Торосян, Е. К. Основные проблемы становления малого бизнеса, с которыми сталкиваются управляющие на малых предприятиях / Е. К. Торосян, Кэ Ду. — Текст : непосредственный // Проблемы современной экономики : материалы III Междунар. науч. конф. (г. Челябинск, декабрь 2013 г.). — Т. 0. — Челябинск : Два комсомольца, 2013. — С. 116-118. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/92/4339/ (дата обращения: 02.06.2023).
Предприятия малого бизнеса — это вполне самостоятельная и наиболее типичная форма организации экономической жизни общества в условиях современной экономики РФ, они имеют свои отличительные особенности, преимущества и недостатки, так же существуют некоторые российские закономерности их развития. Функционирование на определенном рынке, быстрое реагирование на изменение конъюнктуры рынка, непосредственная связь с потребителем, узкая специализация в определенном сегменте рынка, а также возможность создать предприятие малого бизнеса с небольшим начальным капиталом — все эти черты малого предпринимательства являются его неоспоримыми достоинствами, повышающими устойчивость на внутреннем рынке.
Топ-3 проблемы бизнеса | Игорь Рыбаков | Россия | Бизнес #Shorts
Предприятие самостоятельно планирует свою деятельность, определяет перспективы развития. Учредитель или с его согласия директор предприятия самостоятельно в соответствии с законодательством о труде определяет порядок найма и увольнения работников, формы, системы и размеры оплаты труда, распорядок рабочего дня, сменность работы, порядок предоставления выходных дней и отпусков, их продолжительность. Предприятие в соответствии с действующим законодательством осуществляет социальное и обязательное медицинское и иное обязательное страхование. Руководство предприятия обеспечивает работникам безопасные условия труда в соответствии с установленными правилами и нормами.
Руководство предприятия может заключать договора о приобретении необходимых предприятию ресурсов. Предприятие может реализовывать свою продукцию и услуги любым, не противоречащим законодательству способом по не противоречащим законодательству ценам. Предприятие вправе открывать расчетный и другие счета в любом банке и осуществлять все виды расчетных, кредитных кассовых и иных операций. Предприятие может самостоятельно осуществлять внешнеэкономическую деятельность в соответствии с законодательством РФ, входящих в нее республик и иметь валютный счет в соответствующем банке.
Высший орган управления (руководитель) предприятия определяет перечень сведений, составляющих коммерческую тайну.
Прибыль, остающаяся у предприятия после уплаты налогов и других платежей в бюджет (чистая прибыль) поступает в полное его распоряжение. Направления использования чистой прибыли определяется учредителем.
Предприятия малого бизнеса за последние годы экономических реформ стали важнейшим сектором народного хозяйства, который оказывает значительное влияние на социально-экономическую ситуацию современной России. Именно в этом секторе экономики создаются новые рабочие места.
Почему сложно НАЧАТЬ БИЗНЕС? Где взять идеи, деньги, время, знания? Проблемы предпринимателей
Следует заметить, что в России пока на долю малого бизнеса приходится не более 17 % ВВП, тогда как в развитых европейских странах малый и средний бизнес производит до 70 % ВВП [1].
В период экономического кризиса и выхода из него малое предпринимательство как никогда нуждается в предоставлении льгот и поддержке государством для сохранения и упрочнения своих позиций в экономике страны. Для этого необходима четкая государственная политика, подкрепленная нормативно-правовой базой.
Главные проблемы развития предприятий малого бизнеса находятся в прямой зависимости от характера и содержания экономической политики, от его государственной поддержки. Однако, самая масштабная проблема малого бизнеса в России — нехватка квалифицированного персонала. Далее следуют общий спад спроса в отраслях экономики России, несправедливая конкуренция, недоступность кредитных ресурсов и проблемы с административным регулированием. Вне зависимости от региона, специалисты указывают на следующие проблемы развития предприятий малого бизнеса: административные барьеры, коррупция, дефицит рабочей силы, высокие тарифы, в том числе на Интернет. Пути решения также аналогичны — взятки чиновникам и практически полный отказ от участия в муниципальных программах по поддержке бизнеса.
В условиях инфляции, налоговой нестабильности, отсутствия рынка сырья и материалов начинающие предприниматели, почувствовав вкус «легких денег», быстро перекочевали в сферу улично-палаточной торговли, спекуляции, ушли в другие коммерческие структуры. Источниками товаров для торговли стали импортные закупки, челночные рейсы в развивающиеся страны, а также товары из государственной торговли, включая продукты питания. Уходя от налогообложения, не вкладывая каких-либо средств в помещения, оборудование, культуру торговли, многие бизнесмены получили благоприятные возможности для обогащения.
Поэтому и не изживается в массовом сознании представление о предпринимательстве как о чем-то плохом, неприязненном, а о предпринимателе — как о спекулянте.
Потеря административного управления, экономический хаос и законодательная неразбериха привели к тому, что законопослушные предприниматели, организующие бизнес в производственной сфере, оказались в чрезвычайно трудном положении, неся большие затраты, выплачивая высокие налоги и подвергаясь государственному и негосударственному рэкету. Отсутствие четкого механизма реализации государственных мер по поддержке малого бизнеса, затруднения в получении кредитов, производственных помещений и материальных ресурсов поставили малые предприятия в неравное положение с крупными. Это привело к сокращению их роста и к ориентации преимущественно на торгово-закупочную и посредническую деятельность.
Анализ развития предпринимательства показывает, что доля предприятий, работающих в сфере торговли и посреднических услуг, занимает доминирующее положение. Кроме того, существует большое количество предприятий, зарегистрированных как производственные или многоцелевые (выпуск товаров народного потребления, оказания различных услуг), но тем не менее занимающихся торгово-посреднической деятельностью как основной.
В Москве, например, где раньше преобладали научно-технические кооперативы, теперь, по официальным данным, один такой кооператив приходится на несколько десятков торгово-закупочных.
Высокие налоги, всевозрастающая арендная плата за помещение и оборудование, отсутствие фондового рискового капитала — все это затрудняет продолжение эффективной деятельности и вынуждает направлять основные усилия управляющих малыми предприятиями не на расширение производства, а на борьбу за выживание.
Одна из главных проблем — низкий уровень финансовой обеспеченности большинства малых предприятий вследствие трудностей с первоначальным накоплением капитала, невозможность получения кредитов на приемлемых условиях, неэффективность налоговой системы. Негативное воздействие на развитие малого бизнеса в сфере материального производства оказывают неразвитость производственной инфраструктуры, нехватка специализированного оборудования, слабость информационной базы.
Все это приводит к тому, что только часть управленцев на малых предприятиях оказываются не в состоянии приступить к своим прямым обязанностям — управлению реальным производством продукции и услуг и управлению финансами, возникающими в связи с целевой деятельностью.
Как показывает изучение зарубежного опыта, непременным условием успеха в развитии малого бизнеса является положение о том, что малые предприятия и малое предпринимательство нуждаются во всесторонней и стабильной государственной поддержке. Она осуществляется в различных формах, в первую очередь путем стимулирования производства наиболее приоритетных видов продукции, предоставления налоговых льгот, дотаций льготного банковского кредитования, создания информационно-консультативных и научно-технических центров, развития системы страхования, организации материально-технического снабжения.
Важную роль играют принятие и исполнение законодательства, разработка и реализация конкретных комплексных программ. Весьма остра проблема формирования финансовой базы становления и развития малого бизнеса. Для этого ему должны быть предоставлены определенные льготы. Это могут быть льготы по налогообложению.
Но проводимая в нашей стране налоговая политика не только не эффективна, но экономически опасна в некоторых случаях. Она идет вразрез с установленной в мире практикой и современными мировыми тенденциями развития экономики.
Неоправданно высокое налогообложение «убивало» в России малое предпринимательство (многочисленные налоги и поборы нередко оставляли предприятию лишь 5–10 % полученной прибыли). В данное время стали заметны подвижки в реформировании налогового законодательства. Это дает определенные шансы, как начинающим предпринимателям, так и уже действующим.
Общее направление совершенствования налоговой системы — усиление стимулирующей роли налогов в развитии производства. Надо освобождать малые предприятия от налогов на инвестиции, ввозимые технологии. И, конечно, нужны налоговые льготы на период становления малого предприятия. Совершенно очевидна необходимость дифференцированного налогового подхода к предприятиям разного профиля деятельности. Более низкие ставки налогов должны применяться для наиболее важных, приоритетных отраслей.
Еще одной проблемой для предпринимателей, не столько экономической, сколько административной является бюрократия нашего государственного аппарата. Эта проблема не обсуждается ни на каком уровне и ни одна программа не предусматривает мер по борьбе с чиновничьим беспределом в Российской Федерации.
На федеральном уровне принимается огромное количество решений в поддержку предпринимательства, но никто не борется с тем, что любой человек, участвующий в организации малого предприятия должен потратить уйму времени и денег лишь на то, чтобы получить всевозможные справки и разрешения в системе местного самоуправления. Многих людей пугает именно это, когда те предпринимают первые шаги на пути к становлению своего предприятия.
И много хороших идей гибнет именно в «коридорах власти», так и не получив «добро» на дальнейшее развитие. Естественно бюрократия тесно связана со взяточничеством. Поэтому государственные деятели в центре должны бороться с произволом в субъектах РФ, так как сами субъекты будут продолжать такую политику. Им выгодно это, потому что это способ губить на корню людей не угодных власти и, конечно, большой кусок в карман государственным чиновникам.
1. Алешкин А. И. История развития малого предпринимательства в России». Безопасность бизнеса»,2010,N 2
Основные термины (генерируются автоматически): малый бизнес, предприятие, малое предпринимательство, Россия, малый, налоговая система, предприниматель, руководство предприятия.
Источник: moluch.ru
6 проблем, с которыми сталкивается большинство компаний
Каждый сектор делового мира имеет свой собственный набор требований и проблем. Некоторые из этих проблем охватывают секторы и отрасли и являются общими для разных компаний и организаций. Все предприятия стремятся поддерживать высококачественные отношения со своей клиентской базой, поддерживать актуальность своих брендов и делать своих сотрудников счастливыми. Сталкиваться с любыми возникающими препятствиями и преодолевать их — вот что отличает хороший бизнес от конкурентов. В этой статье мы обсудим некоторые распространенные проблемы, с которыми сегодня сталкивается бизнес, и поделимся некоторыми идеями о том, как их решить.
Проблемы бизнеса
В деловом мире вызов — это ситуация, которая угрожает помешать или сорвать стремление бизнеса к успеху. Вот несколько примеров проблем, с которыми сегодня сталкиваются предприятия, и рекомендации по их решению:
- Поддержание качественных отношений с клиентами
- Удовлетворение потребностей клиентов
- Сохранение хорошей репутации
- Удержание сотрудников
- Как найти эффективный бренд
- Маркетинг в условиях насыщенного рынка
1. Поддержание качественных отношений с клиентами
Если вы знаете своих клиентов в течение многих лет, имеете с ними прочные отношения и находите время, чтобы встретиться с ними, когда это возможно, для вас не составит труда удержать этих клиентов. Однако иногда для того, чтобы завоевать и сохранить лояльность клиентов, могут потребоваться усилия.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Наше общество стало более последовательно связанным по мере развития технологий. Скорее всего, ваши клиенты могут постоянно делать покупки, даже непреднамеренно. С рекламой, ретаргетингом, социальными сетями, интернет-магазинами и мобильными телефонами информация никогда не была более доступной, чем сейчас. Чтобы поддерживать качественные отношения с вашими клиентами, вам необходимо быть презентабельным, адаптируемым и личным.
2. Удовлетворение потребностей клиентов
Поддержание качественных отношений с клиентами также включает в себя удовлетворение потребностей ваших клиентов. Понимание того, что клиент ищет и как он хочет это получить, является важной частью успешного бизнеса. По мере роста бизнеса важно, чтобы руководство продолжало уделять приоритетное внимание потребностям своих клиентов.
Удовлетворение потребностей клиентов включает в себя получение отзывов клиентов, принятие мер в соответствии с их предложениями и усилия по изменению или обновлению продуктов и услуг, чтобы лучше их обслуживать. Клиенты с большей вероятностью порекомендуют компании, которые известны своим превосходным обслуживанием клиентов, поэтому не забывайте ставить своих клиентов на первое место.
3. Сохранение хорошей репутации
Сегодня отзывы клиентов и впечатления от бизнеса часто распространяются через Интернет. По мере того, как скорость передачи информации увеличивается, становится все труднее следить за публичной репутацией вашего бизнеса. Вот несколько советов, как сохранить репутацию вашего бизнеса:
Один из самых сложных аспектов мониторинга вашей репутации — знать, где вам нужно искать. Существуют сотни платформ, где люди могут делиться отзывами о своем опыте. Помимо самостоятельного поиска на этих платформах, вы также можете обратиться за помощью к компаниям, которые предоставляют эти услуги. Такие компании, как TrustPilot, ищут в Интернете и социальных сетях упоминания о вашей компании по определенным ключевым словам. Затем они могут отправить отчет или уведомление, если возникнет проблема, чтобы вы могли немедленно ее решить.
Обязательно отвечайте как на положительные, так и на отрицательные отзывы. Когда кто-то счастлив, вы захотите поблагодарить его. Если кто-то недоволен вами, вы можете извиниться или предложить помощь в устранении проблемы. Потенциальные клиенты, которые проверяют отзывы, могут быть впечатлены быстрым и компетентным ответом так же, как и положительным отзывом. Усилия, которые вы проявите перед недовольным клиентом, могут значительно повысить вашу репутацию в обществе.
Если вы знаете, что клиент доволен вашими услугами, попросите его оставить хороший отзыв на такой платформе, как Yelp, на вашем веб-сайте или в социальных сетях. Кроме того, если вы получите отличный отзыв, вы можете еще больше укрепить отношения с рецензентом, публично поблагодарив его. В результате вы заставили клиента с положительными отзывами почувствовать, что его ценят, а также прорекламировали качество вашего бизнеса более широкой аудитории.
Помните о своих сотрудниках
Помимо регулярных отзывов о вашей компании, продуктах и услугах, также есть возможность отзывов сотрудников. Ваши сотрудники являются одним из самых влиятельных инструментов для работы с общественностью. Нынешние или бывшие сотрудники могут общаться со своими друзьями, делиться вашим рекламным контентом или публиковать информацию о своей работе в социальных сетях.
Они также могут оставлять отзывы в пользу соискателей на платформах по найму. То, как они представляют ваш бизнес, будет зависеть от того, как к ним относятся на рабочем месте. Каждый сотрудник может стать мощным активом для общественной репутации вашего бизнеса.
4. Удержание сотрудников
Цель найма для бизнеса — найти идеально подходящего кандидата для работы. После того, как работник нанят, предприятия должны работать, чтобы удержать работника. Наем, обучение и обучение сотрудников требует времени и ресурсов. Хорошие сотрудники — это ценная инвестиция.
В последние годы значительная часть работников стремится менять место работы не реже одного раза в пять лет. Чтобы удержать качественного члена команды, важно ценить их работу, предлагать привлекательные преимущества и предлагать конкурентоспособную заработную плату для их конкретной должности.
Цените их работу
Поощрение является одним из основных факторов в удержании качественного сотрудника. Если сотрудник не чувствует, что его ценят, он может решить искать работу в другом месте. Признательность включает в себя признание их достижений и вклада, выслушивание их отзывов и похвалу за хорошо выполненную работу.
Предлагайте привлекательные преимущества
Крайне важно, чтобы сотрудник учитывал важные преимущества, такие как здравоохранение, отпуск и оплачиваемый отпуск, когда он решает работать в бизнесе. В дополнение к стандартным льготам, такие меры, как скидки для сотрудников на продукты компании, оздоровительные программы или праздничные мероприятия в офисе, являются дополнительными льготами, которые помогают кому-то оставаться счастливым, работая в компании.
Предлагайте конкурентоспособную заработную плату
Хорошие сотрудники стараются знать себе цену. Большинство сотрудников всегда в курсе того, что другие специалисты с аналогичными полномочиями получают за аналогичную работу. Если они считают, что другой работодатель оценит их работу больше, они могут искать другую должность. Если сотрудник ценен для компании, ему всегда следует платить соответственно.
5. Поиск эффективного бренда
Брендинг является важной частью современного делового мира. Оставаясь перед своей аудиторией и взаимодействуя с ней, вы гарантируете, что являетесь признанным лидером в своей конкретной области. Однако это выходит далеко за рамки упаковки и традиционной рекламы. Чтобы вас не воспринимали как неизвестного, вам нужно оставаться на виду у своей аудитории и завоевывать ее доверие. Вот несколько шагов для хорошего брендинга:
Ваше сообщение может измениться, у вас может быть несколько слоганов, и ваши рекламные кампании будут выглядеть по-разному в зависимости от целевой аудитории. Однако ваш бренд — это то, что люди узнают. Презентация чего-то последовательного будет постоянно напоминать вашей аудитории, что вы — имя, которое они знают и на которое можно положиться.
Если вы когда-либо заменяли небрендовый ингредиент на тот, который вы обычно покупаете, вы понимаете важность доверия к бренду. Когда люди знают ваш бренд, ищут ваш продукт и доверяют результатам, у вас есть надежная клиентская база, которая, скорее всего, останется лояльной. Эта лояльность стоит того, чтобы потратить время и усилия на то, чтобы стать узнаваемым и заслуживающим доверия брендом.
Ориентируйтесь на новых клиентов
Благодаря эффективному брендингу вы можете получить рефералов. Когда кто-то предан и верен тому, что вы предлагаете, он запомнит ваш бренд и поделится им со всеми, кому нужно что-то подобное. Важная цель для команд по брендингу — найти баланс между предоставлением отличного обслуживания вашим текущим клиентам и стремлением привлечь новых клиентов. Поскольку эффективный бренд так важен для новых клиентов, создание сильного бренда и репутации поможет обеспечить рост и успех вашего бизнеса.
6. Маркетинг на насыщенном рынке
По мере того, как информация становится более доступной, а продолжительность внимания общественности сокращается, вам придется действовать стратегически, чтобы привлечь потенциальных клиентов с помощью уникального и эффективного бренда. Это означает, что вам нужно передать свое основное сообщение в заголовке или в течение первых нескольких секунд видео.
Подумайте о том, как быстро движется палец, когда он прокручивает социальные сети. Опытные маркетологи знают, что для привлечения клиентов им необходимо как привлечь внимание, так и удержать его. Вот несколько идей о том, как продавать на насыщенном рынке:
Не стесняйтесь быть инновационными и быть смелыми со своими стратегиями. Привлеките внимание, а затем объясните свое сообщение просто, но запоминающимся. Иногда вы можете вызвать любопытство с помощью уникальных методов, которые заставят аудиторию узнать о вас больше.
Если продолжительность концентрации внимания низкая, подумайте, предпочитает ли кто-то читать сообщение или смотреть видеосообщение. Видео может оказать мгновенное визуальное воздействие, которое вы не всегда можете получить с помощью копии или даже фотографий. Покупка телевизионных рекламных роликов, использование веб-сайтов для обмена видео и размещение клипов в социальных сетях — это лишь некоторые из способов, которыми вы можете использовать видео для продвижения своей маркетинговой стратегии.
Включите призыв к действию
Как только вы привлекли внимание зрителей, обязательно дайте им куда-нибудь пойти. Используйте такие формулировки, как «Нажмите здесь для бесплатной загрузки», «Посетите наш веб-сайт для получения дополнительной информации», «Будьте в курсе всех последних новостей — присоединяйтесь к нашему списку рассылки» и «Закажите сегодня с этим промо-кодом и получите бесплатно перевозки.» Подобные инструкции не только побуждают вашу аудиторию продолжать просмотр вашего контента, но также могут давать измеримые результаты, такие как новые учетные записи, более активное взаимодействие с клиентами и новые подписчики.
Когда дело доходит до бизнеса, всегда будут проблемы, но то, как вы подходите к ним, работаете над их преодолением и учитесь на них, в конечном итоге определит вашу компанию и ее общий успех. Используя советы из этой статьи и других ресурсов, вы можете найти действенные советы о том, как справляться с подобными проблемами, когда они влияют на ваш бизнес.
Источник: buom.ru
Один в поле не воин, или почему бизнесам надо объединяться
Сергей Полуэктов, директор IT-компании MediaSoft рассказывает, как помочь бизнесу в решении основных проблем роста, причем тут стратегическое сотрудничество, кому оно подойдет или какие есть подводные камни.
351 просмотров
Боли бизнеса в 2021
Существует три основные проблемы, с которыми сталкивается бизнес в 2021 году.
Во-первых, дефицит кадров на рынке, который особенно усилился для нас в пандемию. Из-за перехода на удаленную работу в 2020 году границы трудоустройства стерлись. Как следствие, крупные ИТ-компании начали искать сотрудников преимущественно в регионах, предлагая зарплаты московского рынка. Поэтому теперь мы, digital-агентства конкурируем не только сами с собой, но и с ИТ-гигантами России.
Во-вторых, небольшим агентствам сложно выйти на крупных клиентов. Чаще всего такие компании работают над проектами с небольшими бюджетами или через одного или несколько посредников, каждый из которых урезает первоначальный бюджет.
В-третьих, ограниченность услуг, которые агентство может предложить клиенту, из чего появляется риск, что заказчик выберет подрядчика, который предоставит весь пул услуг.
Как помочь бизнесу
Можно идти путем диверсификации, к которой относятся открытие филиалов, выход на новые рынки, наращивание экспертизы, запуск новых проектов и другие способы охватить ниши, в которых агентство не было представлено.
Еще один способ — вложения в маркетинг и пиар, которые помогут повысить известность компании и сформулировать позиционирование. Важно учитывать, что необходимый результат возможно достигнуть только при системной работе продолжительный период времени.
Также стоит уделить внимание грамотному выстраиванию бизнес-процессов: смена модели работы с клиентами, развитие команды управления и передача операционных задач от фаундера менеджерам, инвестиции во внутренние направления бизнеса.
С 2020 года мы в MediaSoft активно развиваем различные партнерские направления. Привлечение других бизнесов для сотрудничества помогает в первую очередь найти ресурсы на стороне: разработчиков для расширения штата и экспертизы, время для масштабирования, доступ к новым клиентам. В последние два года digital-компании чаще всего выбирают один из трех способов:
- Альянсы — соглашение между двумя или более компаниями, которое, как правило не является самостоятельным юридическим лицом.
- Партнерская сеть для трех и более компаний, которая позволяет обмениваться разработчиками, передавать друг другу клиентов и получать за это комиссию, совместно подаваться в тендеры и так далее.
- MA-сделок, которые мы прошли за последние 10 лет.
Павел Юровицкий, Управляющий партнер в Kokoc Group
На конференции GP Days я рассказывал, что сегодня любое крупное агентство создает у себя какой-либо партнерский формат. Еще 2-3 года назад, когда я встречался с представителями рынка в регионах, меня часто спрашивали, как Globus работает с партнерками. Для многих компаний это был формат, который не удавалось повторить. Сейчас руководители агентств понимают, что партнерские сети — это точка роста с точки зрения масштабирования и поиска новых экспертиз.
Павел Короткий, CEO в Globus
Для нас в Extyl хорошо работают различные виды альянсов, особенно при подаче в тендеры. Например, когда мы объединяемся с другим игроком рынка и за счет этого наращиваем количество сотрудников, клиентов или обороты.
Олег Громов, CEO и фаундер в Extyl
Группа компаний росла и становилась той, какая она есть сейчас, только благодаря слияниям. Самая первая компания, которую я основывал, занималась только разработкой. Поглотив одну компанию в 2008 году, мы получили возможность работать с большим количеством систем управлений, а также экспертизу в интернет-продвижении. Таким же образом мы получили компетенцию в области дизайна, объединившись в группу компаний СНЕГ в 2014 году.
Василий Баранов, Управляющий партнер ГК Снег
Где искать партнеров руководителям агентствСамый эффективный способ — личные знакомства и общение face-to-face, для которых хорошо подходят целевые конференции или митапы. В первую очередь благодаря своей неформальной обстановке, которая располагает к общению и решению рабочих вопрос сразу на мероприятии.
Одно из ближайших таких мероприятий — наша Конференция MediaSoft, которая пройдет 1 октября в Ульяновске. На ней мы собрали управленцев digital-рынка, чтобы поговорить о практической стороне заключения Mhttps://vc.ru/u/128792-sergey-poluektov/296167-odin-v-pole-ne-voin-ili-pochemu-biznesam-nado-obedinyatsya» target=»_blank»]vc.ru[/mask_link]