Свод анализ бизнеса примеры

Что, если бы вы могли суммировать все сильные и слабые стороны, возможности и потенциальные внешние угрозы вашего предприятия с помощью простого упражнения, которое определило бы стратегию развития компании на годы? Такой инструмент есть, это называется SWOT-анализ. Он используется как в бизнесе, так и при решении личных, бытовых вопросов.

В этой статье мы рассмотрим, что это такое, какие есть достоинства и недостатки у этого метода, разберем несколько простых примеров проведения SWOT-анализа. Также обратим внимание на то, как к нему подготовиться, а затем применить полученные результаты в жизни и бизнесе.

Что такое SWOT-анализ простыми словами

Если постараться объяснить суть SWOT-анализа кратко и понятно, то это анализ деятельности по 4 параметрам:

• в чем ваша внутренняя сила – strengths;
• слабые стороны – weaknesses;
• какие у вас есть возможности и перспективы – opportunities;
• что может помешать достичь вашей цели, угрозы – threats.

Виды проведения SWOT-анализа

Проводить такое исследование можно в самом упрощенном виде или с помощью построения сложной матрицы. В первом случае вы просто перечисляете пункты по каждому из 4 факторов и анализируете их, а во втором еще и оцениваете вес каждого положения в баллах и ранжируете список по мере влияния на текущее положение дел.

SWOT-АНАЛИЗ EVERLAST — Как Supreme работает в SWOT анализе. Конкуренция с Nike и будущее бизнеса

Первый вариант SWOT-анализа больше подходит для начинающих, желающих «пощупать» метод и «примерить» его на себя. Мы будем говорить именно о нем. Когда он будет освоен, можно будет переходить к построению большой матрицы с глубоким разбором каждого пункта.

Для чего используется SWOT-анализ

Метод можно использовать для внутреннего анализа работы команд и компаний, оценки коммерческой успешности проектов или даже отдельных продуктов. Также вы можете применять его для принятия рутинных решений в повседневной жизни. Например, когда думаете, что предпочесть на завтрак, куда пойти в выходные или каким видом спорта заняться. У SWOT-анализа нет ограничений по применению. Он пригодится везде, где нужно определить проблему или принять решение.

Важно, что этот подход не столько помогает определить, что делать, сколько помогает понять, а нужно ли делать это самое что-то. В нем вы долго и внимательно “смотрите в зеркало”, а потом определяете, в чем компания действительно хороша, в чем она могла бы стать намного лучше, куда ей развиваться и какие внутренние и внешние факторы могут подорвать эти усилия.

Его конечная цель — сопоставить сильные стороны с возможностями для определения четкого пути к успеху, а также выявить слабые моменты и угрозы, которые можно использовать, чтобы предотвратить провал. Он проводится для управления рисками и как один из подходов проджект-менеджмента при стратегическом планировании.

Методика SWOT-анализа: пошаговая инструкция по проведению

В бизнесе работать по этой методике лучше командой. Так анализ получится объективнее, полнее, под оценку попадет больше факторов. То, на что не обратит внимание тимлид, назовет аккаунт-менеджер или дизайнер. Чем больше людей с разными компетенциями и опытом в компании будет принимать участие в процессе, тем выше шанс получить реальную картину текущей ситуации.

PEST-анализ: многие без него уже потеряли свой бизнес 😱

Перед сбором на мозговой штурм проведите анализ конкурентов. Посмотрите, что они прописывают в УТП, какие у них преимущества, чем отличается их продукт от вашего. Также пройдитесь еще раз по своему потребителю. Убедитесь, что понимаете, кто ваша ЦА, какие у нее потребности и чего она будет ждать от продукта. Бизнес и потребитель могут видеть ценность по-разному.

Ориентироваться же все равно будет нужно на запрос аудитории и ее ожидания.

Далее садимся за мозговой штурм и сообща набрасываем положения. В упрощенном виде SWOT-анализа нужно заполнить каждый сектор такой таблицы:

Расчерчивать не обязательно. Можно просто прописать в столбик по каждому пункту. Чтобы было проще сформулировать, попробуйте воспользоваться наводящими вопросами.

Чтобы понять, в чем вы хороши:

• За что вас любят клиенты?
• За что вас ценят партнеры?
• Что вы делаете лучше конкурентов?
• Какой у вас есть уникальный опыт, отличающий компанию или команду от других?
• Какие у вас есть ресурсы?
• Чем вы гордитесь?
• В чем ваши плюсы, сила?
• В чем конкуренты слабее, хуже?
• Почему у вашей компании покупают охотнее, чем у других?

Чтобы понять, какие у вас есть слабые стороны:

• В чем вас превосходят конкуренты, по каким пунктам проигрываете?
• В чем вы слабее других игроков в нише?
• Каких ресурсов недостает вашей компании?
• Почему на вас, ваш продукт жалуются клиенты?
• Почему партнеры неохотно сотрудничают с вашей компанией?
• Какие ошибки вы совершаете?

С определением strengths и weaknesses все довольно просто. Как видно по вопросам, сравниваете себя с конкурентами и то, в чем вы лучше, записывается в силу, а то, в чем проигрываете, относите в слабые стороны. Сюда идут только те пункты, которые связаны с факторами внутренней среды. То есть то, что относится к признакам продукта, бренда, сервиса, команды.

Дальше разбираемся с возможностями и рисками. Здесь уже преимущественно смотрим на факторы и угрозы внешней среды. Это, например, рынок, оценка политической ситуации, появление новых технологий, потенциальное участие компании в конкурсах и грантах.

Чтобы понять, какие у вас могут быть перспективы:

• Какие у вас есть резервные возможности?
• Где вы можете научиться чему-то новому?
• Что может вывести компанию на новый уровень, сделать лидером в нише?
• Как вы можете изменить, усовершенствовать, оптимизировать бизнес-процессы предприятия?
• Какие социальные, политические, экономические изменения прогнозируют эксперты?
• Какие еще рынки можно занять?
• Какие еще ниши можно захватить?
• Какие новые партнеры и поставщики могут появиться у компании?

Чтобы понять, что может вам помешать и составляет внешнюю угрозу:

• Какие форс-мажоры вероятно могут произойти?
• Каковы финансовые риски вашего предприятия?
• Становится ли больше конкурентов в нише?
• Появился ли новый сильный технологичный игрок на рынке в последнее время?
• Какие законодательные изменения планируются?
• Как будут меняться цены на сырье, курсы валют?
• Сколько у вас оборудования, софта, требующего замены или ремонта?
• Из-за чего за последние несколько лет закрылись ваши конкуренты?

Учесть факторы внешней среды сложнее, чем разобраться со внутренними. Они не поддаются вашему контролю, а потому многие из них неочевидны. Однако попытайтесь собрать как можно больше информации о потенциальных возможностях, угрозах и рисках. Так ваши планы станут реалистичнее.

Есть специальные программы для SWOT-анализа, такие как Creately или одноименная SWOT. Шаблоны позволяют быстро разносить пункты по нужным секторам, результаты оценки можно визуализировать в графиках или выгрузить в табличный редактор. Присмотритесь к ним, возможно пользоваться софтом для работы с данными покажется удобнее.

Как пользоваться результатами SWOT-анализа

Итак, все факторы для SWOT-анализа собраны. Приступаем к формированию связей, поиску решений и стратегическому планированию. Эти этапы скорее творческие, чем технические.

Начнем с поиска связей между сильными сторонами и возможностями. Например, бизнес по производству солнцезащитных очков ориентирован на молодежь и можно открыть новую точку продаж рядом с университетом. Это может стать хорошим перспективным решением и обеспечить отрыв от конкурентов.

Теперь посмотрим на связь слабостей и угроз. Например, у вас традиционная полиграфическая компания, но объективно растет спрос на цифровую печать. Это забирает у вас конкурентное преимущество. Возможно следующими решениями должны быть обновление оборудования, переобучение персонала и расширение на цифровые рынки как долгосрочная стратегия.

Ниже мы разберем несколько простых примеров такой аналитики. А пока в 10 пунктах сформулируем общий алгоритм работы по SWOT:

1. смотрим на своего потребителя;
2. анализируем конкурентов и проводим их оценку;
3. находим свои сильные стороны;
4. прописываем слабости и недостатки бренда и продукта;
5. ищем возможности для развития;
6. предполагаем риски внешней среды и препятствия;
7. соотносим свои силу и слабости с возможностями и рисками;
8. находим пересечения и делаем выводы;
9. принимаем решения, которые дадут конкурентные преимущества и снизят вероятность их потери;
10. формируем долгосрочную стратегию развития.

Простые примеры использования матрицы SWOT-анализа

Сначала разберем на бытовых ситуациях.

SWOT и банан на завтрак

• калий и витамин C;
• удобно брать в дорогу;
• зрелый фрукт обычно вкусный.

• сделать коктейль;
• разнообразить овсянку или хлопья;
• приготовить безлактозное мороженое.

• плохо утоляет голод;
• можно испачкать руки;
• скоропортящийся.

• после него не захочется более полезное яблоко;
• аллергия;
• теряется любовь к овсянке.

Стратегия: пищевая ценность, вкус, компактность, широкие возможности приготовления банана делают его предпочтительным выбором, несмотря на его незначительные недостатки. Будем завтракать бананом 3 раза в неделю.

SWOT и поездка на природу в выходные

• звуки природы вместо шума автомобилей;
• свежий воздух;
• красивые виды.

• позагорать;
• поесть свежих ягод;
• попеть песни под сосиски у костра.

• некуда спрятаться от солнца и дождя;
• удобства в кустах;
• далеко до магазина и больницы.

• сгореть на солнце;
• искусают комары;
• дождливая погода.

Стратегия: красота природы и доступность ягод делают отдых на природе заманчивым, но значительное удаление от цивилизации и обилие насекомых могут заставить искать альтернативы. Возможно поедем за город, если прогноз будет обещать хорошую погоду. Возьмем с собой репеллент от комаров.

SWOT и бег в парке после работы

• сжигание калорий;
• укрепление сердца;
• чувствуешь себя спортивным.

• интересные знакомства;
• новый контент для соцсетей;
• можно увидеть белочку.

• нет оборудованных дорожек для бега;
• мокрая от пота одежда;
• усталость и боль в мышцах с непривычки.

• нападение бешеной белки;
• попасть под проезжающий велосипед;
• растянуть ногу.

Стратегия: сочетание пользы кардиотренировок с возможностью познакомиться с интересными людьми, увидеть и заснять белочку перевешивает неудобство и небольшую потенциальную вероятность травмирования. Попробуем бегать с завтрашнего дня.

SWOT-анализ: примеры простых бизнес-кейсов

Теперь посмотрим на метод как на инструмент принятия деловых решений. Пара простых примеров, чтобы понять, как это можно использовать.

SWOT и бесплатное ПО

• бесплатно;
• можно быстро скачать и сразу пользоваться;
• простой интерфейс и мало лишнего функционала.

• попробовать новое ПО без финансовых обязательств;
• экономия бюджета компании или личных средств;
• поможет понять, какого функционала для работы не хватает, а без чего можно обойтись.

• мало функций;
• ограниченная или отсутствующая поддержка клиентов;
• редкие обновления.

• функционал ПО не удовлетворит запросы, не позволит эффективно работать;
• ответ от техподдержки придет позже, чем закончите проект;
• разработчик откажется от поддержки ПО.

Стратегия: бесплатное программное обеспечение имеет свои ограничения, может подойти небольшим предприятиям или фрилансерам, которые хотят познакомиться с новым софтом. Это не замена полнофункциональному ПО, но можно попробовать попользоваться 2-3 месяца.

SWOT и найм стажера на лето

• энергичный и трудолюбивый;
• в курсе последних технологий;
• будет работать за меньшую оплату или за рекомендательное письмо.

• выучите новый сленг;
• в перспективе получите мотивированного сотрудника в команду;
• сможете провести оценку уровня образования и подготовки молодых специалистов на рынке.

• придется обучать;
• фулл-тайм только на лето;
• будет тратить время на отчеты по практике.

• может безответственно относиться к рабочим обязанностям;
• окажется шпионом от конкурентов или использует полученные навыки и информацию, чтобы потом работать на другую компанию.

Стратегия: При наличии адекватных ожиданий летние стажеры могут разгрузить команду и в перспективе присоединиться к более серьезным проектам фирмы. Можно нанимать при условии подписания соглашения о неразглашении внутренней корпоративной информации.

Таким же образом можно разобрать вывод новых продуктов на рынок, необходимость ребрендинга или передачи части работы на аутсорс, открытие филиала в другом городе или смену сотрудника, руководящего подразделением. Разбирайте вопросы любой сложности, от цвета стен в офисе до релокации компании в другую страну.

Преимущества и недостатки SWOT-анализа

Как и все методы, этот тоже имеет свои плюсы и минусы.

Сильные стороны SWOT-анализа:

• Он универсален, подойдет для любой сферы бизнеса и даже решения бытовых проблем.
• Позволяет прогнозировать и планировать с опорой на данные.
• Выявляет недостатки, внешние угрозы и риски, помогает вовремя уменьшить их влияние.
• Прост в применении, не опирается на цифры и сложную статистику.
• Заставляет смотреть по сторонам и держать планку относительно конкурентов.

Слабые стороны SWOT-анализа:

• Не опирается на цифры, ничего не гарантирует и не делает точных прогнозов, с ним не получится ничего математически вычислить.
• Его выводы применимы здесь и сейчас, через 6-7 месяцев ситуация может измениться и результаты анализа будут нерелевантны действительности.
• Даже при участии всей команды может быть субъективным, преимущественно основан на мнении и личных представлениях.

Как провести SWOT-анализ правильно: важные детали

Чтобы повысить чистоту проведения метода и нивелировать его недостатки, избегайте субъективных оценок. Прежде чем внести пункт в одну из граф, учтите мнение каждого члена команды, а затем посмотрите на вопрос с точки зрения клиента и проверьте его в мета-позиции, когда вы смотрите на процесс со стороны, а не изнутри бизнеса.

Так, составляя матрицу сильных и слабых сторон бренда или продукта, задавайте себе вопрос «влияет ли это на самом деле положительно/отрицательно на прибыль компании и ее конкурентоспособность». Поясним.

Может казаться, что отсутствие брендированных коробок у пиццерии делает продукт менее привлекательным для клиентов и заставляет вас проигрывать другим игрокам ниши, которые сразу потратились на дизайнера. Однако опросы покупателей могут показать, что они воспринимают это как своеобразную фишку. Им кажется, что это такой протестный минимализм, вызов мишуре больших брендов.

И именно по этой причине определенная категория клиентов с большим удовольствием заказывает именно вашу пиццу. А вот красивый рисунок на коробке интересен только 1% клиентов. Делает ли в таком случае его отсутствие вас слабее на рынке? Похоже, что нет. Это даже похоже на вашу силу.

Избежать таких ошибок поможет предварительное тщательное изучение целевой аудитории продукта и взгляд со стороны покупателя.

Также старайтесь брать в анализ только положения, которые можно подкрепить фактами. Если не цифрами, то опытом сотрудников, отзывами клиентов, прогнозами и исследованиями признанных экспертов.

Если сразу ответить на какой-то из вопросов сложно, команда в замешательстве, пропустите его и вернитесь, если кто-то из сотрудников посчитает нужным. Проведите внутреннее голосование. Раз никто над ним раньше не задумывался, возможно он не нужен совсем и доля его влияния на бизнес слишком мала. Считаете, что каких-то вопросов не хватает, голосуйте за расширение списка и добавляйте новые ответы.

Не относитесь к SWOT как к единственному инструменту. Это хорошее добавление к работе со статистикой и аналитикой, дополнительный источник информации для владельца продукта и тимлида. Применяйте его в дополнение к другим методикам и опирайтесь на выводы, подтвержденные одновременно несколькими инструментами.

Выводы: главное про SWOT-анализ

Это простой метод быстрой аналитики без глубокого исследования, который подходит большинству сфер бизнеса. Эффективен в краткосрочной перспективе, стратегию нужно внедрять здесь и сейчас.

SWOT работает лучше, если он используется в наборе с другими инструментами планирования и в анализе участвует вся команда.

Метод можно использовать в бизнесе и при решении личных вопросов. Он позволяет проанализировать преимущества, недостатки, возможности, внешние угрозы и риски принятых решений, посмотреть свежим взглядом на продукт или работу компании в целом.

Источник: picktech.ru

SWOT анализ: инструкция для чайников

Когда речь идет о разработке SWOT анализа для бизнеса, возникают вопросы: «Аа что же такое SWOT анализ, для чего он нужен и как его сделать?» У большинства людей разработка SWOT анализа вызывает панику. Спокойно, не все так сложно как кажется. Специально для вас, специалисты KOLORO расскажут и приведут примеры как правильно сделать SWOT анализ чтобы ваш бизнес процветал.

Для чего нужно использовать SWOT анализ?

Цель SWOT-анализа — разработать бизнес-стратегию, убедившись, что были рассмотрены все сильные и слабые стороны вашего проекта, а также возможности и угрозы, с которыми в будущем можно столкнуться на рынке.

Разработать SWOT анализ можно не только для предприятия, нового бизнеса, товара, услуги. Также можно сделать и самоанализ.

Сильные и слабые стороны являются внутренними для компании (репутация, патенты, местоположение). Их можно изменить с течением времени, но не без какой-либо работы. Возможности и угрозы являются внешними (поставщики, конкуренты, цены) — они находятся на рынке, на них нельзя повлиять напрямую.

Существующие предприятия в любое время могут использовать SWOT-анализ для оценки изменяющейся среды, активного реагирования. Специалисты

рекомендуют проводить совещание по обзору стратегий не реже одного раза в год и обязательно нужно начинать со SWOT-анализа.

Новые предприятия должны использовать SWOT-анализ как часть своего процесса планирования.

Основные параметры SWOT-анализа в таблице

Во внешней среде ряд факторов от которых компания не застрахована:

• политическая ситуация — принятие законов;
  t
• экономическая ситуация страны — изменение ВВП, курс валют;
  t
• климатические особенности;
  t
• технологические изменения — когда на рынке появляются новые усовершенствованные технологии;
  t
• демографическая ситуация.

Все эти факторы меняются. Сила влияния этих факторов зависит от специфики вашего дела и стиля ведения бизнеса предпринимателями.

Например, компания Apple выпустила на рынок беспроводные наушники AirPods. Благодаря хорошо разработанной рекламной кампанией — они стали главным трендом осени 2016 года. «Эпломаны» сломя голову побежали покупать это чудо техники, чем повысили бюджет компании Apple. После выхода AirPods, главные конкуренты Apple начали производить подобные продукты. Это наушники: Samsung Gear IconX, Motorola Verve Ones+ , Erato Apollo 7 и другие.

Основные правила SWOT-анализа

Составить SWOT анализ может менеджер вашей компании, который более компетентен и ознакомлен с рынком. Главное — следовать основным правилам SWOT-анализа.

Следуя этим главным правилам SWOT-анализа, вы сможете увидеть сильные и слабые стороны вашей компании и какие факторы могут на нее повлиять.

Рассмотрим пример SWOT-анализа компании McDonald’s.

SWOT анализ личности

Для того чтобы лучше узнать себя и добиться желаемого результата в жизни, необходимо знать свои сильные и слабые стороны. Благодаря SWOT-анализу, мы можем проанализировать себя и, возможно, раскрыть новые таланты.

Ниже мы приведем общий пример таблицы SWOT-анализа личности.

Чтобы было более понятно, рассмотрим пример SWOT-анализа личности художника.

PEST-анализ

Основные факторы PEST анализа:

Чтобы правильно разработать бизнес- и маркетинговый план нужно использовать PEST анализ. Имея информацию о рынке, можно сформировать комплекс целей и стратегий компании.

Рассмотрим на примере, как же политическая ситуация в стране может повлиять на развитие бизнеса. В 2014-2015 году из-за конфликтов между Россией и Украиной, на нашу страну были наложены санкции. Они касалась экспорта и импорта продуктов питания в страны Европы. От этих санкций больше всего пострадали супермаркеты и продуктовые магазины, которые продавали европейские продукты питания, потому что они не могли завезти на отечественный рынок товары.

Компания Apple из-за нестабильности российского рубля на рынке, повысила цены на устройства на 66-69%. Но их конкуренты Samsung, подняли цены только на 10-12%.

Стоимость услуги SWOT анализ?

Заказать SWOT анализ можно в маркетинговом или брендинговом агентстве. Цена SWOT-анализа может отличаться в зависимости от сложности выполнения задания. Если у вас небольшой бизнес, то стоимость услуги будет от 25 тыс.руб, а если это большое предприятие — 70 тыс. руб.

Не знаете, как разработать SWOT анализ? Обращайтесь в компанию KOLORO, наши специалисты помогут вам найти лучшие стороны вашей компании, и пусть ваши конкуренты кусают локти!

Источник: koloro.ru

Что такое SWOT-анализ и как его правильно сделать? FAQ от эксперта

SWOT-анализ (или ССВУ) – это универсальный инструмент оценки компании, придуманный еще в 1963 году. На российском рынке этот метод стали использовать не так давно, поэтому интерес к нему, пожалуй, только возрастает.

В этой статье разберем, как пользоваться методом SWOT и чем он может быть полезен для бинеса и маркетинга.

Из чего состоит SWOT

Если расшифровать аббревиатуру, то мы получим:

S – straight (сильные стороны)

W – weakness (слабые стороны)

O – opportunities (возможности)

T – threats (угрозы)

Такой анализ объединяет все факторы воздействия на организацию в одну матрицу, состоящую из четырех составных частей:

В процессе своей жизнедеятельности на компанию влияет множество факторов. Их можно разделить на внутренние и внешние.

Внешние – это те, что действуют на бизнес извне: экономические, геополитические, социальные ситуации и прочие факторы, на которые нельзя повлиять.

Внутренние – это все действия, решения и нововведения, которые осуществляют сотрудники и руководители компании.

Внутренняя среда компании состоит из:

1. Органов управления: это менеджмент, который будет отвечать за выполнение задач и отчетность. Если в компании отсутствуют четкие бизнес-процессы, любые внешние проблемы приведут ее к краху.
2. Маркетинга:прозрачная маркетинговая стратегия, которая включает в себя рабочие решения по каналам привлечения клиентов, ценовой политике и аналитики всех рекламных активностей. Здесь важно держать “руку на пульсе” в вопросе окупаемости рекламных затрат;
3. Финансов: для ведения дел бизнес должен спокойно обеспечивать свои ежемесячные оплаты: аренда, зарплата и прочие траты, необходимые для бесперебойной работы;
4. Производства: запускаемые продукты должны быть без изъянов и точно отвечать потребностям ваших клиентов. В этом помогут производственные кадры с нужными компетенциями. Текучка, нестабильное качество товаров и услуг быстро закроют любую компанию;
5. Внутренний маркетинг: выделяю это в отдельный пункт, потому как взрослый человек треть своей жизни проводит на работе. Сейчас соискатель смотрит не только размер обещанной оплаты и станцию метро, но и на то, что работодатель может дать дополнительно: обучения, командообразование, личностный рост и т. п.

Для того, чтобы компания могла спокойно противостоять внешним факторам, на которые она повлиять не может, все внутренние факторы должны работать исключительно на благо компании.

Как провести SWOT-анализ

На этом блок теории можно заканчивать и переходить к практике.

Приведём пример SWOT-анализа для медицинской клиники “Здоровье” (название вымышленное) , которая в своей работе использует психосоматический подход.

На основе внутренних факторов, влияющих на компанию, мы и будем осуществлять подготовку.

Заполнив эту таблицу для SWOT, мы получаем исходные данные объективной оценки.

• проанализировать полученные данные;
• выделить сильные и слабые места;
• выделить “узкие места” и основные угрозы.

Пример матрицы SWOT-анализа

Матрица SWOT для нашей клиники будет выглядеть следующим образом:

Возможности

Сила (преимущества)

Ускорить процесс адаптации новых врачей за счет программ обучения

Увеличить долю рынка за счет увеличения пациентов и роста сарафанного радио

Репутация и качество услуг

Эффективность докторов и их высокий уровень компетенций

Низкие издержки и финансовая стабильность

Опасности (угрозы)

Слабости (недостатки)

Потеря клиента из-за цен

Низкая конверсия из лида в прием из-за местоположения

Новые врачи долго адаптируются, что приводит к медленному росту пациентов и прибыли

Потеря клиентов в звонке из-за некомпетентности администраторов

Неэффективная ценовая политика

Не гибкий к изменениям кадровый состав

Ограниченные возможности инноваций

Низкая заинтересованность линейных сотрудников (администраторы)

Расшифровка матрицы

Преимущества

У нас есть клиника психосоматической медицины , у которой за годы работы сложилась хорошая репутация.

Клиника работает в своем помещении, из-за чего производственные издержки равны выплате зарплат, расходных материалов и коммунальных услуг.

То есть, у нас достаточно стабильное финансовое состояние и низкие издержки по сравнению с конкурентами

А ещё наши специалисты обладают уникальными компетенциями в лечении пациентов с хроническими заболеваниями.

Слабые стороны

В клинике непродуманная ценовая политика – высокий потолок цен, отсутствует программа лояльности. Многим пациентам просто “не по карману” наблюдаться в нашей клинике.

Следующий неутешительный момент – это географическое расположение: наша клиника расположена на окраине одного из спальных районов Москвы. Многие клиенты откровенно говорят, что им неудобно добираться до нас.

Также есть проблема с работой административного блока. У них нет четких скриптов и многие звонки они “сливают” из-за своей некомпетентности.

Все эти факторы создают серьезную угрозу будущему нашей клиники

Методики лечения уникальны, и не все доктора быстро адаптируются к работе, из-за чего масштабирование потоков клиентов занимает около года.

Обратите внимание на блок “Возможности”.

Если мы составим программы обучения для новых докторов и администраторов, то сможем сократить в 2 раза срок адаптации сотрудников и быстрее увеличивать поток новых пациентов, не забывая про старых

Как следствие: от увеличения пропускной способности пациентов мы займем еще большую долю рынка.

По таким правилам и в такой последовательности следует проводить swot-анализ. Выводы будут очевидны еще в процессе составления и в конце сформируются в перечень задач, которые помогут вашему бизнесу расти и развиваться.

Плюсы и минусы SWOT

Сильная сторона такой методики заключается в ее мобильности и универсальности. Можно анализировать как бизнес в целом, так и отдельные его проекты.

Из минусов – такое стратегическое планирование не динамично по времени. То есть, в нем не будут отражаться все изменения компании – придется составлять заново.

Ещё момент: метод Свот достаточно субъективен

Поэтому поручать составление такого важного стратегического инструмента лучше лицу незаинтересованному, не имеющему радикальных суждений по текущим делам компании.

Зачем такой инструмент нужен бизнесу?

SWOT-анализ поможет собрать вам внушительную информационную базу, с помощью которой вы сможете откорректировать бизнес-стратегию и сформировать тенденцию на будущее. Подобное планирование рекомендуется проводить хотя бы один раз в год.