Как повысить кпд бизнеса

Восприятие продукта и компании во многом зависит от менеджеров по продажам. Эти сотрудники отвечают за самый важный процесс – реализацию товаров. Их умения, навыки и качество работы напрямую влияют на прибыль. В нашем пошаговом чек-листе даем четкие рекомендации о том, как повысить эффективность менеджеров и добиться стойкой позитивной динамики в продажах.

1. Ищем хороших сотрудников

Основное правило очевидно: не нанимайте на должность менеджера первых попавшихся кандидатов. Нужно рассматривать варианты и отбирать лучших претендентов, которые максимально соответствуют требованиям и владеют всеми необходимыми навыками.

Личные качества идеального продажника:

  • дисциплинированность. Умеет планировать и организовывать рабочее время, ответственно и в срок выполняет поставленные задачи;
  • коммуникабельность. Знает психологию общения, легко находит общий язык с покупателем. Вежлив, способен вести конструктивный диалог в любой обстановке;
  • уверенность. Спокойно относится к неудачам, может легко извлечь уроки из собственных и чужих ошибок. Эффективно выстраивает коммуникации, твердо контролирует эмоции;
  • стрессоустойчивость. Продуктивно разрешает конфликты, умеет находить подход к разным категориям клиентов, не вступает в споры с разъяренными покупателями;
  • гибкое мышление и быстрая реакция. Без труда адаптируется под меняющуюся ситуацию, быстро находит нужные слова и аргументы;
  • упорство. Настойчиво ищет болевые точки клиента. Сквозь призму проблемы и потребности плавно подводит потребителя к покупке.

Профессиональный менеджер умеет убеждать и работать с возражениями, эффективно предлагает клиенту то, в чем он нуждается. Обычно такие специалисты откликаются только на грамотно составленные вакансии с подробным описанием. Чтобы привлечь их, создайте привлекательное предложение с элементами креатива. Пропишите четкие требования к кандидату, расскажите о должности, компании и перспективах, упомяните о дополнительных выгодах, системах поощрения, бонусах.

Бизнес сайт — как повысить КПД | 10 советов партизанских действий : группа вебсайтов, поисковики…

Где искать менеджера:

  1. На сайтах объявлений.
  2. На ресурсах для поиска работы.
  3. На фриланс-биржах.
  4. В социальных сетях.
  5. Среди сотрудников компании.
  6. Через сарафанное радио.

Во время собеседования обращайте внимание на детали. Изучайте резюме и рекомендации, оценивайте важные качества с помощью наводящих вопросов, анкет, тестирований. Обязательно устанавливайте испытательный срок. Новички, которые впечатляют уверенностью и моментально закрывают первые продажи, могут быстро терять энтузиазм и не показывать стабильных результатов.

2. Анализируем эффективность

Любые улучшения стоит начинать с анализа текущей эффективности. Учтите, что 100-процентным КПД отдела продаж не может похвастаться ни одна компания. Но стремиться к большему нужно всегда.

Как повысить продуктивность сотрудников в 2 раза / Управление персоналом 16+

Сформируйте конкретные планы, внедрите KPI, которые послужат ориентиром для менеджеров и помогут оценивать результаты.

Список вероятных KPI:

  • объем заключенных сделок;
  • количество звонков;
  • время между обращением покупателя и откликом сотрудника;
  • средний чек;
  • число клиентов, совершивших повторную покупку;
  • размер выручки от продаж;
  • средний цикл реализации.

Проанализируйте работу действующего отдела. Самая простая форма оценки – достиг или не достиг результата.

Также можно воспользоваться формулой эффективности продаж:

Количество менеджеров х Количество активных действий (встречи/звонки/презентации) х Результативность

3. Прорабатываем организационные вопросы

Далее следует убедиться все ли в порядке с организацией.

Проверьте, укомплектован ли отдел кадрами согласно штатному расписанию и текущим объемам работы. Иногда для усиления показателей достаточно нанять 1-2 дополнительных сотрудников. Минимальный штат для среднего интернет-магазина – 3-5 менеджеров и 1 руководитель. Вопрос укомплектованности штата особенно важен, когда речь идет об активных продажах.

Кроме того, нужно грамотно распределить функции и ключевые задачи. К примеру, одним поручить лидогенерацию, другим – заключение сделок, третьим – обслуживание постоянных клиентов.

Качественная и продуктивная работа в отделе невозможна без соблюдения некоторых условий:

  • удобное рабочее место;
  • грамотное распределение времени;
  • необходимые инструменты;
  • простые и доступные обучающие материалы.

Если сотрудники работают в офисе, обеспечьте их функциональным рабочим пространством с удобным столом и креслом, правильным освещением. Важно и наличие техники: компьютера, телефона, оргтехнического оборудования. Помимо этого, в офисе должны присутствовать отдельные зоны для отдыха, общения, совещаний.

Позаботьтесь о распределении времени. Рекомендуем составить карту рабочего дня, которая позволит контролировать эффективность сотрудников. В ней отражают задачи и время, отведенное на их выполнение. Составлять такую карту следует на месяц. Она покажет, чем занят каждый менеджер в течение дня, на каких задач сконцентрирован, сколько времени отводит непосредственным продажам.

Основные усилия продажника должны быть направлены на работу с клиентами и заключение сделок. Для более мелких задач нужно выделить ограниченные часы или же полностью исключить их, делегировав другим членам коллектива.

Помним, что хороший сотрудник отдела продаж:

  • понимает специфику ниши;
  • досконально знает продукт, ориентируется в характеристиках, выгодах, особенностях эксплуатации;
  • имеет представление о конкурентах компании, их сильных и слабых сторонах;
  • владеет современными техниками продаж;
  • руководствуется установленными стандартами обслуживания;
  • использует скрипты общения с клиентами.

Этот список можно дополнять и конкретизировать. Однако учтите, что со своей стороны, руководитель должен не только требовать, но и предоставлять полноценную качественную информацию. Не просто к набору инструкций, регламентов и описаний. А к читабельным, удобоваримым, наглядным материалам.

Организуйте для сотрудников:

  1. Правильную систему управления знаниями.
  2. Портфель новичка с подборкой полезных рабочих материалов (информация о продукте, инструкции, примеры переговоров, варианты ответов на возражения).
  3. Периодические сводки о конкурентах, ситуации на рынке.

Пример карты рабочего дня

Пример карты рабочего дня

Получив неограниченный доступ к информации, менеджер не будет тратить время на самостоятельные поиски, быстро вникнет в суть, научится подавать выгоды и обосновывать стоимость продукта. Это способствует постоянному профессиональному развитию и совершенствованию.

4. Делаем работу над ошибками

На продажах сильно сказываются такие ключевые ошибки менеджеров:

  1. Избирательность к покупателям. Необъективное избирательное отношение сужает круг потенциальных клиентов. Некоторые менеджеры фокусируются на определенных группах аудитории, используя отговорки по типу «Я не умею продавать пенсионерам», «Мне комфортнее работать с мужчинами» и прочие. Таким образом упускается много возможных заказов.
  2. Нежелание выявлять потребности. Предметом реализации является не сам товар, а его способность решить конкретную проблему. Продавец должен четко понимать, чего хочет покупатель, задействовать болевые точки. Без понимания потребностей ЦА заключить сделку гораздо сложнее.
  3. Чрезмерное давление на клиента. Стремление закрыть сделку любыми способами – не лучший вариант в практике менеджера. Такая тактика не работает на долгосрочную перспективу и отталкивает покупателей.
  4. Пустые обещания. Пунктуальность, точное соблюдение договоренностей, внимание к деталям – обязательные пункты, без которых не заслужить доверия покупателей. Ситуация, в которой менеджер обещал перезвонить через 20 минут, но делает это через час – подрывает репутацию компании.
  5. Сложная речь. Большой опыт и осведомленность сотрудников располагают клиентов. Но только, если не переборщить. Заумная речь и обилие узкопрофессиональных терминов вызывают раздражение и заводят разговор в тупик.
  6. Длинные монологи. Презентация продукта должна быть интересной и лаконичной. Нельзя растягивать разговор: длинные и скучные монологи не способствует продажам.
  7. Слабая отработка возражений. У покупателей часто возникают возражения из серии «Слишком дорого», «Я присматриваюсь», «Еще подумаю». На этот случай у хорошего продавца заготовлены аргументы и эффективные сценарии.
  8. Отсутствие интереса по завершению сделки. Не поддерживая лояльность покупателей после продажи, компания рискует остаться без положительных отзывов и постоянной клиентуры. Покупателям важно, чтобы о них помнили. Поэтому одна из задач менеджера – интересоваться мнением и впечатлениями после покупки.
Читайте также:  Топ 10 бизнесов Китая

Если подобные ошибки имеют место в деятельности отдела, нужно поработать над их устранением.

5. Подключаем эффективные методы оптимизации

После проработки основных вопросов стоит задействовать дополнительные методы, которые помогут повысить качество работы менеджеров и добиться многократного увеличения продаж. Рассмотрим эффективные варианты.

Правильная мотивация

Внедрите материальную и нематериальную систему мотивации. Стимулы побуждают коллектив стремиться к лучшим результатам.

Классический формат материальной мотивации включает:

  • фиксированный оклад;
  • премию за выполнение плана или достижение определенных KPI;
  • бонусы за сделки, заключение серьезных контрактов;
  • дополнительные начисления при условии регулярного выполнения плановых показателей.

Статистика: способы мотивации персонала

Статистика: способы мотивации персонала

Такая схема выгодна для обеих сторон: менеджеры могут влиять на размер своей зарплаты, а компания платит за конкретный результат. Твердая ставка или работа исключительно за проценты не стимулируют сотрудника продавать больше.

В материальной части должен присутствовать и «кнут» для ленивых и безынициативных. Введите санкции и штрафы за опоздания, хамство покупателям, невыполнение плана.

В качестве нематериальной мотивации используйте:

  • повышение статуса;
  • награды;
  • подарки;
  • мероприятия.

Качественное обучение

Обучение – наиболее важный пункт в развитии и оптимизации отдела продаж.

Проводите периодические проверки качества работы менеджеров и определяйте правильный вектор для повышения эффективности. Для этого стоит устраивать различные профессиональные тесты, экспертные проверки.

Выявленные пробелы в знаниях и навыках можно «заполнять» в процессе:

  • целевых тренингов;
  • мастер-классов;
  • деловых и ролевых игр;
  • дискуссий и обсуждений;
  • демонстраций техник и приемов;
  • семинаров;
  • курсов;
  • вебинаров;
  • изучения специализированной литературы.

По ходу обучения развивайте важные ценностные и профессиональные компетенции сотрудников. К профессиональным относятся активность, целеустремленность, клиентоориентированность, конструктив, умение расставлять приоритеты, технические знания. К ценностным – понимание философии компании, командный дух, открытость к новому.

Обучайте менеджеров вести переговоры, работать со «сложными» клиентами, выявлять и анализировать собственные ошибки. Чтобы определить слабые места, нужно вести статистику обращений покупателей, отслеживать записи телефонных переговоров.

непрерывность процесса обучения

Непрерывность процесса обучения

Если находите свежую интересную информацию о продажах, всегда делитесь полезными «фишками» с коллективом. Особое внимание стоит уделять новичкам, у которых нет достаточного опыта.

Регулярные встречи

Усилить мотивацию и осведомленность команды позволяют регулярные встречи с руководством. Проводите их хотя бы раз в 1-2 месяца. Обсуждайте текущую ситуацию в отделе, компании и нише, предстоящие события. Участвуйте в решении локальных проблем.

Получить новые идеи по улучшению работы помогут совместные мозговые штурмы.

Дополнительные инструменты

Предоставьте менеджерам удобные функциональные инструменты, которые необходимы для контроля продаж, исследования потребительского спроса, взаимодействия с клиентами.

Оптимальный рабочий арсенал:

  • прайс-лист;
  • скрипты;
  • регламенты;
  • коммерческое предложение;
  • CRM-система;
  • полиграфические материалы;
  • различные программные продукты;
  • виджеты (обратный звонок, онлайн-чат, генератор клиентов).

Увольнение неэффективных сотрудников

И последняя крайняя мера – увольнение менеджеров, которые обременяют компанию, не принося ей никакой пользы.

Причинами для увольнения могут быть:

  • систематическое невыполнение плана;
  • нарушение правил и регламентов фирмы;
  • низкие показатели по сделкам, выручке, звонкам, среднему чеку;
  • нерациональное использование рабочего времени.

Содержать неэффективных для бизнеса сотрудников нет смысла.

Заключение

Повышение качества работы менеджеров по продажам – одна из главных задач для руководителя. От этого отдела зависит прибыль и репутация интернет-магазина. Уделяйте ему особенное внимание. Простые рекомендации из нашего чек-листа помогут разобраться с основными ошибками, устранить систематические промахи, улучшить навыки и организованность команды. В результате это благоприятно скажется на репутации компании, позволит получать больше клиентов и продаж.

Источник: www.insales.ru

Как с помощью аналитики увеличить свой КПД?

Реализуя большую часть аналитических процессов вручную, вы теряете время – один из ценнейших ресурсов, который нужно использовать максимально эффективно.

С помощью автоматизации можно не только сократить время на выполнение рутинных процессов, но и улучшить свой КПД, а также увеличить прибыль.

Давайте посмотрим, какие аналитические процессы можно автоматизировать с помощью Omneex и как это может повлиять на эффективность вашей деятельности.

Здоровье магазина

Первое, с чего начинается анализ магазина – это обзор общей картины здоровья бизнеса, динамики заказов, продаж и выручки.

Динамика заказов по магазину подскажет вам, как меняется спрос на товары. По изменению заказов вы можете оценивать работу инструментов продвижения и увидеть наступление сезона, понять, что смена вашего оффера прошла успешно и приносит вам дополнительные продажи.

Даже если с заказами у вас все в порядке, обязательно смотрите динамику продаж. Именно продажи приносят вам выручку и в последствии прибыль. Объём продаж фиксируется маркетплейсом и является основным критерием ранжирования вашей карточки в поисковой выдаче. Чем больше у вас выручки, тем выше вы находитесь по выдаче на маркетплейсе. Соответственно, тем больше покупателей видят ваш товар.

Бывает так, что товар часто заказывают (привлекают ваши фото, описание и т.д.), но на пункте выдачи заказов клиенты отказываются от продукта (например, отгружена партия с повышенным процентом брака). Анализируя динамику продаж, вы сразу заметите такую тенденцию.

Также важно смотреть динамику возвратов (возвращенных покупателями товаров) и стремиться к уменьшению количества возвратов. Уменьшение возвратов позволяет существенно уменьшить расходы на логистику, ведь за каждый реализованный возврат селлер оплачивает обратную доставку на склад маркетплейса.

Если не отслеживать эти ключевые метрики и не принимать решений по устранению проблем, можно потерять значительную часть своих продаж и дохода.

В случае отгрузки бракованной партии отсутствие корректирующих действий со стороны селлера приведет к повышению расходов на логистику (к покупателю и обратно на склад), снижению рейтинга (увеличению количества негативных отзывов) и как следствие к снижению объема заказов.

Отсутствие реакции селлера на повышение объемов заказов и продаж может привести к аутофстоку и вылету карточки из выдачи. Как следствие, потере дохода.

Анализ динамики основных метрик магазина поможет вам держать руку на пульсе и при необходимости корректировать план действий.

В сервисе Omneex вы в любой момент сможете оценить динамику основных показателей, сравнивая значения за удобные вам промежутки времени.

ФИНАНСЫ и ФИНАНСЫ ПО ТОВАРАМ

Еще один важный этап аналитики магазина – это анализ его финансового состояния.

При финансовом анализе магазина оценивается ваш объем продаж – выручка от реализации товаров. Если объемы выручки стабильные или растут от месяца к месяцу – это отлично. Но если вы видите, что идет спад, нужно искать причину.

Читайте также:  Какой бизнес у наших звезд

Причин снижения выручки может быть множество: неправильно выстроенная товарная матрица, ошибки в объемах отгрузок, ошибки при расчете и установке цен, допущение аутофстоков, снижение позиции в посковой выдаче, снижение процента выкупа, падающий тренд категории и т.д.

При этом важно оценивать вашу реальную выручку (без учета искусственных покупок).

Далее стоит оценить расходы, которые влияют на объем вашей прибыли.

Основные расходы селлера на маркетплейсе:

  • Расходы на закупку товара, его упаковку и доставку до склада маркетплейса (себестоимость).
  • Расходы на оплату комиссии площадке за продажу товаров.
  • Расходы на оплату доставки силами маркетплейса до покупателя.
  • Расходы на хранение товаров на складе маркетплейса.

Все эти расходы нужно учитывать при ценообразовании, а также контролировать их объемы в процессе работы с маркетплейсом.

Себестоимость вашего товара может меняться (изменение цен у поставщиков, изменение цен на упаковку и логистику до склада маркетплейса), и вы должны будете учитывать это при работе с ценами.

Комиссия, которую вы оплачиваете Wildberries, тоже может меняться в процессе работы с площадкой. Заметив увеличение расходов по данной статье, вы можете принять решение об участии в акции, которую пропустили, о смене категории или об изменении цены на товар.

Фактические расходы на доставку товаров силами маркетплейса напрямую зависят от процента выкупа, который в свою очередь отличается от категории к категории.

Таким образом, если вы заметили повышение расходов на логистику, нужно обратить внимание на процент выкупа и количество возвратов, выявить проблему и как можно скорее устранить ее.

Стоимость хранения рассчитывается по остатку вашего товара на конец расчетного периода. Соответственно, если остатков слишком много, вы платите за хранение больше. В идеале ваши товары должны иметь оборачиваемость не более 60 дней. Вовремя заметив увеличение оборачиваемости в днях, вы можете скорректировать объемы поставок и избежать повышения расходов на хранение.

Omneex покажет вам не только детальную структуру расходов по магазину, но и по каждому товару в отдельности. Вы сможете оценить, на какую статью расходов у вас уходит большая часть бюджета, куда нужно направить внимание, чтобы сэкономить средства и тем самым увеличить свою прибыль. Вы сможете выявить товары с повышенными расходами, найти проблемы и превратить их в точки роста.

Изменение доли ваших расходов в объеме выручки оказывает прямое влияние на вашу валовую прибыль.

Валовая прибыль — это выручка минус полная себестоимость продаж продукта.

Полная себестоимость продаж — это себестоимость товара (включая его закупочную стоимость, расходы на упаковку, маркировку и доставку до склада маркетплейса) и расходы в сторону маркетплейса (комиссия и логистика).

Благодаря показателю валовой прибыли селлер сможет оценить, насколько эффективно он использует ресурсы для производства или перепродажи товаров. Анализируя показатель по товарам, можно выявлять наиболее перспективные из них.

Зная валовую прибыль, можно оценить маржинальность валовой прибыли и ROI.

Маржинальность валовой прибыли рассчитывается по формуле: валовая прибыль/выручка*100% и отражает вашу доходность, то есть эффективность ваших продаж.

С помощью Omneex вы сможете оценить маржинальность и увидеть способы увеличения уже и так неплохой маржинальности (например, сократить какие-то расходы). Здесь же вы сможете проанализировать такой важный показатель как ROI.

Return On Investment (ROI) — метрика возврата инвестиций в вашем бизнесе. Рассчитывается как соотношение валовой прибыли ко всем учтенным в ее расчете расходам. Повышение ROI говорит о сокращении расходной части по отношению к доходной. Таким образом, ROI покажет вам, окупились ли ваши вложения и получили ли вы прибыль.

Юнит-экономика

Omneex понимает, насколько важно для селлера контролировать прибыль по каждому товару.

Поэтому рассчитает для вас фактическую юнит-экономику по каждому товару и поможет оценить маржинальность и маржинальную прибыль (прибыль на единицу товара), устанавливать правильные цены и продавать всегда только в плюс.

  • Выявить товары с низкой маржинальностью, чтобы сформировать план действий для ее увеличения (сокращение каких-то расходов, повышение цены).
  • Выявить самые прибыльные товары, чтобы контролировать и улучшать показатели по ним.

Источник: vc.ru

Формула Дюпона: как сделать бизнес эффективней

Сумма, которую закидывают в коробочку — это собственный капитал. А то, сколько процентов сверху приносит собственный капитал, — это рентабельность собственного капитала (ROE). Более подробно мы всё это разобрали в прошлой статье — прочитайте сначала её, а потом возвращайтесь к этой.

В этой статье поймем, как сделать так, чтобы вы больше зарабатывали на том же собственном капитале. Понять, как это сделать, поможет формула Дюпона. Она раскладывает рентабельность собственного капитала на отдельные составляющие.

План на сегодня: показываем формулу Дюпона, рассказываем, как ею пользоваться и как влиять на каждую составляющую. Поехали.

Чё за Дюпон?

Вообще, не Дюпон, а «Дюпон». Это такая международная корпорация в химической отрасли. Компании уже третья сотня лет, она входит в список Fortune 1000.

И вот аналитики этой компании в 1920-х годах придумали формулу и стали ее использовать. Прошло 100 лет, а она все еще актуальна.

Но начнем с простого

Начнем с простого, чтобы понять, зачем нам так заморачиваться.

Рентабельность собственного капитала = Чистая прибыль / Собственный капитал. Хотите повысить рентабельность собственного капитала? Тогда увеличьте чистую прибыль при том же собственном капитале. Или уменьшите собственный капитал, сохранив ту же чистую прибыль. Вы будете зарабатывать с большей эффективностью.

Бинго-бонго-сим-салабим.

Такой подход — сродни инструкции «Чтобы похудеть, сбрось лишний вес». Поэтому нам нужна формула Дюпона.

Формула Дюпона

Формула раскладывает ROE на три составляющих и выглядит вот так ↓

Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка
Оборачиваемость активов = Выручка / Активы
Финансовый рычаг = Активы / Собственный капитал

Разберем на примере транспортной компании Vasya Drive. У компании 10 фур стоимостью 20 млн ₽, гараж и место под погрузку за 10 млн ₽, различного оборудования для работы еще на 20 млн ₽. А еще на компании висит кредит 15 млн ₽.

Считаем собственный капитал: активы минус обязательства. Получается 20 + 10 + 20 — 15 = 35 млн ₽.

Выручка — 200 млн ₽ в год, а чистая прибыль — 15 миллионов ₽.

Подытожим и посчитаем рентабельность собственного капитала по
формуле Дюпона:

Активы — 50 млн рублей
Собственный капитал — 35 млн рублей
Выручка — 200 млн рублей
Чистая прибыль — 15 млн рублей

ROE = 15 / 200 * 200 / 50 * 50 / 35 = 0,075 * 4 * 1,43% = 43%

Рентабельность собственного капитала Vasya Drive — 43%. Это мы могли посчитать, просто разделив чистую прибыль на собственный капитал. А по формуле Дюпона увидели, из чего складывается ROE.

Читайте также:  Как разработать бизнес игрушки

Формула Дюпона — это не волшебная таблетка, которая как по волшебству завалит вас деньгами. Но она детально покажет точки роста, с помощью которых вы можете увеличить рентабельность собственного капитала.

Формула Дюмона — это инструмент, который помогает сделать бизнес эффективнее.

Давайте теперь разберем, что означает каждая составляющая формулы Дюпона и как на них влиять.

Рентабельность продаж

Рентабельность продаж говорит о том, какую часть от выручки составляет прибыль. Короче, это как КПД продаж. Продавая с большей рентабельностью, вы тратите меньше сил на получение результата. Коле нужно 20 млн ₽ выручки, чтобы заработать 2 млн ₽ прибыли — его рентабельность 10%. А у Пети выручка 5 млн ₽, прибыль 1 млн ₽. Он зарабатывает меньше, зато продает эффективнее — с рентабельностью 20%.

Есть два пути, как повысить рентабельность продаж: увеличить средний чек и снизить расходы.

Сейчас проясним!

Вы, наверное, думаете: «Спасибо огромное, а то я не знал, что цена выше и себестоимость ниже — это хорошо. Только как их повысить/понизить?». Поднять вам рентабельность продаж мы не поможем. У вас в компании для этого есть коммерческий директор или тот, кто выполняет его роль.

А мы хотим сказать вот что. Когда речь заходит о любом улучшении бизнеса, в голове у предпринимателей щелкает рычажок: «НАДО БОЛЬШЕ ПРОДАВАТЬ! АРРРРР. 111». Ведь бизнес — это якобы только про продажи.

Но вот в чем соль: помимо рентабельности продаж есть еще два способа увеличить ROE. А все почему-то гонятся именно за продажами, загоняют себя в эти искусственные рамки.

Не знаете, как увеличить рентабельность продаж в своем бизнесе? Ну и фиг с ним. Значит, будем дергать за другие рычаги — оборачиваемость активов и финансовый рычаг.

Оборачиваемость активов

Оборачиваемость активов показывает, насколько быстро компания прокручивает свои деньги. Каждый оборот денег приносит прибыль — следовательно, чем чаще обороты, тем круче.

Представьте две транспортные компании — «Винтик» и «Фунтик». Обе возят грузы по Челябинской области. Количество машин и средний чек у компаний одинаковое, но в «Винтике» лучше отлажены процессы.

За счет этого «Винтик» выполняет один заказ за 7 дней. А у «Фунтика» менеджер по заявкам ленивее, грузчики чаще ходят на перекуры, а водители слишком любят шашлык в придорожных кафе. Поэтому такие же заказы компания выполняет за 9 дней.

А теперь фокус: смотрите, какую разницу делают эти два лишних дня.

«Винтик» порасторопнее и быстрее прокручивает свои активы. Поэтому с точно таких же фур компания получает на 1,5 млн ₽ больше выручки, чем «Фунтик».

Теперь можно считать оборачиваемость активов.

Всего два дня разницы, а оборачиваемость активов на 23% круче. Подумайте с начальником производства, какие процессы можно оптимизировать, чтобы зарабатывать больше денег с использованием тех же активов.

Финансовый рычаг

Вспомните Need for Speed или какие-нибудь другие гоночки. Вот вы разгоняетесь до 200 км/ч — больше не получается. Потом врубаете нитро-ускорение и фигачите на нем уже 270 км/ч. Потом нитро заканчивается и скорость держится в районе 250 км/ч, пока вы не въедете в какой-нибудь столб.

Это я не просто так рассказываю. Обратите внимание: сначала вы своими силами разогнались до 200 км/ч, потом с помощью нитро до 270 км/ч. Потом вы снова переключились на свои силы, но скорость была уже 250 км/ч, а не 200.

Как это работает

Каждый год компания «Крэкс-пэкс» приносит собственнику 50% сверх вложенного. У бизнеса 5 млн ₽ собственного капитала и еще 2 млн ₽ она взяла на год в банке под 20% годовых.

С собственным капиталом всё просто: 5 млн ₽ принесли 50% сверху — плюс 2,5 млн ₽.

Кредитные деньги работали в бизнесе наравне с собственным капиталом и тоже принесли 50% сверху — в конце года кредитные 2 млн ₽ принесли 1 млн ₽. Заплатили процент банку — осталось 600 тысяч ₽. Они теперь ваши.

Без заемного капитала бизнес заработал 2,5 миллиона ₽, а с заемным — 3,1 млн ₽.

Да, мы понимаем — брать в долг страшно. Вдруг что произойдет и нечем будет платить. Придут злые дяди, будут тыкать паяльником в глаз и всё такое. Из-за этого кажется, что надежнее развиваться на свои. Но это долго и неэффективно. Смотрите ↓

Максим открыл бизнес, на старте у него было 2 млн ₽. Решил развиваться только на свои. Бизнес у него попер хорошо — каждый год стабильно приносил 50% сверху. Максим — человек волевой, поэтому всю до копейки прибыль отправлял обратно в компанию. А жил на деньги жены. Посмотрим, как его бизнес вырастет через 10 лет.

1 год. 2 миллиона + 50% = 3 миллиона
2 год. 3 миллиона + 50% = 4,5 миллиона

10 год — 115 миллионов

115 миллионов собственного капитала — это даже не средняя компания. И это — при неплохой рентабельности и сохранении всех денег в бизнесе.

Конечно, не нужно сломя голову бежать и брать кредит. Иногда это только вредит. О том, как правильно использовать заемный капитал в своем бизнесе, мы написали статью.

Мотивашка напоследок

У Леши — производство кирпича. В год он зарабатывает 5 млн ₽ чистой прибыли, половину забирает себе. Леша крутой — вся страна на 30 000 ₽ в месяц живет, а у него получается 200 000 рублей. Только вот для этого ему пришлось вбухать в компанию 50 млн ₽. ROE Леши — 10%.

А Ваня делает одежду. В год у него выходит 2 млн ₽ чистой прибыли, себе он тоже забирает половину. На первый взгляд Леша круче. Только вот Ваня вложил в компанию 3 миллиона ₽. ROE Вани — 67%.

Сейчас Леша зарабатывает больше. Но вот захочет он не 200, а 300 тысяч в месяц — тогда ему нужно будет делать 7,2 млн ₽ чистой прибыли в год. Чтобы так подняться с его рентабельностью, придется где-то взять аж 22 миллиона ₽.

А Ване, чтобы зарабатывать те же 300 тысяч, понадобится только 6,5 миллионов ₽ сверху.

Такая вот история. Мораль — думайте через эффективность, а не через натуральные цифры. Это мышление руководителя зрелой и перспективной компании.

Экскурсия по аутсорсу финучета

Даже начинающим предпринимателям нужно держать финансы бизнеса в порядке, видеть показатели и принимать управленческие решения. В этом помогает управленческая отчетность и финансовый директор. Запишитесь на бесплатную экскурсию и узнайте, какие задачи вашего бизнеса можно решить с помощью финдира.

Источник: noboring-finance.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин