тысяч человек.

Доходы кадрового агентства

Доход складывается из процентных отчислений, выплачиваемых агентству клиентами. В случае, если агентство подбирает нужного специалиста для предприятия, предприятие выплачивает агентству от 5 до 20% годового оклада найденного специалиста.

Приведем пример. Заказчик – строительная компания. Ей нужен главный инженер проекта. Требования: возраст от 35 до 45 лет, высшее образование соответствующего профиля, опыт работы в строительстве не менее 10 лет, причем должен быть хотя бы один выполненный проект, схожий с проектом заказчика. Заказчик предлагает соискателю зарплату 100 000 рулей в месяц.

Если ваше агентство найдет подходящего кандидата, то получит 10% от 1 200 000 – годового дохода специалиста, то есть 120 000 рублей.

Когда агентство ищет работу и помогает трудоустроиться соискателю, то обычно оно получает от него вознаграждение в размере месячного оклада.

Традиционно считается, что у этого вида бизнеса, при его успешной и продуктивной работе, очень высокая окупаемость. По некоторым выкладкам – от трех месяцев до полугода.

Персонал агентства

В первую очередь вам понадобятся менеджеры по подбору кадров. На эту должность нужно брать людей с опытом и соответствующим образованием, активных, коммуникабельных, настойчивых и уверенных в себе. От их профессиональных способностей и будет зависеть ваш доход.

Кроме того, вам понадобится бухгалтер для ведения документации. На эту должность лучше пригласить внештатного сотрудника.

Системный администратор – тоже нужный сотрудник, который будет обеспечивать безупречную работу ваших компьютерных баз данных.

Возможно, вам понадобится офис-менеджер для постоянного присутствия в офисе и общения с клиентами по телефону и лично.

Создание базы данных

База данных – главный инструмент в работе кадрового агентства, как рекрутингового, так и агентства по трудоустройству. Опытные кадровики считают, что на создание обширной, разветвленной и эффективной базы данных уходит не менее двух лет работы. Поэтому о создании базы данных лучше всего начать думать еще до открытия кадрового агентства.

Открывать кадровое агентство как бизнес «с пустыми руками», не имея опыта, связей, наработок и контактов не имеет смысла. В этом случае бизнес будет убыточным. Если вы планируете открыть кадровое агентство, но не имеете четкого представления о его работе, значит, вам жизненно необходимо найти хороших сотрудников со своими связями и наработками, которые и станут основой вашей базы данных.

Есть еще один вариант – покупка базы данных. Люди, работающие в сфере трудоустройства, и имеющие рабочую базу данных иногда могут выставить ее на продажу. Это случается не часто, но такое бывает.

Взаимодействие с работодателем

Первый этап – поиск заказчика. Нужно выяснить, какие предприятия нуждаются в квалифицированных специалистах, и предложить им сотрудничество. Работа начинается с заключения договора. Затем нужно составить анкетную заявку на поиск требуемых сотрудников.

Заявка должна быть максимально подробной и включать в себя:

• Квалификацию соискателя.
• Образование.
• Опыт работы.
• Личные качества.
• Возраст.
• Предпочтительный пол.
• Дополнительные требования и пожелания.

Обычно заявку составляет менеджер кадрового агентства после предварительной беседы с заказчиком. Затем она предъявляется заказчику, при необходимости вносятся коррективы, определяется будущее вознаграждение агентству и сроки, за которые кадровое агентство должно найти соискателя. Дополнительно оговариваются такие моменты, как: резюме скольких кандидатов заказчик готов рассмотреть лично, когда, где и кем будет проводиться собеседование с отобранными претендентами на должность.

Дальше начинается процесс поиска кандидата. Основные методы поиска:

• Через объявления в СМИ. Агентство дает объявления, затем занимается фильтрацией соискателей, сначала по телефону, потом при личной беседе.
• Прямой поиск. Кандидатов ищут на предприятиях, подобных предприятию заказчика. И предлагают им большую зарплату и лучшие условия. Это называется хэдхантинг или «охота за головами». Этот метод обычно применяется при поиске редких специалистов или специалистов высокой квалификации.
• Поиск среди выпускников высших учебных заведений и курсов повышения квалификации.
• Собственная база данных, связи и каналы.
• В профильных интернет-сообществах .
• Взаимодействие с соискателем

В данном случае заказчики приходят в агентство сами, но, для того, чтобы они узнали об агентстве, нужно дать рекламу в СМИ и других источниках.

Схема работы с соискателями такая:

1. Заказчик приходит в агентство, объясняет, где он хотел бы работать и какую получать зарплату.
2. Менеджер агентства помогает составить резюме и просит заполнить подробную анкету.
3. Далее менеджер дает приблизительную оценку возможной и реальной заработной платы, на которую тот может претендовать.
4. Следующий этап – поиск работодателя и представление ему резюме и анкеты соискателя.
5. Последний шаг – собеседование соискателя с несколькими потенциальными работодателями и устройство на работу.

Это быстро и бесплатно !

Источник: moyafirma.com

Кадры решают все: как открыть процветающее кадровое агенство

Чтобы компания была успешной и процветающей, необходимо обеспечить сочетание многих важных факторов, но львиная доля ответственности за те самые успех и процветание лежит на правильно подобранном персонале. Грамотный руководитель всегда готов высоко ценить настоящих профессионалов и квалифицированных работников. Очень часто компания не имеет возможности заниматься поиском таких сотрудников самостоятельно, поэтому доверяет эту миссию специальным рекрутинговым или кадровым агентствам.

Их услуги весьма востребованы, но для того, чтобы открыть кадровое агентство, оцените объективно свои силы и возможности, ведь конкуренция в этом деле большая. К тому же, стоит понимать, что рентабельность бизнеса на первых порах может оказаться нулевой, а до серьезных контрактов с именитыми компаниями придется работать не один год. Если вы готовы, тогда вперед.

Некоторые нюансы и разновидности бизнеса

Схема, по которой должно работать кадровое агентство, достаточно проста: фирма, которой требуются определенные сотрудники, сообщает об этом в своей заявке вашему агентству, указывая четкие критерии отбора кандидатов (их возраст, опыт работы, профессиональные навыки и т. д.), а также ‒ срок, в который вы должны найти таких людей. У каждого солидного агентства имеется собственная большая база данных. Если же там отыскать требуемых специалистов не удалось, то в ход идут обычные рекламные объявления о существующей вакансии. После собеседований в агентстве наилучших или наиболее подходящих соискателей отправляют на встречу к заказчику. В случае утверждения кандидатуры, вы получаете свое вознаграждение.

Возможные виды деятельности

Поскольку разновидностей «бизнеса по кадрам» существует несколько, вам следует разобраться в их тонкостях, оценить для себя все преимущества и недостатки, чтобы определиться, чем именно вы хотите заниматься.

1. Кадровое или рекрутинговое агентство. Схема его работы описана выше. За услуги платят работодатели (компании, организации), они и считаются клиентами. Маленькое начинающее агентство может просить 5-8% гонорара от суммы годового дохода найденного сотрудника. Более раскрученные фирмы – 10–20 %. Если работник не устроил дирекцию, вследствие обоснованных причин, агентство должно заменить его уже бесплатно.
2. Фирма по трудоустройству соискателей. В этом формате работы вашими клиентами будут люди, которые хотят устроиться на работу. Они же станут оплачивать ваши услуги (как правило, сумма составляет один месячный оклад после начала карьеры). Отдельно оплачивается консультация агентства.
3. Head-hunters, то есть, «охотники за головами» – высший пилотаж этой деятельности. Рекрутеры таких агентств должны искать и даже переманивать на работу в компанию конкретных специалистов и профессионалов. Поскольку подобные сотрудники стоят дорого, работодатель заплатит очень солидный гонорар, только бы вы добыли ему нужного работника.
4. Кадровое агентство, которое специализируется на каком-то узком профиле деятельности. Принцип работы такой организации тот же, что и в первом пункте, но поиск сотрудников ведется только по выбранной специализации: медицинский персонал, домашний обслуживающий персонал, офисные работники и т. д.
5. Смешанный тип деятельности.

Как и в ситуации с любым другим бизнесом, перед тем, как открыть кадровое агентство, важно составить грамотный бизнес-план. Вам следует учесть в нем ситуацию на рынке, проанализировать ее, сделать оценку и ответить на массу важных вопросов:

• разбираетесь ли вы в нюансах работы этого рыночного сегмента;
• каким вы хотите видеть свой бизнес (через полгода, год, в будущем);
• в каком формате вы желаете или можете работать;
• как организовать и зарегистрировать бизнес;
• где обосноваться;
• что понадобится для работы;
• где искать клиентов и как нарабатывать базу;
• как раскрутиться и т. д.

Собственно, в век информационных технологий работодатель может сам давать объявления на любые ресурсы и отбирать тех, кто ему по душе. Такая же ситуация и с соискателями. Однако хорошее кадровое агентство способно стать прекрасным посредником между ними и помочь обеим сторонам найти друг друга гораздо быстрее и взаимовыгодно.

Организация бизнеса

Идя в ногу со временем, вы можете открыть и онлайн-агентство. Так не придется тратиться на аренду офиса и попутные статьи расходов. Каталоги можно вести в интернете, открывая контакты соискателей после оплаты. Также хорошо устраивать тендеры онлайн.

Однако практически все работодатели все равно настаивают на личных предварительных собеседованиях и встречах, поэтому вести дела абсолютно виртуально не получится.

Как оформить бизнес по закону?

Юридически кадровое агентство оформляется достаточно легко и быстро. Если вы не зарегистрированы в налоговой, то понадобится пройти эту процедуру. Выбирая форму ИП или ООО, взвесьте все за и против. Также зарегистрируйте виды деятельности по ОКВЭД. Никаких других разрешений или специальных лицензий больше вам оформлять не придется.

Выбрав форму налогообложения (лучше ЕНВД), открыв счет в банке и оплатив госпошлину, можно начинать работать.

Где открыть офис?

Помещение для работы может быть и небольшим ‒ от 15-20 кв. м. Рассчитывайте пространство так, чтобы, кроме холла для встречи людей, у вас был отдельный кабинет, чтобы проводить собеседования или конфиденциальные беседы с клиентами. После можно будет расшириться и сделать несколько таких комнат, в которых рекрутеры одновременно смогут вести переговоры. В идеале перспективой развития бизнеса станет открытие на базе агентства курсов повышения квалификации или проведение различных специальных тренингов.

Но сразу не берите большие площади в аренду, чтобы не прогореть. Выбирать помещение следует правильно:

• выбранное место должно быть общедоступным, то есть, располагаться вблизи от транспортной развязки и находиться в бизнес-центре города;
• если нет возможности взять помещение в аренду в центре, то посмотрите варианты неподалеку, – главное, чтобы район был престижным, здание ‒ лицеприятным, и вас можно было легко отыскать;
• помните, что впечатление о вашем бизнесе будет складываться по виду вашего офиса, поэтому вам необходимо выглядеть, как настоящая солидная компания (по крайней мере, в глазах заказчиков).

Оформление и оборудование

Ремонт в агентстве придется сделать, если и не дизайнерский или первоклассный, то хотя бы просто качественный. Выбирайте офисный стиль в оформлении, так чтобы в результате сочетались комфорт, минимализм и функциональность. Возможно, со временем вы придумаете себе какой-нибудь индивидуальный дизайн, который будет сочетаться с вашим логотипом или эмблемой фирмы.

Над созданием приличной обстановки тоже придется потрудиться, ведь она должна производить впечатление вашего успеха. Мебель выбирайте хорошую, качественную и стильную: стулья, столы, стеллажи или шкафы для документов, удобные кресла для ожидающих и т. д. Даже несколько дорогих аксессуаров смогут помочь созданию образа.

Не забудьте об офисной технике. Вам понадобятся: компьютеры, на которых будут установлены программы для работы с базами данных, также принтер, ксерокс, сканер (есть специальные устройства, которые совмещают в себе все три этих прибора). Обеспечьте безлимитный доступ к интернету и установите телефонный номер: как утверждает статистика, большинство соискателей и заказчиков доверяет тем компаниям, у которых есть и стационарный телефон, а не только мобильный.

Услуги агентства

Все предыдущие организационные этапы – это всего лишь вершина айсберга процесса. Можно арендовать и обставить офис, придумать стиль, слоган и фирменную эмблему, но если у вас не будет заказов, то вы ничего не заработаете.

Наиболее распространенными услугами рекрутингового агентства являются:

• найти и отобрать подходящих кандидатов на определенную должность (то есть, проверить все документы, провести с людьми собеседование, а если требует работодатель, то и выяснить уровень и достоверность их квалификации посредством тестов или специальных заданий);
• составлять скрининг-резюме или механически отбирать из имеющейся базы данных кандидатов для необходимой вакансии (в этом случае имеется в виду только совпадение определенных критериев ‒ возраста, образования, пола, опыта работы). Как вы понимаете, это наиболее дешевый и неприхотливый вариант работы;
• когда агентство доходит до серьезного уровня, оно может позволить себе проводить собственные курсы повышения квалификации или организовывать тренинги, чтобы довести кандидатов до той вершины, которой требует работодатель.

Если вы желаете заняться какой-нибудь отдельной специализацией, то до того, как открыть кадровое агентство, нужно будет узнать, какие именно профессии пользуются большим спросом в вашем городе или районе. Возможно, вы находитесь в промышленной зоне, где присутствует постоянная нехватка электриков, сварщиков и прочих нужных работников и т. д. Однако вам следует хорошо разбираться в той специализации, которую вы выделяете для работы в своем агентстве.

Репутацию кадрового агентства очень трудно нарабатывать, но можно испортить в один момент. Старайтесь не связываться с сомнительными компаниями, которые ведут незаконную деятельность, так как это может быть небезопасно (неизвестная работа за границей, брачный рекрут и т. д.).

Персонал

Для старта вам необходимо нанять хотя бы двух менеджеров для работы с персоналом. Не стоит гнаться за количеством – сделайте ставку на их профессионализм и опыт. Правда, в первое время вам может просто будет нечем им платить.

В небольшом агентстве можно не брать в штат администратора, бухгалтера, уборщицу и техника. Сначала придется пользоваться услугами аутсорсинговой компании, а часть работы переложить на рекрутеров: встреча людей, поиск клиентов и т. д. Многое вам нужно будет делать самостоятельно.

Некоторые берут в штат и психолога или социального работника, чтобы проводить дополнительные беседы с людьми и консультировать их при надобности.

Раскрутка и реклама

Для того чтобы ваше агентство работало и зарабатывало, нужно о нем рассказать. Реклама должна быть запоминающейся, громкой, охватывать большую аудиторию, однако ‒ и иметь четкую целевую направленность. По сути, раскрутка станет наибольшей статьей ваших расходов.

Используйте все доступные средства рекламы, чтобы о вас узнали: специализированные печатные издания, радио и телевидение, наружная реклама. Не забудьте об интернете. Создайте качественный сайт и закажите его продвижение, давайте объявления на специализированных ресурсах и порталах и т. д.

Базу данных, конечно, можно купить, но вы рискуете обзавестись неактуальной информацией за большие деньги. Можно предложить крупным компаниям сообщать вам о свободных вакансиях и даже подобрать им отдельных кандидатов в первый раз бесплатно, чтобы наладить сотрудничество. Для этого требуется постоянно обзванивать отделы кадров различных организаций, рассылать презентационные письма и собирать информацию просто по крупинкам, чтобы данные были актуальными. Потом можно будет заключать договора с предприятиями.

Далее придется составлять базу контактов людей, которые ищут работу. Они станут звонить по вашим объявлениям. Можете готовить для соискателей резюме (платная услуга), но не берите с них деньги до устройства на работу, как делают недобросовестные агентства. Чтобы обзавестись настоящей серьезной базой данных, вам потребуется несколько лет.

Важные нюансы

1. Помните о личностном или субъективном факторе: даже если вам кандидат кажется идеальным, он может просто не понравится заказчику.
2. Будьте готовы к подвохам – как со стороны работодателей, так и со стороны соискателей: непорядочность, отказ заплатить (вот почему нужны договоры), сокрытие какой-то важной информации и т. д.
3. Вы, как агентство, должны давать гарантии. Если работник не выдержал испытательный срок, то вам придется бесплатно искать ему замену. Тут тоже возможны хитрости со стороны работодателя. Однако, к примеру, если вы подбираете домашний персонал, то несете огромную ответственность за человека, который будет принят в семью на работу, или которому доверят детей.
4. Первый год, как считают эксперты, ‒ это наиболее тяжелое время, когда вам придется просто раскачивать бизнес, чтобы наработать базу, контакты, репутацию. Будьте готовы к безденежью и отсутствию заказов, а также – ненормированному рабочему дню.

Выводы

Этот бизнес, при всех кажущихся выгодах, достаточно непрост и требует серьезного подхода и ответственности. Его рентабельность составляет от 10 до 20 % (на этапе уже хорошей раскрутки и узнаваемости).

Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):

Как видите, первоначальные затраты на бизнес достаточно небольшие: можно уложиться в 250 000-300 000 рублей. Однако помните о подводных камнях, ведь если у вас не будет заказов, это не значит, что аренду и прочие ежемесячные расходы платить не нужно, то есть, в первое время вам придется работать в минус себе. Сроки окупаемости и появления серьезной прибыли могут достигать трех лет.

Теперь вы знаете, как пошагово можно открыть кадровое агентство. Начать это дело ‒ вполне несложно, а вот чтобы достичь на этом поприще успеха, придется изрядно потрудиться.

Источник: dezhur.com