Это вторая статья из цикла “Как организовать хостинг-бизнес”. В первой мы рассказали о перепродаже доменов и SSL-сертификатов. Второй материал описывает запуск виртуального хостинга: какое оборудование и программное обеспечение использовать, как его настраивать. Поможет запустить бизнес быстро и без больших затрат.
Важно! Мы рекомендуем начать не с технической реализации, а с бизнес-модели и юридических вопросов. Определите целевую аудиторию и способы ее привлечения, разработайте выгодную для себя и клиентов ценовую политику. Изучите правовую и бухгалтерскую базу. Только после этого переходите к воплощению плана.
Что нужно для начала
Для начала разберемся с понятиями.
Виртуальный или shared-хостинг — это когда множество веб-сайтов расположено на одном веб-сервере. Он подходит для размещения небольших проектов: сайтов-визиток, приветственных страниц компаний или мероприятий. Он не подойдет для сайтов с большой посещаемостью.
Виртуальный хостинг можно запустить без собственного оборудования. Для этого вам понадобится:
Бизнес на виртуальном хостинге — организация с нуля
- два сервера (виртуальных или выделенных),
- программное обеспечение для размещения сайтов (панель управления хостингом и IP-адресами),
- биллинговая платформа для обработки платежей
- соглашение с платежной системой,
- сайт для продажи услуг.
Два сервера нужны для большей стабильности виртуального хостинга: один для работы биллинговой платформы BILLmanager, второй для размещения сайтов клиентов. Оба сервера могут быть виртуальными, первый менее мощным, второй более мощным либо выделенным.
Рекомендуем использовать VDS с виртуализацией KVM, 2 Гб оперативной памяти, 50 Гб жесткого диска. Арендовать серверы можно у одного из партнеров ISPsystem .
Необходимое программное обеспечение
Для продажи виртуального хостинга на VDS необходимо установить четыре программы: ISPmanager Business , BILLmanager , IPmanager и DNSmanager .
Панель ISPmanager Business создана специально для организации виртуального хостинга. Она позволяет управлять несколькими серверами из единого интерфейса, разграничивать ресурсы между пользователями, отслеживать статистику.
BILLmanager автоматизирует работу хостинга: регистрацию клиентов, заказ и обработку услуг, формирование счетов на оплату, договоров, актов выполненных работ. Биллинг может поддерживать несколько проектов и юридических лиц.
IPmanager предназначен для хранения информации о сетях и IP-адресах. Для создания shared-хостинга IP-адреса не нужны, но IPmanager необходим для интеграции ISPmanager и BILLmanager.
DNSmanager поможет настроить сервера имен и разместить на них домены клиентов.
Базовые версии IPmanager и DNSmanager доступны без покупки лицензии. Использование BILLmanager бесплатно до 50 клиентов. Для установки ISPmanager Business необходимо купить лицензию .
Установка программного обеспечения
На каждом сервере должна быть установлена CentOS 7 x64. Обратите внимание, что BILLmanager и ISPmanager Business должны быть установлены на разных серверах. IPmanager и DNSmanager установите на тот же сервер, что и BILLmanager.
Хостинг, как новая бизнес-идея! Бизнес на предоставлении хостинга! Бизнес-план хостинг провайдера!
Процесс установки программного обеспечения подробно описан в документации:
- Установка и обновление ISPmanager
- Установка и обновление BILLmanager
- Установка и обновление IPmanager
- Установка и обновление DNSmanager
Настройка панелей и взаимодействия между ними
После установки всех панелей потребуется дополнительная настройка. Начните со вспомогательных панелей. Обратите внимание, что все панели ISPsystem тесно интегрируются друг с другом, поэтому важно подключать их в определенной последовательности.
DNSmanager и IPmanager
DNSmanager и IPmanager установлены на одном сервере, поэтому порядок их настройки будет следующий:
- Инструкция по совместной установке IPmanager и DNSmanager
- Начальная настройка DNSmanager
- Начальная настройка IPmanager
- Подключение панелей к IPmanager
ISPmanager
Перед настройкой ISPmanager определитесь с тарифами, которые хотите создать.
Определите ограничение оперативной памяти, места на диске, мощность процессора, количество сайтов, трафика, баз данных и почтовых ящиков.
- Начальная настройка
- Подключение IPmanager
- Подключение DNSmanager
- Инструкция по совместной установке IPmanager и DNSmanager
Чтобы расширить возможности панели по разделению ресурсов между пользователями, а также улучшить стабильность, безопасность и производительность сервера, вы можете подключить модуль CloudLinux . Для этого после установки ISPmanager Business перейдите на my.ispsystem.com , закажите лицензию на модуль CloudLinux и произведите конвертацию сервера. Подробнее в документации:
BILLmanager
BILLmanager — это программа для продажи услуг и приема платежей. Бесплатная версия позволяет создавать до 50 клиентов . Когда вы окрепнете и вырастите, то сможете перейти на платную версию. Бесплатная версии включает в себя все возможности BILLmanager. Позже обновиться до платной версии вы сможете в один клик прямо из панели. Процесс установки подробно описан в документации:
После установки произведите первоначальную настройку : выберите язык интерфейса, заполните информацию о компании, добавьте свой логотип и пр.
Далее настройте интеграцию BILLmanager с IPmanager и DNSmanager.
- Подключение к IPmanager
- Подключение к DNSmanager
Чтобы сразу после оплаты заказа в биллинге клиент получал услугу и доступ в панель управления web-сервером, необходимо подключить ISPmanager Business к BILLmanager. Также на этапе подключения ISPmanager вы можете создать тарифы.
Источник: dzen.ru
Еще одна история маленького хостинг провайдера
Идея стать хостинг провайдером пришла ко мне случайно, когда один из бывших клиентов веб студии, где я официально работаю, поинтересовался где можно разместить свой сайт.
Занимаясь веб разработкой еще и на себя у меня есть виртуальный сервер для испытаний ПО. Ресурсы сервера не используются и на 10%, поэтому мысль почему бы и не заработать засела в моей голове.
Эту идею пришлось продумать до мелочей. Хотелось не только окупать себя, но и хоть немного, но зарабатывать. Поняв что на хостинге за 2$ не заработаешь, я решил, что буду брать с клиентов гораздо большую сумму. Естественно, сразу встал вопрос как найти клиентов готовых платить такую сумму за хостинг и как конкурировать с хостингами за $2.
Задав себе вопрос, за что мне платят на моей основной работе? Я понял для себя две вещи. Во первых, мне платят за мои знания. Во вторых — за саму работу.
Это натолкнуло меня на мысль, что мой потенциальный клиент это — организация, минимум связанная с компьютерной сферой.
Во первых, как правило организация готова платить больше чем частный клиент.
Во вторых, чем меньше такая организация владела знаниями о компьютерах, тем больше своих знаний и услуг я мог ей продать.
Опросы знакомых и некоторых организаций (с которыми я имел дело по работе) показали, что они охотнее заплатят живому человеку, чем введут номер визы на сайте.
Это легко объясняется — живое общение внушает им доверие, отсюда я сделал вывод — обязательное общение с клиентом, хотя бы по телефону.
Не смотря на то, что сегодня наверное все хостинги рекламируют 24/7 phone support, на этапе заключения контракта представитель такой конторы все же виртуальный.
Далее был построен список потенциальных клиентов, в него попали:
музеи, театры, общественные движения и некоторые другие маленькие организации.
Так за что же можно брать оплату кроме обычных услуг хостинга?
Так как мои клиенты совсем далеки от всего, что связанно с IT, я предложил им решать “практические любые” проблемы связанные с сайтами. Таких клиентов воротит от слов вроде ftp/php/dns/ssh. То, что у меня займет сделать 5 минут, у них займет много часов и куча нудных звонков с “дурацкими вопросами”. Этот опыт я получил еще на основной работе: делая сайты, приходилось давать какую-то поддержку на них, даже если они построенны на CMS вроде WordPress или Joomla, у клиентов все равно возникали практически анекдотичные вопросы.
Как я искал клиентов?
Скажу честно, первый десяток — это организации уже знакомые мне.На второй десяток я вышел уже через первых клиентов.
- услуги предоставляю только организациям далеким от компьютерной сферы
- клиентов ищу сам и через знакомых
- один тарифный план хостинга (до 3гб места / безлимитный траффик)
- у меня нет своего сайта
- я нигде не рекламируюсь
- никаких online биллингов
- только письменно подписанный контракт
- даю некоторую поддержку в их сайтах
- клиенты не пользуются контрольной панелью (им это просто не нужно), поэтому был взят бесплатный аналог платных cpanel и Parallels Plesk
- бэкапы делаются на внешний сервер (который в моем распоряжении за услуги о его администрировании)
- все клиенты( за исключением одного) с города, где я живу
- сегодня 24 клиента
- один VDS сервер ($40 в месяц)
- тарифный план — $30 в месяц
- минимальный оплата за 12 месяцев (это избавляет меня каждый месяц заниматься рутиной связанной с переводами денег)
- на всех вместе клиентов я трачу около 20 часов в месяц (в основном мелкие вопросы из серии “как уменьшить картинку в правильной пропорции для сайта”)
- в эти 20 часов входит каждодневной просмотр логов о состоянии сервера и бэкапов
Узнав об особенностях некоторых организаций, я предложил им новую для них услугу — хостинг и администрирование почты. Для них это была головная боль, для меня это — сбросить пароль, открыть новый почтовый ящик и т.д. Это отдельная услуга за $30 в месяц. Ею пользуются 11 клиентов. Эти 11 клиентов не желают заходить в контрольную панель и что-то там добавлять, поэтому предпочли что-бы это делал я.
Что-бы подписывать контракты, мне пришлось официально зарегистрироваться и платить налоги.
В итоге за каждый месяц:
-$40 за сервер
$30 * 24 = $720 за хостинг
$30 * 11 = $330 за хостинг и администирование почты
После налогов остается $850
Если поделить это на часы работы, то получается $42.5 в час, совсем неплохо, учитывая, что хостинг — это лишь мое хобби.
Развивать свой хостинг дальше у меня нет планов, поэтому новых клиентов я больше не ищу. Это объясняется тем, что быть хостером, не самое любимое мое занятие, и я на начальном этапе задал планку в 20-30 часов в месяц на это дело.
Тем не менее для меня это очень интересный опыт. Если найти правильный подход к клиентам и предоставить им необходимые знания и опыт, то можно с легкостью конкурировать и с хостерами за $2. Думаю подобный опыт можно применить и в других сферах.
- Сервер на rackspacecloud
- 512MB RAM
- 20 GB HDD
- контрольная панель Virtualmin
UPDATE 2
На случай отпусков, выходных и т.д. сервером занимается мой помощник. Звонки с официального номера компании просто перенаправляются ему. Оплата по часам работы.
За последний год ему ни разу не пришлось работать.
Удачи вам, в ваших начинаниях и творческих успехов в новом году!
- хостинг-провайдер
- хостер
- свой бизнес
Источник: habr.com
Бизнес по предоставлению хостинга
На смену классическому индустриальному обществу прошлых лет стремительно приходит информационное общество. Скорость и объем передаваемых данных сегодня стоит на первом месте, а без интернета сложно представить жизнь современного человека. В 21-м веке большую популярность обрел интернет, о котором еще 2 десятилетия назад мало кто слышал.
Одним из самых интересных и рентабельных бизнесов в России и странах ближнего зарубежья являются хостинговые компании, предоставляющие место для хранения информации на удаленном сервере. Серверная станция по карману не каждому предприятию, ибо:
- Обслуживание дорогое.
- Требует подготовленного помещения.
- Высокая стоимость обслуживания (нужны квалифицированные специалисты).
- Затратна по части электроэнергии.
Лучший выбор для большинства современных предприятий и частных лиц, которые хранят на удаленных серверах базы данных и сайты — услуги хостинговой компании. Прежде, чем перейти к обсуждению преимуществ и недостатков этого бизнеса, обозначим терминологию. Под словом «сервер» понимают сам удаленный компьютер, а «хостинг» — это услуга по предоставлению выделенного пространства.
Виды предприятий
Большинство хостинговых компаний в России являются ресселерами, продавая место на чужих удаленных серверах. Таким образом, ресселер — посредник, который имеет зарегистрированное предприятие, бренд, сайт и символику, но своего оборудования нет.
Еще один пример посредничества — аренда сервера у третьего лица и последующая перепродажа места на нем. Между ресселингом и арендой есть серьезные различия — ежемесячная арендная плата и возможность самостоятельно взаимодействовать с клиентами, устанавливать цены на предоставляемые услуги и самостоятельно заниматься технической поддержкой.
Чтобы запустить такое предприятие в России, требуется зарегистрировать юридическое лицо или ИП. Стоимость регистрации ИП по затратам не превысит 5 тысяч рублей, регистрация юрлица же потребует более серьезной подготовки и больших затрат. В среднем, регистрация юридического лица обойдется в 4 раза дороже — до 20 000 рублей, а если планируется ООО — еще 10 000 рублей потребуется для уставного предприятия компании.
После регистрации предприятия, закон требует получения лицензии на осуществление передачи сообщений и предоставления доступа к информации с помощью информационно-телекоммуникационных технологий. Для получения документа необходимо обратиться в Роскомнадзор. Требуется собрать пакет документов и уплатить пошлину — 6 000 рублей.
О расходах
При запуске хостинговой компании, если речь не идет о ресселинге, экономия на квалифицированных сотрудниках и оборудовании недопустима — малейшие подозрения в качестве предоставляемых услуг, возникающие у клиента, ставят крест на успешном развитии компании. Низкие цены — это хорошо, однако клиент не будет сотрудничать с хостером, у которого систематически падает сервер, выскакивают ошибки, отсутствует система защиты данных.
Следующая статья расходов — создание собственного сайта, используя который ваши клиенты будут управлять своей учетной записью, оплачивать предоставляемые услуги. Услуги нуждаются в продвижении — для этого запускается рекламная кампания в интернете, а также нанимается менеджер по продажам. Специфика отрасли такова, что ATL здесь практически бесполезен — имейте это ввиду при составлении стратегии.
Оборудование
Прежде, чем приобретать оборудование, требуется проконсультироваться с техническими специалистами — желательно заручиться поддержкой тех, кто будет с ним работать в дальнейшем. К примеру, панелей управления хостингом существует достаточно много, однако отыскать «универсала», способного хорошо работать на всех будет крайне проблематично.
Организация дата-центра требует отдельного помещения, разделенного на офис и серверную. В среднем, стоимость аренды коммерческого помещения стартует от 30 000 рублей (в зависимости от региона, сумма может меняться).
Обслуживанием сервера занимается системный администратор. При необходимости требуется нанять 2-х специалистов — на случай, если оборудования много, оно обязательно потребует внимания.
Для успешного начала работы нужна 1 серверная станция и панель управления для нее. Наиболее популярной и распространенной панелью управления сервером является cPanel. Годовая стоимость — около 400 долларов. Выбирать серверы требуется, ориентируясь на необходимые клиентам вычислительные мощности. По ценам — от 40 тысяч до миллиона рублей за станцию.
Рассчитываем стартовый капитал
- На аренду помещения требуется потратить от 30 000 рублей ежемесячно.
- Процедура регистрации предприятия и лицензирование оборудования может стоить от 20 до 40 тысяч рублей.
- Покупка трех серверов, панели управления и обустройство офиса (приобретение стриперов, коммутаторов, сетевого оборудования) обойдется на сумму от 500 тысяч рублей. Хороший выбор всего необходимого представлен на www.equipnet.ru
- Оплата электроэнергии, других коммунальных услуг — около 30 тысяч.
- Зарплата сотрудников — около от 100 тысяч рублей, в зависимости от квалификации и количества (рассчитан минимум — сисандмин, менеджер по продажам, IT-специалист).
Таким образом, рентабельность и окупаемость проекта зависит от количества привлеченных клиентов и стоимости предоставляемых услуг.
Источник: www.equipnet.ru
