Подбор персонала как бизнес процесс

Не получается грамотно организовать подбор персонала? Не знаете, как оптимизировать воронку рекрутинга? Не хотите терять хороших кандидатов?

Подбор персонала может быть простым и увлекательным процессом! Читайте в статье про все этапы кадрового подбора, чтобы сделать работу над ошибками.

Одна из профессиональных задач рекрутера — умение набирать подходящих сотрудников. Важной частью этого процесса является и отсеивание кандидатов. Для грамотного воплощения в жизнь подбора персонала необходимо уметь работать с «воронкой» и не бояться таких понятий, как «анализ рынков», «брейншторм» и «карта поиска».

Разобрать их для вас мы попросили Анну Сильницкую, автора блога hr_sila в Instagram, а также Андрея Хохловского, эксперта в сфере Digital HR, основателя онлайн-школы «Кузница кадров».

В статье расскажем:
Как организовать подбор персонала
Почему так важен брейншторм и как правильно выстроить подбор кадров
Уже записались на мероприятия для HR и HRD?

«Подбор персонала»: с чего начать

Современные технологии подбора персонала. Как вывести привлечение сотрудников на новый уровень

Спасибо, что вы с нами!
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».

Содержание:

1. Инструменты, методы и технологии подбора персонала
2. О новых подходах в найме персонала
3. Современные технологии подбора персонала
4. Какими должны быть HRTech-решения для подбора персонала

Инструменты, методы и технологии подбора персонала

Эйчары расходятся во мнениях, что именно считается технологиями подбора — набор инструментов, с помощью которых ведется наем, источники и методы поиска кандидатов, способы оценки или лайфхаки опытных рекрутеров.

В публикациях о подборе персонала один и тот же процесс может называться и методом, и способом, и технологией. «Википедия» не добавляет ясности, объединяя эти термины.

Правильная технология найма персонала заключается в последовательных действиях, которые приводят к успешному закрытию вакансии. Поэтому эксперты TalentTech предлагают сосредоточиться на современных ИТ-инструментах, которые помогают рекрутерам в ежедневной работе, автоматизируют рутинные задачи, упрощают взаимодействие в процессе подбора и ускоряют наем.

Какими должны быть эти инструменты, на что опираться при выборе и какие тренды учитываются при их создании? Об этом и поговорим.

Новые подходы в найме персонала

Привлекать больше кандидатов вам помогут:

По определению футурологов, SHIVA-мир еще более жесток по сравнению с характеристиками BANI-мира, хрупкого и тревожного. Расщепленный, ужасный невообразимый, но возрождающийся, он не дает строить долгосрочные планы, мешает принимать верные решения, сеет хаос, но дает нам надежду, что скоро мы почувствуем новую точку отсчета и двинемся вперед.

Уже сегодня мы должны понимать, что актуально в новом мире, принимать решения «здесь и сейчас», думать о том, какие люди и технологии нам понадобятся в ближайшее время. Учитывая нестабильность рынка труда, уметь применять инструменты, которые помогут быстро закрывать вакансии, опережая конкурентов.

Как работает кадровое агентство! Подбор найм персонала для развития бизнеса 2020 Предпринимательство

В исследовании « Новые HR-вызовы 2022-2023 » говорится, что главными задачами для работодателей стали:

• наем сотрудников — 40%;
• удержание — 27%;
• обучение и переобучение — 11%;
• адаптация новичков — 10%;
• оптимизация HR- и бизнес-процессов — 10%.

Очевидно, что бизнесу требуется новый подход к выстраиванию HR-процессов в условиях нестабильности. Необходимы новые HR-решения, которые обеспечат точечный подход и быстроту в найме.

По мнению авторов блога HR Robert Xalf , «рекрутинговые технологии меняют способы, которыми компании нанимают таланты. Адаптация к цифровым рабочим процессам потребует привыкания, но долгосрочные выгоды — повышение эффективности, экономия времени и отличный опыт соискателя — должны компенсировать любые болевые точки».

Современные технологии подбора персонала

Новые цифровые решения в HR все активнее выходят на рынок. Они распутывают все узелки ручного подбора и превращают его в единый быстрый эффективный процесс. Какие их них будут востребованы в ближайшие годы?

• к автоматизации рабочих процессов HR — 35%,
• интеллектуальному рекрутингу — 53%,
• HR-ботам — 22%,
• HR-аналитике — 34%.

Разработчики задумываются не только об удобстве работы эйчара, но и о том, насколько такое общение удобно кандидатам. Эксперты называют 6 трендов в рекрутинговых технологиях:

• люди стали чаще пользоваться мобильными приложениями по поиску работы и чат-ботами, которые отвечают на стандартные вопросы;
• рекрутеры оценили искусственный интеллект, помогающий вести первоначальный отбор соискателей;
• данные кандидатов все чаще проверяются с помощью блокчейна;
• видеоинтервью и видеорезюме помогают ускорять процесс собеседования;
• рекрутинговый маркетинг все больше сосредотачивается на культуре компании, используя для привлечения кандидатов преимущества корпоративной культуры или бренда;
• автоматизированная аналитика дает возможность улучшать процесс подбора и повышать его эффективность.

Эксперт по HR-технологиям Джош Берсин отмечает , что те, кто использует цифровые решения для найма, такие как онлайн-оценка, виртуальные платформы для собеседований и чат-боты, в два раза чаще «привлекают и нанимают нужные таланты».

Какими должны быть HRTech-решения для подбора персонала

Улучшить опыт сотрудников вам помогут:

По мнению аналитиков , есть шесть обязательных функций, которые должна предлагать автоматизированная платформа для подбора персонала.

1. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс . Это простая в использовании платформа, которая помогает находить необходимую информацию о кандидатах всего за несколько простых кликов.

Платформа «Поток Рекрутмент» — пример простоты в использовании. С понятным интерфейсом и подсказками для тех, кто впервые вошел в личный кабинет, достаточно часа, чтобы настроить систему под вашу компанию и освоить все ключевые возможности. Технологии системы направлены на минимизацию количества кликов при просмотре и отборе кандидатов, что влияет на скорость подбора, особенно массового.

1. Автоматизация рабочих процессов от предложения и утверждения заявки, публикации вакансии до выставления офферов и перевода финалистов на адаптацию.

В облачной системе «Поток Рекрутмент» все этапы отбора не только автоматизированы, но и объединены в единый процесс, что упрощает все взаимодействия в найме: создание вакансий и публикация их на job-сайтах, импорт кандидатов в базу и перевод их по воронке подбора, коммуникация с соискателем и согласование с заказчиком в «Поток Рекрутменте».

1. Мощная функциональность ATS должна включать процесс отслеживания кандидатов по мере их продвижения по воронке, дополнительные возможности для усиления найма и планирования закрытия вакансий.

«Поток Рекрутмент» отличает максимум возможностей в одном окне: гибкая настройка процессов согласования, управление воронкой подбора, роботизированный скрининг кандидатов и продвижение по этапам, выставление оффера и перевод в мобильный пребординг и адаптацию.

Система сокращает количество ошибок и заминок при подборе из-за «человеческого фактора» — сама проводит заявки и офферы по этапам согласования, назначает ответственных за вакансии, отправляет автоматические напоминания и уведомления. Трекер задач помогает рекрутеру планировать день и отдельные действия по каждому кандидату: позвонить, написать, провести встречу.

Особенно эффективна технология массового подбора: в несколько раз ускоряется массовый наем благодаря тому, что вместо однотипных вакансий рекрутеры работают с потребностями в сотрудниках и легко распределяют кандидатов по вакансиям и точкам на карте, подключают искусственный интеллект для оценки релевантности соискателей и возврата в воронку при недозвоне.

1. Готовые коммуникационные материалы для подбора, включая предварительно заданные и настраиваемые шаблоны заявок, текстов писем, карточек кандидата, офферов и т.д.

В системе «Поток Рекрутмент» есть шаблоны писем кандидатам, уведомлений и отказов. Дополнительно можно настроить множество форм от заявки и описания вакансии до анкеты кандидата и оффера. При настроенных интеграциях, например со штатной структурой, часть полей заполняется автоматически.

Автоматизированная отправка сообщений кандидатам по триггерным событиям, хранение всей истории коммуникации с соискателями и взаимодействие с заказчиком по вакансии внутри «Поток Рекрутмента» помогает улучшить опыт кандидата при общении с компанией.

1. Интеграция с HR-системами и другими внутренними решениями компании .

«Поток Рекрутмент» объединяется с системами компании благодаря открытому API. Вы сможете самостоятельно «подружить» ATS с существующим в компании ИТ-решениями: 1С, корпоративным порталом, сервисом службы безопасности и др. Готовые интеграции IP-телефонией, карьерными сайтами и системами оценки помогут упростить и ускорить процессы найма.

1. Встроенная аналитика с настраиваемой визуализацией данных для улучшения процессов найма.

Преимущество системы «Поток Рекрутмент» — возможность получать аналитические отчеты в режиме реального времени во встроенной BI-системе. Стандартные ответы в дашборде взаимосвязаны и перестраиваются при фильтрации параметров. Вы сможете принимать решения об оптимизации источников кандидатов, сокращении времени закрытия вакансии, повышении эффективности рекрутеров и др.

Принимая решение, выбирайте платформу, доступную с любого устройства, с широкими возможностями интеграции, бесплатным тестовым периодом и понятными тарифами. Все это есть в системе автоматизации массового и точечного подбора «Поток Рекрутмент» .

Хотите, чтобы и ваша компания использовала современные технологии подбора персонала? Оставьте заявку на бесплатную демонстрацию работы системы «Поток Рекрутмент».

Источник: potok.io

Как выстроить удобный процесс подбора персонала для малого бизнеса

Кризисное время для бизнеса — это не только трудности, но и неожиданные возможности для роста, потому что зарубежные компании уходят с рынка. Чтобы занять их место, нужно усиливать команду. Как организовать подбор персонала на уровне с крупными компаниями, но без космических бюджетов? Potok от TalentTech показывает сервис для быстрого поиска сотрудников.

Как всё успеть и никого не потерять?

Проблема: По данным экспресс-опроса от TalentTech, основная сложность в подборе персонала у 41% опрошенных компаний — сложности с поиском специалистов. Складывается ощущение, что все «звезды» уже работают в крупных организациях. Как тогда находить сотрудников для своей команды? И как использовать одновременно больше пяти сайтов — ведь нужно обновлять вакансии, быстро реагировать на отклики, а еще проводить собеседования и переписываться с кандидатами.

Решение: ATS (Applicant tracking system) полностью решит вопрос с тем, как быстро подобрать сотрудников и «как всё успеть». Например, в Potok вы можете подключить свои аккаунты с 12 работных сайтов, и вам не придется вручную собирать резюме: они будут автоматически импортированы в сервис Potok. Также платформа позволяет мгновенно публиковать вакансии на hh, SuperJob и Авито Работа. Вы сможете работать со всеми данными в одном окне: история взаимодействия с кандидатом сохраняется в его карточке, тут же в сервисе можно назначать встречи и ставить в календарь. Есть возможность настроить напоминания, которые придут через определенное время после события — создания заявки, интервью, оффера и др., чтобы вы ничего не забыли.

Также автоматически через расширение можно сохранять подходящие резюме с работных сайтов сразу в базу. Кстати, где вести базу и как получить от нее максимум эффекта? Это следующий вопрос.

Как получить максимум от базы кандидатов?

Проблема: Если база кандидатов не структурирована или вообще ведется в электронных таблицах, ее польза сводится на «нет». Когда перед глазами обезличенные строки и столбцы, трудно составить полное впечатление о кандидатах и быстро вспомнить подходящих. Опять же, их нельзя отсортировать по параметрам, нельзя в 1 клик посмотреть историю переписки. Так хорошие специалисты теряются в общей массе, а вы упускаете свой шанс нанять самых лучших.

Решение: В Potok у каждого кандидата есть своя карточка со всей необходимой информацией и историей. Щелкать по ячейкам и пытаться понять, что в какой день происходило, — это не про Potok. Вы будете видеть все взаимодействия с кандидатом в одном окне и сможете в два клика перейти в мессенджер, если вам нужна какая-то информация из переписки. А еще можно ставить теги и быстро фильтровать кандидатов по разным параметрам — благодаря этому появляется возможность вести качественный подбор персонала по новым вакансиям с уже имеющимися подходящими соискателями.

Как не нарушить закон о персональных данных?

Проблема: При поиске и подборе персонала вы имеете дело с их персональными данными: получаете резюме, храните в личной базе и обрабатываете (т.е. сортируете, копируете, распечатываете). Если согласия на обработку чужих персональных данных нет, вы должны удалять их сразу после закрытия вакансии или получать от каждого соискателя согласие, иначе любое действие с документом может оказаться нарушением. Кроме того, хранить данные нужно на российских серверах (то есть облачная электронная таблица или зарубежный сервис не самое лучшее решение). Это тем более важно в сложившейся политической ситуации. Как организовать работу с базой и чужими персональными данными?

Решение: При использовании Potok вы можете работать с резюме кандидатов и быть уверенными в том, что ничего не нарушаете. Во-первых, Potok входит в Единый реестр российского ПО и подходит для импортозамещения, вся информация хранится на российских серверах. Во-вторых, соблюдается закон 152 ФЗ — о хранении персональных данных. Potok соответствует 3 уровню защищенности информационных систем персональных данных, согласно приказу ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21, это подтверждается регулярным внешним аудитом.

Принятие решений на основе данных

Проблема: По отчету IDC и Seagate, 48% сотрудников компаний при принятии решений часто прибегают «к интуитивному ощущению» вместо того, чтобы проанализировать данные и опереться на них. Дело не только в отсутствии навыка, но и в том, что часто аналитику приходится считать вручную, это неудобно и долго. Особенно если нужно сравнивать информацию в разных разрезах и источниках.

Решение: С Potok вы легко сможете следить за эффективностью подбора и найма персонала благодаря удобной аналитике в личном кабинете. Изучайте конверсию в воронке, эффективность разных источников, отслеживайте время на закрытие вакансии и аналитику по отказам, а также личную продуктивность. Результаты можно посмотреть в любых разрезах, а также скачать полную статистику. Благодаря полученной информации вы будете точно знать, как скорректировать стратегию и улучшить организацию отбора и найма персонала, без угадываний и туманных предположений.

Быстрая оптимизация подбора персонала

Проблема: Автоматизация упрощает бизнес-процессы и помогает успеть больше. Но ИТ-инструменты нужно как-то внедрять и настраивать, заниматься их поддержкой, не говоря уже о том, что кастомизированное решение для компании может стоить очень дорого, что неподъемно для малого бизнеса. Возникает парадокс: сервисы автоматизации могут сильно улучшить жизнь небольшой компании и дать возможность для роста, но при этом цена и сложность внедрения становятся значимым препятствием.

Решение: Платформа Potok устроена так, чтобы вы могли начать работать на ней уже в ближайшее время по доступной цене. Это облачный сервис, который не нужно устанавливать и обновлять, всё, что вам нужно — только доступ к личному кабинету. Обновления выходят автоматически, о них команда рассказывает прямо в сервисе.

Сначала дается 14-дневный тестовый период, чтобы вы познакомились с возможностями платформы и оценили удобство организации процедуры отбора персонала, затем вы оплачиваете только нужное количество лицензий и работаете без ограничений.

У сервиса понятный дружелюбный интерфейс, в котором легко разобраться. Если же проблемы все-таки возникнут, вам быстро ответят в поддержке (среднее время ответа — 5 минут). Собирайте отклики и резюме с работных сайтов, перемещайте кандидатов по этапам воронки, мгновенно выявляйте дубликаты, легко связывайтесь с кандидатами по почте и в мессенджерах. И, конечно, получайте наглядную аналитику по организации отбора и найма персонала. C Potok вы выстроите удобный процесс даже в небольшой компании и сделаете его своим конкурентным преимуществом.

• ТЕГИ
• HR автоматизация
• поиск персонала
• рекрутинг

Источник: hr-elearning.ru