В этой статье рассмотрим вопрос: как открыть интернет-магазин косметики и предоставим минимальный бизнес-план для старта, расскажем, насколько это выгодно и прибыльно, на что обратить внимание и как действовать, чтобы развить успешный бизнес.
Особенности рынка
Косметика никогда не выйдет из моды и не перестанет пользоваться спросом, если она отличается качеством и эффективностью. Сегодня косметический рынок наполнен до отказа, однако интернет-магазины новых средств ухода за кожей, волосами или декоративной косметики все же появляются.
На сегодняшний день очень актуальна и пользуется спросом органическая косметика, японские продукты с инновационными технологиями, минеральные средства, косметика с различными эффектами.
Одним словом, вам стоит сосредоточиться на определенной нише косметики и развивать это направление, если вы решили открыть интернет-магазин косметики.
Каждое косметическое средство направлено на решение какой-либо проблемы, и если вы удовлетворили своего покупателя и предложили ему качественный товар, который оправдал его ожидания, то он обязательно станет вашим постоянным клиентом.
Бизнес-модель
Выстраивать работу интернет-магазина косметики можно по-разному.
Производитель
Посредник
Если вы хотите брать процент за посреднические услуги, тогда его нужно учесть, формируя стоимость товаров на вашем сайте и найти подходящего поставщика качественной и доступной косметики, поставки которой будут проходить без сбоев.
Дропшипинг
Посреднические услуги можно выполнять и по системе дропшиппинга. При этом вам не нужно закупать у производителя товар и держать склад. Вы покупаете косметику и сразу отправляете ее клиенту, который сделал заказ. Здесь также нужна уверенность в поставщике и разъяснения клиенту сроков доставки.
Целевая аудитория
Клиентами вашего интернет-магазина будут в 90% случаев женщины. Вы должны досконально изучить свою целевую аудиторию, чтобы буквально угадывать ее интересы и нужды.
Современная девушка (женщина) начинает пользоваться косметикой лет с 15 и до… у красоты, как известно, нет возраста. В любом возрасте женщине нужна косметика. Ориентируясь на среднюю ценовую линейку, вы можете обеспечить себе самый широкий охват аудитории женщин с 25 до 50 лет.
Это платежеспособная категория, которая следит за собой, любит покупать в интернете, делать подарки, получать скидки и приятные бонусы за покупки и рекомендации. Учитывайте эти факторы, когда будете планировать акции в своем магазине.
Крупные конкуренты в отрасли
Сегодня на рынке можно насчитать около 15-30 крупных игроков в отрасли косметики. В зависимости от выбранного направления, вы должны сориентироваться по конкурентам и понять, чем отличаться, что предложить клиенту, как выделиться. Наиболее известны сегодня следующие бренды:
- Французская марка Vichy и ее линейка продуктов с минеральной термальной водой. Косметика качественная, но и по цене относится к премиум категории. Магазин Виши предлагает широкий ассортимент средств по уходу за волосами, кожей, а также декоративную косметику. Доставка по всей России.
- Гигант рынка с тысячами позиций — Летуаль. В интернет-магазине есть все для ухода и красоты. Открываются новые направления, например, корейская косметика. Здесь собрано множество брендов и, соответственно, ценовой диапазон достаточно широк.
- Роскосметика – магазин профессиональных продуктов для косметологов и не только. Множество натуральных средств, грамотно разложенных по типам кожи и назначению (от акне, для массажа, от целлюлита и т.д.). На сайте удобный поиск и огромный выбор косметики, которая работает.
Анализ конкурентов вашей категории позволит успешно начать дело и быстро привлечь первых клиентов.
Найти поставщика
Если вы не производитель, то придется искать грамотного и надежного поставщика товаров в свой магазин. Начать проще всего с дропшиппинга. Можно найти компанию, которая работает по двум схемам сразу: отгружает товары напрямую клиентам и организует оптовые поставки. Если вам нравится ее ассортимент и условия, то можно начать с системы дропшиппинга, который не требует вложений и не имеет рисков, а потом перейти на опт.
Найти поставщика можно в интернете. Поисковые системы вам в помощь. Отметим, что выгодные предложения от оптовых поставщиков не всегда входят в ТОП-10-20 Яндекса. Они редко раскручивают свой сайт и не работают с поисковиками. Поэтому пролистайте страниц 5-10 выдачи, вы точно найдете там выгодное предложение, которое вас устроит.
Вы можете задать Яндексу следующие вопросы: косметика оптом, дешево, от производителя, поставщики косметики оптом. В выдачу попадут крупные оптовые фирмы, с которыми можно начать работать. Изучайте, анализируйте, сравнивайте.
Найти персонал
Персонал интернет-магазину потребуется следующий:
- На первых порах для наполнения сайта – контент-менеджер и копирайтер (возможно, в одном лице), он должен подготовить и разместить карточки товаров, описания средств, фото и т.д.
- Менеджер, отвечающий на звонки и письма клиентов, принимающий заказы. Данная обратная связь очень важна, чтобы показать своему клиенту оперативность работы, компетентность и вообще жизнь магазина. Для начала эту роль может исполнять и сам владелец ресурса.
Вам также потребуются курьеры, кладовщики, бухгалтер.
Выбрать сервисы приема оплаты
Чтобы организовать приём платежей, выбираются те способы оплаты, которые будут удобны для целевой аудитории. Большинство предпочитает оплачивать покупку при получении у курьера или на почте. Однако все чаще люди готовы оплатить товар онлайн заранее, тем более, если стоимость окажется меньше.
Используйте популярные системы оплаты, которые работают с банковскими картами, киви кошельками и т.д. Например, Интеркасса, PayPal, EasyPay, ЯндексКасса, PatMaster и др.
Подготовка доставки
Косметические товары, в основном, малогабаритные, поэтому их проще упаковывать и доставлять, если эту функцию вы взяли на себя и не работаете по дропшиппингу (здесь доставка лежит на плечах самого производителя).
Логистические издержки будут небольшими, товар легкий и его можно доставлять любым способом, удобным для клиента: почта, курьер, постоматы (пункты выдачи по всей стране).
Важно продумать упаковку, чтобы при доставке баночки и тюбики не повредились. Качественные упаковочные материалы наглядно покажут серьезность магазина и отношение к клиентам.
Рентабельность бизнеса
Создание сайта: 30-300 тыс. руб.
Закупка товара: 40-100 тыс. руб.
Срок окупаемости: 3 мес. — 1 год.
Клиенты магазина: 90% женщины.
Наценка: 300%.
Оборот: 900 тыс. руб.
Прибыль: 120 – 200 тыс. руб.
Вопрос, как открыть как открыть интернет-магазин косметики теперь должен стать чуть более понятным. Если у вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях.
Рекомендуем посмотреть видео о том, что должно быть на сайте интернет-магазина, чтобы он стал надежным инструментом продаж.
Источник: moguta.ru
Как продавать косметику на маркетплейсах в 2023: особенности, инструкция
Маркетплейсы тем и привлекательны, что там можно приобрести и продать практически все: начиная с канцтоваров и вплоть до верхней одежды. Косметику и уходовую, и декоративную тоже хорошо покупают. Эксперты утверждают, что продажи косметики в 2022 году выросли на 97% нежели в 2021 году.
Имейте в виду, что для данной категории товаров действуют свои правила и требования. Главное правило: на маркетплейсах не разрешается продажа подделки и контрафактной продукции. Также следует учесть и такие моменты, как упаковка косметики и надлежащие документы для ее реализации.
Все о выборе ниши узнайте в Маяке. Мы предлагаем простые решения и обучение по поиску прибыльных ниш, оценке объема спроса, заработку на маркетплейсах. Начните прибыльный бизнес с минимальными рисками.
Плюсы продажи косметики на онлайн торговых платформах:
- Большая аудитория. Количество пользователей маркетплейса растет с каждым днем.
- Удобные инструменты продвижения.
- Налаженная система доставки товара.
- Пользователи начали заказывать бренды и на торговых платформах. Для многих продавцов маркетплейс стал тем местом, где люди больше начали узнавать об определенных брендах.
- Возможность тестирования относительно небольшого количества товара. Продавец, который занимается косметикой в оффлайн магазине, может поставить партию новой косметики и проанализировать, как пойдут продажи. Во время распродаж и перед праздниками можно получить хорошую прибыль.
- Большая конкуренция. На вайлдберриз и СберМегаМаркете насчитывается около 200 тысяч позиций, которые относятся к категории «красота». На озоне таких товаров около 130 тысяч. Огромное количество на яндекс. маркете — 700 тысяч наименований.
- Покупатель не может на все 100% оценить товар. То есть люди, которые покупают косметику на маркетплейсах не могут ее потрогать, понюхать и т. д.
- Так как косметика в большинстве случаев относится к хрупким товаром, то пристальное внимание следует уделить упаковке. Продукт должен доехать покупателю в целости и сохранности.
Как начать продавать косметику на торговых площадках?
Есть несколько пунктов, которые должен учесть продавец:
- Сначала продавцу нужно будет определиться с моделью сотрудничества с маркетплейсом. Он может упаковывать и доставлять товар сам или же доверить это дело маркету. Здесь заранее можно рассчитать расходы и прибыль, далее сделать выбор. Модель FBS будет удобен тем, у кого есть офлайн магазин, при условии, что склад находится не так далеко. Продавец может дождаться пока покупатели оформят несколько заказов и отвести их одним разом. То есть он будет поставлять только то, что продается.
- Приготовить всю необходимую документацию и продумать упаковку продукта. Для продажи косметики на онлайн торговых площадках требуется декларация соответствия. При регистрации администрация маркетплейса не запрашивает документы, но они могут понадобиться в любое время. Если по каким-то причинам запросили документы, и продавец не смог их предъявить вовремя, то ему грозит блокировка аккаунта.
- Косметика относится к хрупким товарам, поэтому ее нужно доставить потребителю в целости и сохранности. Заранее продумайте как будете упаковывать свой товар. Можно применить следующие виды упаковок:
- Термоусадочная пленка. Если даже что-то случиться, продукт не вытечет.
- Бутылки с защитным механизмом. Здесь можно применить разные виды: одноразовое открытие, крышка-пломба и т. д.
- Бабл-пленка для заворачивания товара.
- На коробку товара должны быть специальные знаки, которые указывают, как обращаться с данном грузом.
- Если есть страх, что товар может повредиться в пути, целесообразно будет упаковать еще в один короб с наполнителем внутри.
Косметику можно реализовывать во всех широко нам известных маркетплейсах. Рассмотрим в каком маркетплейсе удобнее продавать косметику.
Косметика входит в 5 топовых продуктов маркета Wildberries. Комиссия начисляется в зависимости от вида — 16—17%.
Комиссия Ozon для товаров в категории «красота» будет 9—12%. Ограничений по типу товара нет.
Комиссия на Яндекс Маркет чуть ниже. Составляет 6—10%. Здесь есть один нюанс: парфюмерию можно поставлять только в фабричных флаконах.
Комиссия для косметики в KazanExpress варьируется в зависимости от стоимости продукта. Размер комиссии для более дорогостоящего товара будет ниже.
Оформление карточки товара для категории косметики
При покупке товара, который относится к категории косметика есть нюанс. Потенциальные клиенты не могут на ощупь потрогать товар, протестировать на коже, понюхать и т. д. Все эти боли частично должна закрывать карточка товара. Там должно содержаться максимум полезной информации для потребителя. Будет хорошо, если текст будет четким, понятным и не слишком длинным, так как никто не читает полностью, если слишком много воды.
- Точное наименование продукта. Например, тушь для ресниц, карандаш для губ и т. д. Не стоит использовать прилагательные или красивые обороты речи.
- Описание товара. Начните с преимущества товара, какие проблемы он решает. Также можно написать тонкости использования, например, насколько долго держится карандаш для губ. Описание можно редактировать, искать наиболее привлекательные варианты для клиентов. Будет хорошо, если укажите и противопоказания данного продукта, условия хранения дома.
- Качественный фото-контент. Можно воспользоваться услугами специального фотографа, который снимет хорошее фото, где видна демонстрация данного изделия. Например, можно сделать видео, где модель наносит карандаш для губ, или как крем ложится на кожу. Покупателей привлекает яркие фотографии, снятые с разных ракурсов, фото крупного плана. По таким изображениям потенциальные клиенты смогут приблизительно понять фактуру.
- Инфографика продукта. Здесь должно быть указано самое главное о продукте. Объем товара, его состав с уникальными ингредиентами, к какому типу кожи подходит и т. д. Пользователям также будет интересно узнать на сколько хватит данного продукта и нюансы использования. Если продавец решил приложить к товару какие-то подарочки или пробники, можете упомянуть и о бонусах.
Совет продавцам. Прежде чем начать торговать косметикой, продавцам нужно задуматься о нормативных документах и об упаковки товара, также определиться с видом работы с маркетплейсами.
Продукты, относящиеся к категории «красота» хоть и является высоко конкурентной, в то же время остается и прибыльной. Торговые платформы — это новая арена для продавцов, которые занимаются косметикой.
Перейдите по ссылке и зарегистрируйтесь на наш вебинар «Выручка на WB».
Источник: mayak.bz
Как открыть интернет-магазин косметики. Простая инструкция и лайфхаки
Спрос на бьюти-товары будет стабильно большим всегда. Женщины хотят выглядеть молодыми и красивыми. Из этой статьи вы узнаете, как открыть интернет-магазин косметики. Что следует применить, чтобы дело стало прибыльным.
Особенность ниши
Первое и самое важное: практически 100% потребители косметического магазина — женщины. Даже в период кризисов, когда прогнозируемо падают продажи техники, электронных приборов, спрос на красоту остается неизменным.
Обратите внимание: хороший спрос всегда отмечается на товары со средней и низкой ценовой политикой. Этот вид изделий имеет свойство заканчиваться, и девушкам приходится регулярно восполнять запасы. Обычно представительницы прекрасного пола ищут магазин, где можно подходящую косметику купить выгодно и удобно , и остаются его клиентами надолго.
Условно индустрию красоты можно разбить на несколько основных групп:
- Парфюмерная продукция.
- Декоративная косметика.
- Уходовые серии для тела, лица, волос.
- Натуральные косметические линейки.
- Средства ухода за детской кожей.
- Разнообразные аксессуары для косметических процедур.
Для создания своего ассортимента можно выбрать любые сочетания категорий. Один из популярных в последнее время бизнес вопросов– как открыть интернет-магазин корейской косметики . Азиатские бренды завоевали любовь потребителей из-за своей натуральности и эффективности.
Основные этапы: как открыть интернет-магазин косметики
Для начала стоит продумать стратегию будущего бизнеса, спланировать все детали и нюансы.
Проводим анализ существующего рынка
На этой стадии проводится изучение методов работы конкурентов. Это позволит в дальнейшем избежать типичных ошибок. Анализируя других, вы сможете ответить себе на многие вопросы. Например, стоит ли открывать интернет-магазин корейской косметики , или сосредоточиться на отечественных производителях.
Изучаем целевую аудиторию
Составляем портрет своего потенциального покупателя:
- пол;
- возраст;
- уровень дохода;
- семейное положение;
- что хочет получить от продукции;
- какие факторы могут побудить к совершению покупки.
Привлекаем к процессу все инструменты: поисковые системы, социальные сети, тематические форумы.
Формируем концепцию бизнеса и товарное предложение
Для того чтобы четко понимать, как открыть интернет-магазин косметики с нуля , после проработки собранной информации, составляем бизнес-план. Он обязан содержать главную идею, концепцию создаваемого онлайн-магазина. Это необходимо для успешного конкурирования с другими площадками, привлечения покупательниц.
На основании собранных данных, создаем товарное предложение, или проще говоря, ассортимент. При этом ориентируйтесь на свой бюджет, и потребности своей целевой аудитории.
Совет: при выборе названия интернет-ресурса отдайте предпочтение простым, понятным словам и словосочетаниям.
Создание интернет-магазина
Разрабатываем сайт
Это будет витрина нашего магазина. Она должна быть привлекательной и удобной. Такой, чтобы подтолкнуть потенциального клиента к покупке.
Весь ассортимент стоит разделить по категориям. Это обеспечит понятную навигацию. Не забывайте о проведении акций и скидках, девушки это любят. Разработайте систему бонусов, такой подход позволяет увеличить средний чек.
Вовремя публикуйте информацию о новинках, мастер-классы и видеоуроки. Карточки товаров должны содержать полное описание и рекомендации по применению, отзывы.
Отличный и экономный вариант — воспользоваться конструктором интернет-магазина! Сэкономите кучу времени, денег и сил!
Сотрудничество с поставщиками
Поиск снабженцев во многом зависит от выбранного направления. Например, перед тем как открыть интернет-магазин натуральной косметики , нужно позаботиться о том, чтобы поставки были без перебоев.
Существует несколько путей поиска опта:
- Всю косметику закупать напрямую у производителей;
- Осуществлять покупку мелкооптовых партий у крупных торговых компаний;
- Работать на условиях дропшиппинга;
- Искать на китайских торговых площадках.
Важно: всегда перед приобретением крупной партии тестируйте образцы продукции. Особенно это желательно для новой линейки, или неизвестных марок.
Кадровые вопросы
Для успешной деятельности вам понадобятся менеджеры по продажам, курьеры, бухгалтер. При найме сотрудников обращайте внимание на предыдущий опыт в данной сфере. Регулярно повышайте квалификацию работников, посещайте выставки и тематические семинары.
Требуйте от менеджеров хорошего знания свойств и составов, умения работать с людьми. Это обеспечит вас постоянными благодарными клиентами.
Реклама и продвижение
Хорошим инструментом является продвижение в соцсетях. Поэтому изучите, как открыть интернет-магазин косметики в инстаграм , вконтакте и других социальных сетях. У каждой из них разный подход. Например, для инстаграма важно визуальное восприятие. Здесь не обойтись без качественных профессиональных фото.
Используйте возможности контекстной рекламы – она всегда приносит большой целевой трафик.
Сотрудничайте с известными маркетплейсами. Если ваши цены конкурентноспособны, то вы гарантированно получите большое количество новых посетителей.
Не пренебрегайте e-mail рассылкой. Так вы напомните о себе и поднимете рейтинг компании.
Мы рассмотрели главные нюансы, как открыть успешный и прибыльный интернет-магазин косметики. Правильно спланированный проект, тщательно выбранное поле деятельности создаст вам успех в короткие сроки.
Источник: xn--80aqcujdeaf9k.xn--p1ai
