Как вести бизнес с Алиэкспресс

Aliexpress – одна из крупнейших мировых торговых площадок, которая предлагает своим покупателям товары от производителей из стран Европы, России, но в первую очередь, этот маркетплейс является стартовой площадкой для китайских продавцов. Основной тип продаж этой платформы – розница и мелкий опт. Ресурс был основан в 2010 году.

Изначально он позиционировался, как маркетплейс для развития китайской экономики. Размещать и продавать свои товары на нем могли только производители из КНР. Поскольку клиентами маркетплейса являются жители 230 стран, все сведения о продукции в автоматическом режиме переводятся 18 языков (польский, французский, итальянский, английский, русский, нидерландский, арабский и другие).

В КНР площадка сейчас не функционирует, ее заменила другая платформа Taobao. С 2018 года в каталоге маркетплейса начали продаваться бренды из Турции с маркетплейса Trendyol, ставшего собственностью Alibaba Group. В сентябре 2019 года стал доступным и для размещения продукции российских производителей.

Я ПЕРЕКУП, ЧТО БУДЕТ ЕСЛИ КУПИТЬ ТОВАР НА ALIEXPRESS? СКОЛЬКО ЗАРАБОТАЛ?

Другие материалы этой категории: Сантехника

Алиэкспресс является серьезным конкурентом для крупнейших российских интернет-площадок. В России на маркетплейсе представлены изделия зарубежных и российских и известных международных брендов, которые предлагают доставку с российских складов. На платформе зарегистрировались более 10 тысяч поставщиков из РФ, представляющие малый и средний бизнес, которые предлагают около 1,5 миллионов товарных позиций. Клиентами площадки ежемесячно становятся более 25 миллионов российских покупателей.

Что продавать

• электроника, гаджеты;
• комплектующие для компьютерной техники;
• изделия для творчества;
• сувениры;
• аксессуары;
• изделия для дома и интерьера;
• детские товары;
• игрушки;
• одежда.

Кто может стать продавцом?

Стать партнером маркептлейса могут исключительно юридические лица, поэтому предварительно необходимо пройти регистрацию и получить свидетельство ИП или документы, подтверждающие функционирование ООО.

В процессе регистрации потребуется:

• Устав (для ООО), ИНН и сведения из паспорта (для ИП);
• контактный номер телефона и данные электронной почты;
• разрешительная документация на реализацию изделий собственного производства или чужого бренда;
• банковские реквизиты.

Площадка может потребовать документы, подтверждающие, что производство располагается на территории РФ.

Иногда заявки на регистрации отклоняются. Это происходит в следующих случаях:

• схожесть вашего товарного знака с существующим на площадке брендами;
• созвучность бренда или его соответствие имени известного человека;
• название полностью или частично дублирует известный бренд.

В подобных ситуациях маркетплейс расценивает торговую марку как поддельную или считает, что она может ввести клиентов в заблуждение, поэтому заявку не принимает.

Как Продавать Товары Через AliExpress 2023

Отправка товара

Сейчас площадка предлагает партнерам использовать несколько удобных вариантов доставки заказов. Прежде всего, это пересылка посредством «Почты России». Кроме того, продавец может воспользоваться услугами компаний DPD, PickPoint и других перевозчиков.

Для отправки продукции клиентам продавец должен настроить шаблоны доставки. Эта процедура может вызвать некоторые сложности, но в будущей работе значительно облегчит процесс отгрузки товаров.

Настройка производится в разделе «Товары». Прежде, чем начинать настройку, нужно переключить клавиатуру в режим английского языка. Это неудобство связано с обновлением системы и в будущем планируется его устранение.

• создать наименование шаблона;
• выбрать компанию-перевозчика для отправки заказов;
• определить оптимальный вариант сценария доставки заказов до клиентов;
• указать регионы с платной и бесплатной для доставкой;
• установить сроки отгрузки.

Гарантии и возврат

Что касается гарантий и условий возврата товаров, на Алиэкспресс действуют достаточно жесткие условия для партнеров:

• Клиент вправе осуществить возврат заказа в течение 14 дней с момента приобретения, не объясняя причины возврата. Это касается качественной продукции, соответствующей заявленным на сайте характеристикам. Вернуть товар может любой покупатель, но при этом изделие должно сохранить товарный вид, на нем не должно быть следов использования. Другими словами, к возврату при данных условиях принимаются товары, подлежащие повторной реализации.
• Некоторые категории имеют увеличенный срок возврата. Вернуть продукцию после получения можно в течение 30 дней, если она входит в следующие категории: товары для дома, одежда, изделия для спорта и некоторые другие.
• Продавец дает гарантию на изделия от 2 лет. Это требование относится ко всем товарным позициям, независимо от того, какая гарантия указывается производителем.

Как продавать товары из России на Aliexpress

С 2018 года селлер Алиэкспресс перестал быть эксклюзивно китайским, когда к маркетплейсу присоединились российские, турецкие, испанские и итальянские коммерсанты. Формально россияне могут заниматься торговлей не только на самой площадке Aliexpress, но и на ее «официальной» стороне Tmall. Однако на практике Али остается наиболее востребованным выбором, и вот почему:

• Чтобы начать торговать через Tmall, нужно получить персональное приглашение (или разрешение) от менеджера Ali.
• «Добро» от менеджера получают только прокачанные аккаунты с большой и стабильной историей закупок. Если вы не крупный бренд, то не сможете продемонстрировать такие успехи в первые месяцы.
• После отказа у продавца остается шанс оказаться на Tmall, но только при месячных продажах в $45,000 или более.

Таким образом, если мы ищем, как начать продавать на Алиэкспресс, то и будем иметь в виду его основной формат, а не «богатого родича» Tmall. К слову, если вы в будущем получите предложение, то сможете торговать одни и те же позиции на двух площадках одновременно.

Первые шаги к продажам для россиян

Бесплатная источников товаров регулируется. В отличие от других маркетплейсов, здесь расхождения в реальной и заявленной стране производства считается грубейшим нарушением и часто вскрывается. За продажу позиций из других стран можно получить штрафы на компенсацию для всех покупателей из «проблемной» категории.

Если вы привыкли продавать с большой наценкой, в первые недели Али вас неприятно удивит. Но уже через несколько месяцев после разгона продаж выгода такого подхода станет очевидна – особенно в совокупности с низкой комиссией маркетплейса (всего 5-8%).

Старт торговли с нуля: все этапы

Хотя у маркетплейса есть большой подробный FAQ и оперативная служба поддержки, разбираться с документами в первый раз все равно бывает сложно. Если это ваш случай, вот как продавать вещи на Алиэкспресс: пошаговая инструкция для новичков.

1. Зарегистрируйте бренд на Али. Сразу приложите к заявке сопровождающее письмо с документом, подтверждающем легитимность эксплуатации торговой маски.
2. Подготовьте сценарий для транспортировки грузов. Aliexpress предоставляет гибкие настройки доставки, поэтом определять плату за посылки в отдельных случаях лучше самостоятельно – выйдет выгоднее, особенно в долгосрочной перспективе.
3. Ознакомьтесь с виджетами и выберите те, которые будут для вас полезны. Обычно новые аккаунты включают баннеры, активируют быстрый просмотр правил доставки и базовых сведений о селлере. Виджеты помогают посетителям увидеть информацию, которая иначе не попалась бы им на глаза, так что это отличный способ продемонстрировать преимущества.
4. Загрузите товарные позиции. Если у вас есть шаблон, можно выгрузить данные в каталог через файл а формате Excel или другие популярные таблицы. Если позиций немного, воспользуйтесь панелью в личном кабинете.
5. Завершите настройку страницы магазина. Расположите товары таким образом, чтобы пользователю было легко ориентироваться в ассортименте; отрегулируйте оформление и дизайн.
6. Настройте бесплатное продвижение по акциям для новых товарных позиций. На один период в календарный месяц каждый магазин может создавать до 60 уникальных акций на разные товары.

Начинать продажи на новой площадке всегда непросто. СеллерМАРКЕТ является официальным технологическим партнером Алиэкспресса. Специалисты компании бесплатно зарегистрируют на маркетплейсе, загрузят все документы продавца и проконсультируют по необходимым документам, требованиям, нюансам, если селлер ещё не зарегистрирован на площадке. Мы поможем вашему бизнесу ускорить раскрутку продаж в условиях маркетплейса.

Рекомендации для начинающих продавцов

Если вы успешно зарегистрировались на маркетплейсе, загрузили весь перечень товаров и подготовились к отгрузкам, то Алиэкспресс рекомендует новичкам оптимизировать свой старт при помощи следующих действий:

• проанализировать названия и заголовки, сопоставить их с популярными запросами;
• сделать максимально презентабельные фотографии товаров;
• рассказать в социальных сетях и оффлайн-магазинах о том, что теперь продукция магазина представлена на площадке Aliexpress;
• позаботиться о том, чтобы на странице появились первые положительные отзывы покупателей, с фотографиями, подтверждающими факт покупки;
• заинтересовать клиентов минимальной ценой на товар, чтобы получить возможность конкурировать с опытными поставщиками;
• установить один из вариантов бесплатной доставки;
• поддерживать обратную связь с заказчиками. Внимание к покупателям всегда положительно отражается на развитии бренда и увеличении продаж.

Вам нужна помощь технологического партнера 30+ маркетплейсов — команды СеллерМАРКЕТ, в регистрации вашего онлайн-магазина на площадках и настройки кабинета продавца?

Профессионально проконсультируем по упаковке, отгрузке, ценообразованию, разместим товары на интернет-витрине, сформируем поставку, настроим акции и рекламу, обработаем отзывы от покупателей.

Бонусом подключим Вас к Цифровой Платформе для эффективного управления карточками товаров, ценами, остатками и заказами.

Поможем и поддержим Ваш бизнес! Пожалуйста,

Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ — технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут

Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495

Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.

Поддержим и тех, кто уже продает на маркетплейсах! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж. К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые маркетплейсы, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку на маркетплейсах или автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроем интеграции ваших учетных и складских систем.

Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!

Источник: sellermarket.ru

Как выйти на Aliexpress и преуспеть?

Aliexpress – самый крупный международный маркетплейс, на который есть доступ у отечественных ритейлеров. В этом году на него вышло более 10 тысяч компаний из России. Они продают миллионы своих товаров и успешно конкурируют с китайскими магазинами — например, по скорости доставки, которая внутри страны несоизмеримо выше.

Для начинающих производителей запускать продажи на маркетплейсе выгодно и удобно: вкладываться в собственный сайт необязательно, а для раскрутки можно использовать встроенные маркетинговые инструменты площадки. На маркетплейсе продавцы сами определяют стратегию продвижения. Aliexpress в России рассказал Retail.ru, как компания может выйти на маркетплейс и какие затраты потребуются.

Выйти на маркетплейс Aliexpress несложно: магазин может открыть любой желающий, договор-оферта с площадкой (российским юрлицом) заключается в онлайн-режиме, а комиссия за продажи на старте нулевая.

Рассмотрим процедуру выхода на АliExpress по шагам.

Шаг 1. Для начала предпринимателю нужно создать аккаунт продавца с указанием своих контактных данных, формы предпринимательской деятельности (ИП или юрлицо) и ИНН. Через 2–3 дня система проверит данные, и можно будет приступать к работе.

Шаг 2. Оформление магазина начинается с добавления своего бренда на Aliexpress. Если бренд зарегистрирован, нужно загрузить все документы, подтверждающие право на товарный знак. Этот шаг пропустить не получится, но если зарегистрированного бренда у нового магазина нет, нужно просто выбрать из списка категорию Other и продолжить работу.

Пример оформления магазина

Шаг 3. После бренда можно переходить к добавлению товаров. Они загружаются списком с помощью файлов Excel или YML.

Большое значение имеет название товара. Отдельно название вводится на английском языке, отдельно – на русском. Это нужно для того, чтобы позиция показывалась выше конкурентов при поиске.

Вместе с названием добавляются и фотографии товаров. О важности качественного визуала предприниматели, работающие в онлайн-ритейле, знают не понаслышке. Aliexpress дает возможность вынести ключевую информацию (например, о быстрой доставке или натуральном составе) на первое фото – для привлечения внимания потенциальных покупателей.

Чтобы увеличить количество кликов на ваши товары, необходимо чтобы покупатель выбрал ваш товар из всех предложенных системой. Для этого главное фото должно быть хорошего качества, на нейтральном фоне и привлекать внимание. Покупателю должно быть понятно, что продается. В купе с хорошим заголовком на русском языке у товара больше шансов привлечь внимание покупателя в поисковой выдаче.

Примеры оформления витрины и карточки товара

К каждому товару можно добавить детальное описание. Естественно, акцент стоит делать на главных конкурентных преимуществах и на описании деталей, которые должны мотивировать покупателя. Информацию, которая повторяется для многих товаров (например, размерную таблицу, рассказ о продавце или производстве, данные о службах доставки), можно добавлять в виджеты описаний: они автоматически вставляются в нужное место на странице магазина или в описание товаров определенной категории.

После загрузки первой партии товара рекомендуется оптимизировать товары для поиска, начиная с наиболее перспективных. Для поисковой оптимизации достаточно добавить поисковые слова в русское и английское наименование товаров. Вот несколько признаков перспективного товара.

• Подходит под сезон или имеет стабильно высокий спрос (проверьте запросы через Google Trends или Yandex.Wordstat).
• Сопоставим по качеству и цене с конкурентами на платформе (аналитика категории и популярных товаров есть в личном кабинете магазина).
• Есть сток и стабильный канал поставок.
• Возможность дать бесплатную доставку (стимул для покупки).
• Быстрая отправка.

Настройка сроков и стоимости доставки

Шаг 4. У продавцов Aliexpress есть выбор. Первый – организовать логистику своими силами, заключив свои контракты и настроив шаблон доставки. Это удобно магазинам, у которых налажена логистика в регионах и большие объемы заказов. Вторая опция – воспользоваться логистикой Aliexpress. Товары можно хранить и отправлять со складов партнеров маркетплейса — компаний «Цайняо» и «Бета ПРО».

Также для клиентов «Цайняо» есть услуга дропшиппинга — курьеры компании будут приезжать и забирать заказы со склада продавца или его партнеров, а затем сортировать и доставлять клиентам. Это решение подойдет малому и среднему бизнесу и позволит сократить затраты на один из самых дорогих элементов логистики — доставку непосредственно клиентам. В целом же среди партнеров Aliexpress по последней миле — финальному этапу логистики — такие компании как «Почта России», DPD, СДЭК, КСЭ, «Сберлогистика», PickPoint и другие. Сеть пунктов выдачи заказов Aliexpress в России составляет 16500 точек. Средний срок доставки товаров российских продавцов составляет 2–15 дней.

С учетом того, что скорость доставки – главное конкурентное преимущество российских продавцов по сравнению с китайскими, четкая настройка шаблонов логистики особенно важна.

Шаг 5. Деньги за покупки сначала приходят в систему, поэтому продавцу нужно подключить к магазину платежный аккаунт. После того, как покупатель подтвердит получение, деньги можно будет вывести на расчетный счет. В мае срок вывода денег сократился в среднем с 10 дней до 8.

Комиссия за использование площадки и онлайн-транзакции составляет 5–8% в зависимости от категории товара. Но с 31 марта в рамках антикризисной помощи предпринимателям Aliexpress не берет комиссию за первые 100 товаров.

Все заказы отслеживаются через приложение «Aliexpress для бизнеса» (iOS и Android).

Шаг 6. Помимо технического запуска магазина важно уделять внимание и его продвижению. На платформе Aliexpress есть множество возможностей для этого: купоны, промокоды, участие в акция платформы или проведение собственный акций, промо через канал «Интересное» в мобильном приложении и т. п. Возможность подписки на новости магазинов позволяет покупателям быстрее узнавать о новинках и акциях и чаще возвращаться за покупками — многие продавцы стимулируют покупателей подписываться с помощью купонов.

Примеры предложения скидки, купонов и оформления распродажи

Удобный и эффективный способ продвижения – привлечение инфлюенсеров к рекламе товаров через партнерскую, или аффилиатную программу (бонус за рекламу составляет от 3% до 50% от каждой продажи, комиссия оплачивается только с заказанных по ссылке товаров, подключается услуга в личном кабинете, и продавцу не приходится договариваться о каждом отдельном размещении).

Еще один инструмент продвижения товаров и повышения лояльности клиентов — прямые эфиры, которые проходят в разделе Live в приложении Aliexpress. Аудитория успешного эфира может быть порядка 100 тысяч зрителей, а делать покупки можно не покидая трансляции.

Важный момент в продвижении магазина – поддержание высоких позиций товаров в поисковой выдаче. Для этого важно следить за рейтингом продавца, отзывами, своевременной доставкой и качеством продукции. Чем больше высоких оценок и хороших отзывов будет у магазина и товаров, тем успешнее будет конкуренция.

Наконец, опыт многих магазинов в условиях пандемии показал, как важно предлагать покупателям товары, актуальные в текущей ситуации. Например, многие производители одежды расширили линейку товаров защитными масками и, тем самым, компенсировали дефицит спроса в кризисный момент. В личном кабинете продавца есть встроенная аналитика, которая позволяет оценивать ситуацию с продажами не только в магазине, но и целой категории товаров на маркетплейсе, а также следить за динамикой поисковых запросов. Опытные продавцы учитывают запросы пользователей на Aliexpress, когда запускают новые товары.

Аналитика в личном кабинете

Чек-лист: рекомендации перед началом продаж

Итак, магазин открыт, товары загружены, шаблоны доставки готовы. Перед началом продаж маркетплейс рекомендует сделать следующее.

• Оптимизируйте заголовки и фото товара.
• Поделитесь новостью о магазине на Aliexpress в собственных социальных сетях, офлайн-магазинах, через знакомых. Появление первых отзывов с фотографиями стимулируют дальнейшие покупки.
• Установите привлекательную цену на товар, чтобы заинтересовать покупателя и выделиться среди конкурентов.
• Установите хотя бы один метод бесплатной доставки. Это сильно поможет с конверсией.

Retail.ru

Вас также могут заинтересовать статьи:

Источник: www.retail.ru

Как стать продавцом и открыть свой магазин на Алиэкспресс в 2023 году

Если вы давно хотели торговать на маркетплейсах, обратите внимание на Aliexpress. Начать реализовывать товар на этой площадке в России сегодня несложно, но нужно знать о некоторых нюансах. О них мы и поговорим в этой статье.

Кто может стать продавцом на Aliexpress?

Площадка выдвигает определённые требования для продавцов, но их нельзя назвать жёсткими. Для того, чтобы начать торговлю, необходимо лишь соответствовать этим требованиям и соблюдать правила маркетплейса.

Условия сотрудничества с маркетплейсом

Правила работы с платформой Алиэкспресс прописаны в оферте, ссылка на нее будет внизу страницы. Будущий продавец обязан прочесть её и подписать соглашение с ней. В этом документе прописаны следующие пункты:

• начало сотрудничества с площадкой;
• права и обязанности маркетплейса;
• заверения, права и обязанности продавца;
• порядок выплат;
• ответственность за нарушение пунктов оферты;
• политика конфиденциальности;
• случаи, за которые маркетплейс не несёт ответственности;
• ситуации, в которых договор будет расторгнут;
• информация о уведомлениях.

Также оферта включает в себя пользовательское соглашение, договор об оказании транзакционных услуг, соглашение о пользовании услугой «Бесплатный возврат Plus» и соглашение о бесплатном участии.

Требования к продавцу

Требований немного, но они очень важны:

1. Открывать магазин на Aliexpress в 2023 году могут только индивидуальные предприниматели, юрлица или самозанятые. Причём сменить юридическое лицо после регистрации невозможно.
2. Все законы, регулирующие взаимодействия с покупателями, должны строго соблюдаться. Запрещена подмена товаров, торговля без лицензии, несоблюдение налогового законодательства и так далее.
3. Вся деятельность должна происходить в пределах Российской Федерации. Это значит, что российским продавцам нельзя отправлять товар покупателям из-за границы.

Какие товары можно разместить на Алиэкспресс

На маркетплейсе можно торговать самыми разными товарами. Чтобы ваш продукт был размещён и не удалён в будущем, придерживайтесь следующих правил:

1. Не нарушайте авторские права. Вы можете торговать только теми брендами, на которые имеете разрешение. Также нельзя копировать описание продукции с других сайтов.
2. Не продавайте поддельную продукцию, а также копии известных брендов.
3. Нельзя продавать то, что запрещено в РФ или на платформе Aliexpress. Изучите список запрещённой продукции, чтобы убедиться, что ваш товар не подходит под эту категорию. В числе запрещённых товаров:
4. наркотические средства, их прекурсоры и принадлежности для употребления;
5. огнестрельное оружие;
6. взрывчатые и токсичные вещества;
7. полицейская форма;
8. коллекционные предметы;
9. табак;
10. оборудование для азартных игр;
11. конфиденциальная информация;
12. незаконные услуги;
13. редкая флора и фауна.
14. Публикуйте товары в подходящей категории. Торговать медицинской продукцией могут только лица, имеющие Регистрационное удостоверение от Минздрава.
15. Не используйте слишком много ключевых слов при описании.
16. Если вы торгуете детскими игрушками — следите за тем, чтобы изображение пистолетов, мечей или ножей обладало чертами, характерными для детской игрушки.
17. Не используйте нецензурную лексику в описании продукции.
18. Не меняйте один товар на другой спустя время. Если вы торговали чем-либо, а потом отредактировали карточку и продукт существенно изменился — это нарушение.

За нарушение правил размещения товаров магазин получает штрафные баллы. Если количество штрафных баллов достигает 48 — магазин удаляется, а продажа товаров прекращается.

Маркетплейс предъявляет особые требования к лицам, которые торгуют товарами для взрослых. На карточке продукта не должно быть:

• Материалов, которые имеют отношение к половому акту.
• Фотографии, на которых видно лицо человека.
• Фото человека/манекена в вызывающей позе.
• Фото человека, демонстрирующего использование товаров для взрослых.
• Интимных частей тела крупным планом.
• Фото несовершеннолетних персон или их частей тела.
• Изображений обнажённых тел (исключение — обнажённая верхняя часть тела у мужчины).
• Фото с изображением садомазохистских позиций и скручиванием частей тела.

Кроме того, интернет-магазин разрешает использовать для редактирования изображений только специальную маркировку Алиэкспресс.

Читайте нашу подборку из топ 24 маркетплейсов по всему миру здесь.

Требования к ценам и скидкам для продавцов

Чтобы установить подходящую цену, необходимо ориентироваться на стоимость похожих товаров в категории. Цена товара не должна быть слишком завышена или занижена. В том числе недопустимо завышение веса товара ради увеличения стоимости доставки.

Для того, чтобы продать продукт по выгодной цене, можно либо участвовать в промоакциях маркетплейса, либо отмечать, что цена на товар указана со скидкой.

Подходящую промоакцию можно выбрать в разделе «Акции платформы». Для участия в акции необходимо зарегистрироваться и добавить товары, которые вы хотите продать со скидкой.

На время акции маркетплейс вводит следующие ограничения:

• У товара, участвующего в акции, нельзя менять цену, вес, категорию и другие характеристики.
• Во время акции покупатели не смогут приобрести товар, на который скидка не установлена.
• Нельзя продавать больше 1000 товаров в рамках одной акции.
• Если вы меняете вид доставки какого либо товара, информация об этом обновляется на сайте через 2 дня.
• Во время крупной распродажи (например, в Чёрную пятницу или Всемирный день шопинга) у товара должна быть самая низкая цена за установленный маркетплейсом период (30 или 180 дней).

Кроме того, Алиэкспресс устанавливает требования к магазинам, участвующим в промоакции:

• В распродажах участвуют только некоторые типы магазина. По умолчанию при регистрации тип магазина не выбран, но вы можете подать заявку на открытие официального или брендового магазина.
• Маркетплейс смотрит на уровень обслуживания. В акциях не могут участвовать магазины с плохими оценками, с большим процентом споров и недоставленных заказов.

В период, когда товары не участвуют в промоакциях, вы можете устанавливать любые цены в пределах разумного, и маркетплейс не будет в это вмешиваться.

3 варианта доставки товаров от магазинов

Продавец может организовать логистику товаров как самостоятельно, так и с помощью партнёров Aliexpress. Для настройки доставки необходимо просто создать шаблон и указать в нём выбранный способ.

Рассмотрим каждый способ более подробно.

Самостоятельная доставка

Вы можете самостоятельно выбрать службу доставки или вовсе открыть точку самовывоза. В этом случае упаковка и сборка товаров также лежит полностью на вас.

Дропшипинг Цайняо

В случае с дропшиппингом вы также самостоятельно собираете и упаковываете заказы. Однако всем остальным занимается партнёрская фирма «Цайняо».

Вам необходимо отвезти товар в пункт приёма либо вызвать курьера фирмы. После этого партнёрская служба занимается доставкой заказов клиентам.

Вы имеете право отправлять товары частично через дропшиппинг, частично собственной службой.

Фулфилмент от Цайняо или Бета про

Если вы выбрали фулфилмент, вам не нужно заниматься сборкой и упаковкой. Вам нужно просто отвезти товар на склад любой из этих фирм. После этого сотрудники упаковывают товары по мере поступления заказов от покупателей. Доставка также лежит на работниках фирм-партнёров.

Обратите внимание, что этот способ доставки нельзя совмещать с другими.

Ниже приведена таблица с актуальными на 2023 год ценами на дропшиппинг и фулфилмент от Цайняо:

60 дней бесплатно

Размер комиссии для продавцов

С продавцов взимается комиссия за торговлю, кроме того, размер комиссии зависит от возраста магазина и от категории товаров. Это происходит только после того, как заказ доходит до покупателя.

Комиссия для новичков

Если вы недавно зарегистрировали магазин, первое время Алиэкспресс не будет снимать с вас комиссию. Платформа разрешает торговать с комиссией 0% либо первые полгода, либо до момента, пока не будет продано первые 100 товаров.

Стандартная комиссия Алиэкспресс для продавцов

Комиссия маркетплейса равна 5–8% и зависит от категории товара. Более подробная информация прописана в Приложении 1 к оферте. К примеру, комиссия на торговлю обувью, ювелирными изделиями и товарами для дома составляет 5%. А вот если вы продаёте детские товары, одежды или лампы, комиссия составит уже 8%.

Как зарегистрировать бизнес-аккаунт на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Теперь вы знаете об особенностях работы на маркетплейсе и можете приступать к регистрации. Обратите внимание, что самозанятые лица могут создать только один магазин. А если у вас статус ИП или ООО — вы можете зарегистрировать до трёх магазинов на одни реквизиты.

Давайте разберёмся, как зарегистрировать аккаунт.

1. Начнём с создания учётной записи на сайте business.Aliexpress.ru. Введите электронную почту, придумайте пароль, прочтите правила платформы и подтвердите согласие с ними. Также передвиньте переключатель вправо, чтобы система удостоверилась, что вы не робот. Обратите внимание, что система не пропустит электронные адреса, содержащие слова «alibaba» и «Tmall».
2. Выберите тип организации. Помните, что магазин могут регистрировать только ИП, юрлица и самозанятые. Если вы отметите, что вы физлицо, платформа предложит вам зарегистрировать самозанятость или ИП.
3. Если вы регистрируетесь как ИП или юрлицо, введите ИНН — 12 или 10 цифр соответственно.
4. Укажите действующий номер телефона. Платформа отправит на него код подтверждения.
5. Нажмите «Создать магазин» и введите шестизначный код.
6. Добавьте юридическую информацию: систему налогообложения, почтовый адрес, адрес регистрации, паспортные данные.
7. Если данных о юридическом лице или ИП не нашлось в базе, введите их самостоятельно. Обратите внимание, что нужно использовать кавычки-ёлочки («»).
8. Подпишите договор онлайн или с помощью электронного документооборота Диадок. К этому шагу можно вернуться позже.
9. Укажите, на какой адрес покупатели смогут отправлять товары при оформлении возврата.
10. Ответьте на несколько вопросов о будущем магазине.

Администрация маркетплейса рассмотрит заявку в течение трёх рабочих дней. За это время вы уже можете начать выкладывать товары. Но начать торговлю вы сможете только после одобрения заявки.

Управление магазином и работа с товарами

Первое, что видит покупатель, когда заходит в ваш магазин — витрина. На ней могут отображаться баннеры с актуальными скидками, видео, вывеска магазина, подборки товаров и так далее.

Можно создать несколько версий витрин: например, для компьютеров одну, а для мобильных устройств — другую. На главной странице можно редактировать текущую версию витрины и создавать новые.

На витрине должно быть несколько модулей. Обязательный модуль для всех витрин — это вывеска магазина. Для мобильных устройств также нужны модули с просмотром стримов, с купонами и с нижним баннером сайта.

Товары на сайт можно загружать несколькими способами:

• Через Aliexpress Assistant;
• Через таблицы Excel,
• Вручную.

Вы можете объединять товары в группы. Всего можно создать до 20 групп, причём в каждой из групп может быть до 20 подгрупп. Один товар можно добавить максимум в три группы одновременно.

Если вы торгуете одеждой (в том числе нижней), обувью или ювелирными изделиями, сайт предлагает возможность создать таблицу размеров. В ней указан не только размер, но и, например, объём бёдер или груди, на который рассчитано изделие. Это поможет покупателю не ошибиться с выбором.

Товары на Алиэкспресс можно покупать за 0,01$. Читайте здесь!

Советы по наполнению и продажам

Используйте больше категорий и подкатегорий, чтобы покупателю было проще ориентироваться.

Уделите внимание оформлению витрины — покажите покупателю самые выгодные предложения вашего магазина на сегодняшний день. Следите за тем, чтобы витрина выглядела красиво не только с ПК, но и с мобильного устройства.

Грамотно оформляйте карточки товаров. Описание стоит писать на русском и английском языках. В английском заголовке можно использовать больше ключевых слов, так как он не будет виден русскоязычному покупателю. Ключевые слова нужны для того, чтобы товар было легче найти.

Уделите внимание изображениям в карточках товаров. Снимки должны быть качественными. Если вы продаёте, например, украшения — сделайте такие снимки, чтобы покупатель понял, как товар смотрится на человеке.

Плюсы и минусы работы с Алиэкспресс

Работа с этим маркетплейсом обладает следующими достоинствами:

1. Комиссия за торговлю значительно ниже, чем у конкурентов.
2. Популярность сервиса. За день Алиэкспресс посещает до 10 миллионов человек.
3. Возможность использования промокодов, проведения акций.
4. Удобный вывод средств.
5. Удобная аналитика сайта. У вас всегда будет информация о количестве просмотров, продаж и так далее.

К сожалению, у платформы есть и минусы, присущие многим маркетплейсам:

1. Сложно выделиться и стать популярным из-за высокой конкуренции.
2. Штрафы за любое отклонение от правил.
3. Недобросовестные продавцы, торгующие поддельной продукцией. Из-за них магазин теряет клиентов.
4. Машинный перевод сайта, из-за которого могут возникать недопонимания.

Итак, теперь вы знаете обо всех подводных камнях торговли на Алиэкспресс. Как вы видите, ничего сложного и страшного нет, если соблюдать все правила. Если у вас были сомнения, стоит ли открывать магазин — после нашей статьи вам будет легче принять решение.

Ссылка на оферту Алиэкспресс Россия здесь.

Источник: aliwow.ru