С каждым годом потребительское поведение меняется. Начиная с 2020 года, этому активно способствует пандемия covid-19, эра удаленных сотрудников и выхода бизнеса в онлайн, сейчас глобально меняется геополитическая ситуация. Покупатели B2B и B2C хотят приобретать товары и услуги быстро и удобно, где бы ни находились. Удовлетворить потребности современного покупателя может омниканальная торговля — единая коммуникация с клиентом с помощью разных каналов продаж. Аналитики Insider Intelligence прогнозируют рост многоканальных продаж к 2023 году до 46% от всех продаж электронной коммерции, по сравнению с 40,4% в 2019 году.
Омниканальность — must have для успешного бизнеса, роста продаж и прибыльности. Конечно, она стала возможной благодаря повсеместному использованию интернета и смартфону в кармане каждого. Поэтому рынок MCommerce стремительно развивается.
Как увеличить доходность малых агентств. Риэлторский бизнес и его эффективность
Подробнее о том, как Мобильная коммерция влияет на развитие омниканальности можно узнать, посмотрев видео на YouTube канале «AGORA e-commerce и закупки».
По исследованию Analytics Insight: многоканальное взаимодействие может увеличить конверсию на 47%, а удержание клиента — на 90%. В статье мы расскажем, как использовать m-commerce для ведения бизнеса, и какие решения есть для b2b и b2c сегмента.
Содержание
Актуальность M-commerce
По сути Mobile Commerce — разновидность электронной коммерции. Покупатели приобретают товары и услуги с помощью мобильных устройств: смартфона или планшета. M-commerce началась с импульсного спроса на продукты, такси и разрослась до покупки автомобилей и ведения торгов.
У нас с вами постоянно в руках мини-компьютер. Разработки гаджетов и их количество на рынке только стимулируют развитие m-commerce. По данным компании Statista, количество пользователей смартфонов в мире в 2021 году составило 6,25 млрд человек, а к 2027 году вырастет до 7,69 млрд. Очевидно, смартфоны все больше заменяют планшеты и компьютеры.
Креативное агентство «We Are Social» и платформа для SMM Hootsuite опубликовали ежегодное исследование сферы Digital в 2022 году: средний пользователь проводит в телефоне 4-5 часов в день, и конечно, часть времени уходит на интернет-магазины. Даже в пандемию, находясь на «домашних каникулах», люди готовы были больше пользоваться смартфоном и совершать с него покупки. В 2021 году доля заказов через смартфоны в России составила 79%.
Цифры говорят сами за себя: мобильная коммерция — тренд в развитии e-commerce.
По данным статистики «Яндекс Радар» типы устройств, используемых в России:
2 мульта в месяц в 24 года #бизнес #shorts #предприниматель #бизнесидеи #бизнесснуля #деньги
M-commerce и E-commerce: в чем разница
Развитие m-commerce — не новый, но актуальный тренд в e-commerce. Он не ограничивается только приложениями и сайтами, адаптированными под мобильные устройства. Это и платежные/финансовые сервисы, онлайн-оплата, банкинг и т.п. Есть и другие очевидные различия.
- Конечно, главное — в устройстве. К e-commerce относится любая электронная покупка или продажа онлайн с компьютера или ноутбука. M-commerce — с мобильных устройств: смартфон/планшет.
- Для e-commerce необходимо подключение к интернету, m-commerce может обойтись и без него. Например, есть веб-приложения, которые могут кэшировать автономные данные, звонки и смс — тоже инструмент m-commerce.
- М-commerce более портативна — гаджет всегда с собой.
- М-commerce имеет больше возможностей: персональные настройки для пользователя, разнообразные варианты оплаты, дополненная реальность, чат-боты и т.д.
О других актуальных трендах в e-commerce в 2022 году мы подробно рассказали в статье.
B2B vs B2C: какая сфера развивается быстрее
Диджитализация захватывает все больше сфер бизнеса и трансформирует не только B2C, но и B2B сегмент. На первый взгляд кажется, что B2C бизнес развивается быстрее, однако, в последние два года наблюдается активная цифровизация B2B. Доля B2B e-commerce в мире составляет 10.6 триллиона долларов, когда B2C — всего 2.8 триллиона. Одним из ключевых драйверов роста в ближайшие 5-7 лет будет B2B сегмент, по прогнозам экспертов MetalScanner.
Что этому способствует?
Изменилось поведение оптовых покупателей. Бизнесмены становятся моложе. Перед нами все те же потребители, которые в личной жизни используют смартфоны. Свой личный пользовательский опыт молодые люди переносят в бизнес: хотят также быстро и удобно совершать сделки, контролировать сроки поставок, быть онлайн 24/7.
По данным международной консалтинговой компании BCG, 80% B2B-покупателей используют мобильные устройства для работы, а 60% считают, что эти устройства удобнее для совершения покупки. Принцип ведения сделок на личных встречах устаревает.
McKinsey
Мобильные решения — еще один канал связи с клиентом, который помогает выходить на новые рынки, привлекать новых покупателей, даже за пределами страны, в которой находится бизнес.
В эффективности B2C и оптовых разработок от AGORA убедились уже более 500 компаний от малого до крупного бизнеса. У нас есть опыт, и мы не просто предлагаем высокотехнологичные разработки, как услугу. Наша задача — оптимизировать затраты, сократить риски и повысить доходность вашего бизнеса за счет качественной диджитализации продаж и закупок.
Свяжитесь с менеджером AGORA, чтобы узнать подробности и познакомиться со всеми технологиями и инструментами:
Понравилась статья?
Подпишитесь на бесплатную рассылку новостей!
Источник: www.agora.ru
Что означает M2C?
Вы ищете значения M2C? На следующем изображении вы можете увидеть основные определения M2C. При желании вы также можете загрузить файл изображения для печати или поделиться им со своим другом через Facebook, Twitter, Pinterest, Google и т. Д. Чтобы увидеть все значения M2C, пожалуйста, прокрутите вниз. Полный список определений приведен в таблице ниже в алфавитном порядке.
Основные значения M2C
На следующем изображении представлены наиболее часто используемые значения M2C. Вы можете записать файл изображения в формате PNG для автономного использования или отправить его своим друзьям по электронной почте.Если вы являетесь веб-мастером некоммерческого веб-сайта, пожалуйста, не стесняйтесь публиковать изображение определений M2C на вашем веб-сайте.
Все определения M2C
Как упомянуто выше, вы увидите все значения M2C в следующей таблице. Пожалуйста, знайте, что все определения перечислены в алфавитном порядке.Вы можете щелкнуть ссылки справа, чтобы увидеть подробную информацию о каждом определении, включая определения на английском и вашем местном языке.
| M2C | Market2customer |
| M2C | Преобразование моно цветов |
Источник: www.abbreviationfinder.org
Как открыть интернет-магазин качественных товаров по дешевым ценам [бизнес план с расчетами на 2023 год]
Стартап Quince в 2021 году вышел из бета-тестирования и наконец-то открылся для публики. Его суть в предоставлении качественных товаров по сниженным ценам за счёт дозагрузки производственных мощностей производителя.
Сам Quince ничем не отличается от обычного интернет-магазина кроме интересной бизнес-модели, названной основателями проекта M2C (или «производитель покупателю»), т.е. без посредников.
Quince обращается напрямую к производителю и предлагает создать товары по собственному дизайну ровно в том объёме, в котором Quince получил заказы.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Затем товары усилиями производителя отправляются к покупателям, а Quince, выступивший по сути, как агрегатор заказов, получает свою прибыль, накидывая 10% с продажи.
Производитель же в свою очередь не тратится на склад и промежуточные перевозки по строгим правилам, которые присущи маркетплейсам.
Однако, главную выгоду при этом получает покупатель. Качественный товар, ничем не отличающийся от аналогов в рознице, он приобретает по цене в 2-5 раз ниже.
Quince пользуется тем, что называется дозагрузка неиспользуемых мощностей. Он не ищет возможности сам стать производителем товаров, а отбирает в партнёры тех, кто уже производит товар, при этом работая не на максимум.
И, если до пандемии производитель был более сдержан, то вынужденное снижение объёмов производства в период карантина сделало многих более сговорчивыми.
Возникает закономерный вопрос: «Есть устоявшаяся модель D2C «напрямую к потребителю», зачем же нужна ещё M2C, которая, на первый взгляд ничем от неё не отличается?».
Пожалуй, всё же можно обозначить 2 отличия:
1. Ценообразование. В D2C производитель сам выставляет маржу и забирает её себе. Часто она полностью повторяет рыночную цену, за той лишь разницей, что посредник оказывается не у дел. В M2C Quince выступает дискаунтером, за счёт чего и достигается выгода потребителя, а, соответственно, большие объёмы продаж.
2. Ассортимент. Как правило, в D2C производитель старается продать потребителю уникальный товар, который невозможно достать через посредников.
А Quince не претендует на уникальность. Его задача – закрыть существующую потребность по более низкой цене за счёт оптимизации производственных мощностей и логистики.
У этого сервиса очень практичная и востребованная на любом рынке идея. Это заставляет задуматься над возможностью повторить его функционал.
Сам Quince собрал на первом этапе $5млн (375 млн рублей), до выхода компании в публичное пространство было собрано ещё $3,5 млн (262,5 млн рублей).
Для реализации подобной идеи на старте потребуется, как минимум, качественный интернет-магазин (от 1 000 000 рублей), сильная рекламная компания (от 3 000 000 рублей), небольшой штат координаторов и технической поддержки (от 500 000 рублей) и договорённость с руководителями производственных предприятий.
Наверно, наиболее интересно сервис выглядит в разрезе крупных, но индивидуальных заказов, например, производстве мебели.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку) Интернет-магазин качественных товаров по дешевым ценам
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Источник: f.partnerkin.com