Как подключить и как отключить Альфа Чек, что вообще собой представляет этот сервис? Обо всем подробно – в этой статье.
Особенности
Перед тем, как включить и как отключить Альфа Чек в приложении (или любым иным доступным способом), стоит разобраться в том, что представляет собой эта услуга.
Это специальный дополнительный сервис, позволяющий управлять доступными картами через СМС-сообщения. Идеально подходит, если под рукой нет мобильного приложения/интернет-банка.
С помощью этой опции вы можете:
- Совершать переводы/платежи по шаблонами;
- Пополнять счет мобильного телефона;
- Проверять баланс денег на счету;
- Быстро блокировать счет в случае утери карты.
Услуга платная : в среднем около 79-99 рублей в месяц.
Подключение
Чтобы разобраться, как подключить Альфа Чек, нужно сначала найти этот сервис. Активация и подключение доступны только в веб-версии личного кабинета, через мобильное приложение ничего настроить не получится.
Как отключить Альфа-Чек в приложении на телефоне
Итак, давайте откроем главную страницу «Клика», интернет-банка:
- Можно войти по логину, номеру карты или счета + паролю;
- Если это неудобно, можно отсканировать QR-код;
- Для сканирования откройте мобильное приложение, на главной найдите свое имя (наверху);
- В открывшемся списке ищите вкладку «Войти в интернет-банк» ;
- Приложение запросит разрешение на доступ к камере, если до сих пор вы этого не сделали;
- Наведите камеру смартфона на экран компьютера и нажмите на кнопку подтверждения на дисплее мобильного устройства.
Очень сложно рассуждать о том, как отключить SMS-банк Альфа Чек, когда он еще не подключен. Верно? Поэтому продолжим разбираться, как активировать услугу для определенной карты.
На экране появится список доступных счетов. Находим нужный и нажимаем на название:
- На открывшейся странице справа вы увидите карту, подключенную к счету;
- Снова кликаем на название, чтобы перейти к доступным параметрам;
- Видим вкладку «Подключить услугу…»
Уже скоро перейдем к тому, как отключить услугу Альфа Чек – пока же продолжим ее подключение:
- Введите в открывшееся поле номер телефона;
- Дождитесь, пока на мобильный не придет СМС-сообщение с кодом подтверждения;
- Вбейте код в соответствующую строку.
Что за услуга Альфа Чек? Зачем она нужна? Какая у нее стоимость?
Ну вот и все! Вы подключили услугу и можете пользоваться ей, пока она вам не надоест. Напомним, что опция платная – деньги будут списываться со второго месяца использования. Точная стоимость зависит от выбранного пакета услуг.
А теперь – к тому, как отключить Альфа Чек в Альфа Банке! Если вы не оценили преимуществ сервиса и хотите отказаться от него.
Как деактивировать?
Вы решили отключить СМС-банк Альфа Чек. Причины, которые побудили вас сделать это, не столь важны. Главное помнить, что вы вручную должны отказаться от использования сервиса, иначе деньги будут сниматься в автоматическом режиме каждый месяц.
Способов несколько, выбирайте удобный! Сначала попробуем разобраться, как отключить услугу Альфа Чек через приложение «Мобайл», установленное на вашем телефоне.
- Войдите в приложение;
- Найдите на главной наверху иконку со своим именем;
- Нажмите и кликните по шестеренке настроек (появится под вашим именем);
- Пролистайте открывшееся меню до раздела «Уведомления» ;
- Откройте вкладку «Операции по картам» ;
- Если у вас несколько счетов, выберите из списка тот, к которому была подключена опция – и нажмите на название.
Чтобы понять, как отключить Альфа Чек через приложение, нужно выбрать другой способ информирования. На странице карты вы увидите несколько вариантов получения уведомлений. Выбираем вместо существующей услуги способ «Push и SMS» .
Есть ли другие варианты, как отключить подписку Альфа Чек? Можно обратиться в службу поддержки по номеру и задать все интересующие вас вопросы оператору.
Необходимо будет назвать ваши личные данные (включая кодовое слово), чтобы подтвердить желание отказаться от использования опции.
Наконец, третий и последний способ. Отключить услугу Альфа Чек через СМС нельзя, но можно найти ее в личном кабинете «Клик» .
- Открываем официальный сайт, авторизуемся удобным образом;
- Находим наверху вкладку «Карты» , переходим и выбираем карточку, на которую подключалась услуга;
- Нажимаем на название, чтобы открыть дополнительные настройки.
Дальше – дело техники. Находим значок отключения, нажимаем на него и подтверждаем действие.
Важно! Пожалуйста, не путайте название услуги с процессом получения квитанций по вашим платежам/переводам.
В двух словах расскажем, как получить чек по операции Альфа Банк:
- Откройте «Клик» , авторизуйтесь;
- На главной странице справа вы сразу увидите раздел «История операций »;
- Можете выбрать нужный временной диапазон, переключиться между вкладками «Платежи» и «Переводы» или просто нажать на кнопку «Посмотреть все» ;
- Нашли нужную транзакцию в списке? Нажимайте на нее, чтобы открыть дополнительную информацию;
- Внизу вы увидите кнопку «Распечатать» .
Данные появятся отдельно во всплывающем окне. Вот как посмотреть чек в Альфа Банке онлайн, ну и распечатать его – при необходимости.
Источник: finanzy.ru
Услуга альфа чек бизнес что это такое
Что такое Альфа-Чек, если вкратце описывать данное явление? По сути, это сервис SMS-информирования.
Общие сведения
В случае с каждым банком, который имеет развитую систему дистанционных услуг, оповещение с помощью СМС преследует две главные цели – доведение до клиента каких-либо важных сведений и запрос на подтверждение тех или иных действий.
При этом, однако, нужно сказать, что одна из важнейших задач сервиса – противодействие мошенничеству. К сожалению, пользователи банковских услуг нередко теряют свои денежные средства в результате мошеннической деятельности: балансы карт и счетов обнуляют самыми разными способами – с помощью вредоносного программного обеспечения, через фальшивые запросы, посредством звонков от имени лиц, выдающих себя за сотрудников кредитно-финансового учреждения, и т.д.
Разумеется, любой банк стремится улучшать свою систему безопасности, но и жулики не стоят на месте в своём развитии, а потому появляются новые методы кражи денег.
Мобильный банкинг Альфа-Чек позволяет сильно снизить риски. Каким образом? За счёт лаконичных отчётов о расходных и приходных операциях. Вдобавок сервис позволяет в несколько кликов заблокировать счёт или карту, обезопасив их таким образом от несанкционированного доступа.
Без исключений все транзакции, подразумевающие работу с реквизитами клиента, сопровождаются информированием последнего. В распоряжении у пользователя есть два пути получения сообщений:
- СМС на телефон;
- письмо на электронную почту.
Примечание 1. Альфа-Чек – это платная услуга. Она не ограничивается только лишь функцией оповещения. Также через неё можно совершать платёжные операции и денежные перечисления.
Официальная страница АЧ на сайте alfabank.ru – здесь.
Тарифы
Тарифные предложения в рамках сервиса делятся на две категории – платные и бесплатные.
К первым относятся пакеты:
Что можно сказать о списании комиссии? Стандартная стоимость в месяц – 79 рублей. Однако есть и свои нюансы, которые можно изучить, пройдя по указанным ссылкам.
Страница пакета услуг «Эконом»
Ко вторым относятся:
Функционал этих пакетов услуг предоставляется клиенту на безвозмездных основаниях, но и набор возможностей скромнее.
Примечание 2. Стартовый месяц эксплуатации сервиса не требует оплаты. Деньги будут списываться со второго месяца.
Функционал
Для начала разберёмся, в каких случаях пользователь получает оповещения от системы. Ситуации:
- поступление денежных средств на счёт;
- расходные мероприятия;
- проведений каких-либо операций через удалённые сервисы;
- оплата товаров/услуг на торговых онлайн-площадках и через Альфа-Чек.
Всё это позволяет обывателю мониторить абсолютно все передвижения собственных денег.
Примечание 3. Услуга работает весьма оперативно. Все уведомления приходят практически мгновенно: серьёзных задержек, сколько существует этот СМС-банкинг, зафиксировано не было.
Также нельзя не упомянуть, какие действия можно выполнять с помощью Альфа-Чека. Это:
- блокировка и разблокировка карты;
- блокировка денег на балансе счёта;
- оплата товаров и услуг;
- перевод;
- пополнение счёта мобильного номера;
- проверка остатка.
Как видно, функций довольно много: вкупе с другими дистанционными сервисами АЧ даёт большие возможности по управлению платёжными инструментами и деньгами.
Ниже рассмотрим, как активируется и деактивируется сервис.
Процессы подключения и отключения
Как подключить услугу:
- через онлайн-банкинг “Альфа-Клик”;
- через мобильный банк “Альфа-Мобайл”;
- в любом офисе Альфа-Банка, а также посредством устройств самообслуживания;
- по телефонам +7 495 788 8878 и 8 800 200 0000 – для звонков по Москве и из других регионов соответственно.
Первые два варианта подразумевают авторизацию, после прохождения которой в личном кабинете нужно кликнуть по ссылке “Альфа-Чек”. В завершение останется произвести ещё несколько действий.
Если выбран поход в отделение, нужно предъявить сотрудника банка свои паспорт и карту. Всё остальное он сделает сам.
Страница Альфа-Чека на сайте Альфа-Банка. Способы подключения и отключения сервиса
Действия через банкомат: вставьте пластик в приёмное устройство, найдите в меню интерфейса категорию “Альфа-чек” и перейдите в неё. Затем следуйте подсказкам системы.
Важно! При звонке оператору горячей линии приготовьтесь назвать карточный номер, паспортные данные и контрольное слово.
Деактивация уже не подразумевает такого разнообразия путей. Отключить SMS-сервис можно через онлайн-банкинг, в отделении, по указанным выше телефонам. Шаги – аналогичные описанным выше, но с обратным эффектом.
Заключение
Альфа-Чек – это сервис СМС-оповещений, мало чем отличающийся по сути от аналогичных сервисов других банков. Он имеет стандартный набор функций, а его подключение и отключение – это вопрос нескольких действий.
Источник: fininru.com
Без какого-либо уведомления подключили Альфа-чек и списали комиссию
Без моего ведома и без какого-либо предварительного оповещения Банком мне была подключена услуга Альфа-чек. Узнала об этом постфактум, когда пришла СМС о списании комиссии, в связи с чем на дебетовой карте возник отрицательный баланс, так как я последнее время ей даже не пользовалась. Мягко говоря, не ожидала такой наглости от Банка.
Возникший по вине банка минус мной был сразу же погашен, после чего услугу я отключила самостоятельно, так как спустя более часа ожидания в онлайн-чате мне так никто по этому поводу ничего и не ответил.
Собственно, прошу возместить неправомерно удержанную комиссию.
2021-11-09 17:34:25
в рамках индивидуального рассмотрения комиссия будет возвращена на ваш счет в ближайшее время.
На текущий момент услуга отключена.
В соответствии с п. 6.5.3 Договора о комплексном банковском обслуживании — если клиент, обслуживающийся по тарифам Универсальной линейки карт (без оформления Пакета услуг Премиум), до 01.06.2021 пользовался функционалом Рush-уведомлений об операциях по Карте, направляемых на Мобильное устройство, с помощью которого осуществляется доступ к услуге Альфа-Мобайл, то Банк при прекращении предоставления данного функционала вправе подключить ему услугу Альфа-Чек с Подпиской Push и SMS к одной из расчетных Карт Клиента. О таком подключении Банк уведомляет Клиента. К другим Картам Клиент может подключить услугу Альфа-Чек самостоятельно.
Источник: www.banki.ru