В последнее время волна слияний и поглощения по причине банкротства предпринимателей, а также нормализация судебных заседаний спровоцировали рост числа конфликтов интересов в бизнесе.
Конфликт интересов в бизнесе возникает довольно часто — обычно тогда, когда у совладельцев есть разногласия или когда пересекаются интересы компании и ее сотрудника. Максимальный риск это несет для малого и среднего бизнеса, которые слабо защищены финансово и практически не поддерживаются государством.
История знает примеры конфликтов интересов — между бывшими и нынешними акционерами, между основным акционером и основателями и другие варианты — приведших к убыткам на миллиарды долларов.
Как закон регулирует конфликты интересов
С точки зрения закона, конфликт интересов — это ситуация, когда предприниматель своими действиями или бездействием наносит ущерб интересам компании ради личной выгоды (ст. 10 Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ). Например, выбирает контрагента или нового сотрудника из партнеров или родственников, дает доступ к корпоративной тайне третьим лицам и т.д.
Типы инвесторов и виды проектов. Урок 1 модуль 1. Курс по привлечению инвестиций в бизнес
Виды конфликтов интересов в бизнесе
Конфликт интересов возможен в любой сфере деятельности и, как правило, провоцируется ошибочным распределением функций в компании и несовпадением задач и интересов сотрудников. Например, это характерно для работы по KPI, когда качество работы сотрудников оценивается по объему портфеля, но бонусы они получают за продажи. Большинство усилий такие сотрудники направляют на достижение собственных финансовых целей — это не означает ущерб для компании, но и не работает так, как хотелось бы собственнику бизнеса.
Чтобы решить эту проблему, необходимо выстроить такую систему мотивации и контроля, чтобы сотрудникам было выгодно выполнять нужные бизнесу задачи.
Выделяют 2 типа конфликта интересов:
1. Конфликт личных интересов и интересов компании
Например, директор по закупкам заключает контракт с компанией родственника, притом что объективно это не самый сильный участник тендера.
2. Противоречие между профессиональными интересами
Например, директор по продажам недостаточно тщательно оценивает благонадежность покупателя и соглашается на сомнительную сделку, чтобы повысить свои продажи.
Конфликт интересов между совладельцами часто основан на том, что в компании нет единой цели, нет общего видения развития компании и нечетко распределены задачи. По статистике, только 40% компаний выигрывают от того, что у них несколько совладельцев — чаще же с ростом бизнеса отношения между партнерами портятся, и это негативно отражается на компании, в том числе финансово. Эксперты советуют совладельцам по возможности договариваться до того, как внедрять в компании изменения — иначе ситуация усугубится, принеся убытки.
Как избежать конфликта интересов и как быть, если он возник
Конфликт интересов или риск того, что он может возникнуть, сильно снижают эффективность работы компании. Поэтому нужно прилагать усилия к тому, чтобы не допустить такого развития событий и не терпеть убытки.
5.5. Этическая дилемма. Конфликты интересов и их виды
Мотивировать сотрудников в индивидуальном порядке
Например, продажник заинтересован в привлечении как можно большего количества клиентов, а подразделение рисков — в том, чтобы портфель клиентов был качественным.
Чтобы не возникло конфликта интересов, сейлзам должно быть выгодно не просто продавать, но и привлекать качественных клиентов, а рисковики должны быть заинтересованы в проценте одобрений, для чего рассматривать заявки в индивидуальном порядке, а не формально. Вам нужно обеспечить сейлзам поток лидов, и тогда они смогут привлекать хороших клиентов, чтобы не перегружать рисковиков лишней работой, а подразделению рисков — инструменты и механизмы для быстрой оценки и позволить отсеивать только действительно ненадежных клиентов. Выиграют от этого оба подразделения и весь бизнес в целом.
Как предотвратить назревающий конфликт
Наиболее опасный вид конфликта интересов — скрытый, или латентный. Крайне важно, чтобы сотрудники не замалчивали конфликты и раскрывали их добровольно. Что можно для этого сделать?
Локальные нормативные акты
Работодатель может закрепить как норму обязанность сотрудника сообщать о конфликте интересов — в общем положении для всех сотрудников либо в должностных инструкциях индивидуально (ст. 81 ТК РФ).
Благодаря таким нормативным актам сотрудники, скрывшие конфликт, будут наказываться, а компания сможет работать с раскрытыми конфликтами — например, отстранять от работы тех, кто уличен в нарушениях.
Правило «четырех глаз»
Согласно этому распространенному в Европе правилу, все важные документы подписываются двумя менеджерами, каждый из которых уполномочен спрашивать что угодно о выборе подрядчика и цены. Для этого есть KYC — правила и процедуры идентификации и верификации контрагентов (know your counterparty — «знайте своих контрагентов»).
Важно проверить, давно ли контрагент работает, благонадежен ли он, имеет ли связь с кем-то в вашей компании. Это существенно снижает вероятность конфликта интересов, а заодно неисполнения условий договоров и налоговых претензий. Конечно, на 100% обезопасить бизнес не получится, но система принятия решений должна быть прозрачной и контролируемой.
Договоренность о поведении в спорах
Есть несколько способов предотвратить конфликт интересов между совладельцами:
- договориться, кто в компании ставит стратегические цели;
- распределить между владельцами зоны ответственности;
- закрепить договоренности о целях и функциях между владельцами в письменном соглашении.
Корпоративный договор
Корпоративный договор нужен, чтобы партнеры могли заранее согласовать и прописать правила поведения в определенных спорных ситуациях. Например, если для развития бизнеса понадобилось дополнительное финансирование — прописать, кто из партнеров какую сумму или процент от суммы вносит. В случае убытков партнеры так же могут договориться привлечь займы участников компании или увеличить уставной капитал.
Заключая корпоративный договор, партнеры могут договориться о способах урегулирования вероятных будущих конфликтов и спорных ситуаций. Например, об обращении к профессиональному независимому переговорщику или медиатору для урегулирования конфликта до суда.
Другой вариант — закрепить обязанность выкупить долю уставного капитала компании в случае, если не достигнуты заранее оговоренные показатели финансовой деятельности.
Привязка бонусов сотрудников к прибыли компании
Система мотивации в компании должна:
- быть максимально прозрачной, чтобы сотрудник понимал, за что получает деньги;
- мотивировать сотрудников решать приоритетную задачу бизнеса — например, увеличивать прибыль;
- без сложных расчетов, которые сотрудники воспринимают как попытку их обсчитать;
- строиться на рыночных принципах, то есть соответствовать предложению конкурентов.
Источник: habr.com
Деловой интерес субъектов предпринимательского бизнеса.
Под деловыми интересами любых субъектов бизнеса понимаются осознанные потребности в материальных и нематериальных благах, а также в обеспечении гарантий сохранения и воспроизведения доступа к ним. Деловые интересы определяют цели, которые ставит перед собой каждый из субъектов бизнеса. Отстаивая свои деловые интересы, субъекты бизнеса мобилизуют и развивают свои профессиональные и личные качества.
Деловые интересы предпринимателей основаны на предпринимательских потребностях в материальных и нематериальных благах, которые позволяют им осуществлять и постоянно развивать предпринимательскую деятельность. Совокупность этих интересов отражает различную мотивацию людей к ведению предпринимательского бизнеса и в общем виде состоит из двух групп интересов, а именно:
- эгоистические интересы;
- общественные интересы.
1) Эгоистические интересы субъектов предпринимательского бизнеса состоят в обеспечении, поддержании, сохранении, воспроизведении и усилении ими потенциала своей предпринимательской конкурентоспособности, а также в применении его для обеспечения относительных лучших условий существования по сравнению с другими субъектами делового сообщества.
Под потенциалом предпринимательской конкурентоспособности (ППК) понимается способность субъектов предпринимательского биз неса к противостоянию и противодействию своим конкурентам.
Конкурентоспособность субъектов предпринимательского бизнеса состоит в его способности обнаруживать и удерживать конкурентные преимущества над соперниками. Реализация эгоистических интересов всегда связана с извлечением выгоды. При этом выгода выступает в форме благ или доступа к благам.
Потенциал предпринимательской конкурентоспособности каждого из субъектов предпринимательского бизнеса включает в себя экономическую, социальную, психологическую, физическую, гуманистическую части (или соответствующие потенциалы). Сами составные части ППК имеют также внутреннюю структуру и могут быть измерены количественно. Поэтому, наряду с самим понятием потенциала предпринимательской конкурентоспособности, в прикладных исследованиях по бизнесу широкое распространение получили такие понятия, как величина ППК (или его частей), размеры ППК, масштабы ППК и другие.
В составе ППК любого из субъектов предпринимательского бизнеса можно выделить потенциал личной конкурентоспособности отдельных людей и потенциал институциональной конкурентоспособности организаций, предприятий, учреждений, партнерств и других типов предпринимательских фирм, которые называются институциональными субъектами предпринимательского бизнеса.
Потенциал личной конкурентоспособности людей проявляется в совокупности способностей каждого человека, а именно в степени зрелости и уровне развития его профессиональных качеств, в совокупности практических навыков, а также в наборе личных качеств человека, его психологических особенностей, физических и интеллектуальных кондиций, этических и эстетических установок, мировоззрения.
Под профессиональными качествами понимается совокупность знаний, умений, навыков и опыта, приобретенных субъектами бизнеса в ходе подготовки к деловой деятельности (в процессе обучения, повышения квалификации, переподготовки), а также в ходе осуществления самой деловой деятельности. Одинаковых профессионалов в реальном предпринимательском бизнесе не встречается никогда. Профессионализм конкретных предпринимателей всегда обладает определенной степенью зрелости и уровнем развития.
Типовая структура такого потенциала обычно включает в себя следующие обязательные элементы:
- совокупность средств, предметов труда и технологий деловой деятельности фирмы;
- совокупность созданных и подлежащих реализации товаров, а также финансовых активов предпринимательской фирмы;
- организационный потенциал, в том числе организационная структура фирмы, уровень внутрифирменного менеджмента, наличие и состояние внешних коммуникаций данной фирмы;
- положительная деловая репутация субъекта предпринимательского бизнеса;
— профессиональные качества работников предпринимательской фирмы, предпринимательский потенциал учредителей фирмы, ее сотрудников и менеджеров («потенциал предприимчивости»);
— наличие предпосылок к укреплению предпринимательского бизнеса и рост показателей эффективности деловой деятельности предпринимательской фирмы.
Наличие эгоистических целей обусловливает эгоистическое целеполагание. Оно состоит в том, что, приступая к ведению деловой деятельности, каждый предприниматель заранее подчиняет ее параметры своим эгоистическим деловым интересам.
- Сохранить, упрочить и преумножить собственность.
- Выжить, возместить затраты, получить максимальный доход.
- Развить профессиональные и личные качества.
Существуют конфликты интересов, т.е., конкуренция предпринимателей превращается во взаимное навязывание ими своих эгоистических деловых интересов, а победа в конкурентной борьбе — в фактическом обеспечении отдельными предпринимателями наилучших условий реализации данных интересов. Именно конфликт эгоистических интересов субъектов предпринимательства и полная противоположность эгоистических целей их деловой деятельности обусловливают противоречивый характер предпринимательского бизнеса. Суть противоречий между субъектами предпринимательства состоит в невозможности разрешения конфликта эгоистических интересов, вытекающего из ясного понимания различной степени удаленности предпринимателей от имеющихся благ и в необходимости прилагать различные усилия по достижению этих благ, в том числе и путем ущемления чужих эгоистических интересов.
Источник: studfile.net
Представление интересов бизнеса при проверках
При проверке госорганами бизнес может столкнуться с различными рисками. Разберемся подробнее в этой статье о видах проверок, а также о том, как к ним правильно подготовиться.
Какие проверки бизнеса могут проводить государственные органы?
Государственные органы могут проводить различные проверки бизнеса для контроля за соблюдением законодательства. Рассмотрим их основные виды:
Налоговая проверка
Является наиболее распространенным видом проверки бизнеса. Проводится она на предмет соблюдения налогового законодательства и правильности расчета уплаты налогов. В ее рамках проверяют документы, связанные с доходами и расходами, налоговой отчетностью, кассовыми операциями и прочими счетами.
Проверка трудовой инспекцией
Здесь проверяются документы, связанные трудовым законодательством и правилами охраны труда, а также условий труда работников предприятия, их оформлением и своевременной выплатой заработной платы.
Проверка требований пожарной безопасности
Государственные органы могут проводить проверку соблюдения предприятием требований пожарной безопасности. Для этого проверяется наличием необходимых средств пожаротушения, эвакуационных планов и прочих аспектов, которые необходимо выполнить.
Проверка качества продукции
В рамках этой проверки инспекторы рассматривают документы, связанные с производством продукции, наличием необходимых сертификатов качества, а также соблюдением норм и правил производства и другими вопросами.
Проверка эксплуатации технических средств
Здесь рассматриваются документы, связанные с установкой и эксплуатацией оборудования, наличием необходимых разрешительных документов, соблюдением норм и правил эксплуатации и другими вопросами.
В завершении стоит отметить, что проверка госорганами организации является необходимым мероприятием для контроля за соблюдением компанией законодательства. Для минимизации рисков рекомендуется обращаться за услугами по сопровождению государственных проверок, а также самостоятельно готовиться к их проведению. Что делать, если в ее результате возникли проблемы? Разберемся с этим подробнее.
Как защитить интересы бизнеса в ходе проверки?
В ходе проверки могут возникнуть проблемы для бизнеса. Иногда это может касаться несправедливых решений по итогам проверки, а также нарушений прав предпринимателей. В этом случае важно знать, как защитить интересы бизнеса в ходе проверки. Рассмотрим несколько аспектов для этого ниже:
Соблюдение законодательства и прозрачность бизнеса
Первый и самый важный шаг для юридической защиты бизнеса в ходе проверки – это соблюдение законодательства и прозрачность бизнеса. Поэтому необходимо регулярно проводить внутренние аудиты, чтобы выявлять возможные нарушения и устранять их до того, как они выясняться при проверках. Для этого важно следить за правильностью ведения документации, за финансовыми операциями и налогообложением вашей компании.
Подготовка к проверке
Если проверка все-таки назначена, то необходимо грамотно подготовиться к ней. Сначала нужно узнать, какой орган проводит проверку и по какой причине. Это поможет понять, на что нужно обратить внимание в первую очередь. Кроме того, необходимо обеспечить доступ представителей органа к нужным документам и информации, а также подготовиться к встрече с ними.
Для этого можно провести беседу с сотрудниками компании. За сопровождением проверки обязательно рекомендуется обратиться к адвокату.
Правильное поведение во время проверки
Сотрудники предприятия, которые будут общаться с представителями органа, должны быть вежливыми и доброжелательными.
Защита своих прав
Если представители органов проверки начинают нарушать права предпринимателей, то необходимо немедленно принимать меры по защите своих прав. В таком случае, можно обратиться за услугами по представлению интересов бизнеса при проверках к юристу, который поможет разобраться в ситуации и защитить интересы бизнеса.
Необходимость обжалования решения
Если вы не согласны с результатами проверки госорганов, то необходимо обжаловать вынесенное решение. Для этого можно обратиться в суд, представив все необходимые доказательства и документы. Важно помнить, что обжалование решения может быть успешным только в случае наличия доказательств и соблюдения верного порядка действий для этого.
В заключение, защита бизнеса при государственных проверках – трудоемкий процесс, успех которого влияет на дальнейшую деятельность компании. Поэтому необходимо подготовиться к проверке заранее, проводить аудит бухгалтерии и иных документов, а также грамотно вести себя. За всем этим сложно самостоятельно уследить, особенно без глубоких познаний в правовой сфере. Поэтому оптимальным решением станет обращение за помощью к адвокату по защите бизнеса.
Источник: ppartners.ru