Будем честны: редко у стартапера есть хоть какое-то бизнес-образование или даже серьезный опыт управления людьми. Как правило, он много знает о собственном продукте, о том, как именно его создать. А вот как продавать или продвигать, представляет лишь приблизительно. Нет понимания, как построить стратегию и управлять людьми. Все это создает большой клубок проблем, которые нужно каким-то образом решать, и первое, о чем мы задумываемся, — как получить нужные знания и насколько они необходимы.
Обучение или пустая трата времени?
Для начинающих бизнесменов существует масса обучающих онлайн- и офлайн-программ, в деловых СМИ можно подсмотреть полезные кейсы. Однако чтобы понять, какой контент подойдет именно вам, придется потратить огромное количество времени, отделяя зерна от плевел.
В сущности, все образовательные курсы, которые предлагает стартаперу рынок, делятся на мотивационные и прикладные. Чтобы понять, за что браться, нужно четко расставить приоритеты. Ходить одновременно на прикладные занятия и программы, нацеленные на мотивацию, нет никакого смысла. В итоге ресурсы будут потрачены на процесс, а в сухом остатке не останется ни вдохновения, ни полезных умений.
Как управлять бизнесом? Секреты красивого бизнеса
Если говорить о бизнес-курсах, начинать надо с самых основ: экономика предприятия, бизнес-планирование, тайм-менеджмент. А вот курсы по бухгалтерии или юридической грамотности, которые сейчас предлагают стартаперам, на мой взгляд, пустая трата времени и денег. В этих вопросах стоит довериться профессионалам, тем более что предложений на рынке достаточно.
Нанять бухгалтера на аутсорсе для небольшой компании стоит сейчас 5000−15 000 рублей в месяц. То же относится и к юридическому сопровождению небольшого бизнеса. Вам просто необходимы достойные люди, которым вы сможете доверять.
Язык цифр
Малый бизнес или стартап — между этими понятиями лежит огромная пропасть, о которой часто забывают предприниматели. Всем приятно именовать себя стартапом, рассчитывая на быстрый рост. Но чтобы действительно расти, рано или поздно придется научиться взаимодействовать с инвесторами и институтами развития.
В России довольно много программ поддержки малого и среднего бизнеса, но, чтобы получить инвестиции, нужно презентовать свой проект. И делать это придется на языке инвестора. Что это такое? Ваш энтузиазм — это прекрасно, но каждый инвестор ежедневно видит стартаперов с горящими глазами, которые хотят запустить или развить свой проект.
Денег под идею могут дать лишь близкие друзья или родственники, да и те, возможно, откажут. Язык инвестора — это язык цифр. Прежде всего вы должны понимать свою рыночную нишу и потенциал развития компании. Сколько компания сможет заработать через несколько лет хотя бы гипотетически, на какие обороты выйдет?
Чтобы подготовиться к встрече с теми, кто готов вложиться, вам необходимо либо самому проанализировать рынок и деятельность конкурентов и понять, какие успехи вас ждут и сколько может заработать инвестор, либо обратиться к профессионалам, которые такой план составят.
Как перестать быть “мягким” руководителем и начать требовать результат | Управление персоналом 16+
Управление кадрами
Работа с персоналом тоже требует специальных знаний и умения управлять. Часто предприниматель набирает в свой проект людей исходя из личной симпатии. На момент становления бизнеса крайне важно, чтобы команда разделяла ценности стартапа, у людей горели глаза и была готовность работать сутками во имя идеи. Такие ребята охотно учатся и быстро растут. Важно не упустить момент, когда бизнесу требуются уже не только и не столько «идейные борцы», сколько крепкие профессионалы-исполнители.
В этот момент личные симпатии должны отойти на второй план. В приоритете навыки и опыт соискателя. Безусловно, не стоит брать в команду человека, который вызывает резкую антипатию, но и окрыленный вашей бизнес-идеей сотрудник без нужного опыта не подойдет.
Кроме того, как только у стартапера появляется команда, нужно сразу учиться выстраивать рабочую дистанцию. Вы можете вместе пить кофе в обеденный перерыв и даже ходить по пятницам в бар, но с самого первого дня все должны понимать, за кем остается последнее слово. И точно не стоит избегать рабочих конфликтов: позиция руководителя всегда должна быть озвучена четко и недвусмысленно.
Безопасность бизнеса
Редко начинающий предприниматель задумывается о том, что его продукт нуждается в защите. Например, разработка может быть украдена, а это прямые убытки. Некорректно заключенный договор с контрагентами может стать причиной потери прибыли, а иногда и самого бизнеса.
Надо признать, что защита авторских прав в России, да и в мире тоже, до сих пор оставляет желать лучшего. Некоторые разработки защитить практически невозможно, но это не значит, что не стоит и пытаться.
У любого бизнеса должен быть свой штатный или внештатный юрист, который специализируется именно на вашей отрасли. На услугах такого профессионала не стоит экономить. Какие-то базовые «рыбы» договоров можно подсмотреть в открытых источниках, но если речь идет о важных контрактах или защите разработок, о самодеятельности надо забыть.
Еще один не самый очевидный способ защитить свой бизнес — это публичность. Чем крепче личный бренд, чем лучше компанию знают потребители и конкуренты, тем сложнее у нее «увести» новинку и клиентов. Известность притягивает внимание и помогает в самое короткое время рассказать рынку о новом продукте. Все, что появится у конкурентов после этого, будет уже под номером два. Задача бизнеса — качественно и тактично поддерживать работу в информационном поле, чтобы, с одной стороны, быть на слуху, а с другой — не стать раздражающим фактором для своей аудитории.
Иллюзия мотивации
В свой бизнес надо верить, но недостаток реальных знаний часто служит причиной создания кумиров: топовые бизнес-тренеры, успешные бизнесмены, которые делятся опытом в СМИ и на мастер-классах… Везде есть доля рационального, но очень легко заиграться с мотивированностью и проглядеть момент, когда что-то нужно кардинально менять, вплоть до самого бизнеса.
Розовые очки прекрасны как аксессуар, но неприменимы для бизнеса. Чтобы не попасть в зависимость от моды на мотивацию, нужно сделать две простые вещи. Первое: определить, почему понадобилась мотивация. Дело в накопившейся усталости, нужна ревизия ресурсов или бизнес перестал нравиться (так тоже бывает)? Второе: если проблема не в мотивации, а в самом бизнесе, пора прекращать искать источники вдохновения и начинать работать.
Чтобы понимать, чего именно ждет рынок, нужно постоянно изучать спрос. Этот процесс и должен стать вдохновением. Можно черпать идеи у конкурентов, только смотреть надо не на равных, а на тех, кто хотя бы на шаг впереди.
Вдохновляться можно изучением опыта в смежных сферах: иногда понимание того, что происходит на соседних рынках, позволяет сформировать интересное предложение для своей аудитории.
Источник: www.forbes.ru
Я не умею управлять: как стать успешным руководителем в бухгалтерском бизнесе
Жизнь и процветание любого бизнес-дела зависит от его непосредственного руководителя, от того кто стоит “у руля”. Он не только прокладывает курс и строит будущий маршрут, он управляет всеми членами команды. Вот таким руководителем мы все стремимся и мечтаем стать.
Жизнь и процветание любого бизнес-дела зависит от его непосредственного руководителя, от того кто стоит «у руля». Он не только прокладывает курс и строит будущий маршрут, он управляет всеми членами команды. Вот таким руководителем мы все стремимся и мечтаем стать.
Многие классные бухгалтера не решаются выходить на рынок бухгалтерских услуг только из-за страха управлять людьми. Это одна из самых частых проблем, обсуждаемая с учениками в Школе бухгалтерского бизнеса — неуверенность и боязнь руководить.
И тем не менее, уверенность можно обрести, было бы желание это сделать.
Что же нам мешает
Все препятствующие причины для достижения высокого уровня управления можно разделить на две части: психологическую и практическую .
С практической точки зрения не хватает опыта, теоретических знаний, умений, квалификаций.
Из-за недостатка знаний руководители бухгалтерского аутсорса допускают следующие ошибки:
- установление заниженной цены — это не обеспечит вас морем клиентов, а если их и будет много, то вы быстро потратите дорогие квалифицированные бухгалтерские ресурсы и ничего не заработаете;
- боязнь современных технологий — работать по-старинке, все равно что топтаться на месте и дарить хороших клиентов конкурентам;
- отсутствие навыков в сфере маркетинга, управления, ценообразования и планирования;
- надежда на быстрый результат в поисках подходящих клиентов. Результат будет, но не скоро. А если знать, как привлекать внимание к своей фирме, то вложения в свое дело окупятся быстрее.
Психологические барьеры
Многие препятствия мы создаем себе сами, а остальные нам устраивают окружающие нас люди. Людям свойственно искать недостатки и изъяны в других, так уж мы устроены. Зная человеческую психологию, нужно здраво воспринимать критику. Можно наслушаться чужих упреков и не решиться в итоге создание своего дела.
Научитесь отметать в сторону чужое мнение: ничего не получится, время тратится зря, семья и дети будут брошены и много чего другого, даже мимоходом сказанного в вашу сторону, но не имеющего оснований.
Бороться со страхами и слухами можно только одним средством — сильнейшей мотивацией и желанием.
Поверьте в себя — посетите самое масштабное деловое событие этого года про т ренды в сфере предоставления экспертных услуг, развитие бизнеса в условиях кризиса и пандемии, автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов, стратегию построения сильного бренда.
Мотивация — главный двигатель управленца
Без нужных мотивов вы не заставите себя учить теорию или записываться на обучающие курсы. Ваши мечты и цели могут быть материальными и духовными, главное они должны вдохновлять на подвиги. Вот только небольшой список работающих утверждений в сфере предоставления бухгалтерских услуг.
- Руководитель — дирижер, а не многостаночник.
- Четко построенная система организации и контроля спасет от авралов и дедлайнов.
- Правильная рекламная кампания привлечет поток клиентов.
- Клиенты встают в очередь за качественным и профессиональным обслуживанием.
- Личный бренд позволяет отказывать токсичным клиентам и выбирать самим подходящих.
- Знать себе цену и никогда не опускаться вниз.
- Бизнес перестраивается и масштабируется, а личное время увеличивается.
- Работа приносит не только деньги, но и духовное удовлетворение.
Правда, звучит воодушевляюще и заряжает на дальнейшие труды? Но кроме настройки мотивации настоящий руководитель должен решать и ежедневные задачи.
Превращаем минусы и неудачи в плюсы и успех
Вспомним правило из школьной математики: «минус на минус — дает плюс». Это конечно же, не означает буквальное собирательство всех проблем в своем бизнесе и ожидание волшебной трансформации в прибыль. Здесь нужно включать рациональное мышление, а также метод дедукции.
Например, вычислив слабое место в своем деле, нужно мыслить позитивно и искать способы, как свои недостатки превратить в достоинства. Какие могут быть варианты:
- На рынке много конкурентов . Учитесь на их ошибках. Вычислите конкурентов вашего уровня, работающими с такими же клиентами и имеющими схожие с вами обороты. Скорее изучайте их рекламу, сайты, соцсети, дизайн и посты. Полезное берем на заметку. А какую бесплатную мотивацию от этого получите — очередное напоминание стать ещё лучше и двигаться вперед.
- Экономический кризис . Он был, есть и будет в нашей стране, а вы можете вспомнить время, когда его не было? Следите за тенденциями рынка. Все сейчас вынуждены осваиваться и переходить на онлайн, а вы уже должны быть там и встречать новых клиентов. У каких-то клиентов денег нет, но значит у других-то они появились.
- Клиентские долги . Раз уж допустили просрочку в оплате, так учитесь в будущем контролировать оплату своих услуг. Пересмотрите действующие договора, продумайте удобные для клиентов способы оплаты.
- Отсутствие клиентов . Это может быть вызвано сезонными спадами. В целом количество малого и среднего бизнеса превышает крупный и бюджетные организации. Да и крупные игроки стали часто заглядываться на сторону и выводят бухгалтерию на аутсорс. Нужно научится находить своих клиентов.
Нужны ли помощники руководителю
Это скорее всего должны быть его единомышленники, его поддержка и опора. Когда руководитель собирает вокруг себя достойных и одинаково думающих людей, дела начинают выполняться быстрее. А управление из мучения превращается в удовольствие над происходящими процессами.
Вот вам горячий пример: Закрытый клуб предпринимателей в нише бухгалтерского аутсорсинга . Все полны горящих идей и готовы делиться успешным опытом с коллегами. В трудную минуту подставят плечо поддержки и протянут руку помощи терпящим бедствие.
Управление бизнесом
Бухгалтерский бизнес — это специфическая сфера услуг. Поэтому классические приемы из менеджмента и управления организацией здесь не подойдут. Их нужно адаптировать для бухгалтерской ниши. Предлагаем познакомиться с работающими стилями управления бухгалтерами:
- Авторитарный стиль. Состоит из полного и беспрекословного подчинения. Диалоги, компромиссы и инициативы не приветствуются. Мотивация сотрудников основана на «страхе». Режим диктатора поможет выйти из кризиса и справиться с критическими ситуациями.
- Либеральный стиль. Мягкий стиль управления во всем. Работники подчиняются регламенту, но свободны в определении целей и задач. Роль руководителя сводится только к выбору направления и налаживания взаимодействия между командами. Сотрудники рискуют и проявляют инициативу, если проворонить поворот не туда, можно потерять бизнес.
- Демократичный стиль. Сочетание строгих регламентов и свободных инициатив. Руководитель организовывает дисциплину в команде, настраивает адекватное премирование. Работники могут самовыражаться, а начальник подхватывает и внедряет новые идеи. Складывается взаимовыгодный симбиоз начальника и сотрудника.
- Коучинговый стиль . Это современный и эффективный способ управления. Но при этом, самый сложный и трудоемкий. Руководитель использует современные технологии, знания психологии, наставнические и тренерские навыки. Благодаря этому, бизнес выходит на более высокий уровень. Руководитель разбирается в тенденциях бухгалтерского рынка и задает новые тренды.
Как вы уже поняли, как для каждой конкретной ситуации подходит определенный стиль управления, так и для каждого этапа развития вашей фирмы эффективным стилем управления может стать любой.
Нужно понять свое место в нише и оценить свои возможности. От правильного позиционирования зависит, какой стиль управления применить. Прислушайтесь к себе и своей команде, не бойтесь управлять, ведь от этого зависит будущее вашего бизнеса.
- #управление персоналом
- #руководство компанией
- #управление компанией
- #руководитель организации
- #бухгалтерский аутсорсинг
- #управление бизнесом
- #аутсорсинговая компания
Источник: www.klerk.ru
Как научиться управлять бизнесом
Научиться управлять бизнесом, при условии, что раньше вы не имели подобного опыта, не так сложно. Точнее, при желании освоить можно любую науку.
Непосредственно ведение собственного дела можно условно поделить на две группы процессов: внутренние и внешние. Внутренние – ведение своего бизнеса, процессы, связанные с наймом и продажами, политикой и прочими нюансами этой «кухни».
Внешние же процессы – собственно управление – несколько иное дело, которое, впрочем, нельзя отделять от внутреннего, ведь они взаимосвязаны.
Так или иначе, грамотное управление – это решение текущих задач, стремление к росту и увеличение прибыли, развитие дела, о котором мечтает, пожалуй, каждый бизнесмен.
На чем строится управление бизнесом
Здесь можно назвать два основных стержня:
- планирование и контроль работы;
- ведение учета и управление финансами.
Это два самостоятельных направления, которые, однако, зависят друг от друга. Невозможно на практике бесподобно планировать работу, не занимаясь финансами. И наоборот, вести бюджет нельзя, не имея четкого плана работы и контроля над деятельностью компании.
Планирование, контроль работы и организация бизнеса
Наивно полагать, что планирование – это лишь незначительная часть бизнес-плана, которая не столь важна, и которой вспоминают только в момент создания собственного дела. Цели и планы конкретного предприятия также важны, как бухгалтерская отчетность, если можно так выразиться.
Планирование, организация и контроль в бизнесе немногим отличается от тех же процессов, но в обычной жизни. Разница, пожалуй, только в масштабах и глобальности целей. Так что планировать свое дело необходимо по максимуму. Как?
- Начнем с бизнес целей. Это тот измеримый материально результат, к которому вы стремитесь. Например, это может быть конкретный объем продаж, запуск нового направления, наем конкретных специалистов.
Бизнес цель – это не то, о чем сидит и мечтает владелец собственного дела, а то, к чему стремится весь штат сотрудников, и что должно быть получено в результате его работы.
Конкретная бизнес цель, например, выпустить в продажу сто наименований собственного продукта, безусловно, очень большая. Дабы управлять движением бизнеса, владелец разбивает глобальную цель на несколько целей поменьше, и уже планирует достижение каждой из них в отдельности.
- Важно понимать, каков планируемый результат каждой цели.
- Также необходимо прогнозировать, к какому результату приведет то или иное действие.
- Само собой, подобные цели и план их реализации не стоит держать в голове, лучше записывать их.
Таким образом, вы составляете план работы, то есть, осуществляете планирование. Теперь переходим к организации процесса, которая дает возможность этот самый план реализовать.
Владелец своего бизнеса сам решает, выполнять ли ему поставленные задачи самостоятельно, или делегировать, передавая задачи сотрудникам, и контролируя процесс.
Однако тем, что вы грамотно делегировали задачу, пусть и компетентному исполнителю, ваша роль не сыграна. Важно также контролировать процесс. Это будет третьим компонентом стержня, отвечающего за четкое движение бизнес-процессов. Осталось разобраться с финансами.
Управление финансами и бухгалтерский учет
Деньги – это главное в бизнесе. Все мы начинаем малый бизнес, так или иначе, чтобы зарабатывать деньги. В то же время, хотя бы на начальном этапе, бизнесу также нужны деньги. Так что владелец собственного дела, который хочет это самое дело сделать успешным, должен уметь считать деньги.
- И речь не о разнообразнейших отчетах в надзорные и контролирующие органы, а об отчете для себя, для собственного понимания, собственного анализа и оценки предприятия, которое вы открыли.
Суть в том, чтобы вы четко знали, куда, причем до копейки, уходят ваши деньги, есть ли отдача и какая, и понимали, как повысить эффективность затрат (либо сократить ненужные).
Это, если можно так выразиться, личный финансовый дневник, в который вы должно вносить информацию с первого дня открытия бизнеса. Что, кому, за что, при каких обстоятельствах вы отдали, и какой результат в итоге от этого получили. Это и есть управление финансами собственного бизнеса.
9 советов о том, как научиться управлять своим бизнесом
Что можно посоветовать новичку, который открывает свое дело, но пока смутно представляет себе, как им правильно управлять? Помимо важности получения бизнес-образования, могу предложить 9 советов, которые, надеюсь, вам пригодятся.
Работайте над своим бизнесом
Вы можете работать внутри него, особенно это актуально для небольших начинающих компаний. Но если вы полностью вовлечены в работу внутри дела, вы не сможете поработать над ним «снаружи». Речь о масштабировании, увеличении производства, охвате новых направлений и так далее.
Дабы оставить для управления время и силы, учитесь делегировать и привлекать людей, которые будут выполнять ряд задач вместо вас.
Наем для роста, а не из необходимости
Что мешает владельцам бизнеса расширять свой штат, решая все больше поставленных задач? Как правило, это нежелание финансово рисковать и лишнее платить. Такой подход неверен в корне, и привлечение нового сотрудника лишь в момент, когда штат «зашивается» и не вывозит, не добавит коллективу оптимистичного настроя.
Важно понимать, что новый сотрудник – это человек, который является эксперт в своей области, который помогает развиваться бизнесу быстрее, а не человек, призванный разгрузить других сотрудников от слишком большого объема работы.
Держите руку на пульсе
Если у вас есть бизнес план с проработанными продуктами реализации, уровнем спроса на этот продукт, перспективными результатами, это уже хорошо.
Но стоит ли говорить, что далеко не всегда все идет по плану, намеченному изначально?
Важно обращать внимание на изменение потребностей потенциального покупателя, на изменения настроения рынка, появление новых возможностей. Иными словами, имея в голове бизнес план, не забывайте об актуальности своего дела.
Развивайте сеть знакомств и партнерских отношений
Владельцы бизнеса могут многое выиграть от создания сети знакомств и создания новых связей. Это в перспективе дает новые идеи, свежий взгляд на работу, новые партнерские отношения, новые клиенты и так далее.
Никогда не знаешь, каких людей, и с какими идеями встретишь на очередном мероприятии, и какие новшества они могут привнести в ваш бизнес.
Следите за новыми технологиями
Для владельца бизнеса практически невозможно идти в ногу с каждым новым приложением, платформой или инструментом, который выходит на рынок. Но вы должны, по крайней мере, следить за новыми технологическими достижениями в вашей отрасли и способами, которыми они могут помочь вам вести свой бизнес.
Современные технологии – это не громоздкие станки или габаритная техника. Это может быть новым перспективным приложением или программой учета, инструментами для увеличения производительности и так далее. Регулярное внедрение подобных новшеств в работу поможет предприятию идти в ногу со временем.
Встречайте неудачи без стресса
Бизнес – дело тонкое. Как-то мы приводили статистику о том, что большая часть свежих компаний не «проживали» и года после запуска. Речь не о том, что вам следует готовиться к закрытию вашего дела.
Просто неудачи, связанные с бизнесом, стоит воспринимать спокойно, лицом к лицу, без паники и стресса. Вместо того чтобы паниковать, лучше проработать ситуацию, чтобы исключить ее повторения.
Примите риски как должное
Любая деятельность связана с определенными рисками. Нельзя открыть собственное дело и думать, что он избежит столкновения с рисками.
Как правило, владельцы бизнеса не готовы слишком сильно рисковать, предпочитая «свой уголок» с меньшими перспективами и прибылью. В то же время, готовность к риску – это готовность к расширению компании, увеличению продаж и, само собой, увеличению прибыли в дальнейшем.
Ведите бизнес так, будто хотите его продать
Кто же продает бизнес, который создан с большим трудом, так сказать, потом и кровью? Успешные предприниматели, создающие успешные компании. А что если пересмотреть свое отношение к ведению дела?
Время от времени полезно посмотреть на свой бизнес со стороны, будто вы хотите продать его. Поверьте, вам сразу откроются те грани, те особенности, которые в повседневной рутине кажутся не такими уж важными.
Исправление недочетов, укрепление слабых сторон сделает ваше предприятие еще доходнее и успешнее.
Не останавливайтесь в обучении
Открытие бизнеса – это не результат ваших трудов. Это новый этап вашего развития, который также имеет свое продолжение.
Многие бизнесмены открывают свое дело в тех отраслях рынка, которые популярны, но в которых они мало ориентируются. Важно восполнить пробелы в знаниях, дабы бизнес оставался актуальным, а продукт востребованным.
Источник: andreykhovratov.com
