У малого, среднего и крупного бизнеса разный уровень сложности бизнес-процессов, разная критичность задач, разные цели. Поэтому нельзя просто взять и предложить всем один и тот же облачный сервис — подбор решений требует взвешенного многофакторного подхода.
Облачные решения для малого и среднего бизнеса
- автоматизации ключевых процессов, от продаж до послепродажного сервиса,
- оптимизации рабочей среды,
- увеличения мобильности,
- хранения архивных данных,
- резерва мощностей и ресурсов для пиковых нагрузок, тестирования, обкатки.
Из виртуальных серверов, сетевых устройств, хранилищ данных и гипервизоров собирается облако, в котором потом настраивается совместная работа с документами и файлами, туда же выносится корпоративная почта, сайт и CRM, организуются виртуальные АТС и удаленные рабочие столы, контролируется прогресс делокализованных проектов и пр. В сегменте digital у малого бизнеса приватные облачные сервисы давно и успешно закрывают задачу резервного копирования и тестовых сред, а в торговле и услугах реального сектора в гибридных облаках удобно разворачивать облачные бухгалтерские и складские программы.
ЛУЧШИЕ облачные ХРАНИЛИЩА в 2022! Обзор на Яндекс Диск, Облако Mail.ru, СберДиск.
Основные критерии выбора VPS для облачного сервиса — надежность поставщика услуги, адекватная стоимость, достаточный тестовый период, приемлемый уровень защиты и безопасности данных, возможность подключать дополнительные опции «на лету».
Облачные сервисы для крупного бизнеса
У крупного бизнеса другой уровень задач и потребностей. В приоритете высокая надежность, минимизация капитальных вложений, стабильная работа критичных сервисов.
На VPS можно реализовать отдельные рабочие сценарии, например, оптимизировать документооборот отдела управления персоналом или централизовать базу данных службы поддержки. Но когда перед компанией стоит задача обеспечить целостность и непрерывность всей IT-инфраструктуры, на первый план выходят IaaS-решения. Они позволяют перенести в облако ИТ-инфраструктуру целиком или ее часть, вынести ERP и платформу разработки, выделить ресурсы под вычислительные системы, зарезервировать основную архитектуру IT, чтобы не зависеть от сбоев и пиковых нагрузок.
IaaS-модель дороже VPS, но обеспечивает практически неограниченную масштабируемость без серьезных финансовых вливаний — покупки, администрирования и модернизации физических серверов. Конечно, без квалифицированного ИТ-отдела все равно не обойтись, но отсутствие «железа» или сокращение его объема снимает с персонала львиную долю нагрузки.
Критерии выбора IaaS для крупного бизнеса — мощная аппаратная платформа, индивидуальные настройки сервисов под специфику IT-инфраструктуры компании, резервированные мощности ЦОД, надежная превентивная защита от основных угроз, высокий уровень технической поддержки.
ТОП 5 Облачных Хранилищ в 2021-2022. Какой Выбрать Файлообменник и облачное хранилище?
Хотите оценить возможности VDS или IaaS для бизнеса в дата-центре GreenBushDC? Расскажите о задачах, которые хотите решить, и наши специалисты предложат варианты облачных сервисов и бесплатный десятидневный период для тестирования и адаптации.
Источник: greendc.ru
Облачные сервисы для бизнеса: как подобрать оптимальное решение
Облачные сервисы — это вычислительные ресурсы или программное обеспечение, предоставляемые сервис-провайдером через Интернет. Эксперты прогнозируют, что к 2028 году объем глобального рынка облачных сервисов составит 791,48 млрд долларов США, с ежегодным приростом почти 20%. Алина Пархоменко, директор по развитию сервисов ITGLOBAL.COM, рассказала об особенностях выбора облачных решений для бизнеса и развитии cloud-технологий.
— Как облачные решения помогают компаниям с точки зрения бизнес-процессов?
— Прежде всего, надо понимать, что облачные сервисы помогут компании, если у неё уже есть налаженные процессы. Если в компании они не выстроены вообще, то миграция в облако сама по себе ничего не решит.
Облачные сервисы помогают с задачами по обслуживанию инфраструктуры, операционных систем и приложений, освобождая таким образом время специалистов для решения непосредственно бизнес-задач. Бизнесу не придется наращивать ИТ-компетенции и заниматься вопросами, не связанными с основной спецификой деятельности.
При помощи облачных сервисов пользователи могут работать удаленно в любом месте и в любое время: на своем оборудовании это сделать тоже возможно, но провайдер предложит готовое решение быстро и располагая большей экспертизой.
Использование облака позволяет рационально использовать ресурсы: оплата производится по факту, только за существующие виртуальные машины и оказанные услуги. Локальные серверные мощности используются либо на 50-70%, при этом их не хватает на пиковые нагрузки, либо рассчитаны как раз на пики и остальную часть времени простаивают. Плюс провайдер облачных услуг отвечает за работоспособность инфраструктуры финансово. SLA (согласованный уровень обслуживания) и гарантированная доступность при этом чаще всего оказывается выше, чем может предоставить собственный ИТ-отдел.
В некоторых вариантах предоставления облачных услуг, пользователь получает готовые инструменты, которые нужны например для разработки, — операционную систему, промежуточное ПО, базы данных, k8s и многое другое. Как правило, всё это есть у гиперскеллеров, например AWS, Azure, AlibabaCloud, но все они не имеют площадок в России. Среди российских коллег я бы отметила Yandex.Cloud, ServerSpace и VK Cloud Solutions.
— Получается, что их основное преимущество — экономия ресурсов?
— Не совсем. Основные преимущества облаков: высочайшая доступность, отказоустойчивость, лёгкая масштабируемость, отсутствие капитальных затрат и необходимости поддерживать инфраструктуру.
Компании с таким подходом ощутимо экономят, поскольку они получают отказоустойчивую платформу и без покупки дорогостоящего оборудования. И здесь важно помнить, что оборудование - это не только необходимые серверы! Это серверное оборудование запасом минимум в N+1, боевая СХД, СХД для бэкапов, зарезервированные коммутаторы и маршрутизаторы. По сути клиент берет в аренду небольшую часть от каждого уже зарезервированного компонента инфраструктуры и не думает о том, как быть, когда это оборудование выйдет из строя.
Однако при использовании облачных сервисов есть и другие преимущества. Одно из них — возможность справиться с временными нагрузками в период проведения акций и распродаж, или увеличения сезонного спроса. От ИТ отдела требуется масштабировать инфраструктуру в короткие сроки, причём временно, однако на фоне пандемии все столкнулись с увеличением сроков поставок вплоть до 6 месяцев.
Облачные сервисы легко расширить, или наоборот, если бизнес сократился, можно отказаться от части инфраструктуры. Например, во время локдауна многие авиакомпании не продавали билеты и снизили использование “облака” до минимума. А онлайн-магазины с повышением спроса — оперативно нарастили инфраструктуру в разы.
Плюс ко всему, облако – это возможность перевести капитальные расходы (CAPEX) в операционные (OPEX).
— Как бизнесу выбрать оптимальный вариант облачного сервиса?
— Для среды разработки и тестирования идеально подойдёт публичное облако — IaaS. Среди преимуществ — высокая доступность, масштабируемость и гибкая тарификация.
Публичное облако подходит для любых задач компаний, которые хотят избавиться от капитальных затрат, организовать резервную площадку, запустить временный проект и не имеет специфических потребностей или ограничений. А также в случаях, когда бизнес не хочет нанимать новых сотрудников в ИТ-подразделение. Малому бизнесу часто хватает небольших гиперскейлеров, например, сервиса аренды облачной инфраструктуры Serverspace.
Если у компании есть особые требования к переподписке ресусов, пиковым нагрузкам, доступу к администрированию всей инсталляции, если существуют ограничения со стороны службы информационной безопасности, нужно смотреть в сторону частного облака.
Клиентам с особенными потребностями, например PCI DSS или ФЗ 152 подойдут специализированные облака, уже имеющие аттестаты и сертификаты.
Встречаются ситуации, когда из-за требований службы информационной безопасности компания не имеет возможности размещаться в публичном облаке и одновременно не может себе позволить покупку оборудования и техподдержку. В таком случае стоит использовать private cloud, который может быть поднят даже в ЦОДе клиента.
— В чем основные отличия разных типов IaaS?
— Сравнивать корпоративный и массовый IaaS все равно, что говорить об отеле и типовом хостеле. Услуги последнего хороши в том случае, если вы хотите сэкономить. Клиент принимает ограничения осознанно. Так, остановившись в хостеле, он не сможет выбрать шикарную комнату, забронировать конференц-зал или воспользоваться дополнительными бизнес-услугами. Уровень заведения не дает выбрать дополнительные услуги вне установленных рамок.
Прежде чем принять решение об использовании массового IaaS в виде аренды виртуальных серверов, стоит задуматься о задачах компании. Если требования к проекту неспецифичны, подобный выбор может быть оправданным. В случаях, когда требуется масштабирование с высоким уровнем доступности сервиса, надежности и безопасности, стоит выбрать полноценное облачное решение. Речь идет о корпоративном облаке с высокой степенью отказоустойчивости или корпоративном IaaS. Любое расширение сервиса влияет на конечную стоимость, при этом клиент получает желаемую функциональность и платит за то, что ему действительно необходимо.
— Что нужно учитывать бизнесу при переходе на облачные сервисы?
— Компании нужно определиться, какие задачи она решает с помощью облака, и оценить внутренние ресурсы. Есть вероятность, что для каких-то задач лучше использовать свои сервера.
При выборе облачного провайдера компания должна учитывать опыт, набор предоставляемых решений, SLA и репутацию на рынке. Параметр, на который надо обратить особое внимание, — географическая близость серверов. Поскольку физическое расстояние до сервера прямым образом влияет на скорость работы с ним. В случае глобального бизнеса стоит выбрать провайдера с распределенными площадками, в том числе за рубежом.
Если компания собирает персональные данные, понадобится решение, которое отвечает требованиям 152-ФЗ.
— Какие рекомендации вы можете дать бизнесу с технической точки зрения, чтобы поддерживать их на аутсорсе?
— MIT (Managed IT) — лучшее изобретение последних лет. Этот концепт развит за рубежом и набирает обороты в России.
Провайдер услуг управления или MSP (Managed Services Provider) берет на себя комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры. Оно подразумевает устранение инцидентов, регламентные работы, проактивный мониторинг, настройку и проверку резервного копирования, обработку запросов на обслуживание и управление облачными сервисами. Главная задача комплексного управления ИТ-инфраструктурой — обеспечить непрерывную работу продуктивных сред.
— Расскажите, пожалуйста, про интересные кейсы внедрения облачных сервисов для клиентов вашей компании?
— Показательный пример — проект “ОПТИ” Газпромнефти. Это стартап-разработчик внутри корпорации, где использование публичных облаков запрещено службой информационной безопасности. На первых этапах сотрудники занимались ИТ-инфраструктурой самостоятельно: закупали серверы и обслуживали их.
Однако поняли, что это вредит основной задаче бизнеса, а именно — за короткий срок разработать платформу с программой лояльности для продаж в партнёрских АЗС. Поэтому “ОПТИ” выбрали размещение в частном облаке, с обслуживанием всех виртуальных машин, баз данных и приложений силами провайдера, мониторингом, арендой лицензий и ещё ворохом дополнительных сервисов. Все задачи, которые не связаны непосредственно с разработкой и поиском партнёрских АЗС, команда отдала на аутсорсинг нам, благодаря чему успешно реализовала проект небольшим составом и продолжает успешно масштабироваться не отвлекаясь на ИТ-рутину.
Или кейс крупнейшей российской онлайн-школы английского языка. Поскольку компания активно запускает новые направления, появилась потребность в дополнительной enterprise площадке, причём за рубежом. Мы предложили свою облачную площадку в Амстердаме. Хотя в Европе популярен AWS и аудитор школы предлагал разместить там – вариант не подошёл.
Гиперскейлеры не предлагают кастомизации: это набор готовых решений, без сопровождения выделенным менеджером. Получить всё, что требуется там не смогли.
Российские клиенты вообще более требовательны в плане сервиса. К счастью, нам есть что предложить не только в России, но и в Европе, США, Казахстане и Беларуси.
— Какой потенциал развития у рынка cloud service?
— 13 лет назад, когда мы только выходили на рынок облачных сервисов, ими пользовались смелые молодые компании. Сейчас это must have для любого бизнеса. По результатам исследования IDC, поставщика информации и консультационных услуг, в 2020 году российский рынок публичных облачных услуг вырос на 29,9% по сравнению с 2019 годом. В текущем году этот процент только растет.
На российском рынке сложилась уникальная ситуация. AWS не используется массово, как в Европе или США, одновременно нет компании-монополиста, вроде китайского Alibaba Cloud. Это происходит, прежде всего, из-за отсутствия у глобальных игроков своих дата-центров на территории страны. Благодаря этому в России появились сильные локальные игроки: существуют свои гиперскейлеры, строятся ЦОДы, развивается сегмент PaaS и managed-услуг.
Источник: strategyjournal.ru
Надежный облачный сервис для бизнеса: что необходимо знать при выборе?
Времена, когда для запуска собственного бизнеса, помимо всего прочего, необходимо было мощное современное «железо», уже уходят в историю. Сегодня все стало гораздо проще – парк сложной техники и специалисты по ее обслуживанию не понадобятся, если воспользоваться облачным сервисом.
Все вычислительные мощности, данные и программы будут храниться удаленно, а вы сможете получить к ним доступ с любой точки планеты. Не бойтесь – современные «облака» надежно защищены. Все, что вам нужно, — это доступ к высокоскоростному интернету. Остальное сделает за вас провайдер. Если вы только собираетесь открывать собственное дело или модернизируете существующее, а про облачные сервисы для бизнеса слышали что-то отдаленно, но не понимаете, что к чему, пришло время разобраться в этом вопросе и расставить все точки над «i».
Что хорошего в облачном сервисе?
В основе работы облачного сервиса лежит облачное (т.е. удаленное) хранилище. Простейший пример – это всем знакомые Dropbox, Яндекс.Диск и iCloud, куда многие из нас закидывают фото и документы. Это позволяет разгрузить память компьютера или смартфона, и получить доступ к своим файлам с любого устройства. Все наши данные никуда не исчезают – они в зашифрованном виде хранятся на огромных серверах, которые расположены по всему миру.
Облачный сервис для бизнеса работает по тому же принципу, только предоставляет своим клиентам куда более широкие функции.
Итак, что же дает облачный сервис бизнесу:
- нет необходимости покупать сервера и сетевое оборудование, а это значительная экономия, особенно для только что открывавшейся компании;
- отпадает надобность в штатном IT-специалисте, который будет следить за оборудованием и обслуживать его, а это снова экономия, да и место для расположения сервера искать не придется;
- подключиться к облачному сервису можно с любого гаджета и из любой точки мира;
- централизованность данных, что значительно упрощает работу сотрудников;
- высокий уровень безопасности и защиты данных, круглосуточная поддержка провайдера и отказоустойчивость. Если что-то случится с одним сервером, работа вашего предприятия не рухнет. К тому же, любые проблемы, связанные с оборудованием, решать не вам, а провайдеру;
- простая процедура расширения и сокращения облачного сервиса, управление через личный кабинет.
Получается, вы и ваши сотрудники могут заниматься тем делом, которое лучше всего знают и умеют, не отвлекаясь на администрирование сервера, а это очень важно особенно для молодого бизнеса, когда время и финансы в дефиците. Чтобы начать пользоваться «облаком», достаточно лишь зарегистрироваться на сайте провайдера, выбрать пакет услуг, внести плату и начать пользоваться – времени на все про всё уйдет минимум. Если остаются сомнения, что подобное решение подойдет для вашего бизнеса, услугу перед заказом можно опробовать: облачные сервисы от компании 1cloud, например, можно и вовсе протестировать бесплатно.
Уже сегодня облачными технологиями активно пользуются представители малого, среднего и крупного бизнеса, а со временем популярность технологии будет только расти.
Принцип работы облачного сервиса
Основа любого облачного сервиса – это дата-центр, где и располагаются все сервера с данными клиентов. Ранее такие центры располагались за рубежом, но сегодня они появились и в России, а чем ближе сервер находится к клиенту, тем быстрее будет работа с ним. Отбор персонала в дата-центр проводится очень тщательно, почти как в финансовые структуры.
Все данные клиентов хранятся на защищенных надежных носителях, причем уровень конфиденциальности настолько высокий, что провайдер не знает, какие приложения и файлы хранят на серверах клиенты. В случае чего, важные данные могут быть восстановлены провайдером. Запустить облачный сервер можно в срок от пары часов до пары дней.
Ошибочно оценивать облачное хранилище только по объему памяти. Следует также обращать внимание на такие параметры:
- скорость обмена информацией между клиентом и сервером;
- максимальный объем данных, который можно передать (колеблется от 5 ГБ до 5 ТБ);
- степень защиты информации;
- совместимость облачного сервиса с различным ПО и аппаратными платформами, БД и протоколами;
- также важны такие возможности, как совместная работа пользователей над документами, автоматическая синхронизация, возможность разграничить уровни доступа, круглосуточная поддержка и гарантии отказоустойчивости.
Частное или публичное облако?
Если твердо решено использовать в своем бизнесе облачные технологии, то пора определяться с их особенностями. Поделить все облачные сервисы можно на несколько видов:
- частные облака;
- публичные облака;
- гибридные облака.
Частное облако – это когда провайдер выделяют определенную виртуальную инфраструктуру в пользование только вашей организацией. К нему могут иметь доступ только сотрудники предприятия, или также его клиенты – это не так важно. Важно то, что пользователь частного облака получает выделенное собственное пространство, определенные ресурсы, которые не могут быть использованы другими клиентами провайдера, отсюда и масса преимуществ:
- максимальный уровень защиты и безопасности;
- более гибкая настройка и возможность лично управлять всеми элементами облачной среды;
- высокая производительность;
- быстрая масштабируемость ресурсов.
Обходятся такие решения дорого как на этапе запуска, так и, возможно, на этапе работы. Если вдруг окажется, что купленного объема ресурсов недостаточно, придется снова платить. Частное облако – решение для крупных предприятий, где безопасность и возможность личного контроля всех процессов – прежде всего.
Публичное облако – виртуальная инфраструктура, пользоваться которой может одновременно широкий круг пользователей, однако это не означает, что ваша информация будет доступна другим организациям. Среди главных преимуществ таких сервисов:
- невысокая цена;
- быстрота внедрения;
- простота настройки. Все технические аспекты настройки берет на себя поставщик услуг, пользователю остается лишь определить, какой объем ресурсов ему необходим;
- фактически неограниченный объем ресурсов, но тут не все так радужно. Если одной виртуальной инфраструктурой пользуется сразу несколько организаций, кроме вашей, то в момент пиковой нагрузки ресурсы будут сильно ограничены.
В плане безопасности публичные облака уступают частным, настройки тут менее гибкие, но данные все равно остаются под защитой. Публичное облако – отличный вариант для малого и среднего бизнеса, а данные свидетельствуют, что по уровню популярности такие сервисы обходят частные облака.
Гибридное облако – микс преимуществ частного и публичного. Допустим, вы пользуетесь частным облаком, и в момент пиковой нагрузки его ресурсов не хватило. Тогда можно задействовать часть ресурсов публичного облака и избежать проблем с производительностью. Это хороший вариант для компаний, где нагрузка на сервера происходит волнообразно, что характерно для сезонного бизнеса, например.
Варианты организации облачного сервиса
В зависимости от того, какие потребности имеет организация, выбирается та или иная модель обслуживания облака:
- SaaS, программное обеспечение как сервис. В этом случае клиент получает в использование набор необходимого лицензионного ПО, которое управляется провайдером, но доступно клиенту через веб-приложение. Вам не надо тратить деньги на покупку необходимых программ, поэтому эта услуга должна быть интересна многим компаниям, которые используют популярные программы. Если необходимо реализовать нестандартное решение, такая модель не подходит. К тому же, пользователь привязывается к конкретному разработчику, что несколько снижает в итоге его мобильность в плане смены поставщика ПО;
- PaaS, программная платформа как сервис. Эта услуга интересна предприятиям, которые будут сами создавать для себя приложения, поскольку пользователю предоставляют широкий выбор инструментов и сервисов для написания тестирования и поддержания собственных программ. Эта модель больше подходит для среднего и крупного бизнеса;
- IaaS, инфраструктура как сервис. Модель предполагает предоставление заказчику серверов, хранилищ и сетевых ресурсов. Решение привлекает тем, что платить необходимо по мере использования ресурсов, поэтому услуга интересна для стартапов, компаний с сезонным бизнесом. Минус модели – необходимость следить за работоспособностью и безопасностью приложений, ОС.
Часто особенности этих решений объясняют на примере пиццы: SaaS – это будто вы взяли и сходили в пиццерию, где вам подали все готовенькое, PaaS – это заказ пиццы на дом, т.е. вам необходимо позаботиться о напитках и подаче, а IaaS – это самостоятельное приготовление пиццы из купленных продуктов.
Что еще надо знать?
При выборе поставщика и пакета услуг тщательно проанализируйте, что конкретно вам необходимо. Подумайте, какое количество пространство потребуется для нормальной работы организации (500 ГБ, 2 ТБ или 10 ТБ). Также определитесь, необходимо ли вам какое-то программное обеспечение (провайдеры могут предоставить его в аренду), резервное копирование данных, сервис решений по катастрофоустойчивости и прочие услуги. У провайдера есть несколько пакетов услуг, и он вас обязательно сориентирует. Кстати, прежде чем начать сотрудничать с определенным поставщиком услуг и доверить ему на хранение важные данные, не мешает навести справки о репутации компании, почитать отзывы, и уточнить, какое оборудование используется.
Источник: www.tehnoprosto.ru
