В инновационном развитии страны важную роль играют все отрасли экономики. В предлагаемой статье поставлена цель выявления проблем и рассмотрения перспектив инновационного развития предприятий сферы услуг. Исходя из статистических данных, определяются основные тенденции развития предприятий, представляющих данные виды экономической деятельности.
Показано, что ключевой особенностью деятельности по предоставлению услуг является то, что разграничение между продуктами и процессами здесь часто размыто – при том, что производство и потребление происходят одновременно. Анализ различных видов инноваций позволяет определить потенциал их реализации предприятиями торговли, связи, транспорта и других с учетом специфики. Среди факторов, ограничивающих инновационную деятельность, выделяются человеческий потенциал и размер предприятия. Частичное решение видится в активизации инновационной политики, прежде всего, в промышленном секторе, что послужит мощным импульсом интенсификации инновационной деятельности в сфере услуг.
Бизнес в сфере услуг
сфера услуг
инновационное развитие
перспективы
1. Владимирова О.Н., Дягель О.Ю. Сфера услуг как подсистема экономики: сущность, специфика, классификация // Вестник Алтайской науки. – 2012. – № 3. – С. 61–68.
2. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. URL:http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/enterprise/reform (дата обращения 01.03.2014).
3. Поподько Г.И. Анализ государственной политики поддержки и стимулирования инновационной деятельности в России / Г.И. Поподько, Н.Б. Александрова // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. акад. М.Ф. Решетнева. – 2008. – Вып.
4 (21). – С. 175–180.
4. Прогноз долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2030 года. URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/torg/rozn/rozn1.htm (дата обращения 01.03.2014).
5. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2013: Р32 Стат. сб. / Росстат. –М., 2013. – 990 с.
6. Российский инновационный индекс / под ред. Л.М. Гохберга. – М.: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», 2011. – 84 с.
7. «Руководство Осло» (Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям). URL:http://www.gks.ru(дата обращения 01.03.2014).
8. Сфера услуг теряет уверенность // Экономика и жизнь. – 2014. – № 03. – С. 03, 20.
9. Титов Д. Малый бизнес мельчает, но набирает обороты // Экономика и жизнь – 2014. – № 49. – С. 4.
10. Титов Д. Торговля может утратить роль драйвера роста // Экономика и жизнь – 2014. – № 01. – С. 4.
Инновационный сценарий в современных условиях является безальтернативным вариантом развития экономики, позволяющим вывести страну на конкурентоспособные позиции в мировой экономике. Однако реалии сегодняшнего дня свидетельствуют о низкой эффективности его реализации: 2012 год в целом характеризовался переходом к новой, более низкой траектории экономического роста при сохранении высоких экспортных доходов и стимулирующей бюджетной политике – факторов, которые могут быть исчерпаны в ближайший период [4].
БИЗНЕС В СФЕРЕ УСЛУГ. Как начать малый бизнес на услугах?
В таких условиях лидирующая позиция, несомненно, должна быть у промышленного и перерабатывающего секторов. В то же время важно определить проблемы и перспективы инновационного развития организаций и предприятий сферы услуг, которая в последнее время выполняла роль драйвера экономики, что и обуславливает цель данной статьи.
В современной экономической и научной литературе вопросы содержания понятия «сфера услуг» являются дискуссионными. Достаточно подробно теоретические аспекты сущности, специфики, классификации сферы услуг освещаются в [1]. В предлагаемой публикации автор исходит из положений Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД), введенного с 01.01.2005, заменившего ранее действующий Общероссийский классификатор отраслей народного хозяйства (ОКОНХ). В соответствии с положениями ОКВЭД к сфере услуг относятся нижеприведенные виды экономической деятельности: «Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования», «Гостиницы и рестораны», «Транспорт и связь», «Финансовая деятельность», «Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг», «Государственное управление и обеспечение военной безопасности; социальное страхование», «Образование», «Здравоохранение и предоставление социальных услуг» и «Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг».
Рассмотрим основные параметры, характеризующие деятельность предприятий и организаций, осуществляющих указанные виды деятельности, исходя из наличия данных, представленных в официальных статистических публикациях (табл. 1).
Основные показатели деятельности предприятий и организаций сферы услуг
Вид экономической деятельности
Отраслевая структура валовой добавленной стоимости % (2011 год)
Число предприятий и организаций
Структура высокопроизводительных рабочих мест по видам экономической деятельности, %
По всем видам, всего
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования
Гостиницы и рестораны
Транспорт и связь
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг
Государственное управление и обеспечение военной безопасности; социальное страхование
Здравоохранение и предоставление социальных услуг
Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг
Составлено автором по [2, 4, 5].
Доля сферы услуг в отраслевой структуре валовой добавленной стоимости в 2011 году составляла – 54,4 %, в обороте организаций – 48,25 %, удельный вес числа предприятий и организаций в общем их числе – более 75 %.
Существенный вклад в развитие сферы услуг вносит оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования. Число хозяйствующих субъектов розничной торговли в 2012 году составило 274,3 тыс. единиц, из которых
а) организации, осуществляющие розничную торговлю автотранспортными средствами, мотоциклами и моторным топливом, представляют 6,19 %,
б) организации розничной торгов- ли – 93,8 %.
С точки зрения размеров преобладают субъекты малого и среднего предпринимательства: в группе (а) их удельный вес составляет 95,6 %, в группе (б) – 97,25 %. В рассматриваемом виде экономической деятельности фиксируется наибольшее число малых предприятий. По итогам 2012 года из 2003 тысяч предприятий 39,29 % представляют малые предприятия, при этом их оборот формирует 59,15 % от общего оборота малых предприятий.
Динамика оценок изменения основных показателей деятельности организаций сферы услуг, представленная Центром конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ «Высшая школа экономики» [6], основанная на результатах выборочных опросов руководителей организаций, оказывающих услуги, отражает негативные тенденции. Так, спрос на услуги организаций, как и объем оказанных услуг, в 4 квартале 2013 года имеют отрицательное значение (–6 %), число заключенных договоров или обслуженных клиентов с 3 % в 4 квартале 2012 года сократилось до –6 %. Предприниматели оценивают снижение прибыли на 9 %, а ухудшение собственных конкурентных позиций – на 5 %.
Индекс предпринимательской уверенности, рассчитываемый в розничной торговле как среднее арифметическое значение балансов оценок уровня складских запасов (с обратным знаком), изменения экономического положения в текущем квартале по сравнению с предыдущим и ожидаемого изменения экономического положения в следующем квартале (в процентах), за 2013 год колеблется в диапазоне 6–8 %, что ниже аналогичного показателя 2006–2008 годов, т.е. докризисного периода. Оборот розничной торговли при планируемом уровне 10–21 % по итогам 2013 года фактически колебался в пределах – 3–10 %. Впервые с 2006 года отмечается снижение среднего сложившегося уровня торговой надбавки – с 27 до 26 %.
В настоящее время многие эксперты дают негативный прогноз перспектив развития торговли, обуславливая его показатели замедлением темпов роста заказов на поставку товаров, сокращением объемов продаж и товарооборота, спадом потребительской активности вследствие высокой закредитованности населения [10].
Другая составляющая сферы услуг – Гостиницы и рестораны – характеризуется следующими данными: предприятия этой группы формируют 1 % валовой добавленной стоимости, их оборот составляет около 0,5 % от общего оборота организаций. Доля субъектов, занятых предоставлением гостиничных и ресторанных услуг, от числа всех организаций составляет около 2 %, при этом количество ресторанов составляет 49,4 тыс. ед., баров – 5,6 тыс. ед., столовых при предприятиях и учреждениях – 6,1 тыс. ед., индивидуальных предпринимателей – 63,9 тыс. ед. Как правило, это преимущественно субъекты малого и среднего предпринимательства: рестораны – 96,7 %, бары – 99 %, столовые – 89,8 %.
Оборот общественного питания по Российской Федерации в период 2009–2012 годов характеризуется положительным трендом (103; 106,3; 106,8 % соответственно) и составляет на 01.01.2013 года 1019325 млн рублей.
Лидирующие позиции в сфере услуг занимают транспорт и связь. Их доля в структуре валовой добавленной стоимости оценивается в 10 %, оборот организаций данного вида деятельности составляет около 10 %, а число предприятий – около 6 % от общего числа предприятий. Данные предприятия являются наиболее фондоемкими – 28,5 % стоимости основных фондов приходится на них. Одновременно здесь отмечается наиболее интенсивный процесс обновления: из вновь введенных в действие основных фондов 25,5 % приходится на транспорт и связь, что превышает уровни аналогичных показателей по добыче полезных ископаемых (14,5 %), обрабатывающим производствам (11,5 %), производству и распределению электроэнергии, газа и воды (10,1 %). Указанные процессы обуславливают относительно низкий уровень износа (39,3 %) и низкий удельный вес полностью изношенных основных фондов (10,5 %) по сравнению с другими видами экономической деятельности.
Объем услуг связи, оказанных населению, в расчете на одного жителя в динамике увеличивается и составляет 5889,6 рублей. Аналогичный показатель по транспортным услугам – 8255 рублей.
Если на торговлю, гостиницы и рестораны, транспорт и связь приходится 30,5 % структуры валовой добавленной стоимости, то остальные виды деятельности, представляющие сферу услуг, по совокупности формируют около 30 %. Анализ их функционирования имеет обобщенный характер, так как в соответствии с определением ОЭСР к предпринимательскому сектору относятся виды экономической деятельности с кодами от 10 до 74 Международной стандартной отраслевой классификации всех видов экономической деятельности ООН (ISIS rev. 3.1.), за исключением категорий А (Сельское хозяйство), В (Рыболовство), К70 (операции с недвижимым имуществом), L (Государственное управление и оборона; обязательное социальное страхование), М (Образование), N (Здравоохранение и социальные услуги), О (прочие коммунальные, социальные и персональные услуги), Р (Деятельность частных домохозяйств) [6].
Определив основные тенденции развития предприятий и организаций сферы услуг, рассмотрим возможный потенциал их инновационной деятельности, исходя из видов инноваций. (табл. 2). В соответствии с «Руководством Осло» (Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям), являющимся основополагающим нормативным документом Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и Статистического бюро Европейских сообществ (Евростат), инновация есть внедрение какого-либо нового или значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, нового метода маркетинга или нового организационного метода в деловой практике, организации рабочих мест или внешних связях [7]. В документе выделяется четыре типа инноваций: продуктовые, процессные, организационные и маркетинговые.
Возможность реализации конкретного вида инноваций определяется спецификой функционирования рассматриваемого сегмента экономики. Ключевой особенностью деятельности по предоставлению услуг является то, что разграничение между продуктами и процессами здесь часто размыто – при том, что производство и потребление происходят одновременно.
Разработка производственных процессов в сфере услуг может быть менее формализованной, чем в случае материального продукта: она начинается с поиска и отбора идей и их коммерческой оценки, за чем часто следует непосредственно осуществление. Инновационная деятельность в сфере услуг выказывает к тому же тенденцию к непрерывности, состоя из серии улучшающих изменений в продуктах и процессах. Иногда это может затруднять выявление инноваций как отдельных событий, т.е. как фактов осуществления значительного изменения в продуктах, процессах или тех или иных методах. [7]. Оценка потенциала реализации различных видов инноваций приведена в табл. 2.
Оценка потенциала реализации инноваций предприятиями и организациями сферы услуг
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранс-портных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования
Источник: fundamental-research.ru
Проблемы и тенденции развития малого предпринимательства в сфере услуг
Цитировать книгу:
Давыдович А.Р., Кресова Н.С., Кегеян С.Э., Сиганова В.В., Сыркова И.С. Проблемы и тенденции развития малого предпринимательства в сфере услуг. М.:Креативная экономика, 2019. – 204 с. – ISBN: 978-5-91292-276-3 – doi: 10.18334/9785912922763
Похожие статьи:
Развитие малого предпринимательства на сельских территориях: социальный аспект (Яркова Т.М.) // Социальное предпринимательство и корпоративная социальная ответственность. № 1 / 2023
Рецензенты:
Россинская М.В. — доктор экономических наук, профессор кафедры экономики и менеджмента ФГБОУ ВО «Сочинский государственный университет»
Терентьев И.А. — кандидат экономических наук, инвестиционный тренер Отдела глобальных рынков Юго-Западного банка ПАО «Сбербанк»
Аннотация:
В монографии раскрыты теоретические аспекты предпринимательства, виды и формы современной предпринимательской деятельности, проведен ретроспективный анализ развития предпринимательства в России, представлено аналитическое исследование современного состояния развития малого предпринимательства в РФ, в том числе в сфере услуг. Проведен анализ действующего законодательства РФ, регулирующего правоотношения в сфере услуг и механизма государственной поддержки субъектов малого предпринимательства в России, выявлены существующие проблемы и обоснованы стратегические направления развития малого предпринимательства в сфере услуг. Особое внимание уделено исследованию проблем развития социального предпринимательства в сфере услуг, построению модели организации социально ориентированного бизнеса и определению перспективных направлений развития социального предпринимательства в сфере услуг. Монография может быть полезна специалистам, которые занимаются вопросами управления малыми предприятиями, преподавателям. аспирантам, магистрантам, студентам высших учебных заведений, а также руководителям предприятий малого и среднего бизнеса.
Ключевые слова: предпринимательство, предпринимательская деятельность, малое предпринимательство, сфера услуг, государственная поддержка субъектов малого предпринимательства, тенденции развития малого предпринимательства, анализ развития предпринимательства, стратегические направления развития малого предпринимательства в сфере услуг, социальное предпринимательство, социально ориентированный бизнес
Еще статьи:
Подробнее об авторах:
Давыдович Анна Рудольфовна
кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры экономики и менеджмента, Сочинский государственный университет
Сочинский государственный университет
Кресова Наталья Станиславовна
кандидат социологических наук, доцент, доцент кафедры иностранных языков, Сочинский государственный университет
Сочинский государственный университет
Кегеян Светлана Эриховна
кандидат филологических наук, доцент, доцент кафедры иностранных языков, Сочинский государственный университет
Сочинский государственный университет
Сиганова Владлена Валерьевна
кандидат филологических наук, доцент кафедры иностранных языков, Сочинский государственный университет
Сочинский государственный университет
Сыркова Ирина Сергеевна
кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и менеджмента, Сочинский государственный университет
Сочинский государственный университет
Источник: 1economic.ru
Особенности и проблемы развития предприятий сферы услуг в России
В статье рассматривается особенности и проблемы развития сферы услуг в России. Проанализирована динамика объемов платных услуг населению за 2005−2010 гг. и отраслевая структура сферы услуг в стране. Отмечается, что развитие сферы услуг в целом по России сопряжено с региональными особенностями.
сфера платных услуг населению, отраслевая структура сферы услуг, региональная структура сферы услуг
Цитировать публикацию:
Горохова О.В. Особенности и проблемы развития предприятий сферы услуг в России // Российское предпринимательство. – 2013. – Том 14. – № 3. – С. 93-101.
Gorokhova, O.V. (2013) Particularities and Problems of Service Enterprises Development in Russia. Rossiyskoe predprinimatelstvo, 14(3), 93-101. (in Russian)
Публикация научных статей по экономике в журналах РИНЦ, ВАК (высокий импакт-фактор). Срок публикации — от 1 месяца.
creativeconomy.ru Москва + 7 495 648 6241
Источник: creativeconomy.ru
