Вы разрабатываете сильную культуру, подходящую для вашей компании? Проверьте лучшее примеры корпоративной культуры и практики в этой статье.
Когда вы спрашиваете людей об их корпоративной культуре, вы получаете массу разных ответов. Apple — отличный пример позитивной трансформации корпоративной культуры, которая подчеркивает инновационную и клиентоориентированную культуру.
Тем не менее, сильная корпоративная культура не обязательно исходит от самой успешной, крупнейшей или самой богатой корпорации, существует множество предпринимателей, малый и средний бизнес предлагает сильную и позитивную корпоративную культуру.
Есть некоторые общие черты между предприятиями, которые разделяют сильную корпоративную культуру, и вы узнаете больше о деталях в статье.
Что такое корпоративная культура организации. Есть ли она у бизнеса в России. Зачем нужна компании
Дополнительные советы с AhaSlides
- Примеры стиля руководства.
- Хорошие лидерские качества
- Управление проектами Асана
Ищете инструмент для вовлечения вашей команды?
Соберите членов своей команды, приняв участие в веселой викторине на AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест из библиотеки шаблонов AhaSlides!
Что такое корпоративная культура?
Корпоративная культура относится к общим ценностям, убеждениям, отношениям, поведению и практикам, которые формируют то, как люди работают и взаимодействуют внутри организации. Он охватывает миссию, видение и основные ценности организации, а также способы, которыми люди общаются, сотрудничают и принимают решения.
Культуру компании можно увидеть в том, как люди одеваются, в языке, который они используют, в том, как они подходят к своей работе и в отношениях, которые они формируют со своими коллегами.
Почему важна сильная корпоративная культура?
Корпоративная культура является важным компонентом организационного успеха, поскольку она формирует то, как люди работают вместе для достижения общих целей, и может оказать значительное влияние на удовлетворенность сотрудников, их производительность и удержание.
- Привлекает и удерживает сотрудников: Позитивная и инклюзивная корпоративная культура может привлечь лучшие таланты и увеличить удержание сотрудников. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят и ценят, они с большей вероятностью останутся в компании на долгое время.
- Повышает моральный дух и производительность сотрудников: Позитивная культура может создать у сотрудников чувство общности и сопричастности. Это, в свою очередь, может повысить моральный дух и производительность, поскольку сотрудники чувствуют мотивацию работать усерднее и вносить свой вклад в успех компании.
- Определяет ценности и миссию компании: сильная корпоративная культура может помочь определить ценности и миссию компании, которые могут направлять процесс принятия решений и помогать сотрудникам понять цели и задачи компании.
- Улучшает отношения с клиентами: Позитивная корпоративная культура также может улучшить отношения с клиентами. Когда сотрудники счастливы и вовлечены, они с большей вероятностью будут обеспечивать отличное обслуживание клиентов и представлять компанию в положительном свете.
- Создает репутацию бренда: Сильная корпоративная культура также может помочь создать положительную репутацию бренда. Когда сотрудники счастливы и вовлечены, они с большей вероятностью поделятся своим положительным опытом с другими, что может привлечь новых клиентов и клиентов.
4 типа корпоративной культуры и их примеры?
Клановая культура
Построение корпоративной культуры в компании. Елена Витчак и Сергей Горбатов
Этот тип корпоративной культуры часто встречается в небольших семейных предприятиях, где к сотрудникам относятся как к членам семьи. Акцент делается на командной работе, сотрудничестве и развитии сотрудников.
Примеры корпоративной культуры:
- Предлагайте программы наставничества, которые объединяют более опытных сотрудников с новыми сотрудниками или теми, кто хочет развить новые навыки.
- Расширьте возможности сотрудников, предоставив им более высокий уровень автономии и позволив им взять на себя ответственность за свою работу.
Адхократическая культура
Культура адхократии часто встречается в стартапах и инновационных организациях, которые ценят творчество, риск и эксперименты. Сотрудников поощряют мыслить нестандартно и бросать вызов статус-кво.
Примеры корпоративной культуры:
- Отдайте предпочтение гибкости в организации работы, например удаленной работе или гибкому графику, чтобы удовлетворить потребности сотрудников и поощрять творческий подход.
- Часто используют быстрое прототипирование для быстрой проверки новых идей и концепций. Это включает в себя создание прототипа или макета продукта или услуги и сбор отзывов от клиентов или заинтересованных сторон для его усовершенствования.
Культура рынка
Этот тип культуры ориентирован на конкуренцию, достижения и получение результатов. Акцент делается на том, чтобы побеждать и быть лучшими в отрасли.
Примеры корпоративной культуры:
- Предлагайте вознаграждение, основанное на результатах, например бонусы или комиссионные, чтобы вознаграждать сотрудников за достижение целей продаж или других показателей эффективности.
- Работайте в быстром темпе, с чувством срочности и акцентом на эффективность и производительность.
Иерархия Культура компании
В настоящее время это один из самых популярных типов корпоративной культуры, который характеризуется сильным акцентом на правилах, политиках и процедурах. Существует четкая цепочка команд, а полномочия по принятию решений сосредоточены наверху.
Примеры корпоративной культуры:
- Упростите оценку производительности, чтобы оценить работу сотрудников и предоставить обратную связь.
- Следите за централизованным принятием решений, при этом ключевые решения принимаются руководителями или менеджерами высшего уровня.
Больше примеров и практики корпоративной культуры
В сильной корпоративной культуре вы можете увидеть, как люди работают и ведут себя примерно одинаково, поскольку все они следуют организационным ожиданиям. В зависимости от миссии и видения компании, наряду с карьерой, они создадут уникальную рабочую среду для своего сотрудника.
Ниже приведены дополнительные примеры корпоративной культуры, которые помогут вам лучше определить культуру вашей компании:
- Совместная средаt: Культура делает упор на сотрудничество и работу в команде, с упором на построение прочных отношений между членами команды. Твиттер раньше был счастливым и совместным рабочим местом со многими социальными собраниями.
- Развитие сотрудников: Один из положительных примеров корпоративной культуры, целью которого является предоставить больше возможностей для развития и роста сотрудников. Google поощряет своих сотрудников к участию в программах обучения, развития лидерских качеств или компенсации за обучение для продолжения образования.
- Примите разнообразие и инклюзивность: Создавайте инклюзивную рабочую среду, в которой приветствуется разнообразие и все сотрудники чувствуют, что их ценят и уважают. Это может помочь создать сильную и позитивную корпоративную культуру, особенно для начинающих компаний.
- Межфункциональные команды: Инклюзивная корпоративная культура способствует созданию межфункциональных команд, поощряя сотрудничество и творчество. Эти команды объединяют людей из разных отделов или областей знаний для работы над конкретным проектом или проблемой.
- Ориентированы на результаты: Компания следует рыночной культуре, которая больше ориентирована на результат и достижение целей. Они часто возлагают на сотрудников большие надежды и подчеркивают важность показателей производительности, например, Microsoft.
- Стандартизация рабочих процессов является обязательным принципом работы всех сотрудников для иерархических культур, поскольку они предпочитают стандартизированные рабочие процессы и процедуры для обеспечения согласованности и минимизации различий, например, международная сеть отелей, такая как Hilton.
Признаки плохой корпоративной культуры Примеры
Есть некоторые плохие признаки примеров корпоративной культуры, которые могут указывать на токсичная или негативная рабочая среда. Вот несколько красных флажков, на которые следует обратить внимание:
- Высокая текучесть кадров: Если у компании есть высокая скорость оборота или сотрудники часто уходят, это может быть признаком негативной культуры. Это может указывать на то, что сотрудники недовольны своей рабочей средой, отсутствием возможностей для роста или плохим управлением.
- Микроменеджмент: Если стиль управления компании основан на чрезмерном контроле или микроменеджменте, это может создать культуру страха, беспокойства и низкого морального духа среди сотрудников.
- Отсутствие прозрачности: Если компании не хватает прозрачности в процессах принятия решений, это может создать культуру недоверия и неуверенности среди сотрудников.
- Токсическое общение: Если в компании существует культура токсичного общения, такого как сплетни, запугивание или предательство, это может создать враждебную рабочую среду и негативно повлиять на производительность сотрудников и психическое здоровье.
- Отсутствие разнообразия и инклюзивности: Если компании не хватает разнообразия и инклюзивности, она может создать культуру исключения и дискриминации, что может привести к снижению морального духа, плохой работе и юридическим проблемам.
- Низкая вовлеченность сотрудников: Если сотрудники не заинтересованы, это может быть признаком негативной корпоративной культуры. Это может указывать на то, что сотрудники не чувствуют себя ценными, им не хватает мотивации или у них нет чувства цели или связи с миссией и ценностями компании.
7 советов по применению примеров корпоративной культуры в 2023 году
Разрыв между целями компании и ожиданиями и опытом сотрудников не является новой концепцией, это часто происходит, когда компании не могут диагностировать их на самом первом этапе, что может привести к плохой культуре на рабочем месте и внутренней коррупции внутри компании. Бизнесу никогда не поздно загладить свою вину, изменив корпоративную культуру.
Если вам нужен совет, как укрепить здоровую корпоративную культуру, вот 8 советов, которые помогут вам на практике.
- Примите прозрачность: открытый обмен информацией может помочь создать более позитивную и продуктивную культуру компании, способствуя доверию, сотрудничеству, подотчетности, вовлеченности сотрудников, общению и разрешению конфликтов.
- Приоритет развития сотрудников: Предоставьте сотрудникам возможность развивать свои навыки и расти внутри компании. Это может включать программы обучения, наставничество или даже компенсацию за обучение для продолжения образования.
- Аренда для культурного соответствия: При найме новых сотрудников учитывайте не только их квалификацию, но и то, соответствуют ли они культуре вашей компании. Ищите людей, которые разделяют ваши ценности и вносят положительный вклад в культуру вашего рабочего места.
- Образцом для подражания: Корпоративная культура начинается сверху, поэтому убедитесь, что руководство подает хороший пример. Руководство должны воплощать ценности компании и быть образцом для подражания для своих сотрудников.
- Признание и вознаграждение сотрудников: признавать и вознаграждать сотрудников за их тяжелую работу и вклад. Это может быть оценка производительности, бонусы или даже простое благодарственное письмо.
- Запросить обратную связь: Понимание того, что действительно нужно сотруднику, — вот что делает сильная корпоративная культура. Использование различных видов опросов для решения различных вопросов. Используя инструмент онлайн-опроса, такой как АгаСлайды может помочь вам иметь более высокие показатели отклика.
- Командообразующие мероприятия: Социальные мероприятия и Командообразующие мероприятия такие как вечеринки, пикники или другие собрания, которые часто проводятся, чтобы сотрудники могли общаться и строить отношения вне работы.
Основные выводы
Для компаний важно четко сообщать о своих целях и ожиданиях сотрудникам и предоставлять им необходимую поддержку, обучение и признание, чтобы оставаться позитивными в корпоративной культуре. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят, мотивируют и поддерживают, они с большей вероятностью согласуются с культурой компании и помогают достигать целей компании.
Источник: ahaslides.com
9 вдохновляющих примеров корпоративной культуры
Современные кандидаты оценивают корпоративную культуру как один из наиболее важных факторов при выборе места работы. Она имеет такое же, если не большее, значение как заработная плата и возможность карьерного роста. Ваша компания способна привлечь по-настоящему ценных сотрудников? Вот несколько примеров корпоративной культуры со всего мира. Читайте, чтобы вдохновиться.
Корпоративная культура – это набор установок, ценностей, убеждений, целей и других характеристик, которым следует компания для создания приятной рабочей среды.
Важно, чтобы культура вашей компании точно отражала ваши взгляды, но никогда не помешает поучиться у компаний, которые уже достигли многого.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА BENTO
Bento для бизнеса – это программное обеспечение для управления расходами, которое помогает малым предприятиям контролировать расходы сотрудников с помощью смарт-дебетовых карт.
Девиз компании: «Быть человеком».
Чтобы поддержать членов команды во всех аспектах их жизни, руководящая команда берёт шефство над некоторыми сотрудниками. Своим примером управленцы поощряют наставничество. Этот менталитет помощи и поддержки передаётся по всей компании от коллег клиентам и партнёрам.
Как вы можете применить идеи Bento:
Создайте позитивную культуру лидерства и наставничества. Убедитесь, что сотрудникам комфортно сотрудничать с коллегами на всех уровнях. Поощряйте встречи между работниками разных отделов.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА BLACKBAUD
Blackbaud – поставщик облачного программного обеспечения для благотворительной индустрии. Компания построила свою корпоративную культуру на общем стремлении отдавать. Сотрудникам рекомендуется принимать участие в отборе общественных грантов, выступать добровольцами.
Blackbaud создал культуру людей, увлечённых некоммерческими организациями. Объединение вокруг общего дела гарантирует, что все работают над одной и той же целью.
Как вы можете применить идеи Blackbaud:
Создайте культуру страсти. Пусть миссия вашего бизнеса выходит за рамки одних лишь доходов. Нанимайте единомышленников, которые разделяют ваши интересы.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА BLUECORE
Bluecore – это маркетинговая платформа, которая использует технологию искусственного интеллекта, чтобы помочь компаниям работать эффективнее. Для них успех клиентов глубоко укоренён в культуре — фактически, это одна из их основных ценностей.
Также высоко ценится и успех каждого сотрудника. Руководство с готовностью становится наставниками для персонала. Работникам помогают найти и раскрыть свои таланты. Если требуется, могут создавать новые должности, открывать новые направления внутри компании.
В Bluecore успех и удовлетворение клиентов и сотрудников являются двумя главными приоритетами. Они идут рука об руку и, развивая друг друга, создают внешнюю и внутреннюю армию амбассадоров бренда.
Как вы можете применить идеи Bluecore:
Создайте культуру, основанную на успехе клиентов. Команда, которая работает с целью улучшить качество обслуживания клиентов, создаст внутреннюю культуру сотрудничества и взаимного успеха.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА CB INSIGHTS
CB Insights использует машинное обучение для анализа данных, чтобы помочь компаниям понять тенденции отрасли и принимать обоснованные решения на основе фактических данных.
Для компании, которая анализирует тенденции, важно, чтобы её сотрудники были в курсе современных технологий. CB Insights фокусируется на росте и обучении сотрудников.
Менеджеры регулярно обсуждают с сотрудниками их перспективы и то, где они хотели бы расти лично и профессионально. Они также поощряют людей браться за новые задачи. Раз в квартал в компании устраивают День самоуправления, когда сотрудники работают над любыми задачами в компании: сотрудник отдела логистики может отправиться на встречу с покупателями, бухгалтер – попробовать свои силы в IT-команде.
Компания целенаправленно нанимает людей, которые жаждут знаний, и постоянно утоляют их голод.
Как вы можете применить идеи CB Insights:
Создайте культуру, в которой приоритет отдаётся индивидуальному развитию . Поддерживайте увлечения ваших сотрудников, и они будут более вовлечены и мотивированы к работе и жизни в целом.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА FLOQAST
FloQast предоставляет облачное программное обеспечение, которое помогает бухгалтерским отделам оптимизировать и улучшить рабочие процессы.
Политика «открытых дверей», когда руководство честно делится с командой не только позитивными новостями, но и информацией о сложностях и падениям, создала сплочённую культуру. Сотрудники не боятся задавать вопросы, они чувствуют себя частью большого механизма и видят, как могут влиять на успех компании.
Прозрачность – вот главный принцип культуры FloQast.
Как вы можете применить идеи FloQast:
Будьте честны с сотрудниками. Рассказывайте про внешние и внутренние факторы, от которых зависят ваши результаты.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА OPPLOANS
OppLoans-это онлайн-кредитор, который использует технологии для предоставления доступных кредитов людям, которые не имеют права на получение традиционных банковских кредитов. Компания предоставляет неоценимые услуги, но это сложная отрасль с бесчисленными проблемами.
Учитывая сложность, связанную с этой работой, компания создала культуру постоянного развития и возможностей, которая поддерживает своих сотрудников на каждом этапе их карьеры. OppLoans предоставляет возможности непрерывного образования, основанные на индивидуальных устремлениях, и предлагает продвижение по службе как внутри, так и между командами, чтобы люди могли следовать своим увлечениям и оставаться ценным активом для компании, даже если они хотят изменить свой карьерный путь.
Что делает корпоративную культуру OppLoans замечательной: прозрачность и идея « управлять мотивацией , а не страхом». Их команда руководствуется успехом, совершенствованием и вознаграждением лучших исполнителей.
Как вы можете применить идеи OppLoans: Создайте культуру поддержки и улучшения. Ваши сотрудники не только почувствуют, что вы цените вложенные в них инвестиции, но и будут должным образом подготовлены к дальнейшему росту, что только поможет компании.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА SECURELINK
SecureLink – это платформа для поставщиков технологий и клиентов, которая обеспечивает безопасность сделок и отчёты по ним. Компания не боится выходить за рамки традиционного пула технических кандидатов при расширении своей команды.
Всё внимание они сосредотачивают на человеке, его качествах и амбициях, а не на его прошлом опыте. Они не ищут исключительно традиционных технических специалистов, а часто нанимают людей с образованием историков, философов, экспертов по решению конфликтных ситуаций. В приоритете те, кто увлечён учебой, потому что у них больше шансов оставаться мотивированными, получать удовольствие от своей работы и решать проблемы нестандартно.
Как вы можете применить идеи SecureLink:
Создайте культуру с жаждой учиться. Нанимая людей, которые увлечены обучением, вы всегда сможете обеспечить их нужными знаниями. Главное качество – мотивация – у них уже есть.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ZOOM
Zoom Video Communications – это платформа для проведения видео-и аудиоконференций, совместной работы, чатов и вебинаров.
В компании есть своя Команда счастья, основной задачей которой является поддержание сплочённой культуры. В команду могут войти сотрудники любых отделов. Они придумывают и проводят для коллег конкурсы, выездные мероприятия, помогают новичкам быстрее освоиться на рабочем месте.
В Zoom приветствуется приводить на работу своего ребёнка, супруга или родителя, чтобы коллеги могли познакомиться с людьми, которые мотивируют их товарищей по команде.
Как вы можете применить идеи Zoom:
Создайте комитет по культуре. По мере роста компании культура часто отодвигается на второй план. Не допускайте этой ошибки.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КОМПАНИИ SHIPWELL
Shipwell – это платформа, предназначенная для автоматизации отрасли логистики грузовых перевозок. Платформа компании помогает компаниям найти оптимального перевозчика с мгновенным запросом и бронированием, а также отслеживанием отгрузки в режиме реального времени.
Shipwell упорно работает над созданием открытой, прозрачной среды, полной творческих мозговых штурмов. С первого дня новым сотрудникам рекомендуется вносить предложения и встречаться с основателями, чтобы обсудить видение будущего компании.
Что интересно: рабочий стол первого лица компании – это первый стол, который видят сотрудники, когда входят в офис. Руководитель не скрывается за дубовыми дверями кабинета, а находится в гуще событий. Он открыт к диалогу.
Как вы можете применить идеи Shipwell:
Поставить свой стол в центр опенспейса – идея интересная. Но это не единственный способ подчеркнуть свою открытость и готовность выслушать идею каждого сотрудника. Поощряйте работников делиться мыслями. Во-первых, так вы мотивируете их быть инициативными и погружёнными в жизнь компании. Во-вторых, как знать, не принесёт ли ваш водитель вам ту самую идею на миллион.
Какие ценности стоят на первом месте в вашей компании?
Источник: atlanty.ru
Winning The Hearts – 2014: лучшие практики мотивации персонала
13-14 ноября в «Сколково» прошло самое масштабное и яркое событие года в сфере управления персоналом — бизнес-конференция People Management ReForum «Winning The Hearts». В течение двух дней топ-менеджеры успешных компаний и известные эксперты делились лучшими практиками развития корпоративной культуры и мотивации персонала.
Основатель консалтинговой фирмы Bersin by Deloitte Джош Берсин в своем отчете Predictions for 2014: Building a Strong Talent Pipeline for the Global Economic Recovery отмечает, что в условиях усиливающейся конкуренции на рынке труда лидерам придется серьезно заниматься удержанием персонала и внедрять практики, поддерживающие его интерес к успеху компаний.
Тремя самыми «горячими» темами в сфере управления персоналом последние несколько лет остаются инновационность, вовлеченность и развитие кадрового потенциала. В 2015 году компании продолжат работать над улучшением имиджа работодателя, потому что только это конкурентное преимущество позволит им нанимать лидеров и HiPo-сотрудников (high potential employees — сотрудники с высоким потенциалом).
«Климат в коллективе, управленческие практики, программы поощрения, карьерный рост, миссия — все это части большого уравнения, описывающего факторы интереса сотрудников к работе», — пишет Джош Берсин. Участники ReForum «Winning The Hearts» поделились своими решениями этого уравнения.
Три вида смыслов в работе
Филипп Гузенюк, партнер Института коучинга СПб, выступил с докладом «Эволюция смыслов в бизнесе».
Работа совершается, если есть энергия. В чем источник энергии в работе? В смысле. Люди должны понимать, ради чего они что-то делают. Смысл — это то, что они либо чувствуют, либо не чувствуют. Смысл — это ответ на вопрос «зачем?»
Филипп Гузенюк описал модель смыслов, присутствующих в работе и дающих энергию. По его мнению, в любой работе есть три вида смыслов:
- Смысл работы. Ключевое слово — деньги. Человек работает ради заработка.
- Смысл карьеры. Ключевое слово — развитие. Человек что-то делает ради обучения, опыта, профессионального роста. Растет масштаб задач, которыми ему интересно заниматься. Он работают с интересными людьми, профессионалами, что для него важно.
- Смысл призвания. Подразумевает ответы на вопрос «Зачем ты делаешь свою работу?» Два ключевых ответа — вклад и удовольствие.
Как инновационность преображает корпоративную культуру
Доклад Александра Филатова, генерального директора холдинговой компании Arkley Capital (управляет активами Челябинского трубопрокатного завода), назывался «Белая металлургия — философия преображения: бизнес-стратегия или гуманистическая идея?»
В 2005 году компания приступила к обновлению старых советских производств. Преобразования были необходимы для создания современного производства и более благоприятных условий труда. Челябинский трубопрокатный завод, как и многие производства в то время, столкнулся с проблемой всероссийского масштаба — нежеланием молодых кадров идти работать на завод.
Компании потребовались годы на то, чтобы внедрить новую философию труда в металлургическом производстве. Сегодня новый цех завода оснащен новейшим оборудованием, в нем организованы зоны отдыха с японскими садами, библиотекой и т д. Александр Филатов признается, что обновление производства оказалось мощным инфраструктурным плацдармом для дальнейшего развития. Белая металлургия стала своеобразным инструментом корпоративных ценностей, который помогает вовлекать людей в работу. Сейчас копания отрабатывает производственную систему, позволяющую требовать от персонала повышенную эффективность .
Чтобы транслировать все преобразования в долгосрочный успех бизнеса, надо инвестировать в образование людей и подготовку кадров. Самое сложное — внедрить новое и убедить людей в том, что это нужно, чтобы они поверили и развивали преобразования дальше.
Корпоративная культура — то, что не скопируешь у конкурента
«Бизнес — это далеко не только цифры. Работу, в которой присутствует смысл и польза, люди делают по-другому, — делится своим мнением с аудиторией Алексей Марей, главный управляющий директор «Альфа-Банк». – Прибыль, как один из важнейших результатов любого бизнеса, не приходит, когда вы целитесь только в нее. Когда вы ставите себе задачу заработать столько-то денег, очень редко эти цели достигаются. Деньги — это результат того добра, что вы приносите в этот мир, это то, что вы создаете, это польза».
Алексей Марей выступил с докладом «Toolkit cоздания и поддержания ценностной среды для 25 000 сотрудников». В клиентском бизнесе, отмечает он, важны люди, которым клиенты смотрят в глаза. Считается, что их надо правильно мотивировать, обучать и т д. Но прежде — их надо правильно отбирать в компанию: если вы выбираете по ценностям, то вам гораздо легче делать все остальное.
Невозможно добиться результата в одиночку. С сильными людьми работать очень сложно, они все с характером и своей точкой зрения. Но с такими людьми есть, чему учиться.
В наш век, когда все копируется — технологии, продукты, всегда есть компании, у которых больше денег, чем у вас. Корпоративная культура — это то, что дает конкурентное преимущество.
Простое правило, которым делится Алексей Марей: люди приходят в компанию, а уходят от людей. Поэтому очень важно фокусировать внимание на линейных руководителей.
Пять важных тезисов о корпоративной культуре
Вице-президент ABBYY Арам Пахчанян в своем докладе «Корпоративная культура как основа бренда. Возможен ли экспорт корпоративной культуры за рубеж?» постарался ответить сразу на несколько вопросов. Зачем корпоративная культура нужна компаниям? Как она формируется? Можно ли внедрить ее силой?
Корпоративная культура нужна, чтобы вызвать преданность, потому что чувство преданности возникает к чему-то важному. Преданность персонала — то, что не покупается ни за какие деньги. Преданность персонала проявляется в том числе и в сдержанности сотрудников по отношению к зарплате. Именно потому, что вы не покупаете преданность, они с вас не требуют деньги за то, что они вам преданы.
Что такое корпоративная культура? По сути, это то, что складывается с первых дней жизни компании. Самые первые решения людей, создавших компанию, наиболее важны. От них зависит то, какой будет корпоративная культура.
Корпоративная культура должна быть устроена так, чтобы адаптироваться и меняться, подчеркивает Арам Пахчанян. Ее нельзя менять и адаптировать силой. Ее достаточно подтолкнуть к изменениям, но существенно изменить уже не получится.
- «Это иллюзия: корпоративную культуру не строят, она создается сама. Строители корпоративной культуры — это сказочники».
- «Те компании, в которых была плохая корпоративна культура, лежат на кладбище компаний. Выживают только сильные культуры. Поэтому культуру нужно беречь».
- «Многие сомневаются, что бренд внутренний и бренд внешний могут быть одинаковыми. Чем богаче ваша корпоративная культура, тем ярче бренд. Чем беднее корпоративная культура, тем скучнее бренд».
- «Бренд формируется не только через рекламу, но и через ту коммуникацию с миром, которую осуществляют сотрудники».
- «Корпоративную культуру нельзя внедрить силой. Если вы попытаетесь это сделать, паттерн насилия станет частью корпоративной культуры. Только и всего. Корпоративная культура строится изнутри, и чем меньше насилия сверху, тем она богаче».
В настоящее время компания ABBYY пытается решить сложную задачу экспорта корпоративной культуры в офисы за границей. Сегодня порядка 500 сотрудников компании работают в Германии, Японии, Австралии, Китае, США и других странах. Все они — иностранцы.
Кто еще выступал на бизнес-конференции People Management ReForum «Winning The Hearts»?
Джо Ватт, председатель управляющего комитета и управляющий партнер EY по странам СНГ
Дэвид Грей, управляющий партнер PwC
Владимир Герасичев, основатель и тренер компании «Business Relations»
Андрес Грациоси, управляющий директор компании «Новартис Фарма» в России
Александр Дианин-Хавард, основатель Института Нравственного Лидерства
Источник: kontur.ru