Все люди хотят получать от жизни максимум: заниматься интересной работой, творчеством, строить успешные отношения и чувствовать себя счастливыми. Существует огромное количество тренингов личностного роста, сотни коучей готовы заняться вашим личным развитием. Кому и чему отдать предпочтение? Ответ прост: тому, что работает, и тому, что подойдет именно вам.
Теория спиральной динамики в настоящее время широко используется как в бизнесе для повышения эффективности компаний, так и для личного и профессионального развития.
Она рассматривает развитие любых систем, существующих в природе – как живых организмов, включая человека, так и организаций и сообществ — с точки зрения эволюции.
Понимание закономерностей этого развития и концепций каждого уровня дает необходимые инструменты для того, чтобы стать гармоничным и счастливым человеком.
Теория спиральной динамики была представлена в шестидесятых годах двадцатого века американским психологом Клэром Грейвзом. В ней говорится о том, что развитие систем происходит по восьми различным цветовым уровням (бежевый, фиолетовый, красный, синий, оранжевый, зеленый, желтый, бирюзовый).
Спиральная динамика. Бирюзовые организации. Управление изменениями
Каждому цветовому уровню свойственны определенные модели мышления, общения и взаимодействия людей, зная и понимая которые, можно пользоваться преимуществами всех уровней и избегать проявления их недостатков.
Наивысший, бирюзовый уровень мышления позволяет человеку в нужный момент использовать инструменты соответствующего уровня и тем самым, с наименьшими энергетическими затратами достигать своих целей.
Обладая знаниями спиральной динамики, вы получаете возможность увидеть свои слабые и сильные стороны, проработать их, стать успешными в личной и профессиональной жизни. Вы учитесь видеть истинное положение вещей, а не пребывать в бесконечных иллюзиях относительно того, что происходит вокруг вас.
Эффективность теории спиральной динамики и применимость ее на практике подтверждается тем, что она используется во многих организациях по всему миру, например, таких, как Министерство труда и занятости Нидерландов, SAS (Скандинавские Авиалинии), Федеральная Администрация Быстрого Реагирования США и других.
Рассмотрим подробнее каждый уровень спиральной динамики и то, каким образом можно использовать знания о нем в своей жизни.
ПЕРВЫЙ УРОВЕНЬ СПИРАЛЬНОЙ ДИНАМИКИ — БЕЖЕВЫЙ
Это уровень абсолютного хаоса и выживания. Главное – спасти себя, поэтому никакого, общения, взаимодействия и сотрудничества на этом уровне не происходит.
На бежевом уровне удовлетворяются только базовые потребности: еда, кров, безопасность. Это уровень инстинктов, где каждый действует сам за себя.
На бежевом уровне грудные дети и люди преклонного возраста — и те, и другие не могут сами позаботиться о себе.
На первый взгляд может показаться, что ничего хорошего в бежевом уровне нет, но это не так!
Экстремальные условия и ограниченность ресурсов, с которыми сталкивается человек, заставляют его что-то придумывать, креативить, действовать необычным образом, иначе просто всё рухнет!
Такой креативности нам часто не хватает в обычной жизни. Мы можем ныть, говорить о том, что ничего не получится, что мы не сможем без огромных вложений начать бизнес, что человек, который нам нравится, все равно не обратит на нас внимания и т.д. Вместо этого можно придумать что-то, что позволило бы найти деньги для запуска бизнеса, приятно удивить любимого человека каким-то необычным поступком. Но мы этого не делаем, потому что не умеем мыслить по-бежевому.
Потренируйте в себе «бежевые» навыки.
1. Выполните какую-либо задачу, поставив себя в условия ограниченности финансовых ресурсов. Например, придумайте, как можно эффектно поздравить с днем рождения любимого человека, не тратя ни копейки денег. Как бы смешно это ни звучало, но потратить десять тысяч на подарок намного проще, чем успешно решить поставленную задачу без каких-либо затрат.
2. Ограничьте время выполнения какой-либо задачи.
Например, попробуйте за одну минуту сочинить стихотворение ко дню рождения друга или придумать идею своего стартапа.
3. Попробуйте решить какую-либо задачу, не прибегая к помощи других людей. Например, если обычно задания по математике вместе с ребенком делает ваша вторая половина, попробуйте взять эту важную миссию на себя – заодно разовьете свой интеллект.
Бежевый уровень эволюционирует в фиолетовый. В процессе выживания люди понимают, что в группах это делать легче, и начинают вступать в коммуникации, передавая знания о выживании с помощью языка через образы.
ВТОРОЙ УРОВЕНЬ СПИРАЛЬНОЙ ДИНАМИКИ — ФИОЛЕТОВЫЙ
Это уровень объединения в кланы, семьи, разделение на «своих» и «чужих», превалирование интересов группы над личными интересами, стремление быть «как все», следование общепринятым нормам в ущерб собственным желаниям.
Это страх потерять принадлежность к группе и потерять обретенную безопасность.
Фиолетовый уровень – это вера в магию, волшебство и высшие силы. Поэтому на этой ступени эволюционного развития выигрывает тот, кто наиболее убедителен. Успешным становится тот, кто может заставить в себя поверить благодаря удачно созданному образу.
Особенность этого уровня – развитие коммуникаций, поэтому именно эти навыки следует развивать для использования его преимуществ.
На фиолетовом уровне расцветает творчество, развивается образное мышление. Если вы умеете донести до кого-то убедительный образ, заставить людей в него поверить, то они сделают то, что вам нужно. При этом речь может идти как о ваших коллегах, подчиненных, так и о детях, учениках, соратниках или представителях противоположного пола.
Вы сами должны быть убедительными, яркими и харизматичными, чтобы быть теми, в кого поверят люди.
Берите примеры с тех, кто умеет эффектно выступать на публике и увлекать за собой людей, возьмите курс по ораторскому мастерству, развивайте образность своей речи.
На фиолетовом уровне очень важно найти общий язык с тем человеком, с которым вы общаетесь, чтобы передать нужную вам информацию. Секрет очень прост: общайтесь с ним на его языке. Используйте понятные ему слова и образы, так вы будете восприняты с позиции «он свой» и достигнете своей цели.
Например, не нужно рассказывать продавцам о маркетинговой стратегии вашей компании, используя сложные термины. Говорите проще, так, чтобы им было понятно, и люди к вам потянутся и сделают то, что нужно!
Общаясь с любимой девушкой, используйте те образы, которые близки ей, и тогда она, наконец, Вас услышит!
Особенно важны образы для детей, которые находятся как раз на фиолетовом уровне развития. Учите их в игре, создавайте вместе с ним истории, сделайте их мир волшебным. Так, непринужденно и легко вы научите их тому, чему никак не могли научить занудством и скучными занятиями.
Не иронизируйте над тем, что подросткам нужно чувствовать свою принадлежность к группам, например, фанатов каких-либо музыкантов, это тоже проявление фиолетового уровня, как, кстати, и объединение вполне взрослых людей в клубы футбольных болельщиков.
Интересно, что Россия, на самом деле, во многом находится на фиолетовом уровне развития. В нашей стране очень распространены всевозможные суеверия, а также объединение в кланы. Следует учитывать эти особенности людей и их психологии, пытаясь построить успешное взаимодействие.
В негативном варианте фиолетовый образ действий – это пускание пыли в глаза, в позитивном – умение увлечь ярким образом.
Потренируйте в себе «фиолетовые» навыки.
1. Возьмите несколько уроков или курс ораторского искусства, актерского мастерства.
2. Общаясь с конкретным человеком (в профессиональных или личных отношениях) используйте понятные ему слова и образы.
3. Создайте для себя яркий образ того, что вы хотите достичь и двигайтесь в сторону его реализации.
Когда возникает необходимость изменений, происходит эволюционный переход с фиолетового уровня на красный.
ТРЕТИЙ УРОВЕНЬ СПИРАЛЬНОЙ ДИНАМИКИ – КРАСНЫЙ
Это уровень силы, войны, агрессии, активных действий, лидерства и борьбы, революций и самоутверждения. На красном уровне побеждает сильнейший. Красный уровень — это мужской уровень.
Это уровень давления и авторитаризма. Зная и понимая токсичные, т.е. негативные, и здоровые проявления красного уровня, можно успешно работать над собой и выстраивать коммуникации с другими людьми.
Когда вы начинаете давить на кого-то, подумайте, для чего вы это делаете? Просто, чтобы ощутить свою власть или, действительно, добиться какого-то результата?
Когда вы чувствуете, что кто-то давит на вас и понимаете, что это власть ради власти, не идите на конфликт, сделайте вид, что вы готовы подчиниться.
Если человек хочет чувствовать себя «крутым» и самым главным, подарите ему это ощущение вместо того, чтобы над ним иронизировать и указывать на какие-то ошибки. Будьте выше его красного уровня, и тогда вы сможете выстроить гармоничные отношения. Это касается и личной, и профессиональной сферы деятельности.
Красный уровень – очень быстрый, он предполагает умение взять на себя лидерство, ответственность за свои действия и других людей.
Это очень важная составляющая, которой не хватает многим из нас.
Спиральная динамика в бизнесе это
Спиральная динамика — методология, которая помогает подбирать оптимальные инструменты для последовательного развития системы управления и корпоративной культуры организации. Люди любую информацию воспринимают по-разному, исходя из текущей картины мира. Спиральная динамика дает классификацию этих картин и описывает принципы их последовательного развития. Это применимо к бизнесу, управлению организацией, развитию личности и общества, семье и так далее.
Благодаря этим знаниями менеджер получает возможность:
- управлять собственным развитием, развитием людей, организации, команды, страны и целого мира;
- предугадывать появление кризисов и преодолевать их;
- понимать причины конфликтов и разрешать их;
- стать счастливым человеком.
В процессе многолетнего исследования теории и практики применения спиральной динамики в бизнесе, я вывел более 30 бизнес-принципов. Знакомство с ними позволит лучше понять уровни и научиться применять эти знания на практике. В статье расскажу об 11.
Принцип 1. Добровольное развитие
Только сам человек имеет право принять решение о том, развиваться ему, выходить на следующий уровень или остаться на текущем.
Принцип 2. Доминанта — это ведущая картина мира
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте
В организации не бывает культуры одного уровня в чистом виде, но есть культура, которая доминирует.
Принцип 3. Значимость лидера
Развитие компании возможно только через развитие ценностей лидера. Чтобы компания (команда) развивалась, ее лидер должен быть выше сотрудников хотя бы на один уровень.
Принцип 4. Культура развивается последовательно
Организация логично переходит с одного этапа на другой. Нельзя перескочить какой-либо уровень.
Принцип 5. Важен фундамент
Каждый следующий уровень базируется на качественно настроенных инструментах предыдущего.
Принцип 6. Темная и светлая сторона
У каждого уровня спирали есть своя темная и светлая стороны. Задача лидера — усиливать светлые стороны и трансформировать темные проявления.
Принцип 7. Кризис
Трансформация корпоративной культуры происходит через кризис, когда меняются ценности, мировоззрение, навыки лидеров.
Принцип 8. Осознание препятствия
Те условия, которые делали культуру сильнее, а команду эффективнее со временем превращаются в препятствия и разрушают компанию.
Принцип 9. Важна мимикрия
Организация способна не только развиваться, но и деградировать, не сумев преодолеть кризисы.
Принцип 10. Маятник
Индивидуальная культура «Я» и коллективная культура «Мы» чередуются на всех этапах развития.
Принцип 11. Конкурентоспособность
Не существует плохих и хороших уровней развития. Но есть жизнеспособные и нежизнеспособные.
Управление на разных уровнях, или этапах спирали
Согласно теории спиральной динамики, любое развитие, будь то организация, человек, семья, государство, проходит последовательно по уровням. Перескочить через виток невозможно. Можно пройти некоторые из них очень быстро или, наоборот, застрять и откатиться назад.
У каждого этапа есть светлая и темная стороны. Например, работающие понятные бизнес-процессы и бюрократия — это светлые и темные проявления одного уровня. Развитие всегда происходит через «темную» сторону, то есть через ошибки.
Каждый новый уровень не заменяет, а включает в себя все предыдущие. Добавляет новый опыт. Чтобы развиваться до верхнего уровня, нужно качественно выстроить все нижние. Какие этапы спиральной динамики проходят лидер и организация в своем развитии?
Культура выживания (бежевый)
Цель — выжить. На этом уровне человеком управляют инстинкты, он несоциальное существо. Систем управления социумом здесь нет, потому что управлять нечем.
Культура принадлежности (фиолетовый)
На первое место выходит инстинкт размножения. Формируются племена, которым проще вместе решать проблемы культуры выживания. Племенные инстинкты живут в каждой организации. В «фиолетовой» культуре главное — хорошие отношения, поэтому сложные вопросы, принятия решений всегда откладываются.
На этом уровне появляются ритуальные системы управления: «тут всегда так было заведено». Лидер является основным производителем и добытчиком. Он распределяет блага «племени» по справедливости, но обычно отдает больше тому, кто жалостливее просит.
Темной стороной этого уровня является ситуация, когда члены племени берут из общих благ больше, чем отдают. Критической точкой роста становится осознание лидером страха выгнать из племени вредителей и тунеядцев. Это нормальный в данной картине мира инстинкт, так как «если я выгоню, то завтра выгонят меня». И эта темная сторона приводит к рождению следующего уровня.
Культура силы (красный)
На этом уровне лидер трансформирует свою картину до уровня руководителя. Он в буквальном смысле указывает, что конкретно и когда нужно делать, заставляет подчиненных работать, смело увольняет тунеядцев. Если на предыдущем уровне люди избегали конфликтов в коллективе, то теперь они боятся конфликта с руководителем. Сам руководитель конфликтов уже не избегает и даже провоцирует их, утверждая свое право самого сильного.
«Красные» организации развиваются на личной энергии лидера. Главное — выполнить задачу. Но в какой-то момент и эта система дает сбой: лидер уже не может помнить все поставленные поручения, не успевает контролировать всех. Наступает пора перехода от делегирования поручений к делегированию полномочий.
Культура правил (синий)
Лидер трансформирует свою картину мира до уровня управленца. Если на предыдущем уровне он презирал правила, то теперь становится примером игры по правилам. На этом этапе внедряются системы управления бизнес-процессами: ISO 9001, BPM, CRM, ERP и другие. У каждого сотрудника есть прописанная зона ответственности, и менеджер уже не занимается «ручным» менеджментом, а требует выполнения обязанностей, увольняя тех, кто не готов нести ответственность.
«Синие» растут за счет прописанной системы правил. Это позволяет масштабировать бизнес. Сотрудники сами находят зоны безответственности и все прописывают по принципу: «Всё, что делается, — прописано. Все, что прописано, — делается». Главное — выполнять все обязанности в своей зоне ответственности.
На темной стороне «синего» правил становится слишком много. Появляется бюрократия. Драйв и темпы развития падают. Решение проблем приходит с помощью развития следующего уровня.
Культура успеха (оранжевый)
На этом уровне у сотрудников появляется возможность импровизировать и нарушать правила, если это ведет к достижению цели и успеху организации. Но при этом важно нести ответственность за нарушение. Лидер становится начальником. Его фокус внимания перемещается с процессов на стратегию, инновационные проекты и достижение целей.
Управление процессами делегируется мидл-менеджменту. В системе управления появляется проектное управление, управление стратегией, целями такими, как BSC KPI MBO и Agile.
На этом уровне команду переполняет предпринимательская драйв-энергия, стремление победить, создать лучшие продукты, стать первыми. Правила часто игнорируются, и в этом большой риск упасть на «красный» уровень культуры власти.
Цели материальны: прибыль, маржа, EBITDA и так далее. Чрезмерное увлечение победами разрушает команду. Бизнес-подразделения становятся слишком обособленными, конфликтов вокруг ресурсов и побед становится больше. Люди не чувствуют удовольствие от материальных побед. Деньги, дом, квартира, инвестиции есть, а вот счастье — невсегда.
Это предпосылки перехода на следующий уровень.
Культура справедливости (зеленый)
Организация рассматривается как единый организм, в котором все и всё со всем связано. Лидер становится объединителем. В центре корпоративной культуры стоят увлекающая миссия, предназначение и ценности. На первом месте не прибыль, а то, как мы сделаем жизнь клиентов и окружающий мир лучше. Служение предназначению дает смысл, а прибыль из метрики личного успеха превращается в метрику пользы, которая показывает, как мы улучшили этот мир.
На этом уровне лидеру важно счастье клиентов и сотрудников организации. В компанию принимают людей, соответствующих ценностям. Чрезмерное увлечение этим уровнем игры разрушает рациональные контуры управления, выстроенные на предыдущих этапах. Стратегия уже не так зажигает, обязанности выполняются все хуже, исполнительская дисциплина хромает.
Зачем, если главное — наша идеология и смыслы. Все решения начинают приниматься консенсусом, ведь мнение каждого важно. Наступает время следующего уровня.
Культура игры (желтый)
На этом уровне лидер становится игроком, творцом. Именно здесь появляются те самые «бирюзовые» организации. Главным становится одновременно и смысл, и цели, и стратегия, и правила, и процессы, и задачи, и отношения. Поэтому «желтый» часто называют интегральным, или целостным.
Здесь в качестве управленческой системы появляется самоуправление, например, холакратия или социократия. Каждый сотрудник становится творцом в своей зоне. Когда одновременно он следует предназначению своей зоны ответственности и предназначению организации. Когда каждый берет ответственность за все правила и процессы в организации, бюрократия покидает компанию, а цели организации достигаются.
Будущее за интегральными компаниями
Интегральных, или самоуправляемых, компаний в мире пока немного. Вокруг них слагаются мифы и легенды. Тем не менее интерес растет. Тренд существует. Лидеры изучают примеры самоуправления и очаровываются ими.
Правда, многие очень быстро разочаровываются, так как под внешней романтикой не видят мощнейший фундамент, который требует много ресурсов.
Очевидно, что мир ускоряется, виражи непредсказуемы. Бизнес или повышает уровень осознанности, ответственности и зрелости, или сходит с рельс. Идеи директивного менеджмента изживают себя. Роль лидера из управленца-хозяйственника трансформируется во вдохновителя, помощника, наставника.
Сегодня побеждает не тот, кто месяцами планирует, анализирует и пытается минимизировать риски, а тот, кто быстро принимает решения, тестирует, делает выводы и меняется, то есть быстро и гибко реагирует на изменения рынка. Такой темп могут выдержать и в результате выжить лишь те, кто освободили себя от излишней бюрократии, страхов и стереотипов.
Прийти к самоуправлению, минуя все предыдущие уровни развития организации, невозможно. Зато можно пройти их быстро и осознанно, если знаешь путь и есть цель. Именно их помогает увидеть спиральная динамика.
Фото на обложке: AwakeTaH/shutterstock.com
Источник: rb.ru
Спиральная динамика организаций
Спиральная динамика – это теория описывающая уровни развития личности человека и руководителя, команды и организации.
Это естественное, природное, логичное движение снизу вверх, открывающее путь к развитию в новый мир ценностей, другого мышления, способов достижения целей и коммуникаций.
Основоположником теории спиральной динамики является доктор психологии и профессор К. Грейвз. Согласно его суждениям, вся жизнь человечества развивается по спиральному направлению. Это означает, что движение происходит вверх по спирали, но при этом все предыдущие стадии не отбрасываются, а накапливаются и могут вновь пробудиться в зависимости от возникающих внутренних потребностей или воздействия внешних факторов.
Эти спирали являются некими адаптациями и способностями, которые, появившись однажды, и в дальнейшем могут переходить в активный режим. В качестве примера можно привести активацию инстинкта выживания в опасной и чрезвычайной ситуации.
Также стоит отметить, что спираль представляется состоящей из разнообразных смесей, что предполагает отсутствие чистых типов. В результате происходит образование гибридов, мозаик и сеток. Кроме того, различные жизненные аспекты могут располагаться на разных ценностных уровнях. В свою очередь, ценностный уровень является отражением мировоззрения и взглядов на окружающий мир, а также определенных действий, которые направляются на удовлетворение тех или иных нужд.
ЗАКАЗАТЬ ТРЕНИНГ «СПИРАЛЬНАЯ ДИНАМИКА — УРОВНИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ» ВЫ МОЖЕТЕ ПОЗВОНИВ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (495) 394-33-17 ИЛИ ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ НА САЙТЕ.
Изначально было представлено семь уровней, относящихся к первому порядку по теории Спиральной динамики. Позже было выдвинуто дополнение в виде еще двух уровней, относящихся ко второму порядку.
Бежевый уровень – безопасность и выживание.
Первый уровень предполагает фокусировку человека только на средствах, необходимых для выживания. Если рассматривать данный уровень с точки зрения формирования организации, то это будет стартап. У основателя компании имеется идея по ее созданию, и он всецело охвачен ею. Следовательно, все его действия направляются на выживание, достижение точки безубыточности.
После того, как учредитель научился в определенной степени выживать самостоятельно, у него начинают возникать мысли об объединении с другими людьми. Это можно считать началом следующего уровня.
Фиолетовый уровень – создание команды
Его ассоциируют с поиском способа выживания в опасном и непредсказуемом мире. При доминировании данной системы ценностей люди стараются создавать закрытые группы в своем обществе или организации. Как правило, при принятии решения о найме на работу нового сотрудника большинство руководителей отдает предпочтение выбору знакомых, родственников и т.д. Это основано, прежде всего, на страхе выживания в одиночку, поэтому отдается предпочтение людям, с которыми имеется кровная или дружеская связь.
Люди, у которых превалирует именно этот тип мышления, привержены традициям, привычкам, ритуалам. Они верят картам Таро и астрологическим прогнозам, используя это для принятия решений. В компаниях, работающих по такому принципу, очень развит культ вождя, чей авторитет непоколебим. Сотрудникам такой компании намного легче функционировать вместе и сообща.
Красный уровень — результативность
После того, как компания на фиолетовом уровне достигла более-менее стабильного положения, у нее возникает желание сместить конкурентов на рынке и занять более выгодное положение. Мышление сотрудников на данном этапе также меняется: у них появляются амбициозные цели, жажда к деньгам и власти.
При доминировании именно этого уровня компания добивается высоких результатов, зарабатывает большую прибыль, завоевывает новые рынки. Что же касается изменений в поведении сотрудников, то они становятся менее щепетильными, теряется чувство вины, преобладает желание властвовать над другими. Часто в этот период в компаниях возникают жесткие кулуарные игры, внутрикомандная конкуренция, манипуляции. Делается все для того, чтобы компания превратилась в империю в своем сегменте.
