Главное в планировании — это выбор целей и определение системы действий для их достижения. Для этого необходима обширная информация о ходе собственного бизнеса и внешняя информация из деловой среды. Долгосрочное, перспективное планирование определяет стратегию управления фирмой. Краткосрочное планирование, обеспечивающее тактику действий, обычно конкретизирует основной план в ближайшие периоды. Любой процесс планирования начинается с определения целей, продолжается конкретизацией действий, направленных на достижение этих целей, и установлением контрольных показателей в ключевых областях деятельности. [c.51]
Планирование учитывает условия, существующие как внутри компании, так и внутри отрасли и экономики, а также увязывает вместе краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели. Годовой бюджет соответствует долгосрочным целям бизнеса. [c.19]
Второй причиной сложностей, возникающих при внедрении полноценного финансового планирования на наших предприятиях, является та система целей, которые ставят перед собой их руководители. Чаще всего в качестве одной из главных целей бизнеса декларируется прибыль (куда вот только подевались налоги с этой прибыли ). При этом руководство не всегда отдает себе отчет в том, о какой прибыли идет речь долгосрочной или краткосрочной, операционной, балансовой, чистой и т. д. Иногда вспоминают о ликвидности, сбалансированности финансовых потоков.
Как ставить бизнес и маркетинговые цели? SMART цели при стратегическом планировании. Дерево целей
О построении целостной системы финансовых целей, позволяющей разрабатывать сбалансированные финансовые планы (для чего необходимо тщательное планирование движения активов), чаще всего нет и речи. Сложность проблемы заключается еще и в том, что в управлении финансами нет ни одного важного показателя, который можно было бы оптимизировать, не ухудшая при этом другие, не менее важные показатели.
Поэтому управление финансами и финансовое планирование — это всегда поиск баланса, оптимального на данный момент соотношения нескольких показателей. Набор этих показателей у разных компаний может быть неодинаков. Все зависит от целей и задач в области финансов, которые ставит перед собой руководство того или иного предприятия.
Нынешние хозяева российских предприятий, в подавляющем большинстве получившие за бесценок бывшую госсобственность в эпоху ваучерной приватизации, в первую очередь пытались оседлать финансовые потоки. О том, что во главу угла нужно ставить рост стоимости (или капитализацию) полученных у государства предприятий, российский менеджмент часто даже не подозревает. Это у них (на Западе) нужно думать об интересах акционеров, дивидендах и прочей чепухе. У нас главное — выдавить из приватизированной собственности как можно больше живых денег, а дальше — хоть трава не расти. Такой подход вполне оправдан для спекулятивного капитала (в России он представлен прежде всего банками), но не для настоящих инвесторов. [c.10]
Последняя стадия в процессе планирования маркетинга — контроль. Назначение системы контроля состоит в оценке результатов планирования маркетинга, чтобы иметь возможность предпринять корректирующие действия, если эти результаты не соответствуют поставленным целям. Системы краткосрочного контроля могут отображать сравнение результатов и целей еженедельно, ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. При этом для сравнения используются такие показатели, как прибыль от сбыта, затраты и движение наличности. Работа стратегической системы контроля рассчитана на более длительный срок. Менеджеры должны следить за еженедельными и ежемесячными результатами, чтобы критически переоценивать, соответствуют ли их планы их возможностям и состоянию бизнес-среды. [c.56]
Почему краткосрочные цели важны для успеха
Однако эти неудачи не остановили поисков. В 1996 г. Business Week провозгласил наступление этапа 5, дав анонс Стратегическое планирование возвращается . Иными словами, консультанты по реинжинирингу с секундомерами уходят, приходят гуру экономики со стратегическим видением новых перспектив . Пока перспективы очередной попытки сделать все как надо кажутся обнадеживающими.
Например, все еще демонстрируется высокая готовность признать два факта, существенно важных для успеха стратегий. Первый факт — признание, что стратегия — очень сложный феномен, которым нельзя управлять на основе единой простой формулы. Стратегия требует от менеджеров объединения многих разнообразных (иногда конфликтующих друг с другом) целей, факторов и методологий. Другой факт — темпы и сложность перемен требуют, чтобы стратегическое планирование не рассматривалось как вещь для периодического пользования , которую можно включать и выключать, а она все равно остается эффективной. Несколько лет назад очень уважаемый консультант 1эри Хэмел по этому поводу очень образно заметил Стратегия — это не танец под дождем, исполняемый раз в год, и не проект, реализуемый раз в десятилетие . С тех пор как началась эра Интернета, стратегическое планирование, особенно в успешно действующих бизнес-единицах, резко ускорилось и по времени стало более краткосрочным. Фактически, некоторые компании в настоящее время рассматривают его как непрерывный эволюционный процесс, в котором основные ингредиенты — планирование, эксперименты, модификация и реализация. [c.577]
Финансы для финансовых менеджеров (2005) — [ c.172 , c.173 ]
Источник: economy-ru.info
Краткосрочные маркетинговые цели
Перечень краткосрочных маркетинговых целей должен включать цели, связанные с Управлением отношениями с клиентами в силу их огромной важности для успеха компании. В зависимости от конкретной отрасли, стратегического направления развития компании, а также миссии и ресурсов организации маркетологи могут ставить цели, связанные с приобретением новых потребителей, удержанием уже имеющихся клиентов, повышением их лояльности и степени удовлетворенности.
Некоторые фирмы идут еще дальше и ставят перед собой цели, связанные с управлением отношениями с другими заинтересованными лицами (например, партнерами по каналу). Некоммерческие организации добиваются краткосрочных маркетинговых целей, связанных с управлением отношениями со своими членами или спонсорами, и т.п. Internet-компании решают в краткосрочном периоде маркетинговые задачи, связанные с управлением отношениями со своими зарегистрированными потребителями или пользователями, своими филиалами (отделениями) и т.п. Ниже приведен примерный перечень целей, связанных с управлением маркетинговыми отношениями.
- Приобретение новых потребителей. Расширить потребительскую базу, добавляя в следующем году ежемесячно по 200 промышленных потребителей, относящихся к малому бизнесу.
- Удержание уже имеющихся потребителей. К концу года сократить до 15% годовой коэффициент оттока потребителей.
- Удовлетворение потребностей и желаний потребителей. Обеспечить коэффициент удовлетворенности потребителей не ниже 95% по итогам всех ежеквартальных опросов, которые будут проводиться в следующем году.
- Отношения с участниками каналов распределения. Расширить сбыт, заключив в следующем году договоры с четырьмя сетями супермаркетов.
Кроме того, маркетологи должны поставить цели, касающиеся объемов продаж, доли рынка, принадлежащей компании, и связанных с этим действий. Аналогично некоммерческие организации должны поставить перед собой цели, касающиеся объемов пожертвований, грантов и связанных с этим действий, а Internet-компании — цели, касающиеся объемов продаж, трафика, трансакций, выполнения заказов и т.п. Например, компания Office Depot недавно поставила перед собой цель (и достигла ее) стать крупнейшей Internet-компанией розничной торговли, специализирующейся на офисных поставках. В настоящее время компания добивается краткосрочных целей, связанных с ее ростом: предполагается резко увеличить объемы Internet-продаж и прибыли, повысив долю потребителей, совершающих покупки в Internet, с 40% до 50%. «Наш успех измеряется не количеством пользователей, посещающих Web-сайт компании, а объемами продаж», — говорит Моника Люхтефельд, исполнительный вице-президент по вопросам электронной торговли [12].
Источник: studfile.net
Краткосрочные и долгосрочные цели
Краткосрочные и долгосрочные цели важны для достижения успеха в различных сферах нашей жизни. Если краткосрочные цели, как правило, более оперативны и достижимы, то долгосрочные цели обычно более амбициозны и требуют большего количества времени и усилий для достижения.
Краткосрочные цели часто сосредоточены на конкретных задачах или целях, которые мы хотим достичь в течение относительно короткого периода времени, например, нескольких дней, недель или месяцев. Такие цели могут быть полезны для поддержания мотивации и сосредоточенности на поставленной задаче, а также помогают набрать обороты и обрести уверенность в себе, когда мы видим прогресс.
Примерами краткосрочных целей могут быть завершение проекта на работе, освоение нового навыка или накопление денег на конкретную покупку. Эти цели, как правило, более конкретны и определенны, чем долгосрочные, что облегчает их достижение.
Долгосрочные цели, с другой стороны, направлены на достижение более масштабной цели или результата в течение длительного периода времени, часто нескольких лет или даже десятилетий. Такие цели требуют более тщательного планирования и самоотдачи, и они часто предполагают разбиение цели на более мелкие, более управляемые шаги или подцели.
Следует отметить, что и краткосрочные, и долгосрочные цели важны для достижения успеха в нашей жизни. Краткосрочные цели помогают придать импульс и обрести уверенность, в то время как долгосрочные цели могут обеспечить ощущение цели и направления. Ставя перед собой одновременно достижимые и амбициозные цели, мы можем создать основу для личностного роста и успеха, которая будет служить нам на благо в долгосрочной перспективе.
Для многих людей краткосрочные цели могут обеспечить чувство направления и сосредоточенности, что поможет сделать каждый день более насыщенным и приятным. Ставя перед собой достижимые цели на день или неделю, мы можем создать ощущение цели и мотивацию, которые помогут нам оставаться энергичными и вовлеченными в нашу повседневную жизнь.
Краткосрочные цели также могут обеспечить чувство выполненного долга и хорошее настроение, поскольку мы можем видеть прогресс и успех в режиме реального времени. Это может повысить нашу уверенность в себе и создать ощущение импульса, который поможет нам в достижении больших, более долгосрочных целей.
Однако важно помнить, что краткосрочные цели — это лишь одна часть общей картины. Хотя они могут быть полезны для поддержания сил и хорошего настроения, они не заменят долгосрочного планирования и видения.
Долгосрочные цели дают чувство направления и цели, которое помогает нам пройти через взлеты и падения жизни. Они могут помочь нам сосредоточиться на общей картине и создать ощущение смысла и удовлетворения, которое поможет нам пережить трудные времена.
Краткосрочные цели — это важная часть нашей повседневной жизни, они обеспечивают нам пропитание и хорошее настроение, а также помогают добиваться маленьких побед на этом пути. Но важно помнить и о более крупных, долгосрочных целях, поскольку они дают нам ощущение цели и направления, которые могут помочь направить нас к более насыщенной и осмысленной жизни.
Долгосрочные перспективы и цели часто являются глубоко личными и отражают наши самые сокровенные желания и ценности. Для многих людей эти цели могут включать в себя чувство вклада в других людей, стремление к страсти, желание иметь семью и связь.
Еще одна общая долгосрочная цель — сделать то, что мы любим, смыслом нашей жизни. Это может быть связано с увлечением, будь то искусство, музыка, спорт или любое другое творческое занятие. Посвятив себя любимому делу, мы можем найти удовлетворение и цель в своей повседневной жизни, а также использовать свои таланты и навыки для создания чего-то значимого и влиятельного.
Для многих людей семья и дети также являются важной частью их долгосрочных целей. Создание крепких, поддерживающих отношений с близкими людьми может обеспечить чувство связи, принадлежности и радости, которое может поддержать нас в трудные времена. Будь то воспитание детей, создание крепкого партнерства или просто окружение себя поддерживающими друзьями и родственниками, эти отношения являются важным источником смысла и удовлетворения для многих людей.
В заключение следует отметить, что долгосрочные цели и перспективы являются глубоко личными и отражают наши самые сокровенные желания и ценности. Сосредоточившись на том, что действительно важно для нас, мы можем создать ощущение цели и самореализации, которое поможет нам пережить взлеты и падения в жизни. Будь то обмен знаниями, увлечения или построение крепких отношений с близкими людьми, эти долгосрочные цели помогут нам создать жизнь, которая будет осмысленной, целенаправленной и полноценной.
Источник: dzen.ru