Блог творческого ИТ-практика — возьми свою мысль и придай ей ускорение идеи! В фокусе: сети, безопасность, виртуализация, web, мультимедиа.
Главная
А А Saturday, 12 October 2019
Skype for Business и статус моего присутствия.
В Skype for Business имеется возможность видеть статус сотрудника, по которому можно определять его доступность в реальном времени. То ли он на месте (в сети), то ли отошёл (скоро вернусь), то ли отсутствует (не на работе, нет на месте), то ли участвует в видеоконференции, то ли просто занят (занят, не беспокоить).
Также клиент выдаёт данные, когда пользователь последний раз входил в систему (компьютер). Например, в списке контактов можно увидеть, что работник был в сети 150 часов назад. Значит можно предположить, что он либо в отпуске, либо клиентская часть по какой-то причине не запущена. При большом количестве сотрудников удобно иметь весь перечень перед глазами, а не отдельно по каждому просматривать состояние присутствия. Да, есть еще такие руководители которые именно так оценивают работу своих сотрудников.
Skype For Business(SfB) Setup for Mobile
По умолчанию статус присутствия Skype for Business включён и синхронизируется с почтовой системой Exchange. То есть при использовании клиента Outlook статус присутствия также виден. Однако, чтобы быть до конца уверенным в правильных настройках, нужно в этом убедиться.
В клиентской части Skype for Business заходим в Сервис->Параметры, в появившемся окне заходим в раздел Личные, проверяем или активируем галочки Синхронизировать контакты между Skype for Business и Exchange, Обновлять моё состояние присутствия на основе данных календаря и другие по необходимости.
При создании письма при вводе почтового адреса в адресной строке должно отобразиться состояние присутствия получателя письма.
Где хранится информация?
Чтобы получить информацию о статусе присутствия работников компании, можно написать свой SQL-запрос либо же выполнить уже готовый
Чтобы добавить права нужно запустить службу SQL Server (RTCLOCAL) в однопользовательском режиме. Для этого сначала останавливаем службу SQL Server (RTCLOCAL), в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM ControlSet001ServicesMSSQL$RTCLOCAL параметру ImagePath добавляем ключ “–m”, который как раз и отвечает за запуск службы в однопользовательском режиме. То есть должно быть C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQL12.RTCLOCALMSSQLBinnsqlservr.exe” -m sRTCLOCAL.
Далее включаем службу, открываем консоль Microsoft SQL Server Management Studio, заходим в раздел Security->Logins, в свойствах пользователя или группы в разделе Server Roles активируем галочку напротив sysadmin. После этого проделываем обратные действия – убираем в реестре ключ “–m” и запускаем консоль управления под учётными данными с полными правами, выполняем запрос, получаем результат.
Настройка программы скайп для бизнеса!
Источник: nyukers.blogspot.com
Тестирование установки Skype для бизнеса Online
Skype для бизнеса Online, эксплуатируемый компанией 21Vianet в Китае, будет прекращен 1 октября 2023 года. Если вы еще не обновили пользователей Skype для бизнеса Online, они будут автоматически запланированы для вспомогательного обновления. Если вы хотите обновить организацию до Teams самостоятельно, настоятельно рекомендуется начать планирование пути обновления уже сегодня. Помните, что успешное обновление соответствует технической готовности и готовности пользователей, поэтому обязательно используйте наше руководство по обновлению при переходе в Teams.
Skype для бизнеса Online, за исключением службы 21Vianet в Китае, была прекращена 31 июля 2021 года.
[] Сэкономьте время, сократите количество обращений в службу поддержки и улучшите обслуживание пользователей, протестировав конфигурацию Skype для бизнеса online перед настройкой этого приложения для остальных сотрудников организации.
- По крайней мере три учетные записи Microsoft 365 или Office 365 (ваша и по крайней мере две другие).
- компьютер для каждой тестовой учетной записи. Настройте компьютеры типичным для организации способом.
- Учетная запись с поставщиком услуг аудиоконференций для Skype для бизнеса Online.
Что требуется сделать?
Настройка тестовых учетных записей
- Перейдите на страницу Администратор>Microsoft 365 или Office 365>Пользователи и группы, а затем выберите Добавить введите необходимые сведения.
- На шаге 4 (электронная почта) укажите собственный адрес электронной почты. Таким образом, у вас будет запись, состоящая из нового имени пользователя и пароля.
- Повторяйте действия 1 и 2, пока не создадите нужное количество тестовых учетных записей. Для тестирования онлайн-собраний в Skype для бизнеса online нужны хотя бы две учетные записи (кроме вашей).
Настройка тестовых компьютеров
На каждом тестовом компьютере выполните указанные ниже действия.
- Перейдите на домашнюю страницу Microsoft 365 или Office 365 и войдите с учетными данными из одной из тестовых учетных записей.
- Перейдите в раздел Параметрыа затем щелкните Установить программное обеспечение и подключите его к облаку.
Настройка аудиоконференций
Чтобы обеспечить телефонный доступ к собраниям Skype для бизнеса online, настройте учетную запись у поставщика услуг аудиоконференций. Вам будут предоставлены следующие возможности:
- платные номера и, возможно, бесплатные, если они доступны;
- код конференции и ПИН-код для каждого пользователя в организации, который планирует или проводит собрания.
После настройки аудиоконференции для пользователей им автоматически будет отправлено сообщение электронной почты с номерами телефонов и кодом конференции. Эти сведения также автоматически добавляются в новые приглашения на собрания Skype для бизнеса.
Добавление данных для аудиоконференции к учетной записи одного из тестовых пользователей
- Щелкните Пользователи аудиоконференций>.
- Щелкните имена пользователей, которые вы хотите настроить для конференц-связи с телефонным подключением, и нажмите кнопку Изменить
- Выберите поставщика услуг аудиоконференций, введите нужные данные и нажмите кнопку Сохранить.
| Поставщик | Список поставщиков услуг аудиоконференций. |
| Платный номер (обязательно) | Телефонные номера, полученные от поставщика услуг аудиоконференцсвязи. Задайте для номеров формат, в котором они должны отображаться в приглашениях на собрания Skype для бизнеса. |
| Бесплатный номер | Телефонные номера, полученные от поставщика услуг аудиоконференцсвязи. Задайте для номеров формат, в котором они должны отображаться в приглашениях на собрания Skype для бизнеса. |
| Секретный код | Секретный код (код конференции) для данного пользователя. |
Тестирование функций и устройств Skype для бизнеса online
Убедитесь, что основные функции Skype для бизнеса online работают корректно.
Вход и выход
| Sign in to and out of Lync Online | Отображается главное окно Skype для бизнеса с состоянием присутствия, которое вы указали при входе. |
| Sign in to and out of Lync Online | Отображается экран входа в Skype для бизнеса. |
| Sign in to and out of Lync Online | Окно Skype для бизнеса закрывается, а из области уведомлений панели задач Windows исчезает значок Skype для бизнеса. |
Контакты, присутствие и обмен мгновенными сообщениями
| Отправка мгновенного сообщения в Skype для бизнеса | В появившемся окне беседы Skype для бизнеса можно ввести сообщение и получить ответ от другого участника беседы. |
| Отправка мгновенного сообщения в Skype для бизнеса | Отображается окно беседы Skype для бизнеса, вы вводите сообщение и получаете ответ от других участников беседы. |
| Поиск контакта по имени или фамилии | По мере ввода запроса отображаются результаты поиска. |
| Вопросы и ответы о Lync для Microsoft 365 | Добавленный контакт появляется в выбранной группе контактов. |
| Изменение состояния присутствия в Lync | Ваше новое состояние присутствия отображается в списках контактов других пользователей. |
| Использование карточки контакта | Возле имени контакта появится его карточка. |
Прямая связь между двумя пользователями
| Совершение и прием голосовых звонков Lync | Откроется окно беседы, и вы услышите звонок. Пользователь, которому вы звоните, получает оповещение на рабочем столе и принимает вызов, а окно беседы обновляется при подключении. |
| Добавление звука к текстовой беседе Lync | Устанавливается подключение, и вы получаете возможность разговаривать с другим пользователем и обмениваться с ним мгновенными сообщениями. |
| Общий доступ к рабочему столу или программе в Lync | Собеседник сможет видеть рабочий стол или программу, к которой открыт общий доступ. |
Конференц-связь
| Настройка собрания Lync | Указанным пользователям отправляется приглашение на собрание. |
| Изменение параметров участников для собраний Lync | Результат зависит от параметра. Совет: в разделе Доступ и выступающие можно поэкспериментировать с разными значениями параметра Кто минует «зал ожидания». |
| Присоединение к собранию Skype для бизнеса (Lync) | Открывается окно беседы, а после подключения ваше имя появляется в списке участников собрания. |
| Отключение и включение микрофона в ходе собрания или звонка Skype для бизнеса | Рядом с именами всех пользователей в списке участников собрания отображается значок «Звук отключен». Слышать будут только вас. |
| Показ слайдов PowerPoint на собрании Lync | Презентация PowerPoint отображается на компьютерах других пользователей в окне сцены собрания Skype для бизнеса. |
| Передача файла на собрании Lync | После загрузки все участники собрания смогут просмотреть вложение и загрузить его на свои компьютеры. |
Источник: learn.microsoft.com
Skype for Business Management Shell
Чаще для администрирования SfB, всё же используют Skype for Business Management Shell.
Синтетическая проверка Test-CsComputer
Данная проверка выполняет:
- Проверка наличия групп в AD, которые используются SfB
- Проверка исключений в Firewall
- Проверка наличия папки с общим доступом и разрешений
- Проверка наличия виртуальных директорий в IIS
- Проверка запуска всех требуемых сервисов
Таким образом, Test-CsComputer должен отрабатывать без ошибок.
В моём случае вывалилось несколько ошибок:
всё решилось запуском:
Enable-CSTopology Enable-CSComputer
После этого ошибки ушли:
Синтетическая проверка Test-CsDatabase
- Проверяет доступность SQL сервера
— Экземпляр rtc
— Экземпляр rtclocal
— Экземпляр lynclocal - Возвращает список БД
- Возвращает версии SQL сервера
Test-CsDatabase -CentralManagementDatabase Test-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn «test-srv-std1.ciscomaster.ru»
все эти команды должны отрабатывать без ошибок.
Запуск служб через PowerShell
После ребута сервера запуск всех служб производится с задержкой.
- Start-CsPool -PoolFqdn test-srv-std1.ciscomaster.ru
Запуск всех служб в нужном порядке. Причем в Enterprise он это проделывает на всех серверах пула. - Start-CsWindowsService
Менее интеллектульный и работает только с сервером, на котором запущен
Просмотр событий в журналах ОС
Логи ОС не должны содержать ошибок.
Создание тестовых пользователей
Для начала убедимся, что сервисная учетка имеет все необходимые права
Для полноценного тестирования необходимы учетные записи.
Для теста понадобится минимум 3 учетных записи.
Для учетки нужно, чтобы UPN-суффикс совпадал с SIP доменом.
Создаём юзера:
По умолчанию поддержка SIP не включается ни для каких учетных записей.
И для нужных пользователей необходимо сделать enable.
Это можно сделать из Панели управления Skype for Business, а также из PowerShell:
Enable-CsUser -Identity «user1» -RegistrarPool «test-srv-std1.ciscomaster.ru» -SipAddressType SamAccountName -SipDomain ciscomaster.ru -Verbose
Enable-CsUser -Identity «user2» -RegistrarPool «test-srv-std1.ciscomaster.ru» -SipAddressType SamAccountName -SipDomain ciscomaster.ru -Verbose
В панели управления:
Users — Enable Users — Add
Что такое UPN (User Principal Name):
UserPrincipalName = SamAccountName + Domain suffix
Его можно посмотреть:
get-aduser user1 -properties displayname
Как результат:
Установка клиента Skype for Business
Устанавливаем на клиентские машины MS Office 2016.
Вместе с офисом установится и клиент Skype for Business.
Порядок выполнения тестов
- Консоль и Shell на сервере открываются без ошибок
- Проверить что все службы SfB запущены
- Выполняем проверки, и убеждаемся что они проходят без ошибок
Test-CsComputer -Verbose Test-CsDatabase -CentralManagementDatabase Test-CsDatabase -ConfiguredDatabases -SqlServerFqdn «test-srv-std1.ciscomaster.ru»
Источник: ciscomaster.ru
