Чтобы торговать в интернете, предприниматель должен найти поставщиков, продумать ассортимент, создать интернет-магазин, разработать стратегию, настроить SEO и другие инструменты продвижения. Это долго и дорого.
Намного проще заключить договор с маркетплейсом, оценить покупательскую способность и спрос, а после открывать свой интернет-магазин.
Маркетплейс — это виртуальный торговый центр, в котором разные продавцы предлагают физические и цифровые товары покупателям. Разбираемся для вас в преимуществах и недостатках маркетплейсов, чтобы вы могли понять, стоит ли там размещаться.
Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.
Как работает маркетплейс?
Маркетплейс — это электронная платформа для коммерции, на которой предприниматели реализуют продукты заинтересованной аудитории.
Владелец маркетплейса — посредник. Он размещает товары продавца, привлекает трафик, осуществляет маркетинговую поддержку предпринимателей и берет за это процент.
ТОВАРНЫЙ БИЗНЕС НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ / Как работает маркетплейс Вайлдберриз, Озон, Ламода, Амазон?
Площадка помогает выгодно сотрудничать продавцу, клиенту и посреднику:
- Бизнес не тратит бюджет на привлечение трафика, поиск клиентов и продвижение.
- Покупатель может купить практически любой товар в одном месте. Он сравнивает предложения конкурентных фирм, смотрит отзывы и делает выбор.
- Владелец платформы зарабатывает с каждой сделки. Он может оказывать дополнительные услуги за отдельную плату: продвигать товар в выдаче маркетплейса, размещать товар на главной странице, добавлять продукты в акционные разделы или рассылку.
Маркетплейсы работают так:
- Продавец заключает договор с маркетплейсом. Размещает интернет-магазин на площадке. Загружает список товаров. Заполняет продуктовые карточки. Отправляет заказы на склад маркетплейса.
- Клиент переходит на сайт → ищет товар → платит → получает заказ.
- Маркетплейс принимает заказ → готовит посылку к отправке → доставляет в пункт выдачи.
- Клиент получает заказ → маркетплейс перечисляет деньги продавцу.
В зависимости от типа онлайн-площадки и условий сотрудничества, последовательность действий может изменяться. Так, в Ozon компания отгружает товар на склад после оплаты клиентом. Маркетплейс не имеет собственных складских помещений. А в Яндекс.Маркет поставщик может хранить, упаковывать и отгружать заказы самостоятельно без помощи онлайн-площадки.
На чем зарабатывает маркетплейс?
Маркетплейсы могут взаимодействовать с предпринимателями по-разному:
Маркетплейсы группируют предложения компаний на платформе, но не продают.
Посетители используют площадку для мониторинга предложений: они выбирают поставщика и переходят на его сайт для покупки.
Маркетплейсы публикуют товары компаний, оказывают маркетинговую поддержку, переписываются с клиентами, принимают оплату, доставляют товар.
Игорь Рыбаков Бизнес с нуля в 202. Как ОЗОН и Вайлдберриз разрушают малый бизнес
Предприниматель хранит продукцию на своем складе и после размещения клиентом заказа передает его в пункт выдачи. Так работает Ozon. С точки зрения покупателя продавец — сама платформа.
Иногда заказы доставляет курьерская служба маркетплейса, как в СДЭК.МАРКЕТ и СБЕРМЕГАМАРКЕТ
Фулфилмент. Маркетплейс сам выстраивает логистику онлайн-бизнеса: публикует продукцию предпринимателя, контактирует с покупателем, принимает платежи, упаковывает, доставляет заказ.
Так работают Wildberries, Lamoda, Беру
За каждую оказанную услугу маркетплейс берет процент:
- Комиссия с продажи. За реализацию товаров через платформу предприниматель платит 3–35%. В Lamoda — минимальный размер комиссии составляет 35%. Если клиент купит пальто за 8000 рублей, компания заплатит 2800 рублей маркетплейсу.
- Аренда. Ежемесячно продавец платит за размещение на платформе. Amazon взимает $40, а Wildberries — 5–15% в зависимости от ниши.
- Хранение товаров. За аренду склада, упаковку, маркировку, доставку товаров также платит продавец. Wildberries за товар, хранимый более 60 дней, берет 0–4,56 рублей в сутки, а за каждое перемещение товара — 30–1710 рублей.
- Платная реклама. Дополнительно маркетплейс предлагает продавцу платное размещение рекламных баннеров на главной странице платформы, вывод товаров в топ, выделение карточки товара.
- Контакт с покупателем. Некоторые платформы за отдельную плату предоставляют контакты заказчика. Например, Profi открывает номер телефона клиента для обсуждения деталей заказа.
- Премиум-доступ. Продавец платит за дополнительные функции — размещение большего ассортимента, оформление имиджевых карточек, включение товара в категорию «Товар дня».
Большинство маркетплейсов сочетают разные модели заработка. Чтобы посчитать эффективность размещения, внимательно читайте условия сотрудничества и считайте расходы. Итоговый размер комиссии может доходить до 70%.
Виды маркетплейсов
Интернет-площадки различают по типу ценообразования и требованиям к бизнесменам. Специалисты выделяют вертикальные, глобальные и горизонтальные маркетплейсы.
Вертикальные
На таких площадках представлены товары одного вида:
- True Facet продает часы, сумки, ювелирные изделия с уникальным идентификационным номером, подтверждающим их подлинность.
- Emex с 1998 года торгует автозапчастями в 445 городах России и СНГ.
- «Ешь Деревенское» сотрудничает с 200 производителями фермерских продуктов, продает товары жителям ЦФО.
- ORSO реализует рыбу и морепродукты оптовым покупателям.
Официальный сайт маркетплейса «Ешь Деревенское»
На онлайн-площадке продавцы устанавливают цены на товары сами. Человек выбирает поставщика после знакомства с отзывами людей, ранее купивших товар, или по рейтингу.
Горизонтальные
Продавцы реализуют товары из одной ниши:
- «Первый Гипермаркет Мебели» продает всё для дома, офиса, дачи.
- «Ярмарка Мастеров» представляет продукцию, сделанную вручную: одежду, украшения, изделия для дома и дачи, детские игрушки.
- Kwork — маркетплейс для фрилансеров.
- Profi — платформа для поиска профессиональных исполнителей: сантехников, массажистов, копирайтеров и т. д.
Официальный сайт маркетплейса «Ярмарка Мастеров»
Глобальные
На маркетплейсах такого типа предприниматели продают товары из разных категорий: продукты питания, бытовую технику, мебель, одежду, зоотовары. По этому принципу работают все крупные площадки: Amazon, Беру, Wildberries, Ozon.
Официальный сайт маркетплейса Wildberries
Принцип работы у маркетплейсов разных типов примерно одинаковый.
Преимущества размещения на маркетплейсах
Размещение на платформе выгодно для бизнеса по разным причинам: минимум расходов, легче масштабировать бизнес и отслеживать статистику.
Минимальный бюджет для старта
Для торговли не нужен склад, офлайн или онлайн-магазины. Бизнес не арендует помещение, не платит зарплату продавцам, операторам, не продвигает сайт.
Маркетплейс самостоятельно привлекает большой трафик и оказывает услуги фулфилмента — комплекс услуг по реализации товаров.
Например, Wildberries каждый день посещает более 6 000 000 человек.
Начинающие предприниматели и средний бизнес привлечь такое количество посетителей без больших бюджетов не могут. Чтобы раскрутить социальные сети и интернет-магазин — нужны деньги, время, помощь опытных маркетологов.
При размещении на маркетплейсе нет риска, что аккаунт заблокируют из-за сбоя алгоритма или нарушения правил. Предпринимателю достаточно опубликовать карточки товаров на платформе.
Масштабирование
Предприниматели могут продавать товары в любых регионах и даже за рубежом. Владелец компании выставляет товары на платформе, платит комиссию, а маркетплейс делает все остальное.
Меньше расходов на продвижение
Люди выбирают маркетплейсы за удобство, возможность сравнить товары разных поставщиков, бонусную политику. Они лояльны к продавцам, размещенным на площадке, и охотнее делают заказ.
Топ-выдачу по многим категориям также занимают маркетплейсы. Начинающему бизнесу трудно конкурировать с платформами за внимание пользователей в поисковиках.
Подробная аналитика
Продавцы могут анализировать изменение спроса, корректировать закупки, менять наценку на конкретный товар и отказываться от неликвидных позиций, отслеживая статистику в личном кабинете.
Недостатки маркетплейсов
Маркетплейс, в отличие от собственного сайта, — это чужая территория, значит и играть придется по чужим правилам. К недостаткам мы относим допрасходы, предоставление всех-всех документов, блокировку и штрафы за несоблюдение правил.
Дополнительные расходы
Кроме комиссии, расходов за хранение и логистику, бизнес платит за возврат заказа на склад платформы. При этом он постоянно конкурирует с другими поставщиками и подстраивается под требования маркетплейса. Многие площадки сами назначают цену и регулируют размер скидки.
ИП или ООО для торговли
Для торговли на площадке предприниматель должен оформить ИП или ООО. Физические лица не могут торговать через маркетплейс, а самозанятые ограничены требованиями системы. Они могут продавать только собственные товары на Ozon или Wildberries, а представлять бренд не могут.
Документация
Многие компании сталкиваются со сложностями на этапе оформления документов. Им нужно зарегистрироваться на площадке, оформить квалифицированную электронную подпись, оплатить ведение электронного документооборота.
Владелец присылает ЕГРЮЛ, коды статистики, право на использование торговой марки, декларацию, сертификат соответствия на каждый товар. Процесс согласования может растянуться на несколько месяцев, если компания допустит ошибку.
Игра по чужим правилам
Чтобы не получить блокировку аккаунта, нужно соблюдать требования маркетплейса: не продавать запрещенные товары, не пытаться контактировать с покупателями за пределами платформы, быстро отгружать товары, участвовать в программе лояльности.
Если продавец нарушит правила, платформа выставит штраф. Wildberries штрафует на 2000 рублей, если фото или описание не соответствуют действительности.
Вместо заключения: как выбрать платформу
Если хотите торговать через маркетплейс, посчитайте комиссию, изучите условия доставки, хранения продукта, требования к онлайн-платежам и частоту выплат. Некоторые площадки платят продавцу дважды в месяц, другие — ежедневно.
Делайте выбор в пользу маркетплейсов, которые сами возвращают товары на склад, не привлекая продавцов. Иногда платформы запрещают торговать на других интернет-площадках. Чтобы не терять дополнительный канал продаж, регистрируйтесь на маркетплейсе без такого требования.
Чтобы начать бизнес, выберите товар для продажи, изучите требования платформы и действуйте. Маркетплейсы ведут статистику по нишам, публикуют список популярных товаров. Посмотрите, как нужно паковать и маркировать продукцию. Убедитесь, что сможете выполнять требования и нет рисков попасть под штраф.
Рассчитайте цену с учетом комиссии, расходов на логистику и скидок, которые предоставит маркетплейс покупателям, а затем откройте юрлицо или ИП и зарегистрируйтесь на платформе.
Источник: lpgenerator.ru
Маркетплейс простыми словами: что такое, как это работает и какая от него выгода
Размещение и продвижение на маркетплейсах: что это, как это работает и какая польза бизнесу
Маркетплейсы и интернет-магазины настолько плотно вошли в нашу жизнь с начала пандемии, что сегодня сложно представить себе существование без них. Удобный выбор, множество вариантов, доставка и отсутствие прямых продаж – маркетплейсы удобны как пользователям, так и предпринимателям, ведь теперь не нужно арендовать помещения для магазина или офиса, можно продавать через интернет.
Итак, давайте разберемся, что же такое маркетплейсы, как на них размещаться, посмотрим на их преимущества и недостатки, а также изучим существующие платформы.
Что такое маркетплейс простыми словами?
Маркетплейс – это площадка, где множество предпринимателей и продавцов размещают свои товары (или услуги). Любой пользователь интернета сможет найти на этом «рынке» всё, что ему нужно, сравнить варианты и выбрать самый подходящий. Идентичные товары продаются по разным ценам, есть возможность выбрать товар по параметрам, например, размеру и цвету. Также покупатель сможет оценить продавца и продукты по отзывам и купить необходимое по выгодной стоимости.
Маркетплейс – это площадка-посредник между продавцом и покупателем, новый способ продажи товаров и ведения бизнеса. Оценить платформы по достоинству смогли многие предприниматели (особенно сейчас).
Если вы до сих пор не особо понимаете сути маркетплейсов, объясним на примерах, вы наверняка знаете следующие популярные площадки:
- Ozon
- Wildberries
- Aliexpress
- Яндекс.Маркет
- СберМегаМаркет и так далее.
Согласитесь, что такие сайты – спасение для многих людей: здесь собраны все нужные товары, которые привезут по указанному вами адресу.
Если вы – предприниматель и заинтересованы в продвижении на маркетплейсах, мы расскажем полезную информацию, которая поможет определиться с площадкой.
Какие есть виды маркетплейсов?
Все существующие маркетплейсы можно разделить на три вида исходя из категорий предлагаемых товаров или услуг:
- Вертикальные маркетплейсы – это площадка, на которой предлагаются товары и услуги одного типа от разных продавцов. Для понимания рассмотрим примеры:
Авто.ру – площадка, где разные продавцы предлагают купить автомобили. Покупатель может выбрать марку, пробег и другие параметры для поиска.
Домклик – база недвижимости, где пользователь сможет найти любую недвижимость для покупки, аренды. Также есть возможность разместить свое объявление о продаже недвижимости.
PartsClub – площадка, где представлены запчасти для автомобилей от разных продавцов из всех регионов.
- Горизонтальные маркетплейсы – это платформы, объединяющие товары и услуги по какой-либо характеристике. Для примера:
Behance – площадка для креативных людей, которые занимаются цифровым искусством. Это может быть графический дизайн, видеосъемка или фотосъемка. Здесь авторы могут найти работу, а работодатели могут найти идеального исполнителя.
- Глобальные маркетплейсы – это площадки, где можно найти всё, что угодно. Эти маркетплейсы знакомы всем: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и так далее.
Также можно поделить маркетплейсы по параметру «участники торговли»:
- C2C (или потребитель-потребителю) – площадка, где общаются и продают физические лица. Известный пример – Avito, где вы можете продать, отдать или найти любой товар или услугу. Сейчас, например, сервис используют и для поиска работы.
- B2C (или бизнес-потребителю) – это самая распространенная модель, по которой работают крупные маркетплейсы: Ozon, Wildberries, СберМегаМаркет и так далее.
- B2B (или бизнес-бизнесу) – площадка, где взаимодействуют два юридических лица, а их сделки регулируются договорами. Например, с помощью площадки Alibaba вы можете найти поставщиков для своего бизнеса.
Чем маркетплейс отличается от обычного интернет-магазина?
Если не вдаваться в технические особенности работы тех и других площадок, то основное отличие кроется в том, что маркетплейс собирает множество продавцов, а интернет-магазин – это платформа только для одного бренда. На маркетплейсах вы можете найти информацию о любых товарах, которые необходимы в повседневной жизни, будь это книги или продукты питания.
Еще одно различие – отсутствие оффлайн-точек продаж у маркетплейсов, у них есть только пункты выдачи заказов. У многих интернет-магазинов есть физические представительства, где вы можете увидеть товар вживую, оценить его и уже потом принять решение о покупке. Конечно, если вы получите товар с маркетплейса и останетесь недовольны им, вы сможете его вернуть (за исключением особых категорий товаров, о которых можно узнать из Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
Как работать на маркетплейсах и какие есть особенности в работе?
Если вы собираетесь стать продавцом, нужно изучить всю информацию о маркетплейсе, об особенностях работы с ним, требования и правила площадки.
Давайте разберемся в основных требованиях платформ:
- Продавец должен быть официально зарегистрирован как самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо;
- Нужно зарегистрироваться на маркетплейсе и пройти модерацию;
- Вся продукция должна быть сертифицирована и иметь все подтверждающие документы: сертификаты, лицензии. Также важно, чтобы у товаров был товарный знак или разрешение на использование чужого товарного знака, если вы занимаетесь перепродажей;
- Вся отправляемая продукция должна быть маркированной. Для того, чтобы товары приняли на склад, необходимо приклеить штрих-коды.
У каждой из торговых платформ есть свои особенности, которые нужно учитывать перед началом продаж. В правилах и требованиях есть информация о том, что делает маркетплейс в отношении продавцов, как пройти модерацию и как начать продавать товары. Советуем изучить каждую, чтобы не столкнуться со сложностями.
Также всем, кто желает начать работу с маркетплейсами, следует узнать про виды коммуникации с покупателями:
- Online-to-offline – самый распространенный способ: покупатель выбирает и заказывает товары онлайн, а получает их в пунктах выдачи, то есть офлайн.
- Online commerce – это заказ товаров или услуг и получение их в онлайн-формате. Чтобы было понятнее, приведем пример: вы покупаете или просто скачиваете приложения в AppStore. Вы взаимодействуете с продавцами только в онлайн формате: продлеваете подписку, обновляете приложение, пишете в техподдержку и так далее.
В целом начать работу с маркетплейсами не так сложно, каждая из площадок приветствует продавцов и покупателей, предъявляет не очень сложные требования и всегда поддерживает каждого человека или бизнес.
Как и у любого продвижения, у маркетплейсов есть свои преимущества и недостатки
Давайте разберемся со всем по порядку. Итак, преимущества маркетплейсов:
- Маркетплейс заменяет сайт, а также нет необходимости тратить средства на рекламу, ведь популярные площадки и так посещают миллионы человек;
- Маркетплейсы продвигаются самостоятельно, они заботятся о постоянном потоке посетителей, обеспечивая продавцам заказы;
- Бизнесу не приходится организовывать логистику, подключать онлайн-кассы, арендовать помещения для складов и офисов, ведь маркетплейсы взяли всю эту работу на себя;
- Люди всё больше привыкают покупать товары онлайн, а известные маркетплейсы уже стали гарантом качества и безопасности, вызывая доверие у посетителей площадок;
- Продажа товаров не ограничивается одним регионом. Выходя торговать на маркетплейс, вы изначально обеспечиваете себе спрос на всей территории страны;
- Маркетплейсы предоставляют возможность анализировать весь цикл покупки от начала до конца, что очень полезно для корректировки бизнес-процессов.
Но есть и минусы в работе с крупными торговыми площадками:
- Очень высокая конкуренция, ведь на маркетплейсе разные продавцы могут продавать абсолютно идентичные товары, а цена может сильно отличаться;
- У платформ довольно жесткие требования в отношении цен и комиссий: они не только берут деньги за свою работу и организацию торговли, но также вынуждают продавцов проводить акции и снижать цены;
- Маркетплейсы могут изменять условия сотрудничества тогда, когда им этого захочется. Также с любым продавцом сделка может быть расторгнута в одностороннем порядке. Конечно, администрация платформы всегда сообщает об изменениях, но вопрос в том, успеют ли продавцы адаптироваться под новые условия торговли;
- Невозможно управлять лояльностью покупателей, ведь, как правило, запомнить одного продавца из тысяч никому не удается;
- У вас нет стопроцентного контроля за товаром после того, как он попадает на склад маркетплейса. Но при этом, получив испорченный товар, покупатель будет писать претензию именно продавцу, а не платформе.
Маркетплейсы стали новой формой ведения бизнеса, благодаря своему удобству. Площадки берут большую работу на себя, предоставляя возможность стартовать с минимальным бюджетом и превратить маленькое предпринимательство в крупный бизнес.
Заключение
Маркетплейсы – это новый удобный формат продажи товаров и ведения бизнеса. Если вы до сих пор думаете выходить ли на эту площадку или нет, то мы готовы помочь вам определиться с выбором. Мы предлагаем консультацию по работе с маркетплейсами, в ходе которой мы не только определим подходит ли вам та или иная площадка, но и дадим конкретные рекомендации по успешному продвижению на маркетплейсах.
Закажите продвижение на маркетплейсах
- 16 лет успешной работы
- Более 1000 реализованных проектов
- Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс
Источник: www.aisol.ru
Торговля через маркетплейсы: плюсы и минусы для бизнесмена
Бизнес с каждым годом уделяет все больше внимания онлайн-торговле. Особенно ускорился этот процесс после начала пандемии коронавируса. Многие бизнесмены продают товары и услуги через крупные электронные торговые площадки — маркетплейсы.
Расскажем о преимуществах и недостатках такого формата работы.
Из этой статьи вы узнаете:
- Плюсы торговли через маркетплейсы
- Минусы торговли через маркетплейсы
- Что запомнить о торговле через маркетплейсы
Плюсы торговли через маркетплейсы
Расширение рынка сбыта
На сайты крупных маркетплейсов ежедневно заходят миллионы посетителей. Например, по данным ТАСС, аудитория Wildberries в 2020 году составила 38,5 млн человек. Поэтому продавец, выходя со своим товаром на маркетплейс, сразу многократно расширяет рынок сбыта.
В частности, бизнесмену будет существенно проще продавать свои товары за границу. Например, уже упомянутый Wildberries работает в 18 странах.
Кроме охватов здесь немалую роль играют организационные процессы. Небольшим компаниям бывает сложно самостоятельно организовывать экспортные поставки. Для этого нужны квалифицированные специалисты, которые разбираются в таможенном и валютном законодательстве. Представители малого бизнеса далеко не всегда могут позволить себе нанять такого сотрудника.
При работе через маркетплейс все вопросы по доставке товара за границу будет решать сама торговая площадка.
Сокращение затрат на маркетинг и логистику
Бизнесмену, который продает через маркетплейс, не нужно тратить ресурсы на продвижение товара. За него работает бренд торговой площадки. Также во многих случаях маркетплейсы берут на себя и доставку.
Таким образом, бизнесмену чаще всего достаточно только произвести продукцию либо закупить товар. Все остальные процессы, связанные с его продажей, — это забота торговой площадки.
Можно не приобретать кассовый аппарат
Маркетплейсы обычно работают с продавцами на основании агентских договоров. Если по договору агент действует от своего имени, то кассовые чеки покупателям должен выдавать он сам (письмо Минфина РФ № 03-01-15/39999).
Например, на таких условиях сотрудничает с продавцами один из крупнейших российских маркетплейсов — Ozon (п. 2.1 договора с площадкой).
То есть, если бизнесмен продает товары только через маркетплейсы и не работает с покупателями — физическими лицами напрямую, то кассовый аппарат ему не понадобится.
Минусы торговли через маркетплейсы
Минусы торговли через маркетплейсы — это во многом обратная сторона тех преимуществ, о которых мы говорили выше.
Высокая конкуренция и низкая лояльность покупателей
Маркетплейс — это не только миллионы потенциальных покупателей, но и десятки тысяч конкурентов. Например, на Ozon во втором полугодии 2021 года свои товары предлагали более 50 000 продавцов.
Конкурировать при работе через маркетплейсы приходится в основном за счет цены, так как другие инструменты фактически недоступны. Товары всех продавцов представлены на площадке в карточках одинакового формата, условия оплаты и доставки покупателям тоже стандартизированы.
Покупатель чаще всего помнит, что приобрел товар «на Ozon» или «на Wildberries», а не у конкретного продавца. То есть бренд самого бизнесмена не запоминается. Когда покупателю в следующий раз понадобится подобный товар, он может купить его у конкурента, который предложит цену немного ниже.
Комиссии за обслуживание
Выше мы говорили, что маркетплейс берет на себя организацию продаж и доставки. Разумеется, он делает это не бесплатно. Продавцу придется заплатить комиссию. Ее размер может варьироваться в очень широких пределах.
Например, на Ozon комиссия зависит от категории товара, составляет от 4 до 15% и находится в открытом доступе еще до заключения договора. Это удобно — продавец может заранее спланировать свои расходы и понять, насколько выгодно продавать тот или иной товар.
Но так бывает не всегда. Например, Lamoda устанавливает комиссию индивидуально для каждого продавца непосредственно при заключении договора. По отзывам продавцов, она может достигать 40–50% от выручки и даже более.
Зависимость от организации процессов на площадке
Кроме высокой комиссии, у маркетплейсов могут быть и другие условия работы, не всегда удобные для продавцов.
Доставка на склад маркетплейса. Выше мы говорили, что торговая площадка обычно сама доставляет товары покупателям. Но привезти товары на один из складов маркетплейса должен сам продавец.
Нередко ближайший склад находится далеко от места нахождения продавца. Поэтому бизнесмену придется самому думать, как организовать доставку товаров до маркетплейса.
Порядок оплаты. Условия расчетов с продавцами на разных маркетплейсах отличаются. Выплаты могут происходить раз в неделю, раз в две недели, раз в месяц и т. д. Бизнесмену нужно учитывать это, чтобы не допустить кассовых разрывов.
Например, если товар реализован в начале месяца, и продавец должен рассчитаться со своим поставщиком, а деньги от площадки поступят только через месяц, это может вызвать сложности во взаиморасчетах и торговых отношениях.
Чтобы избежать подобных проблем, бизнесмен должен иметь финансовые резервы или пересмотреть условия договоров с поставщиками.
Возврат и гарантийное обслуживание. Если у покупателей возникают претензии по качеству товара, то его возврат или гарантийное обслуживание чаще всего должен организовать сам продавец. Кроме того, маркетплейсы нередко берут с продавца дополнительную комиссию за возврат товара.
Особое внимание на это нужно обратить продавцам сложных высокотехнологичных товаров. Такие товары чаще ломаются и требуют сложного ремонта, в том числе и в течение гарантийного срока. Поэтому продавцам необходимо создавать резервы под возможное гарантийное обслуживание и возврат.
Необходимость участвовать в акциях. На маркетплейсах часто проходят различные акции, которые предусматривают значительные скидки. Для продавцов это может быть невыгодно, но в случае отказа от участия в акции маркетплейс может временно снять товары с продажи или показывать их в самом конце поисковой выдачи.
Ограничения по использованию некоторых налоговых режимов
Предприниматели, которые работают через маркетплейсы, не могут применять патентную систему налогообложения (ПСН). Дело в том, что условия применения ПСН не позволяют организовать торговлю через электронные площадки, поскольку не подпадают под определение розницы (подп. 1 п. 3 ст. 346.43 НК РФ).
Самозанятые могут работать через маркетплейсы, но пока не все торговые площадки готовы сотрудничать с ними. Однако некоторые крупнейшие российские маркетплейсы, например Ozon и Wildberries, уже принимают самозанятых в качестве продавцов. Здесь важно помнить, что самозанятые имеют право продавать только продукцию собственного производства.
Что запомнить о торговле через маркетплейсы
- Маркетплейсы — это крупные электронные торговые площадки, на которых представлены десятки тысяч продавцов и миллионы товаров.
- Работа через маркетплейсы позволяет бизнесмену расширить рынок сбыта и сэкономить ресурсы компании.
- У такой торговли есть недостатки. Это высокая конкуренция, ограничения по налоговым режимам, а также необходимость платить комиссию и следовать установленному площадкой порядку доставок, выплат и т. д.
- Планируя выход на маркетплейсы, нужно оценить все плюсы и минусы этого варианта с учетом особенностей своего бизнеса.
- О банке
- Реквизиты
- Тарифы и документы
- Раскрытие информации
- Финансовым организациям
- English
- Контакты
Источник: siab.ru
