Ввиду событий 2020 года основным трендом в совершенствовании бизнеса стала, конечно, автоматизация. При этом, коснулась эта тенденция даже «заслуженных» компаний, которые многие годы не проявляли интереса ни к каким видам цифровизации. Прошедший год показал, что стабильное будущее есть у бизнеса, который способен гибко адаптироваться к меняющимся условиям.
Однако сейчас мы регулярно получаем запросы на автоматизацию бизнес-процессов и от клиентов, которые вопросами цифровой трансформации занялись достаточно давно и к события прошлого года были вполне подготовлены. Это связано с тем, что эти решения внедрялись в спокойное время, со стабильным уровнем вовлеченности, в привычном ритме, то есть компании даже не предполагали, с чем могут столкнуться и в каких условиях придется проверять на прочность внедренные системы.
Прошлый год также оказал существенное влияние на вопросы, связанные с кадровым развитием. Услуги HR-консалтинга становятся все более востребованными: разработка мотивационных программ для сотрудников, оптимизация кадровой службы и оптимизация взаимодействия между подразделениями – все это составляет один из векторов развития современного «постпандемийного» бизнеса.
Секреты бизнес-консалтинга №1 и №2
В частности, особый интерес у клиентов вызывают услуги в области повышения производительности, разработки программ нормирования труда. Это связано отчасти и с неизбежными сокращениями персонала в период пандемии, в результате которых один человек вынужден выполнять функционал нескольких сотрудников.
Нормирование труда и внедрение решений по повышению производительности при одновременном снижении нагрузки на работников позволяет эффективно управлять кадровыми ресурсами и сохранять устойчивость бизнеса. 5. На Ваш взгляд, с чем за последний год и сейчас связана потребность Ваших заказчиков в услугах финансового управления?
Какие работы Вы проводили в этом направлении (наиболее популярные)? Безусловно, в 2020 году спрос на услуги финансового управления также был подвержен влиянию общеэкономической ситуации. Достаточно оперативно бизнесу пришлось пересматривать запланированные еще в конце 2019 года бюджеты с целью оптимизации затрат и сворачивать инвестиционные программы до лучших времен.
В частности, это повысило спрос на услуги финансового моделирования. В нестабильных условиях создание модели, которая позволяет прогнозировать финансовые показатели и оперативно оценивать воздействие тех или иных событий на бизнес, было более чем актуальным.
В результате клиент получает не только рабочий инструмент планирования и прогнозирования, но также и возможность, например, подтвердить банку свою стабильность и платежеспособность в рамках одобрения кредита. Востребованными были и услуги на стыке финансового и IT-консалтинга.
За прошедший год мы реализовали ряд проектов, связанных с формированием автоматизированных систем учета с предварительным анализом слабых мест и оптимизацией текущей системы. 6. Аналогично, оцените, пожалуйста, с чем связан спрос на услуги юридического и налогового консалтинга? Какие работы Вы проводите в этих направлениях и какие преимущества получает заказчик?
Бизнес консалтинг. Как оказывать консалтинговые услуги и аудит, где брать клиентов и с чего начать?
Удаленный формат работы, на который вынуждено перешел как бизнес, так и госорганы, сделал невозможным проведение выездных проверок, которые окончательно возобновились только в 2021 году. Однако это не помешало, в частности, налоговой службе проводить камеральные проверки, а также запрашивать документы у налогоплательщиков вне рамок контрольных мероприятий.
Таким образом, одним из факторов роста интереса к налоговому консалтингу стала активность налоговой службы в части запросов в отношении отдельных контрагентов и сделок. Также спрос на услуги налогового консалтинга поддерживался льготами и послаблениями, которые были введены Правительством в период пандемии в рамках поддержки бизнеса.
Интерес к юридическому и налоговому консалтингу подстегнуло также смещение фокуса налоговых органов на досудебное урегулирование налоговых споров. Сейчас практически половина из них не доходит до суда. В текущем году этот фактор по-прежнему стимулирует спрос заказчиков на услуги налоговых юристов. Так, новый порядок разрешения споров с налоговой, который подразумевает маркировку каждого случая, позволит фискалам детально анализировать источники возникновения споров и корректировать свои действия, чтобы не допускать проигрышей в дальнейшем. Это потребует от бизнеса относится к налоговому учету с повышенным вниманием и создаст дополнительный спрос на услуги налоговых консультантов.
Одно из существенных событий прошлого года – внесение изменений в соглашения об избежании двойного налогообложения с рядом так называемых «транзитных» юрисдикций, в число которых вошли Кипр, Мальта, Люксембург и др. Значительное повышение налоговых ставок сделало ведение бизнеса в этих юрисдикциях менее привлекательным и стимулировало интерес к консультированию в области международного налогового планирования и разработки эффективных налоговых структур, а также к услугам по юридическому структурированию.
7. Какие факторы за последний год и сейчас обусловили рост спроса на консультации в области маркетинга и стратегического планирования? Приведите, пожалуйста, примеры наиболее востребованных работ в этих областях и какие преимущества они дают клиенту?
Несмотря на соблазн отложить вопросы стратегического планирования в связи с быстро меняющейся ситуацией на рынке, многие российские компании все же ответственно отнеслись к пересмотру стратегий. Трансформация рынка, уход компаний, которые не смогли выдержать резких изменений и своевременно перестроиться, повысил интерес к маркетинговым исследованиям, целью которых была не только оценка рынка, но и выявление потенциальных направлений расширения собственного бизнеса.
В рамках маркетингового консалтинга популярность приобретают услуги в области интернет-маркетинга, в частности, в связи с изменениями потребительского поведения. Среди основных трендов – полный переход в онлайн (при этом тренд сохранился и после снятия ограничений) и высокая скорость смены предпочтений. В течение 2020 года и в первом квартале 2021 года мы также фиксировали спрос на услуги в области оптимизации бизнес-процессов и автоматизации. Популярность этого направления возросла, в частности, благодаря пандемии – многие компании обнаружили в период вынужденного карантина слабые места в выстроенных процессах, необходимость в перестройке управленческой функции, которая уже не отвечала современным условиям ведения бизнеса. Это же стало и фактором спроса на разработку стратегий: резко изменившаяся рыночная ситуация потребовала не просто корректировок в существующие стратегии, а полного их пересмотра, поскольку, за редким исключением, мало кто мог предположить необходимость «ведение бизнеса в постапокалиптической реальности».
Источник: www.audit-it.ru
История консалтинга
Консультационные услуги появились на рынке достаточно поздно, поскольку особой необходимости в таком виде деятельности ранее не существовало. Это не удивительно, ведь до наступления 20-го столетия технологическое развитие шло сравнительно медленно, не существовало разветвленных бизнес-структур, а менеджеры вели дело своими силами, без привлечения консультантов со стороны.
Появление и развитие консалтинга стало возможным благодаря стремительному экономическому и промышленному росту. Так, расширение корпораций, формирование более сложных структур, разделение труда, рост числа управленческих операций и объемов информации привели к необходимости прибегать к помощи профессиональных консультантов.
На заре развития консалтинга за услугами в этой области обращались тогда, когда было необходимо решить вопросы нестандартного характера, когда у менеджмента компаний не было специальных знаний либо конкретного опыта. Деятельность консультантов требовалась для решения подобных вопросов с целью повышения эффективности работы компании.
Среди первых видных специалистов в области консалтинга можно выделить Фредерика Тейлора, Артура Д. Литтла, Гаррингтона Эмерсона, Тоуэрса Пэррина. Их усилиями зародились первые консалтинговые агентства.
Изначально консалтинговая деятельность была направлена на повышение показателей эффективности производственной деятельности с помощью рационализации труда, уменьшения расходов и минимизации отходов. В 20-е годы интерес к услугам консалтинга в различных сферах существенно возрос, что было обусловлено развитием менеджмента.
Зародившись и начав свое развитие в США и Великобритании, консалтинг стал активно распространяться в других европейских странах после так называемой «Великой депрессии». В 40-е консалтинговые услуги нашли широкое применение в государственных корпорациях и военно-промышленной отрасли стран Европы.
Так и не нашли ответ на вопрос?
Просто напишите,с чем нужна помощь
Мне нужна помощь
Консалтинг во второй половине ХХ столетия
После окончания Второй мировой начался расцвет консалтинговой деятельности. Огромный спрос на услуги профессиональных специалистов в области консалтинга был обусловлен общим послевоенным экономическим подъемом, бурным развитием промышленного комплекса и строительной отрасли, формированием больших международных корпораций, развитием научно-технического прогресса.
Так, в 70-е годы было подсчитано, что в США на 100 управленцев приходится один профессиональный консультант.
В 80-х годах число консультантов стали соотносить к общему количеству жителей государства. Этот показатель получил название «консультантовооруженности». Так, в наиболее развитых странах сегодня он достигает 10 тысяч человек. В остальных государствах консультантовооруженность равняется 200-300 человек.
Таким образом, развитие консалтинговой сферы деятельности находится в прямой зависимости от развития экономики и менеджмента.
Стадии развития консалтинга
Выделяют три основных стадии становления и развития консалтинговой деятельности:
С 1900 до начала 1970-х годов. В этот период производственное развитие было стабильным, технический прогресс не оказывал на него сильного влияния, продукция отличалась продолжительным жизненным циклом, а рынок был вполне предсказуем. Консалтинг выполнял информационную функцию, он предлагал методы превращения теории в практику. В целом, эта деятельность имела слабое распространение.
С 1971 до начала 1990-х годов. Начинается научно-технический прогресс, происходит внедрение науки и передовых технологий в промышленность, уменьшение жизненного цикла продукции, наблюдается нестабильность рынка, усложнение управленческих систем. В результате, стремительно растет спрос на услуги консультантов. Их работа становится частью деятельности компаний. Опыт и профессионализм специалистов по консалтингу помогает им выявлять проблемы в организациях и эффективно решать их.
С 1991 года и до наших дней. Продолжается бурное развитие науки и техники. Рынок очень динамичен, продолжается глобализация экономики, рост конкуренции, массовая компьютеризация и автоматизация. Консалтинговая деятельность усложнилась. Ныне профессиональный консультант – это специалист в конкретной сфере, который определяет проблему и находит ей решение.
Он также предлагает новые методы и технологии ведения бизнеса.
Источник: www.homework.ru
Рынок консалтинговых услуг в 2021 году: тенденции развития в условиях санкций
По вашему опыту, что формирует спрос на консалтинговые услуги в области финансового управления и что из этого направления услуг наиболее востребовано?
Ключевым фактором спроса, несомненно, можно назвать постепенное восстановление экономики в прошедшем году. Бизнес стал возвращаться к отложенным на период коронакризиса задачам, в том числе инвестиционным, что способствовало росту спроса на услуги в области анализа финансово-хозяйственной деятельности , финансовых due diligence . Восстановительные процессы также требовали пересмотра финансовых моделей, бизнес-планов и действующих программ cost-cutting , что формировало пул задач для консультантов во второй половине 2021 года.
Также отдельного внимания заслужили услуги в области перехода на новые стандарты бухгалтерского учета: многие клиенты предпочли заблаговременно озаботиться внедрением новых ФСБУ , которые стали обязательными только с текущего года.
Однако 2022 год несколько изменил приоритеты: во-первых, инвестиционные программы вновь были отложены, во-вторых, на первый план снова вышли вопросы экономии, сохранения бизнеса, поддержания финансовой стабильности.
Сейчас мы наблюдаем высокий спрос на услуги в области снижения негативного влияния санкций, что включает разработку антикризисных планов развития (BCP – Business Continuity Plan) в условиях разрыва цепочек поставок и нарушения логистических маршрутов. Ключевая задача бизнеса в России сегодня – обеспечение непрерывности деятельности, а это включает целый спектр направлений, в том числе финансовое консультирование.
Поддержка от экспертов Группы:
Что влияет на востребованность услуг юридического консалтинга и какие работы здесь пользуются наибольшим спросом?
Спрос на услуги юристов и налоговых консультантов в 2021 году формировался, в частности, за счет активизации налоговых органов, которые в условиях затянувшейся пандемии увеличили количество запросов документов и иных контрольных процедур, даже несмотря на продолжающийся мораторий на проверки для МСП.
Отдельный интерес заслужили решения в области перехода на « Налоговый мониторинг » – систему онлайн-взаимодействия с налоговыми органами, которая получает все большее распространение. Цифровой формат взаимодействия между государственными органами и бизнесом показал свою эффективность, и стоит ожидать дальнейшей его популяризации среди налогоплательщиков.
В условиях 2022 года юридический консалтинг претерпел изменения, это стало видно уже по прошествии трех месяцев нынешнего года. И одно из актуальных и востребованных направлений поддержки – правовое структурирование бизнеса в условиях санкций. Мы фиксируем рост запросов от зарубежных компаний на консультирование и сопровождение передачи активов на территории РФ под управление российских партнеров.
Поддержка от экспертов Группы:
В свою очередь, российские юридические лица также стремятся реструктурировать свои зарубежные активы либо посредством продажи, либо посредством релокации. В условиях санкционных ограничений помощь юристов в таких задачах необходима.
Многие отечественные компании искали возможности открытия филиалов и представительств или полного перевода бизнеса за рубеж, чтобы избежать влияния санкций и предотвратить полную остановку деятельности в силу отсутствия необходимого сырья и комплектующих. Эти запросы также составляют значительную долю задач для юристов в текущем году.
Российские компании сегодня нуждаются в консалтинге по вопросам восстановления международных цепочек расчетов и поставок, урегулирования финансовых расчетов с иностранными контрагентами, возможности применения льгот в рамках государственной поддержки бизнеса. Много вопросов возникает и в отношении валютного регулирования и новых правил, введенных регулятором на фоне санкций.
Каковы ближайшие перспективы развития этих и других сфер услуг в сложившейся ситуации?
Рынок консалтинга сегодня переживает трансформацию, в том числе структурную – уход международных сетей с российского рынка формирует условия для равной конкуренции. Мы отметили рост спроса на все категории консалтинговых услуг со стороны заказчиков, которые ранее работали исключительно с международными консультантами. Однако текущий кризис внес свои коррективы.
На фоне разрывов цепочек международных поставок повысился спрос на инвентаризацию, постановку складского учета – клиенты оценивали существующие запасы, корректировали производственные планы, искали возможности для реализации неликвидов.
Санкции увеличили число корпоративных споров, в том числе в сфере международного права, по вопросам нарушения условий заключенных договоров. Кроме того, уход из России многих иностранных компаний подстегнул спрос на юридический due diligence, реструктуризацию активов в РФ и за рубежом, помощь в релокации.
Поддержка от экспертов Группы:
Спрос на услуги управленческого консалтинга во многом формируется компаниями, пострадавшими от санкций и антисанкций, в том числе в связи с запретом экспорта или импорта отдельных категорий товаров и легализацией параллельного импорта. Также востребованы услуги по разработке стратегий преодоления кризисного периода, интерес вызывают и услуги, связанные с исследованиями рынков, выявлением свободных ниш и анализом потенциала.
Какие возможности или новые решения для заказчиков и для собственного бизнеса вы видите в сложившихся условиях?
Несмотря на беспрецедентную ситуацию и полную трансформацию привычных форматов работы – нарушение цепочек поставок, разрыв отношений с партнерами, полный пересмотр логистических маршрутов, все-таки кризис – всегда время возможностей. Так, выход с рынка иностранных компаний и освобождение ниш, которые были заняты десятилетиями, сейчас открывает возможности масштабирования бизнеса российских компаний. При этом клиенты, чья работа с Европой усложнилась, ищут в том числе возможности развития на новых зарубежных рынках. И мы уже сейчас получаем такие запросы.
Как уже упоминалось выше, рынок консалтинга также не избежал такой трансформации, и теперь можно ожидать перераспределения объемов. Многие отечественные компании, особенно с государственным участием, отдают предпочтение российским консультантам, при этом нельзя сказать, что это тренд только последних нескольких месяцев. Сейчас постепенно и крупный коммерческий бизнес делает выбор в пользу исполнителей из числа российских компаний.
Источник: Пресс-центр Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», Российская газета
Источник: delprof.ru