Специалист по внедрению и наладке систем которые позволяют автоматизировать бизнес процессы кто это

ERP-консультант (консультант по внедрению ERP-систем) — специалист по внедрению и наладке систем планирования предприятия. Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

В настоящее время на рынке информационных технологий в России и во всем мире большим спросом пользуются интегрированные системы управления. Современный рынок постоянно повышает требования к управлению предприятием. Руководителям приходится искать новые решения и подходы к организации бизнеса, увеличивать производительность, сокращая время на принятие решений. Автоматизации отдельной области, например управления производством или бухгалтерского учета, уже не достаточно.

Необходима оптимизация учета всех бизнес-процессов, таких как управление персоналом, учет материальных и финансовых потоков, производства, сбыта, и других. Поэтому увеличивается популярность профессии ERP-консультант . В России наиболее распространены три зарубежные ERP-системы: SAP, Oracle и Microsoft. Лидирующее положение на рынке сохраняет SAP R/3.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ХАОСА В БИЗНЕСЕ . ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ

ERP-система (Enterprise Resource Planning ) — это комплекс приложений, который позволяет автоматизировать учет и управление на предприятии, связать между собой его разные отделы. ERP-система — единое хранилище данных всей компании (финансы, маркетинг, управление кадрами, производство, продажи и другие). Это единая интегрированная программа вместо нескольких разрозненных, позволяющая с наименьшими издержками достичь согласованности в работе отделов организации. К ней имеют доступ сотрудники компании, наделенные соответствующими полномочиями.

осуществление общей координации работы над определённым модулем проекта (финансы, логистика, маркетинг и т.д.);
детальное изучение и описание существующих бизнес-процессов клиента;
выявление узких мест и проблем в бизнес-процессах;
определение основных потребностей бизнеса заказчика;
внесение предложений по устранению недостатков (создание концептуальных моделей оптимизированных бизнес-процессов);
формирование проектных решений и технических заданий для разработчиков;
настройка модуля, над которым работает, а также обеспечение его интеграции и взаимодействия с другими модулями системы и другими системами;
обучение конечных пользователей ERP-системы в организации (проведение семинаров, тренингов, подготовка обучающих материалов);
осуществление технической поддержки установленной системы на финальных стадиях проекта и после его окончания (консультация, предоставление необходимых корректировок и дополнений).

Необходимые профессиональные навыки и знания

знания в области деятельности организации и понимание отраслевой бизнес-специфики;
знания описаний и методов построения моделей бизнес-процессов, информационных потоков;
владение методами оптимизации бизнес-процессов;
умение структурировать и систематизировать бизнес-информацию;
знание иностранного языка (обычно английского);
владение основами проектного управления;
знания в области финансов, маркетинга, логистики, а также психологии;
навыки публичного выступления, преподавания;
навыки в продажах и ведении переговоров;
навыки в проведении презентаций;
владение слогом делового письма.

Личные качества

аналитические способности;
организаторские способности;
умение просчитывать варианты развития событий на несколько шагов вперед;
ответственность;
стрессоустойчивость;
скрупулёзность;
коммуникабельность;
умение расположить к себе собеседника;
умение убеждать и быть услышанным;
умение применять ситуационную этику.

Место работы

крупные холдинговые структуры;
финансово-промышленные группы;
большие заводы, фабрики;
управляющие компании.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

высокий спрос на рынке труда и большая заработная плата (при надлежащей квалификации);
опыт работы исчисляется успешно завершенными проектами (поэтому если проект внедряется быстро, то это положительно скажется на будущей карьере);
возможность получить опыт работы в разных сферах и организациях, расширить круг полезных знакомств.

Минусы

наличие частых командировок;
скептическое или негативное отношение сотрудников предприятий к нововведениям;
ненормированный рабочий день.

Зарплата и карьера

Зарплата на 14.08.2019

Сейчас в России наблюдается дефицит профессионалов по внедрению корпоративных систем управления. Самой популярной профессией в этой области является консультант по SAP R/3. Зарплата таких специалистов составляет примерно 50 000 — 200 000 рублей. Доход руководителей проектов в крупных организациях может доходить до 3 000 000 рублей.

Бизнес процессы: для чего они нужны бизнесу? Развитие бизнеса. Свой бизнес | Бизнес Конструктор

Основную часть зарплаты ERP-консультанта составляет фиксированная часть. Размер доходов специалистов зависит от того, на каком продукте они специализируются, а также от опыта и уровня квалификации.

Начать карьеру в области ERP-систем можно несколькими способами. Первый вариант — устроиться стажером в отдел по внедрению таких систем, но в России мало компаний желают тратить время и средства на обучение персонала и предпочитают искать сотрудников с опытом. Вторым вариантом можно назвать смену профессиональной деятельности одного из сотрудника предприятия.

Обычно в работе по внедрению интегрированных систем принимают участие две команды: одна от предприятия-заказчика и другая со стороны компании, внедряющей ERP. На предприятии-заказчике в группу могут быть привлечены как специалисты по ERP, так и сотрудники финансовых, логистических или IT-отделов. Такие сотрудники предприятия нередко, поработав в группе, хотят остаться в это сфере и дальше развивать карьеру в качестве ERP-консультанта.

Наиболее востребованными являются специалисты по следующим направлениям:

FI, CO, MM — управление финансовыми и материальными потоками;
HR — управление персоналом;
PM — техническое обслуживание и ремонт оборудования.

SAP обгоняет Oracle на рынке труда

Недавно стало известно, что ведущий европейский производитель программного обеспечения SAP AG собирается приобрести американскую интернет-компанию Ariba за 4,3 млрд. долларов. Данная сделка, уже одобренная руководством компании Ariba, станет очередным шагом в противостоянии двух IT-гигантов: компаний SAP и Oracle. Пока аналитики спорят, будет ли Oracle пытаться предложить руководству Ariba более выгодные условия покупки компании, чтобы помешать SAP укрепить свои позиции в сегменте «облачных» сервисов, Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru выяснил ситуацию на рынке труда консультантов по внедрению и сопровождению SAP.

Если судить по количеству вакансий и резюме на позицию консультанта, рынок труда SAP специалистов в 10 раз превышает рынок труда консультантов Oracle. Средняя зарплата консультанта SAP в Москве составляет 110000 руб.

Зарплатные предложения для консультантов SAP выросли за год на 15,8%, что почти в 2 раза больше среднего прироста зарплат в информационных технологиях (8,2%). Впрочем, учитывая современный бум на ERP-системы, это неудивительно, тем более, что SAP является лидером этого рынка как в России, так и в мире (согласно исследованию Panorama Consulting Solutions, в 2011 году 38% компаний, планировавших внедрение ERP-системы, рассматривали SAP как один из вариантов; за ним следует Oracle c 32%).

Будет ли продолжаться рост спроса на консультантов SAP? С одной стороны, до полной автоматизации бизнес-процессов в российских компаниях еще очень далеко. А значит, консультанты SAP будут по-прежнему востребованы.

С другой стороны, следует помнить, что система SAP, так же, как и их ближайший конкурент Oracle, заточена под потребности крупного бизнеса, в то время как другие игроки (Microsoft Dynamics, 1С и др.) делают ставку на малый и средний бизнес. Поскольку волна внедрения IT-решений началась именно с крупного бизнеса, в ближайшее время она, по всей вероятности, должна будет переместиться в средний и малый бизнес. Для SAP это означает не только продолжение борьбы с Oracle за крупных клиентов, но и активное развитие в другом направлении – в нише решений для малого и среднего бизнеса. Очевидно, что приспосабливаясь к рыночным реалиям, разработчикам ERP-систем придется создавать для малого и среднего бизнеса более экономичные решения. Вероятнее всего, это отразится и на зарплате специалистов по внедрению: темп роста сравняется со среднеотраслевым, а, возможно, на какое-то время станет даже еще ниже.

Косвенно это подтверждает тот факт, что среднее зарплатное предложение для программистов 1С составляет 80000 руб., а ведь именно с 1С придется конкурировать SAP в сегменте решений для среднего и малого бизнеса. С другой стороны, наиболее опытным внедренцам 1С предлагают примерно такие же зарплаты, какие в среднем предлагают консультантам SAP (100000 — 145000 руб.). К тому же, на рынке наблюдается значительный дефицит специалистов по SAP, отвечающим требованиям работодателей, что также будет стимулировать рост зарплатных предложений для них.

Должностные обязанности

Рассмотрим подробнее должностные обязанности консультантов SAP. В профессиональные компетенции данных специалистов входит проведение полного цикла работ по внедрению SAP, а именно:

предпроектное обследование предприятия;
анализ и моделирование бизнес-процессов предприятия;
концептуальное проектирование информационной системы;
постановка заданий программистам, написание технических спецификаций;
настройка и тестирование информационной системы;
разработка проектной документации;
обучение пользователей;
сопровождение и поддержка эксплуатации информационной системы.

Зарплатные предложения и требования работодателей

Средние рыночные зарплатные предложения для консультантов SAP в Москве составляют 110000 руб. Претенденты на аналогичную позицию в Санкт-Петербурге могут рассчитывать на доход около 90000 руб. В Екатеринбурге консультанты SAP зарабатывают в среднем 65000 руб., их коллеги из Нижнего Новгорода – 50000 руб. Среднее зарплатное предложение для консультантов SAP в Казани составляет 48000 руб., в Новосибирске — 60000 руб., в Омске — 50000 руб., в Ростове-на-Дону — 55000 руб., в Самаре — 53000 руб., с Уфе — 47000 руб., в Челябинске — 60000 руб.

Соискатели, впервые претендующие на должность консультанта SAP, должны иметь опыт работы с данной информационной системой, навыки анализа и моделирования бизнес-процессов с помощью средств MS Visio, ARIS. Начинающим консультантам необходимо знать процедуры и сценарии тестирования приложений, иметь опыт разработки технических заданий. Принять на должность консультанты SAP работодатели готовы выпускников вузов и кандидатов с неполным высшим образованием. Стартовый оклад молодых специалистов в столице составляет от 75000 до 85000 руб., в Санкт-Петербурге – от 60000 до 70000 руб., в Екатеринбурге – от 45000 до 50000 руб., в Нижнем Новгороде – от 33000 до 38000 руб.

Уровень дохода, руб.
(без опыта работы)

Высшее / неполное высшее образование
— Хорошее знание хотя бы одной из предметных областей (бухгалтерия / финансы / налогообложение / логистика / управление персоналом и т.д.)
— Знание процедур и сценариев тестирования приложений
— Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации
— Знание средств моделирования бизнес-процессов (MS Visio, ARIS)
— Навыки анализа и моделирования бизнес-процессов
— Навыки разработки технических заданий
— Опыт работы с системой SAP

Источник: anaboliclab.ru

ERP-инженер

ERP — инженер– это специалист, который оказывает помощь по внедрению и наладке автоматизированных информационных систем управления бизнес-процессами предприятия. Он внедряет и поддерживает комплексное ПО, предназначенное для управления предприятием. Этот софт называется ERP-система (Enterprise Resource Planning) и представляет собой взаимосвязанные приложения, которые нужны, чтобы автоматизировать учет и управление на предприятии, координировать работу разных отделов.

Виды деятельности

Чем занимается ERP-инженер:

Координирует работу над определенными модулями проекта.
Изучает и описывает существующие бизнес-процессы клиента.
Выявляет узкие места и проблемы в бизнес-процессах.
Определяет основные потребности бизнеса заказчика.
Вносит предложения по устранению недостатков.
Формирует проектные решения и технические задания для разработчиков.
Настраивает модули, а также обеспечивает его интеграцию и взаимодействие с другими модулями системы и другими системами.

История профессии

Систему для эффективного управления ресурсами компании, базирующуюся на теории управления реляционными базами данных, создали в первой половине 1960-х годов. Ее назвали MRP (Material Requirements Planning). С ее помощью планировали и распределяли материалы в ходе производства сложного продукта. MRP-система была неудобной, довольно неповоротливой и дорогостоящей в обслуживании.

Для поддержки ее в работоспособном состоянии тогда задействовали целый штат технических специалистов. Развитие IT-сферы послужило толчком к созданию похожих на MRP II систем, однако они предназначались для управления иными процессами в бизнесе: финансами, HR и взаимодействием с клиентами.

В 1990 году Ли Уайли, аналитик компании Gartner, предложил называть программные продукты такого типа Enterprise Resource Planning (ERP). Уже в первой половине 1990-х новая система обрела высокую популярность. Поспособствовали этому известные компании Oracle и SAP, которые активно продвигали ERP-решения. Рынок услуг по их внедрению не заставил себя долго ждать и окончательно сформировался в 1995-1996 годы.

Динамика количества вакансий

2003 — 91
2004 — 342
2005 — 531
2006 — 1204
2007 — 1997
2008 — 2560
2009 — 1209
2010 — 2274
2011 — 3263
2012 — 3671
2013 — 4226
2014 — 3826
2015 — 3425
2016 — 4477
2017 — 5964
2018 — 7190
2019 — 8250
2020 — 8372
2021 — 12072
2022 — 8286
2023 — 2166

Источник: it-professions.ru

ERP-консультант

В чем сущность профессии ERP-консультанта, какими личностными качествами нужно обладать, чтобы стать востребованным специалистом и как можно получить эту профессию? Ответы на все эти вопросы вы найдете в рамках данной статьи.

Enterprise Resource Planning (ERP) представляет собой систему для автоматизации управления предприятием и/или его основными бизнес-процессами. Комплекс программ ERP позволяет согласовывать работу подразделений организации и включает в себя различные подсистемы, например: маркетинг, производство, финансы, отдел кадров и пр. Благодаря этому можно неплохо сэкономить на административных издержках и в целом оптимизировать бизнес-процессы.

Наравне с возрастающим интересом руководителей предприятий к ERP-системам, появляется все больший спрос и на специалистов в этой области. Среди них главенствующую нишу занимает ERP-консультант. Именно от его профессионализма в большей мере зависит эффективность работы всей системы. В отличие от обычного программиста, этот специалист комплексно подходит к интеграции ERP в рамках условий работы конкретной организации.

Кто такой ERP-консультант?

ERP-консультант – специалист, занимающийся внедрением и оптимизацией работы систем автоматизации бизнес-процессов на предприятии. В реализации проекта по интеграции ERP-системы пренебрегать этим специалистом не станет ни одно предприятие, заинтересованное в стопроцентной эффективности этой системы. На сегодняшний день, к услугам этих специалистов прибегают практически все крупные холдинги, управляющие компании, заводы и фабрики. Консультант может работать на штатной основе или быть свободным агентом. В любом случае его деятельность носит проектный характер.

Почему специалист по ERP называется именно консультантом? Потому что, прежде всего, этот человек изучает все процессы и предлагает такую конфигурацию ERP-системы, которая обеспечит максимальную их автоматизацию. Проще говоря, он советует, как лучше автоматизировать бизнес-процессы в каждом отдельном случае (то есть, дает профессиональную консультацию).

Кроме того, в обязанности ERP-консультанта входит:

общая координация работы над вверенным модулем проекта;
выявление проблемных мест в бизнес-процессах;
создание проектных решений и подготовка технических заданий для программистов;
тестирование всех изменений и доработок;
проведение обучающих мероприятий среди сотрудников организации;
осуществление технической поддержки.

ERP-консультанты, как правило, специализируются по двум направлениям:

Технологическое. Зависит от того, с какой системой он работает: SAP ERP, Microsoft Dynamics и пр.
Предметное. Зависит от того, в автоматизации какого подразделения он задействован: логистика, финансы, управление менеджмент, сбыт и т.д.

Именно совмещение знаний из этих двух сфер делает ERP-консультанта незаменимым специалистом на любом крупном предприятии.

В принципе, опытные программисты могут интегрировать и «по шаблону» настроить автоматизированную систему ERP. Но будет ли она приносить пользу для организации, а не просто существовать «для галочки»? Определенно будет, но только если к ней все же будет допущен ERP-консультант, который не только разберется с тонкостями конфигурации, но и покажет всем сотрудникам, как облегчить себе работу, используя все возможности нового программного обеспечения.

Какими качествами должен обладать ERP-консультант?

Среди необходимых знаний и умений ERP-консультанта можно выделить:

знание английского языка;
знание всех принципов работы предприятия;
знания в таких сферах, как маркетинг, финансы, логистика и проектное управление;
навыки создания моделей бизнес-процессов;
понимание отраслевых особенностей ведения бизнеса;
преподавательские навыки;
психологические знания;
умение прогнозировать;
умение работать в команде;
умение работать с большими объемами информации.

Качественно выполнять свою работу ERP-консультанту поможет наличие таких личностных качеств, как:

аналитические способности;
инициативность;
ответственность;
коммуникабельность;
стрессоустойчивость;
харизма;
организованность;
умение работать с учетом обстоятельств;
умение убеждать.

Представителя этой профессии вполне можно назвать «универсальным солдатом» современного бизнеса. Он разбирается в том, как устроен бизнес, знает, как наладить программное обеспечение, а также может обучить каждого сотрудника всем этим пользоваться.

Преимущества профессии ERP-консультант

Во-первых, стоит отметить неплохую зарплату, которая на сегодняшний день варьируется в пределах 50000-200000 рублей. Во многом ее уровень зависит от специализации, опыта и квалификации ERP-консультанта. Кстати, в крупных организациях за руководство над проектом такой специалист может получить до нескольких миллионов рублей, но это касается настоящих корифеев этой профессии.

Во-вторых, все больше предприятий внедряют автоматизированные системы, поэтому спрос на ERP-консультантов из года в год неуклонно растет (именно поэтому данная специальность сегодня находится в списках профессий будущего). При этом в нашей стране не так много специалистов в этой области, и при наличии нужных навыков всегда можно найти работу.

В-третьих, с реализацией каждого проекта у такого профессионала появляется бесценный опыт, связанный с пониманием работы того, как работает бизнес изнутри. А такие знания в наш век лишними не будут.

Недостатки профессии ERP-консультант

Напряженный график работы и постоянные командировки – один главных из недостатков работы ERP-консультантом. Сроки всегда поджимают и нужно обладать хорошей организованностью и выносливостью для выполнения всех поставленных задач.

Нередко представители этой профессии сталкиваются с негативным отношением сотрудников предприятий к нововведениям. Не все одинаково быстро и просто осваивают новые программы, а у некоторых это выражается еще и в нежелании обучаться. Поэтому представителю этой профессии нужно запасаться терпением и, преодолевая все нарекания, продолжать обучение, ведь дело нужно доводить до конца.

Как получить профессию ERP-консультант

Наши ВУЗы не выдают дипломы с указанием специальности «консультант по внедрению ERP-систем». Однако многие состоявшиеся специалисты в этой области могут похвастаться образованием по таким направлениям, как: финансы, логистика, маркетинг, управление персоналом, продажи и т.п. Также ERP могут освоить и люди с техническим или физико-математическим образованием, окончившие бизнес-курсы.

С учетом того, что сферу ERP практически невозможно изучить самостоятельно по книгам, желающим освоить эту профессию нужно будет постараться устроиться на стажировку в компанию, интегрирующую ERP, где они смогут пройти обучение, принимая участие в работе над реальными проектами. Только так можно начать свою трудовую деятельность по этой специальности и в дальнейшем рассчитывать на карьерный рост.

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей в сфере образования.

Источник: fulledu.ru